Fase del proceso cognitivo

1. Carmen Coloma
2013
*

2. 1. Escriban una carta a una empresa o institución para hacer una
actividad educativa
2. Diseñen un experimento para presentar en clase de niños de primaria
3. Diseñen u a exposición de material para museo
4. Planifiquen su presupuesto del mes
5. Diseñen una ciudad modelo
6. Creen una página web
Algunas situaciones… ¿problema?

3. Ayúdenme a resolver estos problemas
• ¿Cuál es el resultado de 3354 entre 43
• ¿Cómo se puede ayudar a una psicóloga de la educación de
mediana edad a controlar su hábito de comer comida chatarra?
• ¿Como convencer a dos grupos de ideologías diferentes y falta
de mutua confianza a recortar la posesión e armas militares y
más bien trabajar por la cooperación y la coexistencia
pacífica?

4. *
1. Positiva vs negativa,
un aprendizaje de una situación me sirve para
ejecutar en otra situación. Ejemplo: Aprender
matemática me facilita hacer mis cuentas.
Un aprendizaje de una situación me impide el
aprendizaje en otra situación. Ejemplo: haber
aprendido a manejar carro mecánico me impide
adaptarme a un carro automático
Es un proceso que permite relacionar diversas información
para aplicarla a una nueva situación
Hay varios tipos de transferencia:

5. 2. Vertical vs horizontal
Hay jerarquía en los aprendizajes: es necesario
aprender a sumar para aprender a multiplicar.
No es necesario aprender inglés para aprender alemán
3. Específica vs general.
Saber anatomía humana ayuda a conocer anatomía de
un perro o saber latín ayudaría a aprender medicina.

6. Cuando yo iba a Saint Ives
Conocí un hombre con siete mujeres,
Cada mujer tenía siete sacos,
Cada saco tenía siete gatos,
Cada gato tenía siete cachorros,
Cachorros, gatos sacos y mujeres.
¿Cuantos iban a Saint Ives?
Factores cognitivos en la resolución
de problemas
Memoria de trabajo

7. Fui a la tienda y compré:
Un pollo asado por 15 soles
Una docena de huevos por 6 soles
Tres paltas a 2.50 cada una
Dos bolsas de tomate por 0.25 cada una
Cinco manzanas a 0.20 cada una.
¿Problema: cuantos artículos compré?
Le ha sucedido que almacenó la información incorrecta, esperaba
¿Cuánto gastó?
Memoria de trabajo

8. Un camión parte de Lima en dirección a Huaraz
a la 1 pm.
Un segundo camión parte de Huaraz a las 2 pm en
dirección a Lima por la misma ruta que el
primero. Supongamos la distancia entre las dos
ciudades es de 465 km. y que los camiones se
encuentran a las 6 pm. si el segundo camión
camina a 15 km por hora más rápido que el
primero ¿a que velocidad circula el segundo
camión?
Información relacional
Cómo codificamos

9. Los estudiantes del curso Procesos cognitivos han estado
trabajando en parejas en un proyecto. Alicia se queja,
a su hermana Luisa, de Margarita y ya no quiere
trabajar con ella. Margarita se queja de que Alicia es
muy mandona.
Luisa sugiere que Alicia y Margarita se dejen de
historias para que puedan obtener el Premio que ha
ofrecido la profesora.
Alicia sin embargo cree que debería hablar con
Margarita y prometerle que será menos mandona.
¿Cuál es el problema?

10. Ana fue de compras. Se
gastó 30.50 soles y
contó el dinero que le
quedaba cuando llegó a
casa, tenía 20.35 soles.
¿cuánto dinero tenía
cuando salió de casa?

11. Ordena las letras para formar una palabra
EONCOTINRER
RECUPERACIÓN DE LA MEMORIA A LARGO PLAZO

12. la jarra A tiene una capacidad de 20 onzas de agua.
la jarra B tiene una capacidad de 59 onzas de agua
la jarra C tiene una capacidad de 4 onzas de agua.
Necesita 31 onzas de agua.
Como recoger la cantidad exacta de agua usando solo
estas tres jarras.
B-A-2C

13. Imagine que estamos en el año 1983 y usted es
ministro/a de agricultura, en la Unión Soviética. La
producción de las cosechas ha sido muy bajas en los
últimos años y el pueblo empieza a pasar hambre.
¿qué haría para aumentar la producción de las cosechas?
Sesgo mental

14. CREATIVIDAD Y RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS

15. Un problema, es definido como aquella situación que
causa algún tipo de malestar debido a que no se sabe
encontrar la solución adecuada o eficaz; constituye una
situación conflictiva; por ello es de gran importancia
considerar que la situación ideal para resolver un
problema no existe, y que cualquier alternativa que
sea elegida para dar solución traerá perdidas y
ganancias, pero que al final dejará un aprendizaje.
Ramiro J. Álvarez : un problema es aquello que
nosotros mismos nos creamos por no saber explicar una
respuesta efectiva a una situación dada.

16. No existe una solución única, perfecta e ideal para
cada situación o desafío que se nos presente en
nuestra vida, al hacerle frente siempre podemos
poner en practica diferentes estrategias tomando
en cuenta que cada una de ellas tienen sus
ventajas e inconvenientes.
La clave está en saber valorar todas las
alternativas para elegir la que suponga
mayor ganancia.

17. Cómo resolver un problema:
1. Datos
2. Objetivo
3. Operaciones/estrategias

18. La resolución de problemas es un proceso mental para
descubrir, analizar y resolver problemas. Esto implica los
siguientes pasos en el proceso de resolución de un
problema:
1) descubrimiento del problema.
2) decisión de abordar el problema.
3) comprensión del problema.
4) investigación de las opciones disponibles.
5) Tomar las acciones necesarias para lograr tus metas.
Si la comprensión del problema no es la
adecuada, su intento por resolverlo también será
defectuoso.

19. Fases en la resolución de un problema
1ª) Fase de preparación,
Basada en la comprensión del problema. Supone un
análisis e interpretación de los datos disponibles.
2ª) Fase de producción,
El sujeto elabora y pone en marcha una estrategia: un
conjunto de operaciones para poder llegar a la solución.
3ª) Fase de enjuiciamiento,
Reflexión y evaluación de la solución generada
comparándola con el criterio de solución que nos propone
el enunciado de la tarea. Esta fase es muy sencilla cuando
el problema está bien definido.

20. Para solucionar problemas ….
1. Definición y representación de los problemas con precisión. Es
posible que propongan diversas definiciones de problemas, y en
consecuencia, que se ofrezcan soluciones diferentes.
2. Explorar posibles estrategias. Entre mayor sea el número de
alternativas propuestas, hay más posibilidades de encontrar la más
adecuada. Evaluar las inconsistencias en los argumentos de las
propuestas.
3. Actuar con esas estrategias. Ejecutar las estrategias para así
conocer sus consecuencias.
4. Observar los efectos de la o las estrategias utilizadas: Se trata de
poner atención a las consecuencias o efectos favorables o
desfavorables que pudo haber sucedido según las estrategias
utilizadas en la solución del problema.

21. Como desarrollar la capacidad de identificar problemas,
reconocer información significativa y buscar las posibles
causas.
• Analizar la información inusual y no periódica.
• Escuchar a las personas antes de tomar decisiones.
• Aplicar el sentido común y tratar de dar explicaciones
sencillas pero completas a los problemas complejos.
• Organizar el problema en subproblemas de forma que se
haga más manejable y fácil de entender.
• Mantener los problemas dentro de control.
• Definir el problema especificando los procesos y aspectos
relevantes que están influyendo en la aparición y
mantenimiento del problema.

22. Algunos obstáculos mentales:
1) Fijación funcional: tendencia a considerar que los
problemas sólo se pueden resolver en su forma habitual. La
fijación funcional impide ver todas las opciones que podrían
estar disponibles para encontrar una solución.
2) La información irrelevante o engañosa: es importante
distinguir entre la información que es relevante para la solución
del problema y los datos irrelevantes que pueden conducir a
soluciones erróneas. Es habitual centrarse en la información
irrelevante o errónea cuando un problema es muy complejo.
3) Supuestos: cuando se trata de un problema, la gente suele
hacer suposiciones acerca de las limitaciones y los obstáculos que
impiden determinadas soluciones.

23. OBSTÁCULOS PRECEPTUALES:
• Dificultad para aislar el problema
• Dificultad causada por comprimir demasiado el
problema
• Inhabilidad para definir términos
• Deficiencia en el empleo de todos los sentidos para
observar.
• Dificultad para ver las relaciones
• Dificultad para no ponerse a investigar lo que ya es
obvio
• Falla en distinguir causa y efecto

24. OBSTÁCULOS EMOCIONALES:
• Temor de cometer un error o ponerse en ridículo
• Aceptar la primera idea que venga a la mente
• Rigidez del pensamiento que se muestra ante la
dificultad de cambiar de posición
• Demasiada motivación para tener éxito
rápidamente
• Deseo patológico de Seguridad
• Temor y desconfianza hacia sí mismo y los demás
• Falta de ánimo para solucionar el problema y
comprobarlo

25. La resolución de problemas ha sido definida como un proceso
cognitivo de alto nivel que requiere de la modulación y control de
habilidades más rutinarias o fundamentales.
Los métodos de estudio de la resolución de problemas incluyen:
• introspección
• conductismo
• simulación,
• simulación por computadora y
• experimentación.

26. CREATIVIDAD Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¿cuáles son todas aquellas características que son propias de las
personas con mentes creativas?
Las mentes creativas son aquellas que son flexibles, tienen una
apertura mental que les permite el fluir de ideas, el poder de
comunicar, la capacidad de análisis y síntesis, las cuales resultan
esenciales para desarrollar una comportamiento hábil ante una
situación determinada.

27. Estrategias que los profesores pueden enseñar, auxiliar y guiar en sus
alumnos la Solución de problemas:
1. Análisis de medios fines: Dividir el problema en subtemas que se usan
para avanzar pasos hacia la meta.
2. Trabajar hacia atrás: Esto se hace consultando primero las preguntas
que el problema sugiere y en base a estas abordar la solución del
problema.
3. Simplificación: Consiste en pensar cómo se resolvería un problema
similar pero mas simple.
4. Generalización /Especificación: Es considerar el problema como un
caso en particular de una categoría de problemas mas general o como
un caso especial, supone tener un nivel de conocimientos para poder
categorizar el problema adecuadamente.
5. Tanteo simple o sistemático: Consiste en ir probando posibles formas
de solución aleatorias, es útil cuando las posibles formas de solución
son pocas y se conocen todas.
6. Reforzar el problema: intentar cambiar la meta inicial definiéndola de
modo mas especifico
7. Buscar información adicional: buscar nuevas pistas antes de intentar
resolver el problema con lo que se puede facilitar la eliminación de los
obstáculos que impiden encontrar la solución. preguntarse qué es lo
que esta implícito y sobre entendido, en un problema puede facilitar su
solución

28. 8. Dividir el problema sistemáticamente por la mitad: Es buena
estrategia cuando no existe razón alguna para escoger entre distintas
posibilidades de solución trabajando de modo secuencial es decir
romper en variaos pasos el problema.
9. Aplicar reglas conocidas: Pueden ser como las revisadas en el capitulo
anterior cuya aplicación sea la mejor estrategia a la hora de resolver
los problemas.
10.Buscar contra ejemplos: Consiste en buscar un caso en el que una
suposición no se cumpla. Es útil cuando el problema es valorar criticas
mediante una argumentación o una hipótesis.
11.Realizar una tormenta de ideas: Es dejar vagar el pensamiento
tomando nota de las ideas que vengan a la cabeza por absurdas que
parezcan sin rechazar ninguna, este procedimiento es especialmente
útil para buscar soluciones a problemas mal definidos.
12.Utilizar analogías y metáforas: A veces hay problemas semejantes que
han sido resueltas en otras disciplinas por o que puede ser utilizar si
existe tal paralelismo y tratar de aplicar a nuestro caso la estrategia de
solución que ha sido útil en aquellas.
13.Consultar un experto: especialmente ante problemas muy complejos
que requieren información especializada no es inteligente intentar
resolverlos uno mismo.

29. Referencias
• Ormrod Jeanne Ellis, 2005. Aprendizaje Humano Pearson
Prentice Hill Madrid.
• Betancourt, M y Ma.Valadez. (2005). Atmósferas creativas:
juega, piensa y crea. Editorial El Manual Moderno, México.
• Betancourt, M. (2001). Atmósferas creativas 2: rompiendo
candados mentales. El Manual Moderno, México.
• Betancourt, M. (2000) Psicología y Creatividad: apuntes y
reflexiones. Editorial de la Universidad de Guadalajara. México.
• TAPIA, Jesús Alonso, Motivación y Aprendizaje en el aula, Cómo
enseñar a pensar, Editorial Santillana, Madrid 2000. Aula XXI, #
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