Introduccion sobre marketing estratégico. Pensamiento del marketing y su función en la empresa

1. Marketing
Estratégico
Jean Jeaques Lambin
Ing. Carlos Piña, 2011
Carrera de Mercadeo y Comercio Electrónico

2. Fundamentos ideológicos del MKT
MKT, publicidad, MKT, métodos MKT, es el gran
promoción y venta prospectivos y corruptor
a presión estudios de
mercados
Arquitecto de la
Medios de Herramientas
sociedad de
venta de análisis
consumo
Mercados de Reservados para
Alienación de los
consumo masivo grandes
individuos
empresas

3. Fundamentos ideológicos del MKT
Podemos
notar tres
visiones :
Dimensión ACCION Dimensión ANALISIS Dimensión IDEOLOGIA

4. Principio de soberanía del
comprador:
Individuos buscas experiencias gratificantes
Economía de
mercado Elecciones individuales
Intercambio voluntario y competitivo

5. Campos de acción del MKT
El marketing de los bienes y servicios de
consumo, que se encarga de los
intercambios entre una empresa y los
individuos, o cuidados del consumidor
El marketing organizativo o marketing de
negocios, en el que los colaboradores en
el proceso e intercambio son las
organizaciones
El marketing social, que corresponde a
las organizaciones sin ánimo de lucro

6. Las dos caras del MKT
«MKT el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».
Marketing operativo
Marketing Estratégico

7. Las dos caras del MKT
«Marketing es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». (Kotler)
El marketing estratégico tiene el objetivo de descubrir lo que necesita el
mercado y actuar en consecuencia, orientando a las empresas hacia la
satisfacción de necesidades que constituyan oportunidades económicas
atractivas para ella dirigiendo su horizonte en el mediano y largo plazo
El marketing operacional se apoya en los medios tácticos basados en la
política del producto, distribución, precio y comunicación cuyo
horizonte de acción se sitúa en el corto y mediano plazo

8. Marketing estratégico Marketing operativo
Análisis de las necesidades
Definición del mercado de
Elección del segmento objetivo
referencia
Plan de marketing
Segmentación de mercados
(objetivos, posicionamiento,
(macro y micro )
tácticas)
Análisis del atractivo y potencial del
Presión: Marketing Mix
mercado. Ciclo de vida
Presupuestos de marketing
Análisis de competitividad
Ventaja competitiva defendible
Puesta en marcha / Control
Elección de una estrategia de
desarrollo

9. El papel del marketing en la Empresa
Mercado Laboratorio
Mkt Operativo Mkt Estratégico Programa de
Inv. y Desarrollo
inversión
Marketing
Elección de productos Objetivos de Programa de
mercados ventas producción
Producción
Costos de inversión
Cifras de Ventas Finanzas y explotación
Gastos de Mkt
Balance de resultados

10. MKT ESTRATEGICO
MKT OPERATIVO
Necesidades
Productos-Mercados Mercados existentes
Atractividad Medios de marketing
Competitividad
Objetivos de cuotas de
Previsión mercado
Demanda Global
OBJETIVOS DE VENTA
Programa de Marketing
Objetivo de cifras de ventas Gastos de marketing
Objetivo de contribución al beneficio

11. Orientación Mercado como filosofía de gestión
Rendimiento superior a la media de los competidores
Ventaja competitiva defendible
Creación de valor para el Valor superior al de la
comprador competencia
Determinación de la orientación - mercado
Orientación Orientación Orientación Vigilancia del Inter funcional
cliente final cliente competitiva entorno
intermedio

12. Evolución de la función prioritaria del marketing
Marketing Pasivo
• Escasez de la
oferta
• Óptica de la Marketing de
producción organización Marketing Activo
• Demanda en • Progreso
expansión tecnológico
• Óptica de • Saturación del
venta mercado
• Internacionalizac
ión
• Orientación al
mercado
• Óptica Marketing