Sociale medier i små virksomheder - Oplæg v/ Bjarke Bekhøj på Dokk1 den 30. august 2016.

1. Sociale medier i små virksomheder
Bjarke Bekhøj
Dokk1
30 August 2016

2. Agenda (Oplæg, spørgsmål, netværk)
1. Hvem er jeg og hvorfor står jeg her?
2. Formål / Take aways for idag
3. Lidt statistik + konklusionerne
4. Små virksomheder  Det er fedt!
5. Hvad virker på de sociale medier?
6. Hvad ville jeg gøre hvis jeg var jer?
7. Lav praktiske ideer og inspiration
8. Facebook annoncering – 10 gode råd
9. Opsamling og spørgsmål

3. #1
Afbryd mig
meget gerne
med
spørgsmål mv

#2
Online
marketing er lidt
en jungle –
ingen facitliste
og mange
svindlere 

4. #3
Slides sendes
på mail
efterfølgende –
lyt efter 
#4
Helikopter,
Inspiration,
konkrete tiltag,
lyst til at lære
mere

5. Præsentation af mig og Compell…
….Og hvorfor jeg står her og kloger mig

6. 29 år
-
16 år siden
jeg købte
første
domæne
Strategi
-
Digitalisering
-
Marketing
-
Analyse
-
Teknik
HA.Almen
Stud.merc.mar
-
4 år konsulent
-
5 år selvstændig

7. 8 ansatte
specialister
-
Størrelsen
sikrer vi ”kun”
er nørder
Vi flytter din
forretning
-
Erfaring,
specialistviden
og eksekvering
Etableret marts
2011 – 5 års
læring (inkl. fejl)
-
Selvfinansieret
og organisk
vækst

9. Sociale medier er I høj grad mobil markedsføring!

10. Sociale medier I Danmark

13. • Hvem er
det der er
på mediet?
• Hvor ender
det?
Lidt uenighed om LinkedIn data – det vokser!

14. Men - 10-30% af det
indhold vi ser på de
sociale medier er
sponsoreret….

15. • Større krav til sociale medier?
• Kontakt og interaktion på
annoncerne?
• Hvornår poster vi?
• Hvad kan man vinde på det?
Åbningstider – dem er vi da ligeglade med?

16. • Algoritmer + Unfollow knapperne er tæt på
Vær relevant for mig!

17. • Vær obs på både jeres egen side
og andre sider!
• Konkurrencer kan være ”farlige”
da folk ikke tror på dem.
Snyd – snyd – snyd!

18. 1) Den gode gamle:
Facebook side og
annoncering
2) Den der
forventes: LinkedIn
(Så er du der bare)
3) Hvis du vil være
med forrest i
bussen: Instagram
4) Hvis du er under
25:
Snapchat/Pinterest
m.fl
Prioriteret liste for sociale medier (Min holdning)

19. Anbefalinger
1) Vælg det der virker
2) Vær klar til at bruge penge
3) Vær klar til at fejle

20. Hvorfor virker de sociale medier?

21. Hvorfor åbner I jeres
sociale medie apps?

22. Vi er oftest i markedet for tidsfordriv

23. • Den smukke synergi mellem
annoncør, medie og forbrugeren
Sociale medier viser os det vi vil se

24. • Facebook´s algoritme der forstår dig
• Annonceringsmulighederne
• Eks:
• 25-35 år
• Har for nylig været inden for 1,5 km af Dokk1
• Interesserer sig for sport og er glad for KiMs
= 1.200 personer i målgruppen
Målretningen er sindssyg!

25. • Humor
• Dialog
• Skab værdi
Hvordan skal vi kommunikere

27. Fejl ender ikke
på forsiden af
aviserne
Adgang til
samme
værktøjer som
big-business
Målgruppe
størrelsen
definerer
budgettet
Hurtigere
beslutning-
proces
Algoritmer
belønner jer
relativt bedre
(Ikke meget fyld)
Nogle gange er det en fordel at være lille…

28. Hvordan vil jeg gøre rent lavpraktisk?

29. Planlægning
Spontanitet

30. Planlægning
• Excel ark eller software
• Find på historier og ideer
• Planlægning så du ikke skal gøre det
løbende
Sociale medier lavpraktisk
Spontanitet
• ”Se mulighederne for godt indhold”
• Vær klar til at afvige fra planen hvis det
giver mening

32. ”Snyd” med tidspunkterne 

33. ”Snyd” med indholdet

34. Se mulighederne der kan blive sociale

35. • Brugerne lærer dem at kende
• Nemmere at producere
Få lavet nogle faste indholdstyper
“Ugens brugte bil” Fredags indlæg
Mandags griner
Månedens
medarbejder
Søndagskonkurrence ???

36. Tør I have en holdning?

37. Person eller
firma?
Du skal
have en
holdning
Tør I have en holdning?

38. • Konkurrenternes sider – bliv inspireret
• Stjæl, med måde, fra udlandet
• Stjæl fagligligheden og inspirationen
Stjæl fra jeres konkurrenter og internettet!

39. • Mediernes egne værktøjer
• Facebook business manager  Alt til
Facebook og Instagram
• LinkedIn ads manager og page managerl
Hvilke værktøjer skal du bruge?
• 3. parts værktøjer
• Analyse
• Support
• Marketing
• Mulighederne er
mange…
• Komfo
Falcon
• Sprout Social
• Hootsuite

40. Worst case scenario?

41. Facebook og Instagram annoncering

42. Branded
trafik
Nyhedsbrev
Flyers etc
Re-targeting
SEO
Google
Display
annoncering
(FB+Insta)
Bannere mv.
Forskellen på digitale kanaler og prioriteringen
Known
Unknown
PushPull

43. Det handler
om sociale
medier 
Den bedste
push/behavoir
platform pt.
Nemt/billigt at
komme igang
med
Måske jeres
Google er for
dyrt?
Måske der er
ingen der
søger?
Måske I kan
skabe et
behov?
Hvorfor fokus på dette lige nu?

44. • Known
• Re-marketing
• Customer match
• Look a likes
• Unknown
• Push baseret på målgrupper
2 overordnede målretninger

45. Hvad koster det? Og skal jeg hyre konsulenter?

46. • Boost knappen => Quick fix med de
fordele ulemper der er
• Nogle gange kan det være
nødvendigt 
• Mobile ads manager
Boost eller ads manager

47. • Radiusmålretning ned
til 1km.
• Vær OBS på
præcisionen
• Både aktuel og hjem
position
By og landenavne

48. • News feed VS højre side?
• Mobil og desktop?
• Sammenligning af nøgletal?
Placeringerne?

49. • Hvilken målretning?
• Hvilken annonce?
• Hvilket formål?
• Ideer
• Annoncer der stiller spørgsmål
• Annoncer der informerer / nysgerrighed
• Hvordan
• Mål effekten  Gør folk det vi vil have dem til
Forstå mediet og budskabet

50. Vælg rigtigt formål og målsætning

51. Husk tracking til Google Analytics
compell.dk/?utm_source=Facebook&utm_medium=Annoncering&utm_campaign=Kampagne1
Google URL builder

52. Forstå interesserne og vær kreativ
• Engelsk/Danske ord?
• Tænk kreativt om din målgruppe?
• Hvad læser de?
• Hvor besøger de?
• Lookalikes og custom audiences
• Tekniske målgrupper
• Ude at rejse
• Køber alt nyeste telefon

53. Find ud af hvorfor du ser reklamerne?

54. • Folk I Danmark der kan lide rejser, mad, sundhed?
• Sløve resultater – Facebook styrer showet
Pas på med for bred en målretning

55. Klik og klik til website – stor forskel!

56. Husk kommentarene
og beskederne!

57. Afrunding

58. Husker I noget i morgen? 
1. Mail sendes med slides
2. Link til gamle webinarer sendes også – noget
overlap; men muligt for genopfriskning 
3. Fremtidige webinarer og artikler sendes til jer.
4. Følg os på de sociale
medier! (Facebook,
LinkedIn, Instagram)
Spørgsmål
1. Spørgsmål nu – fyr løs!
2. Spørgsmål 1:1 – jeg bliver hængende lidt
Kontakt info
Bjarke Bekhøj
bb@compell.dk
61 72 71 45