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Comunicare un evento
     Un evento per comunicare


21 marzo 2012                   1
La Notte Rosa è nata per raccontare come è cambiata
                       Riviera di Rimini




          La Notte Rosa come evento per comunicare

     l’identità di un territorio che, pur mantenendo le sue

 caratteristiche peculiari e premianti , per poter rispondere con

 rapidità ai mutamenti della domanda e delle diverse vocazioni

, deve interpretare i cambiamenti e - possibilmente - anticiparli
                                                                    2
1.   Analisi del contesto
2.   Individuazione degli obiettivi strategici
3.   Definizione del progetto
4.   Traduzione degli obiettivi strategici individuati in
     strumenti di comunicazione
5.   Definizione del progetto di comunicazione
6.   Valutazione dei risultati ottenuti



                                                            3
1. Analisi del contesto




• Fino ai primi anni ’90 Riviera di Rimini è la capitale del
  divertimento


• Notte, musica, discoteche sono i fattori trainanti del territorio, i
  tratti che ci caratterizzano, quelli per cui siamo immediatamente
  riconosciuti

• La notte in Riviera fa tendenza

• La notte in Riviera è su tutti i media europei
                                                                   4
• Il fenomeno degenera

• Notte, musica, divertimento            sinonimi di
  eccesso, trasgressione, sballo, problemi di ordine pubblico

• La notte diventa un problema




                                                                5
Riviera di Rimini           il divertimentificio




Riviera di Rimini dopo aver cavalcato il divertimento per uscire dalla crisi

esce dalla notte, ne prende le distanze, la cancella.

La notte diventa un tabù, non è più un prodotto da comunicare

La notte cannibalizza il prodotto famiglia, core business della Riviera

                                                                               6
Il mondo cambia

    • Cambiano culture e stili

    • La Riviera è ancora = divertimento per il mercato domestico, ha ancora forti
      potenzialità ma dopo gli anni 90 non ha una sua proposta

•      Nascono nuove destinazioni nel bacino del Mediterraneo e conquistano i
       mercati tradizionali di Riviera di Rimini

•      Inglesi e spagnoli riposizionano il proprio prodotto e la propria immagine
       intuendo e cavalcando i cambiamenti degli stili, dei consumi, dei desideri

•      Nascono nuove destinazioni legate al divertimento e al mondo della notte

•      I voli low cost rendono il mondo più vicino

•      Si afferma la tendenza allo short break

                                                                                  7
CHE FARE?




            8
2. Individuazione degli obiettivi strategici

La Riviera si propone di rilanciare e riposizionare la propria immagine:
per     fare   questo   sceglie   di   puntare    sulla   sua    vocazione
all’ospitalità, declinandola sul concetto di luogo d’incontro.

Riportare l’attenzione sulla sua identità territoriale, sull’innata capacità
della sua gente di essere aperta e ospitale, curiosa e pronta a mettersi
in gioco. Rappresentare il divertimento “sano”.

Sulla scia delle notti bianche si da vita ad una variazione sul tema. Sotto
il segno del rosa, viene ridisegnata la notte della Riviera che diventa
una notte dolce e al tempo stesso immenso palcoscenico e new way of
life.
                                                                          9
Perché rosa?




“Qui ovviamente come sempre vogliono fare i
fenomeni…..una notte rosa anziché bianca
come nelle altre città…”
                                  Fabio De Luigi, Notte Rosa 2006
                                                               10
La Riviera è il luogo dell’accoglienza, dell’attenzione agli
     altri, della gentilezza, delle relazioni, degli incontri, della
     socializzazione, dei sentimenti. Un’immensa piattaforma aperta
     alle pluralità. “Un’immensa piattaforma condivisa che scatena
     complicità”.*
     Il Rosa è il colore che incarna tutti questi tratti.




* PINKLAB   ZoneModa   2008                                            11
COME?




        12
3. Definizione del progetto


                Chi organizza e promuove l’evento


 • Provincia di Rimini

   Agenzia di marketing turistico Riviera di Rimini

 • Comuni della Costa

 • Unione di Prodotto Costa

 • APT Servizi Emilia-Romagna



                                                      13
In collaborazione con


• Associazioni di categoria                 Comune di Bologna e Comune di Milano
                                            (edizioni 2008 e 2009)
•Partner istituzionali                         Fondazione Fellini

                                               Università di Bologna, Facoltà di Lettere e
                 Repubblica di San Marino      Filosofia - Corso di Laurea specialistica in
                                               sistemi e comunicazione della moda

•Partner non istituzionali                     Assalti al Cuore


                                    Radio DeeJay




•Sponsorship

                                                                                   14
Ruoli/competenze/attività dei promotori




Province
                                APT Servizi Emilia-Romagna


     Comuni

                     Unione di Prodotto Costa



                                                     15
I target di riferimento




                          16
4. Traduzione degli obiettivi strategici individuati in
                  strumenti di comunicazione




   Mezzi tradizionali                         Mezzi emozionali




Diversi stili per diversi target per diversi canali di comunicazione

                                                                  17
5. Definizione del progetto di comunicazione
                      Le azioni di comunicazione
  •Individuazione dell’immagine coordinata
  •Definizione del claim
  •Pianificazione campagna affissioni
  •Pianificazione conferenze stampa
  •Pianificazione advertising (on line e off line)
  •Pianificazione distribuzione materiale (locandine, programmi…)
  •Ideazione spot radiofonici
  •Individuazione media partner
  •Organizzazione educational tour rivolti alla stampa specializzata
  •Media relations
                                                                       18
L’immagine coordinata/il manifesto




                                     19
Un po’ di numeri
• 20.000 manifesti e locandine
• 56.100 flyer
• 590.000 programmi
•13.000 newsletter
•17 outdoor in aree di servizio rete autostrade (A1 – A14)
•940 passaggi in radio con gli spot
•145 inserzioni tabellari (tra nazionale, regionale e locale)
•560 articoli di rassegna stampa (tra estero, nazionale e locale)
•140 video servizi dal 1 aprile al 5 luglio 2011
•220.850 visitatori unici del sito www.lanotterosa.it nell’arco di un anno (2011)
•1.227.564 visualizzazioni di pagina di www.lanotterosa.it in un anno (2011)
•44.000 i fans della pagina Facebook
                                                                               20
Materiali




            21
Tutte le informazioni
  del mondo off line
devono essere trasferite
   nel mondo on line




                           22
Il web




         23
Altri strumenti di comunicazione diretta e indiretta




                                                       24
25
6. Valutazione dei risultati ottenuti
               Alcuni strumenti di misurazione dell’efficacia
 •Rassegna stampa e web
 •Rassegna video
 •Visite al sito ufficiale (Google analytics)
 •Monitoraggio contenuti con Google alert
 •Numero fans della pagina FB
 •Dati insights sui diversi post della pagina FB
 Per le presenze:
 •Dati statistici su arrivi e presenze
 •Numero di veicoli in uscita ai caselli autostradali provinciali
 •Tonnellate di rifiuti raccolti nel week end nei 5 Comuni della Provincia
                                                                         26
27
Nel 2010 il monitoraggio di
                                                                    eXtrapola, azienda leader di mercato
                                                                    nel monitoraggio di informazioni e
                                                                    contenuti online, ha evidenziato che
                                                                    La Notte Rosa ha raccolto sul web, nel
                                                                    periodo 13 giugno – 6 luglio, 2.388
                                                                    tra        contributi      giornalistici
                                                                    (38%), commenti su social network
                                                                    (30%) e blog (22%) con un
                                                                    controvalore economico in termini di
                                                                    visibilità    pari    a     9.450.000
                                                                    Euro, calcolato grazie al Pixel
                                                                    quadrato* ideato dall’azienda stessa.




*Il Pixel Quadrato è un algoritmo ideato da eXtrapola attraverso il quale viene calcolato il corrispettivo economico dell'esposizione
avuta online da parte di un marchio/azienda o prodotto. Il principio consiste nel calcolare, in termini di pixel, lo spazio occupato dalle
notizie apparse online. Il valore economico è ottenuto relazionando tale spazio a parametri oggettivi di visibilità ed autorevolezza delle
fonti in cui le notizie sono apparse (es: Google PageRank).                                                                           28
“Francamente su una spiaggia alle 5 di
                                                  mattina non ci era ancora capitato…Se
                                                  mi richiamano torno subito, sono stato
                                                  benissimo questa notte”.

                                                           Nicola Piovani, concerto all’alba
                                                                       La Notte Rosa 2010




“…il posto è splendido, si chiama Notte Rosa.
La gente che lavora è meravigliosa
suoniamo in un cortile
gli uccelli cinguettano
è una specie di idillio
tramonta il sole
se tutti i soundcheck fossero come questo (…)
il concerto è stato grande
volato come il vento, bel pubblico
mi sono pure dimenticata di quanto ero stanca
l’Italia è diversa da qualunque altro posto
e mi piace”.
                          Joan As Police Woman
                             La Notte Rosa 2011

                                                                                       29
Cora Balestrieri
Assessorato al Turismo Provincia di Rimini
c.balestrieri@provincia.rimini.it
www.riviera.rimini.it
www.lanotterosa.it
www.facebook.com/LaNotteRosa
linkedin.com/in/corabalestrieri
www.slideshare.net/cora_b




                                             30

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La Notte Rosa_comunicare un evento_un evento per comunicare_marzo 2012

  • 1. Comunicare un evento Un evento per comunicare 21 marzo 2012 1
  • 2. La Notte Rosa è nata per raccontare come è cambiata Riviera di Rimini La Notte Rosa come evento per comunicare l’identità di un territorio che, pur mantenendo le sue caratteristiche peculiari e premianti , per poter rispondere con rapidità ai mutamenti della domanda e delle diverse vocazioni , deve interpretare i cambiamenti e - possibilmente - anticiparli 2
  • 3. 1. Analisi del contesto 2. Individuazione degli obiettivi strategici 3. Definizione del progetto 4. Traduzione degli obiettivi strategici individuati in strumenti di comunicazione 5. Definizione del progetto di comunicazione 6. Valutazione dei risultati ottenuti 3
  • 4. 1. Analisi del contesto • Fino ai primi anni ’90 Riviera di Rimini è la capitale del divertimento • Notte, musica, discoteche sono i fattori trainanti del territorio, i tratti che ci caratterizzano, quelli per cui siamo immediatamente riconosciuti • La notte in Riviera fa tendenza • La notte in Riviera è su tutti i media europei 4
  • 5. • Il fenomeno degenera • Notte, musica, divertimento sinonimi di eccesso, trasgressione, sballo, problemi di ordine pubblico • La notte diventa un problema 5
  • 6. Riviera di Rimini il divertimentificio Riviera di Rimini dopo aver cavalcato il divertimento per uscire dalla crisi esce dalla notte, ne prende le distanze, la cancella. La notte diventa un tabù, non è più un prodotto da comunicare La notte cannibalizza il prodotto famiglia, core business della Riviera 6
  • 7. Il mondo cambia • Cambiano culture e stili • La Riviera è ancora = divertimento per il mercato domestico, ha ancora forti potenzialità ma dopo gli anni 90 non ha una sua proposta • Nascono nuove destinazioni nel bacino del Mediterraneo e conquistano i mercati tradizionali di Riviera di Rimini • Inglesi e spagnoli riposizionano il proprio prodotto e la propria immagine intuendo e cavalcando i cambiamenti degli stili, dei consumi, dei desideri • Nascono nuove destinazioni legate al divertimento e al mondo della notte • I voli low cost rendono il mondo più vicino • Si afferma la tendenza allo short break 7
  • 9. 2. Individuazione degli obiettivi strategici La Riviera si propone di rilanciare e riposizionare la propria immagine: per fare questo sceglie di puntare sulla sua vocazione all’ospitalità, declinandola sul concetto di luogo d’incontro. Riportare l’attenzione sulla sua identità territoriale, sull’innata capacità della sua gente di essere aperta e ospitale, curiosa e pronta a mettersi in gioco. Rappresentare il divertimento “sano”. Sulla scia delle notti bianche si da vita ad una variazione sul tema. Sotto il segno del rosa, viene ridisegnata la notte della Riviera che diventa una notte dolce e al tempo stesso immenso palcoscenico e new way of life. 9
  • 10. Perché rosa? “Qui ovviamente come sempre vogliono fare i fenomeni…..una notte rosa anziché bianca come nelle altre città…” Fabio De Luigi, Notte Rosa 2006 10
  • 11. La Riviera è il luogo dell’accoglienza, dell’attenzione agli altri, della gentilezza, delle relazioni, degli incontri, della socializzazione, dei sentimenti. Un’immensa piattaforma aperta alle pluralità. “Un’immensa piattaforma condivisa che scatena complicità”.* Il Rosa è il colore che incarna tutti questi tratti. * PINKLAB ZoneModa 2008 11
  • 12. COME? 12
  • 13. 3. Definizione del progetto Chi organizza e promuove l’evento • Provincia di Rimini Agenzia di marketing turistico Riviera di Rimini • Comuni della Costa • Unione di Prodotto Costa • APT Servizi Emilia-Romagna 13
  • 14. In collaborazione con • Associazioni di categoria Comune di Bologna e Comune di Milano (edizioni 2008 e 2009) •Partner istituzionali Fondazione Fellini Università di Bologna, Facoltà di Lettere e Repubblica di San Marino Filosofia - Corso di Laurea specialistica in sistemi e comunicazione della moda •Partner non istituzionali Assalti al Cuore Radio DeeJay •Sponsorship 14
  • 15. Ruoli/competenze/attività dei promotori Province APT Servizi Emilia-Romagna Comuni Unione di Prodotto Costa 15
  • 16. I target di riferimento 16
  • 17. 4. Traduzione degli obiettivi strategici individuati in strumenti di comunicazione Mezzi tradizionali Mezzi emozionali Diversi stili per diversi target per diversi canali di comunicazione 17
  • 18. 5. Definizione del progetto di comunicazione Le azioni di comunicazione •Individuazione dell’immagine coordinata •Definizione del claim •Pianificazione campagna affissioni •Pianificazione conferenze stampa •Pianificazione advertising (on line e off line) •Pianificazione distribuzione materiale (locandine, programmi…) •Ideazione spot radiofonici •Individuazione media partner •Organizzazione educational tour rivolti alla stampa specializzata •Media relations 18
  • 20. Un po’ di numeri • 20.000 manifesti e locandine • 56.100 flyer • 590.000 programmi •13.000 newsletter •17 outdoor in aree di servizio rete autostrade (A1 – A14) •940 passaggi in radio con gli spot •145 inserzioni tabellari (tra nazionale, regionale e locale) •560 articoli di rassegna stampa (tra estero, nazionale e locale) •140 video servizi dal 1 aprile al 5 luglio 2011 •220.850 visitatori unici del sito www.lanotterosa.it nell’arco di un anno (2011) •1.227.564 visualizzazioni di pagina di www.lanotterosa.it in un anno (2011) •44.000 i fans della pagina Facebook 20
  • 21. Materiali 21
  • 22. Tutte le informazioni del mondo off line devono essere trasferite nel mondo on line 22
  • 23. Il web 23
  • 24. Altri strumenti di comunicazione diretta e indiretta 24
  • 25. 25
  • 26. 6. Valutazione dei risultati ottenuti Alcuni strumenti di misurazione dell’efficacia •Rassegna stampa e web •Rassegna video •Visite al sito ufficiale (Google analytics) •Monitoraggio contenuti con Google alert •Numero fans della pagina FB •Dati insights sui diversi post della pagina FB Per le presenze: •Dati statistici su arrivi e presenze •Numero di veicoli in uscita ai caselli autostradali provinciali •Tonnellate di rifiuti raccolti nel week end nei 5 Comuni della Provincia 26
  • 27. 27
  • 28. Nel 2010 il monitoraggio di eXtrapola, azienda leader di mercato nel monitoraggio di informazioni e contenuti online, ha evidenziato che La Notte Rosa ha raccolto sul web, nel periodo 13 giugno – 6 luglio, 2.388 tra contributi giornalistici (38%), commenti su social network (30%) e blog (22%) con un controvalore economico in termini di visibilità pari a 9.450.000 Euro, calcolato grazie al Pixel quadrato* ideato dall’azienda stessa. *Il Pixel Quadrato è un algoritmo ideato da eXtrapola attraverso il quale viene calcolato il corrispettivo economico dell'esposizione avuta online da parte di un marchio/azienda o prodotto. Il principio consiste nel calcolare, in termini di pixel, lo spazio occupato dalle notizie apparse online. Il valore economico è ottenuto relazionando tale spazio a parametri oggettivi di visibilità ed autorevolezza delle fonti in cui le notizie sono apparse (es: Google PageRank). 28
  • 29. “Francamente su una spiaggia alle 5 di mattina non ci era ancora capitato…Se mi richiamano torno subito, sono stato benissimo questa notte”. Nicola Piovani, concerto all’alba La Notte Rosa 2010 “…il posto è splendido, si chiama Notte Rosa. La gente che lavora è meravigliosa suoniamo in un cortile gli uccelli cinguettano è una specie di idillio tramonta il sole se tutti i soundcheck fossero come questo (…) il concerto è stato grande volato come il vento, bel pubblico mi sono pure dimenticata di quanto ero stanca l’Italia è diversa da qualunque altro posto e mi piace”. Joan As Police Woman La Notte Rosa 2011 29
  • 30. Cora Balestrieri Assessorato al Turismo Provincia di Rimini c.balestrieri@provincia.rimini.it www.riviera.rimini.it www.lanotterosa.it www.facebook.com/LaNotteRosa linkedin.com/in/corabalestrieri www.slideshare.net/cora_b 30