Ridisegnare l'impresa con il web

1. Ridisegnare l’impresa con il web La tua azienda linka?

7. La co-produzione del servizio Cliente non deve esser visto come fruitore/consumatore passivo di un servizio/prodotto ma, pur nel rispetto dei ruoli, come co-produttore dello stesso. Una costante interazione con un Cliente preparato e consapevole facilita la ricerca e la costruzione di soluzioni efficaci ai problemi. Inoltre garantisce forti risparmi per entrambi. L’impresa cresce solo se il cliente la fa crescere, un circolo virtuoso, alimentato dalla fiducia. Internet può essere uno strumento di dialogo e formazione (e-book, e-learning, ecc..)

15. Ringraziamenti Grazie per l’attenzione. Potete scaricare questa presentazione su: www.dottorecommercialista.eu