Plan de Actuación del Patronato Provincial de Turismo Costa Blanca para el año 2013

1. Plan de Actuación 2013Plan de Actuación 2013
Patronato Turismo Costa BlancaPatronato Turismo Costa Blanca

2. Importancia del turismo
El turismo aporta el 12,6% en la
economía de la Comunidad
Valenciana (10,2% de media en
España)
Impacto económico del turismo
en la Comunidad Valenciana:
12.831 millones de euros
La Comunidad Valenciana
aporta el 12% del total del
PIB turístico español
Fuente: IMPACTUR Comunidad
Valenciana. Exceltur.

3. El turismo en la Costa Blanca
61%de las pernoctaciones
hoteleras de la Comunidad
Valenciana.
72%de las pernoctaciones
hoteleras de turistas extranjeros
en la Comunidad Valenciana.
69%de las pernoctaciones en
apartamentos en la Comunidad
Valenciana.
Fuente: Encuesta de Ocupación
Hotelera (INE). Año 2011

4. Resultados 2012
destino con más pernoctaciones
hoteleras de españoles en el verano
2012
Descenso del 0,11% de las
pernoctaciones
Costa Blanca, destino
líder en el mercado
nacional:
Incremento pasajeros procedentes
de Bélgica y países nórdicos
(Noruega, Dinamarca y Suecia)

5. Resultados 2012
3,4 millones en hoteles
667 mil en apartamentos
4,3 millones de turistas
214 mil en campings
21 mil en casas rurales
Datos INE 2013

6. Mercado Internacional
Fuente: Encuesta de Ocupación
Hotelera (INE). Año 2011

7. Conexiones aéreas
invierno 2013

8. Mercado Nacional
Fuente: Encuesta de Ocupación
Hotelera (INE). Año 2011

9. Acciones 2012
70 actuaciones
27 actuaciones más que 2011 +60% nuevas actuaciones

10. Acciones 2012

11. Acciones 2012
Reino Unido
Irlanda
Francia
Italia
Alemania
Holanda
Dinamarca
Polonia
Noruega
Suecia
Rusia
Ucrania
Bélgica

12. Acciones 2013Acciones 2013
Patronato Turismo Costa BlancaPatronato Turismo Costa Blanca

13. Oportunidades 2013
Importancia creciente de los
medios on line y las redes
sociales en la decisión de los
viajes y el turismo
Crecimiento del mercado ruso
en la Costa Blanca: aumento
del 53% entre enero y agosto 2012
Importante demanda de
turismo interno por
explotar
Creciente liderazgo de la
Costa Blanca
Grandes oportunidades
para el establecimiento
de alianzas

14. Presupuesto Costa Blanca
+ 561.600 € promoción

15. Presupuesto Promoción
19%
22%
8%
19%
32% Promoción Nacional
Promoción Internacional
Turismo Interno
Soportes Promocionales
Subvenciones
71% de los recursos del Patronato

16. Mercados prioritarios 2013

17. Mercados previstos 2013
EEUUEEUU
Reino Unido
Irlanda
Francia
Italia
Alemania
Holanda
Dinamarca
Polonia
Noruega
Finlandia
Suecia
Rusia
Ucrania
Bélgica
EEUU

18. Estrategia

19. Actuaciones sobre…

20. Soportes

21. Nueva campaña de imagen

22. Nuevas Publicaciones
Subvención a los municipios para
edición de guías
 Una misma imagen para todos
 Un color para cada comarca
 Municipios eligen fotos y textos
 Costa Blanca editará guías por
comarcas con el mismo formato

23. Nuevos Vídeos

24. Nueva Web
 Nueva web www.costablanca.org
 Localización geográfica de recursos y empresas
turísticas
 Idiomas: castellano, valenciano, inglés, francés, alemán
y ruso.
 Accesible desde smartphones y tabletas
 Utilidades: planificador de rutas, cuaderno de viaje,
calendario, zona de descargas
Nuevas Aplicaciones móviles
Apps para smartphones y tabletas
 Acceso on line – off line
 Información turística, imágenes, vídeos
“la Costa
Blanca al
alcance de tu
mano”

25. Turismo Internacional
“reforzar
liderazgo”

26. Reforzar la marca
Consolidar destino
Objetivos
cooperación con municipios
cooperación con Turespaña
cooperación con Consellería
Reforzar presencia en ferias
 Ferias de Turismo
 Presentaciones de
Destino y
Workshops
 Fam / Press / Blog –
Trips
 Campañas de
Promoción
 Convenios de
Colaboración con
TTOO y aerolineas
Acciones

27. Ferias Internacionales

28. Ferias Sectoriales
Ferias de Ciclismo y senderismo
Ferias Segmento Senior
Ferias de Eventos, bodas,
convenciones
Ferias de Belleza y Salud.
Ferias de Deportes
Ferias Gastronómicas
Presencia con
Asociaciones
y socios estratégicos
según segmento
Visitas de Prospección
Mercados emergentes
– UITT. Kiev, Ucrania
– INTOURMARKET. Moscú, Rusia
– China

29. Presentaciones de Destino
 Convenios con Oficinas
Españolas de Turismo en
el extranjero (OET)
 Diferentes soportes
(Cines, Teatros, Estadios
de Fútbol, Centros
Comerciales…)
 Colaboración con D.O de
Alicante
 Empresas de
RRPP/Marketing en
destino. Especialidad por
producto.

30. Fam / Press / Blog Trips
Mercados internacionales
consolidados y potenciales
Cooperación con OET´s,
Conselleria, Ayuntamientos
Entidades y Asociaciones
Convenio Asociación
Autonómica Guías de Turismo.
Convenio con Asociaciones
Hoteleras

31. Campañas de promoción
Publicidad en medios
Sponsorización
Street Marketing
Campañas on-line
Coffee meetings en
ferias

32. Convenios con TTOO y aerolíneas
Contratación de campañas
conjuntas con TTOO y compañías
aéreas en los mercados prioritarios
Campañas de co-marketing
Presentaciones conjuntas
Colaboración en la promoción
Sponsorización de vuelos
Workshops internos

33. Turismo Nacional
“abierto
todo el año”

34. Acciones
Ferias de Turismo
Campaña de Imagen
Presentaciones de
Destino y Workshops
Fam / Press / Blog – Trips
Campañas de Promoción
Online y off line
Acciones conjuntas:
colaboración Público-
Privada

35. Ferias Nacionales

36. Promoción Online
 Presencia en portales
on line (medios generales y
de turismo)
 Concursos y
promociones en redes
sociales
 Inserciones en agencias
de viaje on line con
posibilidad de compra
 Generación de contenidos
en blogs y webs de viajes
Objetivo: presencia
activa de la Costa
Blanca en medios
on line

37. Campañas off-line
 Presencia en elementos
convencionales
 Roadshow y colaboración
con grandes superficies:
p.e. El Corte Inglés
 Campañas en medios no
convencionales
Objetivo: recuperar
demanda nacional

38. Turismo Interno
“crear
provincia”

39. Acciones
Desarrollo de Rutas en la Costa
Blanca
Asistencia a ferias, fiestas y
eventos locales
Roadshow en las playas para la
promoción del interior.
Generación de agenda de
contenidos
Contratación de
Publirreportajes en medios
Jornadas profesionales para
personal frontera

40. Costa Blanca “Explora”
Creación de rutas turísticas por la provincia:
Ruta del Vino
Ruta de los castillos
Actividades turismo activo y
náutico
Rutas estacionales (cerezos en flor,
vendimia, extracción sal, recolección alcachofa,
elaboración de palmas de Semana Santa)

41. Ferias, fiestas y eventos locales
Asistencia a eventos de
gran participación
Animación y difusión de
información de Costa Blanca
Cooperación con
asociaciones para difundir
ofertas concretas en
alojamientos, oferta
complementaria, museos, etc.
Promoción + comercialización

42. Tu interior a sólo 30’»
 Aprovechar volumen de
turistas en la costa en
verano para difundir
información sobre el
interior.
 Punto de información a
disposición del sector
Roadshow para la promoción del interior en las
playas de la Costa Blanca durante la temporada estival

43. Newsletter Costa Blanca
 Dirigido a los residentes en la
provincia de Alicante y
visitantes
 Mejorar el conocimiento de
nuestra propia oferta
 Divulgar eventos y generar
desplazamientos internos
Generación y envío de agenda de contenidos
turísticos

44. Jornadas profesionales
Dirigidas al personal “frontera”:
– Tourist Info
– Recepcionistas hotel
– Agencias de viaje
– Empresas de servicios
2012: Jornadas profesionales de la Ruta del Vino,
Pego i les Valls, campos de golf y Vall de Pop.
Planificación de acciones formativas para el
reciclaje de los profesionales

45. Apoyo al sector

46. Ayuntamientos
Material promocional
Nuevas Teconologías
Participación en
Promociones de Turismo
local, nacional e
Internacional
Ayudas encaminadas a:

47. Asociaciones
Alojamiento (APHA,
HOSBEC, Alicante Sur,
Campings…)
Producto (Golf, Turismo
Residencial, Wellness,
Fiestas, Gastronomía,
Cultura, Fiestas,
Deportes…)

48. Patronato Turismo Costa BlancaPatronato Turismo Costa Blanca