Как мы запускали digital маркетинг в оффлайн ритейле
Как перевернули сознание целой организации и доказали эффективность интернет-коммуникаций
Как отслеживаем эффективность интернет-активностей в оффлайн ритейле
Кейс по персонализации коммуникаций
Кейс «Вино, Facebook и METRO»
24. РЕЗУЛЬТАТ SMS-ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ
КОНВЕРСИЯ В ПОКУПКУ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ SMS: 27,4%
(на 10% лучше контрольной группы)
УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ: 14%
(в сравнении с контрольной группой за счет увеличения частоты покупки и размера чека)
ПОКУПКА ПОСЛЕ РЕКОМЕНДАЦИИ: 10,9%
(+ 132% по сравнению с обычными рассылками)
25. РЕЗУЛЬТАТ E-MAIL-ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ
КОНВЕРСИЯ В ПОКУПКУ ОТ # ОТПРАВЛЕННЫХ ПИСЕМ: 9%
(на 204% лучше по сравнению с контрольной группой)
EMAIL В 9 РАЗ ЭФФЕКТИВНЕЕ, ЧЕМ ПЕЧАТНЫЕ КАТАЛОГИ
1 гривна инвестиций генерирует:
• 302 гривны продаж через email
• 32 гривны продаж из печатных изданий
ПОКУПКА ПОСЛЕ РЕКОМЕНДАЦИИ: 16%
(7% после отправки обычной массовой рассылки)
26. В БУДУЩЕМ МЫ ПЛАНИРУЕМ
ПОДНЯТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
НАШИХ ОХВАТНЫХ МЕДИА-КАМПАНИЙ
НЕ ТОЛЬКО В DIGITAL-Е,
НО И В OFFLINE-КАНАЛАХ
С ПОМОЩЬЮ АНАЛИЗА НАКОПЛЕННОЙ BIG DATA
27.
28.
29.
30. ОХВАТ - 112 000 ЧЕЛОВЕК
2 000 000 КОНТАКТОВ
0,02 ГРН СТОИМОСТЬ КОНТАКТА
31. +65% В ГРН
+27% В КОЛ-ВЕ
+50% ПО СРАВНЕНИЮ С
ДРУГИМИ ТЦ
ПРОДАЖИ VS 2014:
SHORT LIST EFFIE 2015