2. • "La enfermería es un arte; y si se
pretende que sea un arte, requiere una
devoción tan exclusiva, una preparación
tan dura, como el trabajo de un pintor o
de un escultor; pero ¿cómo puede
compararse la tela muerta o el frío del
mármol con el tener que trabajar con el
cuerpo vivo, el templo del espíritu de
Dios?
• Es una de las bellas artes, casi diría la
más bella de las bellas artes".
7. “Aunque es humano errar, es inhumano no tratar, si es posible, de proteger de
fallas evitables y peligros a aquellos que confían sus vidas en nuestras manos”
Max Thorek, cirujano,
músico y fotógrafo 1880-1960
15. FALTA DE LIDERAZGO
POBRE TRABAJO EN EQUIPO
revertir en:
Políticas claras
Motivación
Entorno abierto a:
cambios
escuchar
comunicación
aprender
mejora continua
compromiso visible de los líderes (ejemplo)
18. ENFOQUE de SISTEMA
Evento adverso factores humanos
Considerar acciones correctivas
Identificar qué debilidades existieron en las
situaciones y estructuras de la organización.
Estas debilidades habrán jugado parte del papel
al permitir que el evento adverso ocurriese.