O documento fornece 10 dicas para ter sucesso na vida profissional e pessoal, como colocar a ética em primeiro lugar, investir em informação, adquirir desenvoltura social, cuidar da aparência, não ser preconceituoso, saber ser reverente sem ser subserviente, manter o bom humor, ser cooperativo, evitar fofocas e gerenciar o estresse.
1. Veja essas 10 dicas que podem fazer toda a diferença na sua vida profissional e pessoal:
1. Coloque a ética em primeiro lugar: não há nada pior do que aquelas pessoas que
querem ganhar vantagem em tudo. Pessoas assim, não deixam passar uma
oportunidade sem querer sair ganhando em cima.
2. Invista em informação: estude, leia, viaje sempre que puder, vá ao cinema, ao
teatro!
3. Adquira desenvoltura social: participe sempre que puder de jantares de negócios,
coquetéis, feiras, palestras, cursos. Você poderá ganhar muitos pontos positivos na
sua carreira se conseguir se sair bem nessas situações. É bom manter contatos
profissionais.
4. Cuide da aparência: é muito difícil ter uma segunda chance de causar uma boa
primeira impressão. Pense nisso!
5. Seja seletivo, não preconceituoso: não torça o nariz para tudo o que é novo ou
diferente daquilo do qual esta habituado. O preconceito faz com que as pessoas
percam novas oportunidades.
6. Saiba ser reverente sem ser subserviente: a hierarquia existe para que todos
respeitem, mas não confunda respeito ao chefe com bajulação.
7. Mantenha o bom humor: mantenha o alto astral no seu dia a dia, ele faz seu
trabalho render e aparecer mais, pode confiar. Nada mais desagradável do que um
colega de trabalho mal humorado que só sabe reclamar do trabalho e da vida.
8. Seja cooperativo e não competitivo: saber trabalhar em equipe é hoje uma das
qualidades essenciais de um bom profissional.
9. Fuja das fofocas: não seja aquele profissional que aproveita a hora do cafezinho
para ficar falando da vida alheia. Escute mais do que fale.
10. Gerencie seu estresse: lembre sempre que há vida fora do trabalho. Problemas
pessoais devem ser resolvidos em casa e problemas profissionais na empresa.
Fazer uma apresentação em público ou apresentar um projeto a diretoria nem sempre é fácil! Por isso entrevistamos
Marly Regina Maçaneiro, uma profissional experiente no assunto, que traz dicas para te ajudar a fazer
uma super apresentação:
Super Secretária Executiva: Marly Regina, muitas pessoas ficam nervosas quando precisam realizar uma apresentação em
público, seja um projeto para o diretor, seja uma palestra para dezenas de pessoas, o que você faz para conseguir dominar esse
sentimento?
Marly Regina: A isso podemos chamar de ansiedade, situação que todas as pessoas ao falar em público sofrem.
Algumas em maior grau, outras menos, dependendo da experiência. Alguns pontos importantes para controlar a
ansiedade:
a) Entender que todos sofrem dessa ansiedade, o chamado “friozinho na barriga” e procurar não se concentrar nisso;
b) Ter profundo conhecimento da matéria que vai apresentar. Estudar até dominar muito bem o assunto;
c) Procurar chegar ao local com certo tempo de antecedência. Analisar e verificar, (check-list), se tudo esta
devidamente organizado. Testar o som (se for o caso) e demais recursos a serem usados na apresentação;
d) Se estiver muito nervosa, um pouco antes de iniciar a apresentação, procure fazer alguns exercícios de respiração,
(procure se afastar para um local isolado por uns minutos);
e) Por fim inicie sua apresentação com calma, falando claramente, olhando para todas as pessoas que estão
participando, concentrando-se na sua competência e “conhecimento do assunto”.
SSE: Para uma boa apresentação, é importante que se esteja vestido adequadamente. Que tipo de roupas você indica?
2. Marly Regina: Com certeza, sempre devemos usar o bom senso no vestir para o trabalho. Quando se trata de uma
apresentação, o ideal é usar um figurino mais clássico, procurar usar roupas mais formais, com cores mais discretas.
Quando se tratar de uma apresentação mais formal, com outras empresas, (clientes), convidadas, o ideal é usar um
tailler ou terninho de cor discreta. Deve-se ter muito cuidado com o uso dos acessórios e maquiagem. Nada
extravagante que fique fazendo barulho quando você gesticula, ou que chame atenção mais para o que você esta
usando, do que para o conteúdo a ser apresentando.
SSE: Quanto a postura, os gestos e a fala, como devemos nos comportar?
Marly Regina: Lembrar sempre que o mais importante é manter-se natural. Nas apresentações não podemos inventar
nada em matéria de gesticulação, e para isso uma boa regrinha é lembrar-se de quando você esta conversando no
escritório no dia a dia. Procure ficar atenta para seus próprios gestos, veja como você gesticula naturalmente quando
fala, até mesmo com a Direção da empresa. É assim que se deve agir ao apresentar um trabalho.
Agora é importante saber que a transmissão do conteúdo, também acontece através dos gestos. Por isso na hora da
apresentação, deve-e evitar:
a) Ficar com as mãos nos bolsos, com os braços cruzados, as mãos nas costas, ou o tempo todo com as mãos
apoiadas em cima da mesa;
b) Procurar gesticular naturalmente, sempre com gestos na linha acima da cintura, com movimentos lentos e leves,
procurando ter harmonia com a frase que esta sendo dita;
c) Evitar o uso de algum objeto na mão, (como muitos fazem para disfarçar o nervosismo), como uma caneta, por
exemplo, quando sem se dar conta, acaba clicando toda hora fazendo barulhos que desviam a atenção do ouvinte;
d) Quanto à voz, muito cuidado para não falar em tom alto, (que pode se tornar agressivo aos ouvidos de quem a
assiste), falar com calma, dando a entonação necessária à frase que se quer chamar atenção, (nesse caso pode-se
levantar um pouco mais a voz, voltando ao tom normal após terminar a frase);
e) Procurar manter uma postura ereta, elegante, sem erguer muito a cabeça para não causar a impressão de
arrogância, bem como não ficar olhando para o chão o tempo todo, causando a impressão de excesso de timidez e
humildade;
f) Uma boa dica é fazer a apresentação em voz alta em frente ao espelho, pra você mesma. Assim você mesmo pode
corrigir seus gestos e postura, treinando também sua voz.
g) E por fim lembre-se, que comer maçã é uma boa dica para manter limpas as cordas focais, de quebra você melhora
sua alimentação.
SSE: A vergonha na hora da apresentação é inevitável, como conseguir controlar e ter sucesso na apresentação?
Marly Regina: É a chamada “timidez”, situação considerada normal, para quem não tem o hábito de falar em público.
Para controlar a timidez, além de seguir todos os passos da resposta na questão 01 sobre “ansiedade” mais uma dica
é interessante:
a) Procure em casa, fazer a apresentação para alguém da família, de preferência que sejam pessoas as quais você
tem pouco contato, assim você vai treinando a timidez, e já aproveita para pedir a opinião dela.
SSE: Além de toda essa preparação pessoal também tem a preparação do conteúdo, da sala, do ambiente como um todo, como
podemos organizar para não esquecer nenhum detalhe?
Marly Regina: É fundamental sempre trabalhar com o “check-list” que você prepara com antecedência, incluindo todos
os itens que você vai precisar. E a cada dia vai conferindo o que já esta ok. Um dia antes faça mais uma revisão geral
em tudo. Além de no dia da apresentação chegar mais cedo, para mais uma conferência. Isso lhe dará mais
tranqüilidade para a apresentação.
SSE: Como administrar o tempo para a apresentação?
Marly Regina: O tempo em uma apresentação é fundamental. Caso você extrapole em muito, pode comprometer toda
a qualidade do seu trabalho. Algumas regras básicas:
3. a) Sempre pergunte para a pessoa que solicitou sua apresentação, quanto tempo será disponibilizado para isso;
b) Se possível tenha sempre o relógio próximo, para a verificação do horário que você dispõe para apresentar, (em
todas as minhas palestras tenho sempre um relógio em cima da mesa para controlar meu tempo);
c) Treine em casa o seu tempo, ao apresentar para você mesma em frente ao espelho, já tenha um relógio junto para
esse controle. Isso é fundamental para você não ultrapassar em muito o limite máximo que você tem.
SSE: Você, como domina apresentações em público, cite-nos dicas para nos tornar ainda mais super secretárias executivas.
Marly Regina: Seguindo todas as dicas das questões anteriores você poderá melhorar suas apresentações.
Mas o mais importante é lembrar que o sucesso só acontece para as pessoas que se dedicam, treinam muito, e por
mais difícil que uma situação possa parecer, nunca desistem de seus objetivos. Tenha a certeza de que todas as
mulheres que são “super secretárias” têm essas qualidades.
Obrigada pela oportunidade de participar do seu Blog. Foi uma honra.
Parabéns á vocês Michele, Regiane e Luciane pela qualidade de informações do Blog.
Boa Sorte e Sucesso a todas!!
Nós é que agradecemos pelas ótimas dicas!
Marly Regina Maçaneiro:
Palestrante há mais de 10 anos, nas áreas de: Oratória, Comunicação corporativa, Motivação, Comportamento
Empresarial e Etiqueta no Trabalho, Gestão de Qualidade e Consultoria na formação de Lideranças Corporativas e
Políticas. É Bacharel em Direito, Pós Graduada na área de Direito Penal, Escola da Magistratura e Saúde Publica para
Gestores; Formada facilitadora do curso dos 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, pela Franklin Covey em São
Paulo; Formada em cursos de curta duração de Gestão de Pessoas, Planejamento Estratégico, Produção Enxuta –
Modelo Toyota e Oratória pela FGV, SOCIESC e FAE de Curitiba; Foi Vereadora e Presidente da Câmara por dois
mandatos no Município de Santa Helena – PR, sendo a primeira mulher eleita vereadora no município e a única até
hoje a ser eleita duas vezes Presidente da Câmara. Foi Secretária Municipal de Esportes por 6 anos e Secretaria
Municipal de Saúde por 5 anos em Santa Helena – PR. É Palestrante e Relações Públicas da Holding Cavalca –
Curitiba, facilitando palestras nas empresas do Grupo em 3 estados: PR, SC e MT. E-
mail: marlyregina@yahoo.com.br Fone: 41 96238038 Curitiba – PR