O Facebook nos oferece uma gama de ferramentas e oportunidades de negócios e relacionamento entre consumidor e marca por meio da Fan Page. Então por que nós vemos tantas empresas ainda utilizando a rede como perfil?
Por que ter uma Fan Page no Facebook para sua empresa
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2. QUEM SOMOS:
A Click Storm é uma agência digital pronta para
responder a questões do meio dinâmico que é a web.
Nossa especialidade é planejar e executar ações
estratégicas nas áreas de Marketing Digital, SEO – Search
Marketing, Links Patrocinados, Mídias Sociais, Gestão de
Conteúdo, Web Sites e Blogs
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5. QUANTOS FÃS SUA EMPRESA TEM?
Fã é a expressão utilizada para definir pessoas que admiram outras
pessoas, marcas, instituições ou qualquer outro tipo ídolo. O fã escolhe
espontaneamente quem o que ele vai admirar e usar como referencial,
ninguém o pode forçar e se tornar fã.
6. O QUE É UMA FAN PAGE?
É muito simples definir uma Fan Page (página de fãs), são páginas
construídas para possibilitar o relacionamento na rede entre consumidores
e as marcas. Elas existem para que as organizações, empresas,
celebridades, artista e políticos transmitam suas informações ao seus
seguidores ou ao público que escolher se conectar a elas. São muito
parecidas com os perfis, uma vez que você pode adicionar fotos, plugins
sociais e mais algumas ferramentas que facilitam seu uso.
Mas já que uma Fan Page é tão parecida com um perfil comum de usuário,
por que eu deveria ter uma para minha empresa, não seria a mesma coisa?
Porque minha empresa deveria ter uma Fan Page?
7. Questões Legais
Os termos de serviço da rede definem que cada um pode
ter um único perfil e obrigatoriamente deve ser de uso
pessoal. Isso significa que se você abrir um perfil da
empresa e usá-lo como tal, fazendo propaganda e
promoções, o Facebook tem o direito de remover seu
perfil a qualquer momento, uma vez que você está
ferindo os termos de uso da ferramenta.
8. Limite de Conexões
Por padrão, o perfil no Facebook pode ter no
máximo 5 mil fãs (amigos ou conexões). 5 mil fãs
para uma marca, empresa ou candidato político
pode até parecer um número alto, mas não é difícil
chegar nesse número.
Segue alguns exemplos…
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12. Customização
Apenas na fan page é possível personalizar páginas
de entrada para quem ainda não é fã, criar abas
diferenciadas com conteúdos como vídeos, fóruns,
informações sobre produtos, sem falar da
integração com RSS, Twitter e outros aplicativos.
Em 2011 foi aprovado no Brasil o Social
Commerce por meio do Facebook, isso mesmo,
agora você pode montar uma loja on-line direto no
facebook.
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16. Com criatividade e conhecimento na área de
desenvolvimento web, as possibilidades de
criação são bem grandes.
17. Estatísticas
Você não gostaria de saber como anda a reputação
social da sua marca? Com uma página de fãs, isso
é possível por meio do Facebook Insights. Obtenha
relatórios que apresentam a evolução da sua fan
page em dados demográficos (idade e sexo dos
fãs) e a repercussão da página (quantas pessoas
visitaram, quais os posts mais comentados, etc).
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20. Monitore também:
• Nível de engajamento
• Força do boca a boca da página
• Média de “likes” por dia
• Check-ins
• Alcance viral e sistemático
• Tipos de posts com maior interação
• Dias e horários com maior engajamento
21. Campanhas, Promoções e Aplicativos
A Fan Page possibilita o desenvolvimento de abas
personalizadas e aplicativos, com isso o uso criativo
para publicidade fica solto.
Recomendo a leitura dos termos de publicidade da
rede, uma coisa que você vai descobrir por lá é que
em hipótese nenhuma você pode usar o nome do
facebook, você sempre será o único responsável.