Im Rahmen der CLS Conference "Wohin entwickelt sich der Geschäftsbericht?" wurden am 2. Dezember 2010 und 13. Januar 2011 neue Trends und Technologien bei der Konzeption und Produktion des Geschäftsberichtes vorgestellt. <br /> http://www.cls-communication.com/de/news/1640

2. Auswirkungen von Social Media auf das
Financial Reporting
Reputationssteigerung mit der
Online-Materiality-Matrix
Zürich, 13.01.2011
2

3. 0. Social Media im Überblick
1. Social Media in den Investor Relations
2. Auswirkungen auf den Geschäftsbericht
3. Die Wesentlichkeitsanalyse als Basis der
Materiality Matrix
Auswirkungen von Social Media auf das Financial Reporting © Kuhn, Kammann & Kuhn GmbH, 13.01.2011 3

5. Zwei wesentliche Tendenzen der Kommunikation
 Der User wird Redakteur und übernimmt (und verlangt) Kontrolle.
 Der User wird transparent.
5

6. 0. Social Media im Überblick
1. Social Media in den Investor Relations
2. Auswirkungen auf den Geschäftsbericht
3. Die Wesentlichkeitsanalyse als Basis der
Materiality Matrix
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7. Breakdown of companies and their use of the different social
networks for investor-related material:
Source: Q4 Public Company Use of Social Media for Investor Relations - Summer2010
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8. Twitter Engagement
Source: Q4 Public Company Use of Social Media for Investor Relations - Summer2010
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9. Seeking Alpha 1
 Ca. 250 Artikel werden täglich veröffentlicht
 Ca. 3000 Contributors insgesamt, ca. 400 regelmäßige Contributors
 Leser:
- 13.9 % Financial Professionals (höchster Prozentsatz bei den größeren Financial
Websites)
- 13.8 % Decision Makers oder Influencer für den Erwerb von Financial Services
- 9.2 % Leser, die auch Online Financial Services für ihr eigenes Business nutzen
 Über 50% der Leser geben regelmäßig Rat zu finanziellen Themen
 Über 52% der Leser kaufen Aktien in den folgenden 30 Tagen
 SA hat den größten Anteil an Lesern mit Portfolios über $50.000, $ 100.000,
$ 250.000, $500.000 und $1.000.000 Dollar
 SA hat den größten Anteil an Lesern mit Online- und Offline-Brokerage Accounts
Traffic Website seekingalpha.com 2
 Seitenabrufe täglich: 264.070
 Besucher täglich: 122.980
Source: 1 http://seekingalpha.com/page/who_reads_sa / 2 http://bizinformation.ch/www.seekingalpha.com
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10. Stock Twits 1
 „Web's most comprehensive and accessible ,Virtual Trading Floor‘“
 300.000 plus unique Visitors pro Monat täglich ca. 12.000 Postings, Hälfte davon
Tweets, die von Twitter einfließen (tagged mit $$ oder $ mit vorangestelltem
Ticker-Symbol)
 Bsp. Apple (AAPL) an der Spitze der StockTwits' Trending Ticker Liste,
am ersten Verkaufstag des iPad
 Die Website fungiert wie eine Art „Twitpic für Finanzdaten“, wo usergenerierte
Aktien-Charts hochgeladen werden. Beispiel: User generierten Charts um
vorherzusagen, wann Clean Energy Fuels (CLNE) - eine junge und hoch volatile
Aktie - ansteigen müsste. Innerhalb von drei Wochen stieg die Aktie von $17.50
auf $22.50. Jeder, der investierte, hatte viel Geld verdient.
 Über 100.000 Follower bei Twitter (@StockTwits)
 Gelistet in Time Magazine's Top 50 Websites 2010
Traffic Website stockwits.com 2
• Seitenabrufe täglich: 66.000
• Besucher täglich: 9.300
Source: 1 http://www.fastcompany.com/magazine/146/next-money-trading-places.html / 2 http://www.crunchbase.com/company/stocktwits
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11. 0. Social Media im Überblick
1. Social Media in den Investor Relations
2. Auswirkungen auf den Geschäftsbericht
3. Die Wesentlichkeitsanalyse als Basis der
Materiality Matrix
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12. Der Geschäftsbericht selbst wird sozial
• Der Geschäftsbericht der Zukunft (und zum Teil schon des Hier und Heute)
gleicht einem Portal. Hier finden sich übersichtsartig all jene Informationen, Daten
und Formate, die das Unternehmen in seiner Berichterstattung zur Verfügung
stellt.
• Dem an Self-Service und Kontrolle gewohnten Leser wird es überlassen, eine
Auswahl zu treffen und die relevanten Elemente so zu selektieren und
zusammenzustellen, dass sich ein maßgeschneidertes Kommunikationsinstrument
ergibt.
• Aufgabe des Unternehmens in diesem redaktionellen Umfeld ist es vor allem, eine
Auswahl an Inhalten und Formaten anzubieten, die der tatsächlichen
Kommunikationsnachfrage entspricht und sie auf den neuen Kommunikationsstil
abstimmt. (in Anlehnung an „Zukunftslabor Geschäftsbericht“, aus dem
Abschlussbericht der Universität St. Gallen)
Source: 1 http://www.fastcompany.com/magazine/146/next-money-trading-places.html / 2 http://www.crunchbase.com/company/stocktwits
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13. Screenshot SAP Online GB
SAP Online-Geschäftsbericht 2009 13

14. 0. Social Media im Überblick
1. Social Media in den Investor Relations
2. Auswirkungen auf den Geschäftsbericht
3. Die Wesentlichkeitsanalyse als Basis der
Materiality Matrix
Auswirkungen von Social Media auf das Financial Reporting © Kuhn, Kammann & Kuhn GmbH, 13.01.2011 14

15. Die Wesentlichkeitsanalyse als Basis der Materiality Matrix
• Um die Inhalte anzubieten, die der tatsächlichen Kommunikationsnachfrage
entsprechen und das Unternehmen dennoch gut online positionieren, sollte man
dem Themenfindungs- und Redaktionsprozess in Zukunft eine
Wesentlichkeitsanalyse voran- und zur Seite zu stellen.
• Wie schon in der Nachhaltigkeitsberichterstattung ist eine solche
Wesentlichkeitsanalyse, die in einer Materiality Matrix mündet, in Zukunft die
Grundlage für zielgruppengenaues Publizieren und Aufbereiten.
• Diese Wesentlichkeitsanalyse kann sich dabei der Daten bedienen, die potentielle
Investoren online freiwillig preisgeben – also die Tendenz zum transparenten
User proaktiv ausnutzen.
Source: 1 http://www.fastcompany.com/magazine/146/next-money-trading-places.html / 2 http://www.crunchbase.com/company/stocktwits
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16. „Materiality Explorer“: Umfassend und objektiv
Mit der Wesentlichkeitsanalyse „Materiality Explorer“ erhebt Kuhn, Kammann
& Kuhn die wesentlichen Themengebiete, mit denen sich die Stakeholder im
Hinblick auf die Branche und das Unternehmen auseinandersetzen.
Auf Basis intelligenter semantischer Algorithmen und in Verbindung mit
individueller Prozesssteuerung untersucht „Materiality Explorer“ die authentische
Kommunikation im Internet.
Analysemethode von „Materiality Explorer“: Grundgesamtheit:
• Zugriff auf 8 Milliarden Webseiten über fast • Offene Formate, IR-Foren, News Groups,
50 Suchmaschinen Business- und Special Interest Sites, Chats, Blogs
• Speicherung der Ergebnisseiten im Volltext • e-Versionen klassischer Medien und Sender
• „Natural Language Processing“ Analyse zur • Berichterstattung über das Unternehmen und
Feststellung von Relevanz und Konnotierung Stakeholder-Dialog (keine Eigenaussagen)
• Statistische Errechnung der Ergebnisse und
Nachbereitung durch ein Beraterteam
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17. Beispielhafte Materiality Matrix für einen
Nachhaltigkeitsbericht
Auf Stakeholder Resultate des Wesentlichkeitstest für das Kapitel Umwelt Schwerpunkte
reagieren Bericht
Wichtig für Stakeholder
Themen aktiv
setzen
Wichtig für Organisation
Source: sustainserv
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18. Die E.ON Wesentlichkeits-
Analyse
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19. Themenfindung für einen Bericht
durch einen Branchenvergleich
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20. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Carsten Rossi, c.rossi@kkundk.de
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