SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  14
e-Justiça
Utilização das tecnologias da
informação no sector da Justiça
Fernando Resina da Silva
Coordenador do Grupo Permanente
de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça?
• Faltarão sistemas e equipamento? meios financeiros? formação? ou faltará
uma estratégia? uma liderança? confiança? vontade?
• Qual a situação actual e perspectivas do Citius?
• Quais as perspectivas de integração e maior cooperação entre os vários
agentes da justiça, nomeadamente, juízes, magistrados do ministério
público, advogados, polícia criminal, funcionários judiciais, etc.?
• Que impactos terá a desmaterialização dos processos judiciais no modelo
operativo da justiça?
• Qual a importância dos conteúdos digitais, sua qualidade e acessibilidade?
• Será que o actual modelo de implementação e de gestão das tecnologias na
justiça é o mais adequado?
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da
justiça?
– Organização Judiciária
– Tribunais / O Processo
– Registos e Notariado
– Serviços ao Cidadão / Empresas
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça?
– Organização Judiciária
Não perceptível pelo exterior
• Ferramentas de gestão
• Monitorização de Indicadores de Gestão
• Optimização da alocação de recursos
• Divulgação da performance dos Tribunais e outros Organismos
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça?
– Tribunais / O Processo
• Citius
• Informatização dos Tribunais
• Formação
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça?
– Registos e Notariado
• Informatização das Conservatórias
• Uniformização / fusão das bases de dados
• Registos online
• Formação dos funcionários
• Criação dos Balcões Únicos
– Empresa na Hora
– Documento Único Automóvel
– Nascer Cidadão
– Casa Pronta
– Balcão Herança e Partilhas
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça?
– Serviços ao Cidadão /Empresas
• Portal do Cidadão
• Balcões Únicos
• Registos online
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Faltarão sistemas e equipamento? meios financeiros? formação?
ou faltará uma estratégia? uma liderança? confiança? vontade?
– Tecnologia existe
– Equipamento é commodity
– Meios financeiros QREN
– Estratégia e liderança – Ministério da Justiça
• processo legislativo demorado
• mecanismos obrigatórios de contratação pública
– Problemas
• Diálogo e cooperação entre os diferentes sectores da justiça
• Vontade comum
• Participaçãp activa
• Postura construtiva
• Confiança / Segurança dos sistemas
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Qual a situação actual e perspectivas do Citius?
– Juízes
• Não se sentiram ouvidos no processo de criação
• Ferramenta não oferece a segurança necessária
• Desfasamento entre a lei de processo e a aplicação
• Falta de equipamento
• Dificuldade de gestão do tempo - produção / formação
• Preocupação com o segredo de justiça
• Resistência à desmaterialização dos processos
– Ministério Público
• Problemas na utilização da ferramenta
• Desadequação regulamentar (circulares antigas e obsoletas)
• Desadequação da ferramenta às suas necessidades
• Desarticulação entre departamentos / sistemas – Pol. Jud. / Min. Publico
– Advogados
• Resistência inicial
• Reconhecimento da mais valia e vantagens da aplicação
• Necessidade de mais formação
– Funcionários Judiciais
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Qual a situação actual e perspectivas do Citius?
– Necessidade de maior cooperação prévia e interacção posterior –
Construir uma rede de trabalho colaborativo
– Liderança centralizada
– Adequação da lei de processo
– Alargamento aos restantes processos (exp. SITAF)
– Período alargado da manutenção do processo em papel
– Mais formação
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Quais as perspectivas de integração e maior cooperação entre os
vários agentes da justiça, nomeadamente, juízes, magistrados do
ministério público, advogados, polícia criminal, funcionários
judiciais, etc.
– Participação de todos os sectores na identificação das especificações
dos sistemas
– Responder às diferentes necessidades das diferentes corporações /
funções
– Criação de um Forum Colaborativo
– Ferramentas / interoperabilidade
• O PolNet (Polícia Judiciária)
– Um Sistema integrado vs panóplia de aplicações desgarradas
• Integração / Mixtecnológico / Ecosistema tecnológico
• Respeito pela independência e pela autonomia
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Que impactos terá a desmaterialização dos processos judiciais no
modelo operativo da justiça?
– Avaliação dos Juízes – necessidade de mudança
• “Quem despacha mais” ?
• Qualidade vs Quantidade
– Resolução do paradoxo: o que faz o homem / o que faz a máquina
– Utilização da inteligência artificial
• Construção de decisões com base em automatismos de bases de dados (o caso do
Brasil/Rio Grande do Sul)
• Juíz com a última palavra
– Adaptação da Lei de Processo (sem prejuízo dos direitos dos cidadãos)
• Standardização
• Simplificação
• Mecanização
– Gestão da mudança –aproximar linguagem formal (SW) e linguagem
informal (lei) (ter em conta que a liguagem formal é a que vai ser
executada)
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Qual a importância dos conteúdos digitais, sua qualidade e
acessibilidade?
– Registos e certidões online
– Bases de dados privadas / públicas
– Internet
– Qualidade da informação
– Segurança das comunicações
– Importância dos metadados para a interoperabilidade
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
e-Justiça
• Será que o actual modelo de implementação e de gestão das
tecnologias na justiça é o mais adequado?
– Governance do SI - Necessidade de uma liderança e gestão
centralizadas (ITIJ)
– Reativação do Conselho Consultivo do ITIJ
– Articulação com outros organismos – exp. Conselho Superior da
Magistratura
– Um Sistema integrado
– Controlo técnico das ferramentas – pelo Min Justiça / Citius
– Reserva do poder judicial / Salvaguarda do segredo de justiça
– Segurança dos sistemas
– Gestão e manutenção directa ou outsourcing
29/01/2015
ando Resina da Silva
denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI

Contenu connexe

Plus de comunidades@ina

As recentes alterações à lei sobre o regime comum de mobilidade especial na AP
As recentes alterações à lei sobre o regime comum de mobilidade especial na APAs recentes alterações à lei sobre o regime comum de mobilidade especial na AP
As recentes alterações à lei sobre o regime comum de mobilidade especial na APcomunidades@ina
 
Gestão de seniores na AP: porquê, como e que evolução?
Gestão de seniores na AP: porquê, como e que evolução?Gestão de seniores na AP: porquê, como e que evolução?
Gestão de seniores na AP: porquê, como e que evolução?comunidades@ina
 
E agora os Fundos Disponíveis? (Lei dos Compromissos)
E agora os Fundos Disponíveis? (Lei dos Compromissos)E agora os Fundos Disponíveis? (Lei dos Compromissos)
E agora os Fundos Disponíveis? (Lei dos Compromissos)comunidades@ina
 
A gestão das e pelas competências
A gestão das e pelas competênciasA gestão das e pelas competências
A gestão das e pelas competênciascomunidades@ina
 
O que é o coaching? Separar o trigo do joio!
O que é o coaching? Separar o trigo do joio!O que é o coaching? Separar o trigo do joio!
O que é o coaching? Separar o trigo do joio!comunidades@ina
 
Lei dos compromissos - o fim do "gastar e depois se vê"
Lei dos compromissos - o fim do "gastar e depois se vê"Lei dos compromissos - o fim do "gastar e depois se vê"
Lei dos compromissos - o fim do "gastar e depois se vê"comunidades@ina
 
O processo de análise das propostas nos procedimentos aquisitivos
O processo de análise das propostas nos procedimentos aquisitivosO processo de análise das propostas nos procedimentos aquisitivos
O processo de análise das propostas nos procedimentos aquisitivoscomunidades@ina
 
Mobilizar as pessoas e as equipas: técnicas de facilitação para os líderes
Mobilizar as pessoas e as equipas: técnicas de facilitação para os líderesMobilizar as pessoas e as equipas: técnicas de facilitação para os líderes
Mobilizar as pessoas e as equipas: técnicas de facilitação para os líderescomunidades@ina
 
Comunicar sem powerpoint: como cativar a audiência com uma história
Comunicar sem powerpoint: como cativar a audiência com uma históriaComunicar sem powerpoint: como cativar a audiência com uma história
Comunicar sem powerpoint: como cativar a audiência com uma históriacomunidades@ina
 
Proteção dos Direitos da Personalidade dos Trabalhadores em Funções Públicas,...
Proteção dos Direitos da Personalidade dos Trabalhadores em Funções Públicas,...Proteção dos Direitos da Personalidade dos Trabalhadores em Funções Públicas,...
Proteção dos Direitos da Personalidade dos Trabalhadores em Funções Públicas,...comunidades@ina
 
Gestão de Recursos Humanos: Que espaço de desenvolvimento no actual contexto?...
Gestão de Recursos Humanos: Que espaço de desenvolvimento no actual contexto?...Gestão de Recursos Humanos: Que espaço de desenvolvimento no actual contexto?...
Gestão de Recursos Humanos: Que espaço de desenvolvimento no actual contexto?...comunidades@ina
 
Custos Ocultos e a Execução do Planeado nas Organizações, José Correia
Custos Ocultos e a Execução do Planeado nas Organizações, José CorreiaCustos Ocultos e a Execução do Planeado nas Organizações, José Correia
Custos Ocultos e a Execução do Planeado nas Organizações, José Correiacomunidades@ina
 
O Memorando de Entendimento com o FMI/BCE/CE e o Tribunal de Contas. A nova a...
O Memorando de Entendimento com o FMI/BCE/CE e o Tribunal de Contas. A nova a...O Memorando de Entendimento com o FMI/BCE/CE e o Tribunal de Contas. A nova a...
O Memorando de Entendimento com o FMI/BCE/CE e o Tribunal de Contas. A nova a...comunidades@ina
 
Teletrabalho, Cristina Crisóstomo
Teletrabalho, Cristina CrisóstomoTeletrabalho, Cristina Crisóstomo
Teletrabalho, Cristina Crisóstomocomunidades@ina
 
A coprodução de serviços públicos com as tecnologias de informação, José Mari...
A coprodução de serviços públicos com as tecnologias de informação, José Mari...A coprodução de serviços públicos com as tecnologias de informação, José Mari...
A coprodução de serviços públicos com as tecnologias de informação, José Mari...comunidades@ina
 
Melhoria de processos, Jorge Coelho
Melhoria de processos, Jorge CoelhoMelhoria de processos, Jorge Coelho
Melhoria de processos, Jorge Coelhocomunidades@ina
 
Cultura de Inovação na AP – Como fazer a diferença?, Carlos Zorrinho
Cultura de Inovação na AP – Como fazer a diferença?, Carlos ZorrinhoCultura de Inovação na AP – Como fazer a diferença?, Carlos Zorrinho
Cultura de Inovação na AP – Como fazer a diferença?, Carlos Zorrinhocomunidades@ina
 
Os desafios da auto-avaliação nas escolas com a CAF & Educação, Cristina Evar...
Os desafios da auto-avaliação nas escolas com a CAF & Educação, Cristina Evar...Os desafios da auto-avaliação nas escolas com a CAF & Educação, Cristina Evar...
Os desafios da auto-avaliação nas escolas com a CAF & Educação, Cristina Evar...comunidades@ina
 
O contributo do BPM para a eficácia do SIADAP, Jorge Coelho
O contributo do BPM para a eficácia do SIADAP, Jorge CoelhoO contributo do BPM para a eficácia do SIADAP, Jorge Coelho
O contributo do BPM para a eficácia do SIADAP, Jorge Coelhocomunidades@ina
 
Evolução do Papel do Estado e da Administração Pública, Arminda Neves
Evolução do Papel do Estado e da Administração Pública, Arminda NevesEvolução do Papel do Estado e da Administração Pública, Arminda Neves
Evolução do Papel do Estado e da Administração Pública, Arminda Nevescomunidades@ina
 

Plus de comunidades@ina (20)

As recentes alterações à lei sobre o regime comum de mobilidade especial na AP
As recentes alterações à lei sobre o regime comum de mobilidade especial na APAs recentes alterações à lei sobre o regime comum de mobilidade especial na AP
As recentes alterações à lei sobre o regime comum de mobilidade especial na AP
 
Gestão de seniores na AP: porquê, como e que evolução?
Gestão de seniores na AP: porquê, como e que evolução?Gestão de seniores na AP: porquê, como e que evolução?
Gestão de seniores na AP: porquê, como e que evolução?
 
E agora os Fundos Disponíveis? (Lei dos Compromissos)
E agora os Fundos Disponíveis? (Lei dos Compromissos)E agora os Fundos Disponíveis? (Lei dos Compromissos)
E agora os Fundos Disponíveis? (Lei dos Compromissos)
 
A gestão das e pelas competências
A gestão das e pelas competênciasA gestão das e pelas competências
A gestão das e pelas competências
 
O que é o coaching? Separar o trigo do joio!
O que é o coaching? Separar o trigo do joio!O que é o coaching? Separar o trigo do joio!
O que é o coaching? Separar o trigo do joio!
 
Lei dos compromissos - o fim do "gastar e depois se vê"
Lei dos compromissos - o fim do "gastar e depois se vê"Lei dos compromissos - o fim do "gastar e depois se vê"
Lei dos compromissos - o fim do "gastar e depois se vê"
 
O processo de análise das propostas nos procedimentos aquisitivos
O processo de análise das propostas nos procedimentos aquisitivosO processo de análise das propostas nos procedimentos aquisitivos
O processo de análise das propostas nos procedimentos aquisitivos
 
Mobilizar as pessoas e as equipas: técnicas de facilitação para os líderes
Mobilizar as pessoas e as equipas: técnicas de facilitação para os líderesMobilizar as pessoas e as equipas: técnicas de facilitação para os líderes
Mobilizar as pessoas e as equipas: técnicas de facilitação para os líderes
 
Comunicar sem powerpoint: como cativar a audiência com uma história
Comunicar sem powerpoint: como cativar a audiência com uma históriaComunicar sem powerpoint: como cativar a audiência com uma história
Comunicar sem powerpoint: como cativar a audiência com uma história
 
Proteção dos Direitos da Personalidade dos Trabalhadores em Funções Públicas,...
Proteção dos Direitos da Personalidade dos Trabalhadores em Funções Públicas,...Proteção dos Direitos da Personalidade dos Trabalhadores em Funções Públicas,...
Proteção dos Direitos da Personalidade dos Trabalhadores em Funções Públicas,...
 
Gestão de Recursos Humanos: Que espaço de desenvolvimento no actual contexto?...
Gestão de Recursos Humanos: Que espaço de desenvolvimento no actual contexto?...Gestão de Recursos Humanos: Que espaço de desenvolvimento no actual contexto?...
Gestão de Recursos Humanos: Que espaço de desenvolvimento no actual contexto?...
 
Custos Ocultos e a Execução do Planeado nas Organizações, José Correia
Custos Ocultos e a Execução do Planeado nas Organizações, José CorreiaCustos Ocultos e a Execução do Planeado nas Organizações, José Correia
Custos Ocultos e a Execução do Planeado nas Organizações, José Correia
 
O Memorando de Entendimento com o FMI/BCE/CE e o Tribunal de Contas. A nova a...
O Memorando de Entendimento com o FMI/BCE/CE e o Tribunal de Contas. A nova a...O Memorando de Entendimento com o FMI/BCE/CE e o Tribunal de Contas. A nova a...
O Memorando de Entendimento com o FMI/BCE/CE e o Tribunal de Contas. A nova a...
 
Teletrabalho, Cristina Crisóstomo
Teletrabalho, Cristina CrisóstomoTeletrabalho, Cristina Crisóstomo
Teletrabalho, Cristina Crisóstomo
 
A coprodução de serviços públicos com as tecnologias de informação, José Mari...
A coprodução de serviços públicos com as tecnologias de informação, José Mari...A coprodução de serviços públicos com as tecnologias de informação, José Mari...
A coprodução de serviços públicos com as tecnologias de informação, José Mari...
 
Melhoria de processos, Jorge Coelho
Melhoria de processos, Jorge CoelhoMelhoria de processos, Jorge Coelho
Melhoria de processos, Jorge Coelho
 
Cultura de Inovação na AP – Como fazer a diferença?, Carlos Zorrinho
Cultura de Inovação na AP – Como fazer a diferença?, Carlos ZorrinhoCultura de Inovação na AP – Como fazer a diferença?, Carlos Zorrinho
Cultura de Inovação na AP – Como fazer a diferença?, Carlos Zorrinho
 
Os desafios da auto-avaliação nas escolas com a CAF & Educação, Cristina Evar...
Os desafios da auto-avaliação nas escolas com a CAF & Educação, Cristina Evar...Os desafios da auto-avaliação nas escolas com a CAF & Educação, Cristina Evar...
Os desafios da auto-avaliação nas escolas com a CAF & Educação, Cristina Evar...
 
O contributo do BPM para a eficácia do SIADAP, Jorge Coelho
O contributo do BPM para a eficácia do SIADAP, Jorge CoelhoO contributo do BPM para a eficácia do SIADAP, Jorge Coelho
O contributo do BPM para a eficácia do SIADAP, Jorge Coelho
 
Evolução do Papel do Estado e da Administração Pública, Arminda Neves
Evolução do Papel do Estado e da Administração Pública, Arminda NevesEvolução do Papel do Estado e da Administração Pública, Arminda Neves
Evolução do Papel do Estado e da Administração Pública, Arminda Neves
 

Dernier

Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaConferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...E-Commerce Brasil
 
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdfÉtica NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdfInsttLcioEvangelista
 
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...E-Commerce Brasil
 
Introdução à Multimídia e seus aspectos.pdf
Introdução à Multimídia e seus aspectos.pdfIntrodução à Multimídia e seus aspectos.pdf
Introdução à Multimídia e seus aspectos.pdfVivianeVivicka
 
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnQuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnGustavo144776
 
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...E-Commerce Brasil
 
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?Michael Rada
 
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024E-Commerce Brasil
 
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptxDesenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptxCoca Pitzer
 
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoConferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoConferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasConferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)E-Commerce Brasil
 
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptxLEANDROSPANHOL1
 

Dernier (20)

Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaConferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
 
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdfÉtica NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
 
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
 
Introdução à Multimídia e seus aspectos.pdf
Introdução à Multimídia e seus aspectos.pdfIntrodução à Multimídia e seus aspectos.pdf
Introdução à Multimídia e seus aspectos.pdf
 
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnQuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
 
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
 
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
 
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
 
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptxDesenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
 
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
 
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoConferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
 
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoConferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
 
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasConferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
 
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
 
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
 
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
 

e-Justiça - Utilização das tecnologias da informação no sector da Justiça

  • 1. e-Justiça Utilização das tecnologias da informação no sector da Justiça Fernando Resina da Silva Coordenador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 2. e-Justiça • Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça? • Faltarão sistemas e equipamento? meios financeiros? formação? ou faltará uma estratégia? uma liderança? confiança? vontade? • Qual a situação actual e perspectivas do Citius? • Quais as perspectivas de integração e maior cooperação entre os vários agentes da justiça, nomeadamente, juízes, magistrados do ministério público, advogados, polícia criminal, funcionários judiciais, etc.? • Que impactos terá a desmaterialização dos processos judiciais no modelo operativo da justiça? • Qual a importância dos conteúdos digitais, sua qualidade e acessibilidade? • Será que o actual modelo de implementação e de gestão das tecnologias na justiça é o mais adequado? 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 3. e-Justiça • Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça? – Organização Judiciária – Tribunais / O Processo – Registos e Notariado – Serviços ao Cidadão / Empresas 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 4. e-Justiça • Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça? – Organização Judiciária Não perceptível pelo exterior • Ferramentas de gestão • Monitorização de Indicadores de Gestão • Optimização da alocação de recursos • Divulgação da performance dos Tribunais e outros Organismos 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 5. e-Justiça • Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça? – Tribunais / O Processo • Citius • Informatização dos Tribunais • Formação 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 6. e-Justiça • Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça? – Registos e Notariado • Informatização das Conservatórias • Uniformização / fusão das bases de dados • Registos online • Formação dos funcionários • Criação dos Balcões Únicos – Empresa na Hora – Documento Único Automóvel – Nascer Cidadão – Casa Pronta – Balcão Herança e Partilhas 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 7. e-Justiça • Qual o estado de maturidade das várias actividades do sector da justiça? – Serviços ao Cidadão /Empresas • Portal do Cidadão • Balcões Únicos • Registos online 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 8. e-Justiça • Faltarão sistemas e equipamento? meios financeiros? formação? ou faltará uma estratégia? uma liderança? confiança? vontade? – Tecnologia existe – Equipamento é commodity – Meios financeiros QREN – Estratégia e liderança – Ministério da Justiça • processo legislativo demorado • mecanismos obrigatórios de contratação pública – Problemas • Diálogo e cooperação entre os diferentes sectores da justiça • Vontade comum • Participaçãp activa • Postura construtiva • Confiança / Segurança dos sistemas 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 9. e-Justiça • Qual a situação actual e perspectivas do Citius? – Juízes • Não se sentiram ouvidos no processo de criação • Ferramenta não oferece a segurança necessária • Desfasamento entre a lei de processo e a aplicação • Falta de equipamento • Dificuldade de gestão do tempo - produção / formação • Preocupação com o segredo de justiça • Resistência à desmaterialização dos processos – Ministério Público • Problemas na utilização da ferramenta • Desadequação regulamentar (circulares antigas e obsoletas) • Desadequação da ferramenta às suas necessidades • Desarticulação entre departamentos / sistemas – Pol. Jud. / Min. Publico – Advogados • Resistência inicial • Reconhecimento da mais valia e vantagens da aplicação • Necessidade de mais formação – Funcionários Judiciais 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 10. e-Justiça • Qual a situação actual e perspectivas do Citius? – Necessidade de maior cooperação prévia e interacção posterior – Construir uma rede de trabalho colaborativo – Liderança centralizada – Adequação da lei de processo – Alargamento aos restantes processos (exp. SITAF) – Período alargado da manutenção do processo em papel – Mais formação 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 11. e-Justiça • Quais as perspectivas de integração e maior cooperação entre os vários agentes da justiça, nomeadamente, juízes, magistrados do ministério público, advogados, polícia criminal, funcionários judiciais, etc. – Participação de todos os sectores na identificação das especificações dos sistemas – Responder às diferentes necessidades das diferentes corporações / funções – Criação de um Forum Colaborativo – Ferramentas / interoperabilidade • O PolNet (Polícia Judiciária) – Um Sistema integrado vs panóplia de aplicações desgarradas • Integração / Mixtecnológico / Ecosistema tecnológico • Respeito pela independência e pela autonomia 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 12. e-Justiça • Que impactos terá a desmaterialização dos processos judiciais no modelo operativo da justiça? – Avaliação dos Juízes – necessidade de mudança • “Quem despacha mais” ? • Qualidade vs Quantidade – Resolução do paradoxo: o que faz o homem / o que faz a máquina – Utilização da inteligência artificial • Construção de decisões com base em automatismos de bases de dados (o caso do Brasil/Rio Grande do Sul) • Juíz com a última palavra – Adaptação da Lei de Processo (sem prejuízo dos direitos dos cidadãos) • Standardização • Simplificação • Mecanização – Gestão da mudança –aproximar linguagem formal (SW) e linguagem informal (lei) (ter em conta que a liguagem formal é a que vai ser executada) 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 13. e-Justiça • Qual a importância dos conteúdos digitais, sua qualidade e acessibilidade? – Registos e certidões online – Bases de dados privadas / públicas – Internet – Qualidade da informação – Segurança das comunicações – Importância dos metadados para a interoperabilidade 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI
  • 14. e-Justiça • Será que o actual modelo de implementação e de gestão das tecnologias na justiça é o mais adequado? – Governance do SI - Necessidade de uma liderança e gestão centralizadas (ITIJ) – Reativação do Conselho Consultivo do ITIJ – Articulação com outros organismos – exp. Conselho Superior da Magistratura – Um Sistema integrado – Controlo técnico das ferramentas – pelo Min Justiça / Citius – Reserva do poder judicial / Salvaguarda do segredo de justiça – Segurança dos sistemas – Gestão e manutenção directa ou outsourcing 29/01/2015 ando Resina da Silva denador do Grupo Permanente de Justiça da APDSI