O principal desafio dos profissionais de marketing é descobrir, de forma precisa, o que os seus clientes querem. Consumidores são diferentes. Por isso, cada um deve ser abordado de maneira distinta. É necessário utilizar técnicas específicas com cada público-alvo.
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[Creategies] Segmentação de mercado: saiba como vender para mulheres!
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Segmentação de mercado: saiba como
vender para mulheres!
O principal desafio dos profissionais de marketing é descobrir, de
forma precisa, o que os seus clientes querem. Consumidores são
diferentes. Por isso, cada um deve ser abordado de maneira
distinta. É necessário utilizar técnicas específicas com cada público-
alvo.
O público feminino, por exemplo, tem um forte potencial.
Normalmente, as mulheres tomam a maioria das decisões de
compra em família. Historicamente, são elas que costumam escolher
as marcas consumidas em suas residências. Desse modo, gaste o
tempo disponível para estudá-las.
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Veja algumas características do consumo feminino:
Elas buscam a coletividade. Curtem trocar ideias e desabafos com
outras que já vivenciaram tais experiências. Costumam tomar
decisões de compra baseadas em sentimentos de emoção. Além
disso, são clientes bastante leais. Depois de fidelizadas à sua marca,
as mulheres dificilmente buscarão algum concorrente.
Seja verdadeiro! Elas têm facilidade para identificar propagandas
enganosas. Não deixe que elas se desapontem com a sua empresa,
pois, nesse caso, dificilmente se esquecerão.
Exponha claramente todos os objetivos que a sua companhia é
capaz de alcançar simultaneamente! Consumidoras se apegam aos
benefícios oferecidos. Produtos e serviços que as ajudam a
simplificar suas atividades diárias são muito bem aceitos.
Estimule-as em todos os sentidos! Representantes do sexo feminino
têm vocação para realizar várias tarefas ao mesmo tempo. Há
maneiras extremamente eficientes para atraí-las. Visão, audição,
tato, olfato e paladar devem ser inteligentemente aguçados.
Conte longas histórias para as suas clientes! Mulheres têm empatia
de sobra. Gostam de saber como os outros se sentem. Elas
apreciam detalhes. Então, seja sensível. Estenda suas explicações e
liste vantagens.
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Com base em estudos de marketing, é possível executar ações
segmentadas que geram maior atração e fidelização de clientes.
O nosso objetivo é auxiliá-lo a penetrar na mente dos consumidores.
Buscamos o aprimoramento de produtos e serviços para que eles
sejam comercializados de forma intensa.
Diego Fernando
Administrador de empresas, especialista em marketing e
estratégias empresariais.