Xavier Marcet, Conseller Delegat de LTC Project, “Les empreses tenen ànima”

1. 17/05/2012
Innovación y clúster management
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Lecciones aprendidas como “practitioners”
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1. Innovación y negocio
La innovación es negocio o es aprendizaje para el negocio.
La innovación es la palanca para escapar de la
commoditización, es la forma de atraer clientes desde la
diferenciación
Year Revenue from Total Revenue
innovation (Billion US $)
(Billion US $)
2006 1 18
2007 2.7 19.4
2008 4 19
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2. Innovación y edad
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2. Innovación y edad
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3. El éxito es siempre provisional
• Nadie en el sector financiero español podía imaginar la
reestructuración operada en 2 años. Trabajar en una caja de
ahorros en España era lo más seguro que había.
• ¿Porqué Kodak no consiguió adecuarse a la fotografía digital
después de tener la primera patente de cámara digital?
• ¿Porqué Nokia que fue capaz de doblegar a Motorola se ha
visto arrastrada por la oleada Apple que no era un player del
sector telecomunicaciones?
• ¿Porqué IBM, que durante tiempo fue la encarnación del
sector informático consiguió reinventarse radicalmente?
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3. El éxito es siempre provisional
• La arrogancia corporativa hace mucho daño. El síndrome
del “no inventado aquí”.
• La orientación de la empresa al corto plazo siempre choca
con la innovación.
• Las burocracias, creadas para la eficiencia, acaban
imponiendo sus inercias y unos patrones de pensar comunes.
• Las grandes unidades de producción no siempre son la mejor
forma de operar con compromiso y agilidad.
• El éxito del pasado dificulta la innovación:
• Hay mucho que perder. Se está más pendiente de
defender que de atacar.
• Los sistemas de negocio se vuelven rígidos.
• A pesar de que cambien los contextos, se busca el éxito
de la misma forma que en el pasado.
• Tener muchos recursos no garantiza la innovación
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4. Una empresa es lo que hace o lo que sabe
• Podemos pensar la innovación en el marco de un proceso
que valoriza un input y ofrece un output o podemos imaginar
la empresa como una comunidad de competencias.
• Sony Viladecavalls.
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5. Innovación es tensión corporativa
• Tensión entre organizaciones verticales pensadas para la
eficiencia y la innovación que se nutre de transversalidad.
• Tensión entre culturas corporativas que buscan la
predictibilidad y la innovación que implica riesgo.
• Tensión en la gestión estratégica de portfolio. Las tres cajas
de Govindarajan.
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6. Gana el business as usual
• Quién toma las decisiones en innovación es fundamental. Si
los que toman decisiones son los mismos que manejas en
business as usual, nunca gana la innovación. Los recursos
clave (talento, inversión) siempre van a parar al negocio
actual (que es fundamental, así cómo lo es el futuro).
• Los ejecutivos que tienen una alta inversión emocional en las
decisiones pasadas, raramente favorecen la innovación
radical.
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7. Dónde falla el funnel ?
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7. Dónde falla el funnel ?
• Un funnel no es una colección de ideas.
• En el funnel la capacidad de selección es fundamental (fast
& cheap) entre ideas – oportunidades, proyectos.
• El funnel necesita fluidez.
• Las real options es una buena forma de gestionar el stage &
gate.
• Crear un efecto mercado interno, en el que las unidades
compran las innovaciones en maduración es importante y
ayuda a decantar el funnel hacia el mercado.
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Alcanzar resultados desde la innovación
• Hay tres tipos de empresas:
• las que viven el el corto plazo. La innovación no importa.
• las que se maquillan de innovación pero no piensan vivir
de ella. Hacen innovación por subvención más que por
convicción.
• Empresas innovadoras. Entienden que el reto es
conseguir cambiar sin dolor.
• Ser una empresa innovadora no depende de tener un funnel
de innovación simplemente, si no el resultado de un poliedro:
liderazgo + compromiso + pasión + apertura + capacidad
de desafiar las propias ortodoxias + adaptabilidad + expertise
en innovar.
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Innovación y clúster management
Retos Capacidades
estratégicos de innovación
Plataformas
Innovación
de Servicios
Abierta
Abiertos
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Innovación y clúster management
• Ayudar a las empresas a definir sus retos estratégicos de
innovación.
• Detectar y satisfacer necesidades no expresadas por los
clientes.
• Resolver desafíos tecnológicos.
• Desarrollar nuevos modelos de negocio.
• Enriquecer los canales de relación con los clientes.
• Generar procesos más eficientes.
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Innovación y clúster management
• Ayudar a las empresas a desarrollar capacidades de
innovación
• Desplegar modelos de innovación
• Ofrecer herramientas, métodos y métricas
• Propiciar culturas innovadoras
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Innovación y clúster management
• Ayudar a las empresas a desarrollar las tres funciones de la
innovación abierta: inspirar, desarrollar, expirar.
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Innovación y clúster management
• Ayudar a las empresas a establecer plataformas de servicios
abiertos
• Empresa barco o empresa portaviones
• Empresas que funcionan como un Ipad
• Triple win : cliente – desarrolladores - plataforma
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