O documento discute a história e futuro da administração de pessoas, identificando três grandes correntes: administração do pessoal, recursos humanos e gestão de pessoas. Também aborda como a área está se adaptando à era digital e globalizada, com foco em estratégia, cultura, desenvolvimento de talentos e lideranças. Por fim, aponta tendências para o futuro, como a necessidade de lidar com diversas gerações e ativos intangíveis.

1. 50 ANOS DE HISTÓRIA E O FUTURO DA
ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS
ENCOAD 2015 (CRA)
ADM. UGO FRANCO BARBIERI
GEAPE (GRUPO DE ESTUDOS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS - CRA-SP)

2. TRÊS OU QUATRO GRANDES CORRENTES HISTÓRICAS, COM DIFERENTES
NOMES, NO PASSADO E NO PRESENTE, DA ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS:
ADMINISTRAÇÃO DO PESSOAL; RECURSOS HUMANOS; GESTÃO DE PESSOAS;
CAPITAL HUMANO.
 O ADMINISTRADOR DO PESSOAL: ADVOGADO E INTERMEDIADOR DA RELAÇÃO
EMPREGADOS/EMPRESA, RELACIONADO COM AÇÃO SOCIAL E COM A GESTÃO DA EMPRESA, QUE
DEU ORIGEM À LEGISLAÇÃO DO TRABALHO, NO BRASIL E NO MUNDO.
 O GERENTE DE RH (ADMINISTRADOR DOS RECURSOS HUMANOS), VISTO COMO UM “SÓCIO” DO
NEGÓCIO E UM EMPREENDEDOR, RESPONSÁVEL PELOS ATIVOS HUMANOS DA EMPRESA, VOLTADO
PARA RESULTADOS, REALIZANDO MUDANÇAS, DOWNSIZING, OUTSOURCING, UTILIZANDO TI PARA
RACIONALIZAR E SIMPLIFICAR.
 PASSAGEM DA ERA INDUSTRIAL PARA A ERA DO CONHECIMENTO/INFORMAÇÃO, A ECONOMIA
GLOBAL, E A MUDANÇA DO SECÚLO 20 PARA O 21:
O ENFOQUE MAIS RECENTE, DA ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS, COMBINA O FOCO NA ÁREA
SINDICAL-TRABALHISTA COM A VISÃO DO NEGÓCIO, ENVOLVENDO O GESTOR DA ÁREA DE
PESSOAS COM PLANEJAMENTO, GESTÃO, CULTURA DA ORGANIZAÇÃO E MOTIVAÇÃO,
COMUNICAÇÃO, POTENCIAL E PERFORMANCE E DESENVOLVIMENTO DAS PESSOAS.

3. A ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS ATUAL COMBINA VISÃO
FUTURA DO NEGÓCIO COM ALGUMAS AÇÕES
FUNDAMENTAIS:
 ESTRATÉGIA, GESTÃO E CULTURA (O GESTOR DE PESSOAS É GUARDIÃO DA CULTURA).
 COLOCAR A PESSOA CERTA NO LUGAR CERTO, COM AS COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
NECESSÁRIAS, NO PRAZO CERTO.
 PRIORIZAR A AVALIAÇÃO DE POTENCIAL E DESEMPENHO E A APRENDIZAGEM CENTRADA
NO NEGÓCIO DESENVOLVENDO. COMPETÊNCIAS E HABILIDADES ATRAVÉS DE EDUCAÇÃO,
TREINAMENTO ECOACHING.
 PREPARAR LIDERES SERVIDORES E COACHES, QUE VIABILIZEM A GERAÇÃO DE QUALIDADE,
PRODUTIVIDADE, INOVAÇÃO E CRIATIVIDADE.
 FACILITAR O EMPOWERMENT DOS COLABORADORES, O ACESSO À INFORMAÇÃO E AO
CONHECIMENTO DO NEGÓCIO, PERMITINDO AÇÕES MAIS EFICAZES, JUNTO A CLIENTES E
FORNECEDORES E A TODOS OS PARCEIROS DA ORGANIZAÇÃO.

4. O QUE É NECESSÁRIO EXISTIR NA ORGANIZAÇÃO PARA QUE
SE MATERIALIZE UMA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA DE
PESSOAS.
BOA GOVERNANÇA CORPORATIVA NA EMPRESA BRASILEIRA OU NA MATRIZ DA
MULTINACIONAL, COM A EXISTENCIA DE UM COMITÊ DE PESSOAS, LOCAL OU
INTERNACIONAL, OU ATÉ DE UM CONSELHO CONSULTIVO.
PRESIDENTE DO CONSELHO (CHAIRMAN OF THE BOARD) E PRESIDENTE EXECUTIVO (CEO),
ENGAJADOS NAS MELHORES PRÁTICAS DA ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS.
DIRETORES E GESTORES HABILITADOS NA UTILIZAÇÃO DOS SISTEMAS, METODOLOGIAS E
PRÁTICAS DA ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS, COMPARTILHANDO COM A ÁREA DE GESTÃO
DE PESSOAS A ATRAÇÃO, A RETENÇÃO E O DESENVOLVIMENTO DOS COLABORADORES.

5. A ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS PRECISA:
 PARTICIPAR DO PLANEJAMENTO E INTERAGIR COM AS OUTRAS ÁREAS DA EMPRESA:
MARKETING, VENDAS, FINANÇAS, SUPPLY CHAIN E LOGÍSTICA, TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO.
 TER A AJUDA E A NEUTRALIDADE DE BOAS CONSULTORIAS EXTERNAS, NA IMPLANTAÇÃO DE
PLANOS, SISTEMAS E METOLOGIAS, QUE EXIJAM OLHAR NEUTRO E APOIO TEMPORÁRIO.
 CONTRIBUIR PARA FORMAR UMA LEARNING ORGANIZATION: APRENDER A APRENDER,
APRENDER VISUALIZANDO CENÁRIOS FUTUROS, PARA A OBTENÇÃO DE MUDANÇAS
ESTRUTURADAS.
 AJUDAR A FORMAR EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO, COM BOA LIDERANÇA, COLIDERANÇA,
TRABALHO EM EQUIPE, HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO E NEGOCIAÇÃO E DE REALIZAÇÃO
DE MUDANÇAS BEM PLANEJADAS.

6. VISÃO DE FUTURO DA ÁREA DE ADMINISTRAÇÃO DE
PESSOAS, COM BASE EM PESQUISAS INTERNACIONAIS:
 FUSÕES E AQUISIÇÕES DEVEM PROSSEGUIR NA ECONOMIA GLOBAL, ASSOCIANDO CAPITAIS, TECNOLOGIAS,
PESSOAS DE VÁRIOS PAÍSES E DE DIFERENTES CULTURAS, NA QUAL A DIVERSIDADE ESTARÁ PRESENTE.
 CAPITAL E PESSOAS VÃO CADA VEZ MAIS SE TORNAR IMPORTANTES NO INVESTIMENTO E NA
OPERACIONALIZAÇÃO DE UMA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO.
 EM 2020 VÁRIAS GERAÇÕES ESTARÃO TRABALHANDO JUNTAS EM VÁRIAS ORGANIZAÇÕES MULTINACIONAIS
OU INTERNACIONAIS
 GERAÇÃO TRADICIONALISTA (NASCIDOS ANTES DE 1946);
 GERAÇÃO PÓS-GUERRA (ENTRE 46 E 64);
 GERAÇÃO X (ENTRE 65 E 76);
 GERAÇÃO Y, DO MILÊNIO, DA INTERNET (ENTRE 77 E 97);
 GERAÇÃO 2020 (NASCIDOS APÓS 97).
 OS ATIVOS INTANGÍVEIS COMO MARCA, REPUTAÇÃO OU GOOD WILL, CAPITAL HUMANO E INTELECTUAL,
BOA GOVERNANÇA ECONÔMICA, SOCIAL E AMBIENTAL, TERÃO CADA VEZ MAIS IMPACTO EM
INVESTIDORES, SÓCIOS, DIRIGENTES E GESTORES, COLABORADORES, CLIENTES E FORNECEDORES E
GOVERNO.

7. O FUTURO DA CONTRIBUIÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO DE
PESSOAS SEGUNDO CEOS E PESQUISAS INTERNACIONAIS
 DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS
 GESTÃO DE TALENTOS
 CRIAÇÃO DE CULTURA DE ALTA PERFORMANCE
 EDUCAÇÃO CONTINUADA E TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO.
 AUMENTAR O LUCRO, AS MARGENS E RECEITAS
 AUMENTAR A SATISFAÇÃO E A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES E DOS FORNECEDORES.
 GERAR INOVAÇÃO EM PRODUTOS E SERVIÇOS, GERANDO DIFERENCIAL
COMPETITIVO E TORNANDO A ORGANIZAÇÃO MAIS COMPETITIVA.

8. OBRIGADO PELA ATENÇÃO, À DISPOSIÇÃO PARA PERGUNTAS
DO AUDITÓRIO E PARA CONSULTAS POSTERIORES
UGO BARBIERI
SÓCIO DO TAPLOW GROUP; BUSINESS PARTNER DA INTERMANAGEMENT E CHAIR/COORDENADOR DA
VISTAGE.
COMO EXECUTIVO E DIRETOR: GRUPO BRASCAN; XEROX, CYANAMID, GRUPO ELUMA, CASAS
PERNAMBUCANAS
COMO CONSULTOR, SÓCIO E DIRETOR: BOYDEN; ARTHUR ANDERSEN; HORTON INTERNATIONAL;
AUTOR DE 5 LIVROS PELA EDITORA ATLAS (GRUPO GEN)
ubarbieri@taplowbr.com.br
ugo.barbieri@yahoo.com.br
55-11-55320674
55-11-976189412