El documento clasifica los tipos de sistemas operativos como monotarea, monousuario, multiusuario, por lotes y por red, ejemplificando DOS, Windows 3.1, Windows 95, Windows NT, OS/2 y UNIX. Explica que las tareas de un sistema operativo incluyen aceptar y conservar trabajos, detectar errores, controlar E/S, planificar tareas, asignar recursos, controlar acceso y cargar tareas en multiaccesos. Define un sistema operativo como un software destinado a administrar los recursos de una computadora y real