Презентация спикера конференции «Digital-коммуникации России-2017»

1. Аудиторные данные:
видеть больше, или ослепнуть
Ирина Белышева

2. Adtech - компания, которая верит,
что маркетинг может быть полезнее
и для бренда, и для человека.
Да. Big Data может помочь коммуникациям (и конкуренты тоже это знают)
Нет. Это не волшебная палочка
facebook: irene beart

3. Ключевое в коммуникациях – знания
о тех, кому они предназначены
Источники знаний о клиенте:
1.Гипотеза
2.Исследование
3.Big Data
à Клиент 360
«КПД коммуникаций» = /
facebook: irene beart

4. Аудиторные данные – источник знаний
о Клиенте 360
CookieN
Цифровой след – хронология фактов об активности в интернете
- девайс, ОС
- Посещенные сайты, страницы, целевые действия
- Реклама (показы, клики)
- Социальный граф
- Таймстэмпы
- ГЕО Соцдем
Локации
Интересы, хобби
Намерения к покупке
Психотипы
Триггеры
Сырьё (Raw data)
facebook: irene beart

5. Охватный маркетинг на наших
глазах распадается на миллионы
отдельных диалогов*
*Но лучше знать меру
П. Персонификация коммуникации
facebook: irene beart

6. https://daily.afisha.ru/cities/2644-gde-v-moskve-zhivut-kofemany-sobakovody-migranty-i-nezamuzhnie-devushki/
facebook: irene beart

7. facebook: irene beart

8. Источники знания
о тех, кому предназначены коммуникации
Гипотеза
Исследование
Big Data
à Клиент 360
ЦА
Сегменты
Персоны
à Кому?
à Как?
à Когда?
à Какой канал?
à Какой креатив?
facebook: irene beart

9. Клиент:
производитель кормов
для домашних животных.
Цели рекламной кампании:
распространение тестового
образца товара в Москве,
С-Петербурге, Екатеринбурге.
Целевая аудитория из брифа: женщина
в возрасте 25-55 лет.
Хочет завести котенка
или только что это сделала.
facebook: irene beart

10. Реальная целевая аудитория
по факту проведения
кампании
Мужчины 30%
Женщины 70%
Которые недавно:
• искали работу
• интересовались
покупкой жилья
• интересовались арендой
жилья
facebook: irene beart

11. https://daily.afisha.ru/cities/4117-proverte-naskolko-pravdivy-vashi-znaniya-o-moskve-i-peterburge/ facebook: irene beart

12. ГИПОТЕЗА
VS
РЕАЛЬНОСТЬ
https://daily.afisha.ru/cities/4117-proverte-naskolko-pravdivy-vashi-znaniya-o-moskve-i-peterburge/ facebook: irene beart

13. Аудиторные данные в паре с другими
типами данных. Пример промо-кампании препарата
Кагоцел
Зима 2015-2016
Таргетинг рекламной кампании
на основе данных о заболеваемости гриппом в
каждом конкретном регионе
Лето 2016
Таргетинг рекламного баннера
на основании погоды вокруг пользователя
(триггер – дождь и снег)
Зима 2016-2017 (коварный план)
Предсказывать с помощью анализа данных
распространение эпидемии
и запускать рекламную кампанию
до преодоления порога эпидемии. facebook: irene beart

14. Ближайшее будущее:
Addressable TV
и programmatic outdoor
Brand safety
Multichannel
Smart media mix&plan
Look-alike
Triggers (RealTime)
CRM onboarding
Chatbots
Рекомендательные системы
Превентивные коммуникации
Выявление (и создание) трендов
Больше магии:
Уже сейчас:
facebook: irene beart

16. 5 ловушек
«больших данных»
Перетаргетинг
Слишком узкий охват (и недополученная выручка)
1
Большой брат
(репутационные и юридические риски)
2
3
Горе от ума
Избыток данных
Толстые метрики
(неверная модель аттрибуции)
4
Недомаркетинг
(данные – не панацея)
5
facebook: irene beart

17. Ирина Белышева
telegram: irabeart
facebook: irene beart
Остались вопросы?
Big Data. Drink responsibly