Seit Eröffnung im Jahre 1881 durch Eduard Breuninger hat sich aus einem kleinen Unternehmen ein Fashionund Lifestyle-Unternehmen entwickelt. Mit seinen 10 Häusern und über 4.300 Mitarbeitern setzt Breuninger hohe Ansprüche. In allen Fashion Stores präsentieren sich die angesagtesten Marken aus Mode, Parfümerie, Schuhe, Accessoires, Sport und Wohnen im exklusiven Flair der einzigartigen „Breuninger Welt“. Zusätzlich spüren die Einkäufer weltweit feine Newcomerlabel auf, wodurch Breuninger als wichtiger Trend-Impulsgeber fungiert. Kundenorientierung und Beratungskompetenz stehen bei Breuninger an erster Stelle, dies wird durch Auszeichnungen regelmäßig bestätigt. Breuninger ist außerdem europaweit das einzige Kaufhaus, das eine eigene handwerklich verarbeitende Maßwerkstatt für Damen und Herren betreibt.

1. Als exklusiver Modehandel bietet Breuninger
seinen Kunden ein einzigartiges Shopping-
erlebnis und setzt deutschlandweit Maßstäbe
in Sachen Fashion und Lifestyle. breuninger.com
Der Klient > Relaunch des Online-Shops inklusive passgenauer Integration
Seit Eröffnung im Jahre 1881 durch Eduard Breuninger aller übrigen Prozesse
hat sich aus einem kleinen Unternehmen ein Fashion- > Implementierung eines hochmodernen E-Commerce-Systems
und Lifestyle-Unternehmen entwickelt. Mit seinen > Shop-Monitor-Modul zur zielgruppengerechten Ansprache von
10 Häusern und über 4.300 Mitarbeitern setzt Marketing-Kampagnen
Breuninger hohe Ansprüche. In allen Fashion Stores > Integration eines Marketing-Tools
präsentieren sich die angesagtesten Marken aus
Mode, Parfümerie, Schuhe, Accessoires, Sport war bereits durch die Erstimplementierung des Online-
und Wohnen im exklusiven Flair der einzigartigen Shops strategisch und technologisch mit Breuninger
„Breuninger Welt“. Zusätzlich spüren die Einkäufer verbunden und übernahm daher erneut in enger Zusam-
weltweit feine Newcomerlabel auf, wodurch menarbeit die Projektplanung und Umsetzung.
Breuninger als wichtiger Trend-Impulsgeber fungiert.
Dabei war communicode für den gesamten Projekt-
Kundenorientierung und Beratungskompetenz stehen ablauf verantwortlich – von der technischen Konzi-
bei Breuninger an erster Stelle, dies wird durch Aus- pierung über die kundenspezifische Erweiterung der
zeichnungen regelmäßig bestätigt. Breuninger ist Systemplattform und Software bis hin zur Gesamtinte-
außerdem europaweit das einzige Kaufhaus, das eine gration aller Systeme.
eigene handwerklich verarbeitende Maßwerkstatt für
Beim Shop-Relaunch stand zum einen die Erweiterung
Damen und Herren betreibt.
des Shop-Systems entsprechend der Anforderungen
Die Aufgabe des Kunden im Mittelpunkt. Zum anderen stellte die
Die E. Breuninger GmbH hat den gesamten Neuaufbau passgenaue Integration der übrigen Prozesse wie
des Online-Shops bei communicode in Auftrag gegeben, Payment, Logistik, Webtracking als auch Such- und
um den bisherigen und dem in der Zukunft erwarteten Merchandising-Funktionalitäten eine besondere
Wachstum, gerecht werden zu können. communicode Herausforderung dar.

2. Die Umsetzung Der Shop interagiert mit einem neu integrierten
Vor der Live-Stellung wurde das Projekt kontinuier- Marketing-Tool. Mit diesem Tool können Marketing-
lich einer gemeinsamen und eingehenden Qualitäts- Kampagnen konfiguriert und zur richtigen Zeit um-
sicherung unterzogen, um sicherzustellen, dass die gesetzt werden. Dabei wird ein Großteil des Daten-
Inbetriebnahme des neuen Online-Shops ein Erfolg bestandes aus der E-Commerce-Plattform in das
wird. Koordination der Live-Stellung und Migration Marketing-Modul übertragen. Dort werden die Daten
aller Informationen in das neue System gehörten spezifisch für geplante Kampagnen aufbereitet. Au-
ebenfalls zum Leistungsumfang. ßerdem wird auch eine leistungsfähige Suchfunktion
und Navigation in den Shop eingebunden.
Die hohe Verfügbarkeit des Shops wird durch die
Betriebsunterstützung communicodes sicherge- Zusätzlich wurde ein Shop-Monitor-Modul einge-
stellt. Für die technologische Basis des Online-Shops setzt. Mit den Analyse-Ergebnissen aus diesem
wurde ein hochmodernes E-Commerce-System im- Modul können die geplanten Marketing-Kampagnen
plementiert. Mit diesem System sind alle Vorausset- noch genauer auf die entsprechenden Zielgruppen
zungen für einen erfolgreichen Online-Shop gegeben. abgestimmt werden.
1. Startseite der
E. Breuninger GmbH & Co.
2. Landingpage Designer und
Marken.
3. Detailansicht eines
Produkts.
4. Breuninger-Fashion-TV.
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