Presentatie van Content Power over beter scoren in Google: zoekmachineoptimalisatie en conversie. Content Power is een fullservice internetbureau in Delft

1. Beter scoren in Google
Content Power Workshop
1
www.contentpower.nl

2. Content Power
Concept-
Branding Design
ontwikkeling
CMS4 CRM Mobile
Conversie
SEA Social Media
en SEO
2
www.contentpower.nl

3. Content Power Team
Chris Rob Jan Willem Jan-Pieter Sijmen
3
www.contentpower.nl

4. Doelstelling workshop
• Deelnemers op weg helpen om beter te
scoren in Google.
• Beter benutten van mogelijkheden in CMS
4
www.contentpower.nl

5. Programma
Tijd Wat
14.00 Doelstelling workshop en agenda
14.05 Voorstelrondje
14.15 Theorie
14.35 Meten is weten
14.45 Aanpassen van website
15.00 Opdrachten
15.45 Samenvatting, afsluiten en evaluatie
16.00 Borrel, napraten
5
www.contentpower.nl

6. Theorie
6
www.contentpower.nl

7. Wat is SEO?
• Zoekmachine-optimalisatie (SEO) is …
Het geheel aan activiteiten bedoeld om
een webpagina hoog te laten scoren in
de natuurlijke zoekresultaten van een
zoekmachine, op de voor die
webpagina relevante trefwoorden
7
www.contentpower.nl

8. Betaalde zoekresultaten (SEA)
Natuurlijke zoekresultaten (SEO)
8
www.contentpower.nl

9. Basisingrediënten SEO
1. Zoekwoordenonderzoek
2. Technische optimalisatie
3. Structuur & hiërarchie
4. Goede content
5. Linkbuilding
9
www.contentpower.nl

10. Zoekwoorden
• Een zoekmachine geeft alleen de juiste
informatie als de juiste zoekwoorden
worden gebruikt.
• Niet elk zoekwoord wordt even vaak
gebruikt.
10
www.contentpower.nl

11. Keywordpiramide
Generiek
- Hoog zoekvolume
- Lage value
Homepage
Hoofdpagina’s
Specifiek Subpagina’s /
- Laag zoekvolume blogposts /
- Hoge value
artikelen
11
www.contentpower.nl

12. Voorbeeld keywordpiramide
12
www.contentpower.nl

13. Voorbeeld keywordpiramide
13
www.contentpower.nl

14. Voorbeeld keywordpiramide
14
www.contentpower.nl

15. Tools
• Google Adword Keyword Tool
– Geeft zoekvolume aan
– Geeft competitie aan
– http://adwords.google.com > Tools > Keywords
• Google Insights For Search
– Geeft trends aan
– Vergelijking van zoekwoorden
– http://www.google.com/trends
15
http://www.frankwatching.com/archive/2011/10/19/succesvolle-contentmarketing-met-google-insights-for-search/
www.contentpower.nl

16. Conversie
Meer bezoekers betekent niet
automatisch meer omzet
16
www.contentpower.nl

17. Conversiepiramide
Persuasive design
verleiden & overtuigen
Usability
(gebruiksvriendelijkheid)
Zoekmachine marketing
(vindbaarheid)
17
www.contentpower.nl

18. Kruip in de huid van je
bezoekers
• Persona’s en customer journey helpen
je om in de huid te kruipen van je
bezoeker.
• Koppel persona’s aan MBTI.
18
www.contentpower.nl

19. MBTI-model
Deze methode gaat uit
van vier types
bezoekers:
40%• de methodische (M)
30%• de spontane (S)
20%• de humanistische (H)
10%• de competitieve (C)
19

20. Methodische bezoeker
langzaam en op basis van feiten
De methodische bezoeker wil een goed oordeel kunnen vellen
over wat het beste besluit is en verzamelt daarvoor alle concrete
(feitelijke) informatie die nodig is om het een en ander af te
wegen. Hij neemt de tijd om alle gegevens te verzamelen en te
vergelijken. Als je een goede analyse doet dan komt het beste
besluit vanzelf zal de methodische bezoeker denken.
De methodische bezoeker is benieuwd naar het hele
proces, naar de achtergronden van een product. Hij gaat niet
over één nacht ijs. Hij maakt bewuste keuzes en wil graag
bewijzen en garanties zien. Amazon.com biedt deze bezoeker
de mogelijkheid om een aantal pagina’s van een boek voor
aanschaf al te lezen. De methodische bezoeker zal er nog een
nachtje over slapen en vervolgens een weloverwogen besluit
nemen om het boek wel of niet aan te schaffen.
20

21. Spontane bezoeker
snel en op basis van gevoel
De spontane bezoeker is geneigd in te spelen op
situaties en te improviseren. Hij is gericht op actie, zodat
ie snel nieuwe dingen kan meemaken. Daarom beslist hij
ook snel. Bij het opnemen van informatie, maakt hij sterk
gebruik van zijn zintuigen. Als het gevoel maar goed
zit, dan besluit de spontane bezoeker over te gaan tot
actie.
De spontane bezoeker vindt het belangrijk dat je een
product naar eigen wens kunt aanpassen. Goede service
is belangrijk. Hij is gevoelig voor aanbiedingen en acties.
Amazon.com bedient hem door boekenbundels van twee
of meer boeken aan te bieden met een interessante
korting. 21

22. Humanistische bezoeker
langzaam en op basis van gevoel
De humanistische bezoeker vindt het belangrijk dat hij en de
mensen om zich heen zich goed voelen en heeft hier een sterke
intuïtie voor. Bij het maken van en besluit is het belangrijk om te
zorgen dat iedereen er een goed gevoel bij heeft, dus daarom
duurt het ook wat langer. De humanistische bezoeker wil liever
de situatie nog even doordenken, zodat je het beste besluit
neemt voor iedereen.
De humanistische bezoeker wil graag weten wie het bedrijf
achter een website is. Ervaringen van anderen zijn belangrijk.
Hoe kan ik je vertrouwen en wie gebruiken je producten
allemaal? Dit zijn typische vragen voor de humanistische
bezoeker. Amazon.com bedient deze mensen door recensies
van boeken aan te bieden. Daarnaast tonen ze welke boeken
mensen nog meer binnen dezelfde categorie kochten.
22

23. Competitieve bezoeker
snel en op basis van feiten
Door zijn intuïtie doorziet de competitieve bezoeker snel dingen.
Hij legt (onbewust) verbanden en ziet het grotere geheel.
Bijvoorbeeld: als je hem de letters A, M en Z geeft, dan snapt hij
het alfabet, hij ziet het patroon. Vandaar dat hij zijn beslissingen
snel kan nemen. Daarnaast heeft hij een drang naar feiten. De
competitieve bezoeker is dus gericht op actie en heeft slechts
een paar belangrijke feiten nodig om de grote lijn te zien.
De competitieve bezoeker vraagt zich op een website af waarom
hij juist hier zou moeten zijn. Ben je geloofwaardig en hoe help je
me om mijn doelen te bereiken? Amazon.com bedient deze
bezoekers door een korte opsomming te geven van
schrijver, boek, prijs en levertijd. De competitieve bezoeker kan
zijn keuze baseren op deze gegevens.
23

24. Algemene opmerkingen over
conversie
• Knoppen trekken de aandacht. Zorg dat de
belangrijkste content daar omheen staat.
• Knop moet aangeven wat er gebeurt als je er
op klikt en waarom je dit zou doen
• Visuals voor gele mensen geven sfeer
weer, visuals voor blauwe mensen geven
informatie (bv. kaart)
• Optimaliseer conversie in kleine stappen.
• Niet elke bezoeker denkt zoals jij!
• Bezoeker betaalt, dus bezoeker beslist
24

25. Meten is weten
Zorg voor cijfers om niet op basis van
je onderbuik te moeten beslissen.
25
www.contentpower.nl

26. Google Analytics
• Analytics geeft data
• die je helpen om besluiten te nemen
• en meet de effectiviteit en
• geeft verantwoording van besluiten/budget
Nadeel:
• url en titel-gebaseerd
• Gebruikt cookie (cookiewetgeving)
26
www.contentpower.nl

27. Kliks, bezoeken, bezoeker
s
• Klik ≠ bezoek
• Bezoeker ≠ bezoeken
• 30 minuten activiteit
• Unieke bezoekers
27
www.contentpower.nl

28. Interessante KPI’s
(Key Performance Indicators)
• Bezoekers
• Pagina’s/bezoek
• Bouncerate
• Waar komen bezoekers vandaan?
– Zoekverkeer, verwijzingsverkeer, direct
• Meeste bezochte pagina’s
28
www.contentpower.nl

29. Trechters
29
www.contentpower.nl

30. Google Webmaster Tools
• Configuratiemogelijkheden
• Geven inzicht in gezondheid van de
website
30
www.contentpower.nl

31. Aanpassen van website
31
www.contentpower.nl

32. Type website
webshop weblog
portfolio applicatie
intranet
community informatief
evenement
Voor elke website zijn er call-to-actions te bedenken
32
www.contentpower.nl

33. Call-to-action (CTA)
• Wikipedia:
een begrip dat gebruikt wordt in marketing
om potentiële kopers na het ontvangen
van een reclameboodschap tot een
specifieke handeling over te
halen, zoals het bestellen van het
product, het bellen van een
telefoonnummer of het downloaden van
een white paper. 33
www.contentpower.nl

34. April 2011 Oktober 2012
Call-to-action
• Vorm: button werkt vaak het beste
• Kleur: unieke kleur gebruiken
• Locatie: op de juiste plek
• Tekst: werkwoord en gevoel van urgentie
34
http://www.frankwatching.com/archive/2009/01/22/de-ultieme-verleiding-tips-voor-de-call-to-action/
www.contentpower.nl

35. Navigatiestructuur
• Vaak wordt menu
opgebouwd als
inhoudsopgave
35
www.contentpower.nl

36. Navigatiestructuur
• Welke zoektermen komen bezoekers mee
naar de website?
• Welke zoektermen gebruiken bezoekers op
je website?
• Welke pagina’s krijgen de meeste
bezoekers?
• Wat zijn de top exit-pagina’s?
36
www.contentpower.nl

37. Pagina’s
• Gebruik keywords in 5 tips
de titel 1. Vertel de waarheid.
2. Beperk meta description tot
• Gebruik keywords in 160 tekens.
meta description 3. Schrijf het zowel informatief
• Gebruik keywords in als aantrekkelijk op.
kopteksten en 4. Testen, verfijnen, verbeteren
en herhalen.
paragraaf
5. Gebruik relevante keywords.
• Maar doe het mate
37
www.contentpower.nl

38. Productpagina’s
• Verticaal
– Kruimelpad
• Horizontaal
– Related pagina’s
– trefwoorden
38
www.contentpower.nl

39. Opdrachten
39
www.contentpower.nl

40. Opdrachten
1. Doelsteling en type website
2. Wat zijn de CTA’s en flow
3. Zoekwoordenplan
4. Wat zijn uw concurrenten
5. Kies een pagina en ga deze verbeteren
40
www.contentpower.nl

41. Afsluiting
41
www.contentpower.nl

42. Samenvatting
• Denk vanuit je beoogde doelgroep
• Focus op online doelstelling
• Biedt laagdrempelige CTA’s aan
• Bedenk een online ‘flow’
42
www.contentpower.nl

43. Diensten Content Power
• SEO Quickscan € 250,-
– Basis rapportage
• SEO en conversie Fullscan € 750,-
– Uitgebreide rapportage
• Workshop op maat vanaf € 250,-
– Vergelijkbaar met deze maar dan toegespitst
• Begeleiding (per kwartaal)
– Persoonlijke begeleiding en monitoring
43
www.contentpower.nl

44. facebook.com/ContentPower
www.linkedin.com/company/content-power
twitter.com/contentpower
slideshare.net/contentpower
contentpower.nl
44
www.contentpower.nl