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MARKETING
DIGITAL
10 temas que já fazem
parte da nossa vida (e
de nossos negócios)
01
MOBILE
Evolução da telefonia móvel no Brasil, em milhões de acessos
Fonte: Anatel (BRASIL, 2017, online)
178,7574,65
169,4872,64
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08 244.067 242.118 242.116
Pré-pago 70,54% 67,48% 66,38% 66,16%
Densidade* 123,03 118,04 116,73 116,65
Fonte: Pnad 2014 – ...
• Tenha um site responsível ou mobile
• Crie conteúdo em vídeo
• Adapte texto e imagem para melhor
experiência
• Velocidad...
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MÍDIAS SOCIAIS
GeoCities
1994 - 2002
ICQ
2003
LinkedIn
MySpace
2004
Flickr
Orkut
Facebook
2009 - 10
Google+
MSN Messenger
2005 - 06
Snapc...
Reuters Institute News Digital
• Desenvolva relacionamento com seu cliente
• Mantenha monitoramento constante
• Use software para gestão = BI
• Pessoas f...
03
INBOUND MARKETING
Estratégia em Mídias Sociais, SEO e Marketing de
Conteúdo
50%
das pessoas usam
3 ou mais
dispositivos
conectados ao
mesmo tempo.
Think with Google
45%
das transações do
varejo onli...
https://www.youtube.com/watch?time_continue=20&v=rkhsq4CsT9Y
• Defina uma estratégia multicanais
• Envolva todas as áreas na geração de
conteúdo
• Desenvolva conteúdo em diferentes fo...
04
CHATBOTS
https://www.youtube.com/watch?v=PGLASey3MAE
https://www.youtube.com/watch?v=PGLASey3MAE
• Teste interações de primeiro nível
• Cuidado para não deixar o relacionamento
impessoal
• Conheça várias possibilidades ...
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PROGRAMÁTICA
É inevitável que no futuro os anunciantes
demandem impactar seus targets com anúncios mais
relevantes e precisos, o que ob...
• Defina a persona da sua marca
• Se você tem um site, comece analisando os dados de
navegação do seu público
• Analytics ...
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BIG DATA
• Mantenha conectados dados de todas suas
fontes de inteligência (sites, mídias sociais,
campanhas, aplicativos, CRM, etc)...
07
ASSISTENTES VIRTUAIS
Jarvis
Google Now,
Watson
08
APLICATIVOS
09
INTERNET DAS COISAS
De escovas de cabelo a balanças, dispositivos
industriais e de consumo estão tendo chips
inseridos neles para coletar e co...
10
BITCOINS
Obrigada;)
@CrisAlessi
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10 temas que já fazem parte da nossa vida (e de nossos negócios) em marketing digital. Pitch para o evento Business Day promovido pela Amcham Brazil.
10 topicos para ficar no radar de toda empresa em qualquer ramo de negocio.
1 - MOBILE
Tenha um site responsível ou mobile
Crie conteúdo em vídeo
Adapte texto e imagem para melhor experiência
Velocidade de carregamento é fator crítico de sucesso
2 - MÍDIAS SOCIAIS
Desenvolva relacionamento com seu cliente
Mantenha monitoramento constante
Use software para gestão = BI
Pessoas físicas e jurídicas não se separam
70% das crises são causadas pela própria empresa
3 - INBOUND MARKETING
Defina uma estratégia multicanais
Envolva todas as áreas na geração de conteúdo
Desenvolva conteúdo em diferentes formatos
Readeque seu conteúdo para os vários devices
4 - CHATBOTS
Teste interações de primeiro nível
Cuidado para não deixar o relacionamento impessoal
Conheça várias possibilidades de softwares
Tenha um departamento de inteligência de dados
5 - PROGRAMÁTICA
Defina a persona da sua marca
Se você tem um site, comece analisando os dados de navegação do seu público
Analytics do seu site e de suas redes sociais são seus principais aliados
Instale uma ferramenta de BI em seu site para clusterização de seu público
Contrate uma empresa/ agência com expertise para tocar sua campanha
6 - BIG DATA
Mantenha conectados dados de todas suas fontes de inteligência (sites, mídias sociais, campanhas, aplicativos, CRM, etc)
Transforme dados em inteligência para seu negócio
7 - ASSISTENTES VIRTUAIS
8 - APLICATIVOS
9 - INTERNET DAS COISAS
10 - BITCOINS

@crisalessi

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  1. 1. MARKETING DIGITAL 10 temas que já fazem parte da nossa vida (e de nossos negócios)
  2. 2. 01 MOBILE
  3. 3. Evolução da telefonia móvel no Brasil, em milhões de acessos Fonte: Anatel (BRASIL, 2017, online) 178,7574,65 169,4872,64 2014 2015 2016 2017
  4. 4. 08 244.067 242.118 242.116 Pré-pago 70,54% 67,48% 66,38% 66,16% Densidade* 123,03 118,04 116,73 116,65 Fonte: Pnad 2014 – estudo 2016 Smartphone passa PC e vira aparelho nº 1 para acessar internet no Brasil Celular está em 80% das casas e PC, em 76,6%. Pnad mostra que, pela 1ª vez, internet chega a mais de 50% das casas. O consumidor abandonou a rigidez do desktop e migrou para a fluidez do mobile
  5. 5. • Tenha um site responsível ou mobile • Crie conteúdo em vídeo • Adapte texto e imagem para melhor experiência • Velocidade de carregamento é fator crítico de sucesso DICAS
  6. 6. 02 MÍDIAS SOCIAIS
  7. 7. GeoCities 1994 - 2002 ICQ 2003 LinkedIn MySpace 2004 Flickr Orkut Facebook 2009 - 10 Google+ MSN Messenger 2005 - 06 Snapchat 20122011 InstagramYoutube Twitter Friendster
  8. 8. Reuters Institute News Digital
  9. 9. • Desenvolva relacionamento com seu cliente • Mantenha monitoramento constante • Use software para gestão = BI • Pessoas físicas e jurídicas não se separam • 70% das crises são causadas pela própria empresa DICAS
  10. 10. 03 INBOUND MARKETING
  11. 11. Estratégia em Mídias Sociais, SEO e Marketing de Conteúdo
  12. 12. 50% das pessoas usam 3 ou mais dispositivos conectados ao mesmo tempo. Think with Google 45% das transações do varejo online no Brasil em 2016 envolviam 2 ou mais dispositivos. 53% dos consumidores abandonam sites que demoram mais de 3s para carregar. 89% dos profissionais de marketing dizem que personalização do conteúdo gerou aumento de receita.
  13. 13. https://www.youtube.com/watch?time_continue=20&v=rkhsq4CsT9Y
  14. 14. • Defina uma estratégia multicanais • Envolva todas as áreas na geração de conteúdo • Desenvolva conteúdo em diferentes formatos • Readeque seu conteúdo para os vários devices DICAS
  15. 15. 04 CHATBOTS
  16. 16. https://www.youtube.com/watch?v=PGLASey3MAE
  17. 17. https://www.youtube.com/watch?v=PGLASey3MAE
  18. 18. • Teste interações de primeiro nível • Cuidado para não deixar o relacionamento impessoal • Conheça várias possibilidades de softwares • Tenha um departamento de inteligência de dados DICAS
  19. 19. 05 PROGRAMÁTICA
  20. 20. É inevitável que no futuro os anunciantes demandem impactar seus targets com anúncios mais relevantes e precisos, o que obrigará outros meios como TV aberta e fechada, OOH, revistas, jornais e rádios a comercializarem seus inventários de mídia através do processo programático, modelo que nos EUA já se encontra em fase de testes de vendas.
  21. 21. • Defina a persona da sua marca • Se você tem um site, comece analisando os dados de navegação do seu público • Analytics do seu site e de suas redes sociais são seus principais aliados • Instale uma ferramenta de BI em seu site para clusterização de seu público • Contrate uma empresa/ agência com expertise para tocar sua campanha DICAS
  22. 22. 06 BIG DATA
  23. 23. • Mantenha conectados dados de todas suas fontes de inteligência (sites, mídias sociais, campanhas, aplicativos, CRM, etc) • Transforme dados em inteligência para seu negócio DICAS
  24. 24. 07 ASSISTENTES VIRTUAIS
  25. 25. Jarvis Google Now, Watson
  26. 26. 08 APLICATIVOS
  27. 27. 09 INTERNET DAS COISAS
  28. 28. De escovas de cabelo a balanças, dispositivos industriais e de consumo estão tendo chips inseridos neles para coletar e comunicar dados os especialistas prevêem que mais de metade dos novos negócios funcionará no IoT até 2020.
  29. 29. 10 BITCOINS
  30. 30. Obrigada;) @CrisAlessi

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