Cyl contadores Ltda. realizó una auditoría de gestión que reveló que la empresa no se había actualizado tecnológicamente y no había aprovechado su capital humano. Como resultado, desarrolló un proyecto tecnológico basado en principios de la era del conocimiento que otorga rápida respuesta a los clientes y beneficia los costos de implementación. El nuevo software fue desarrollado junto con el personal y cada contador recibió una computadora portátil para trabajar de forma remota y flexible, mejorando la gestión y rendimiento de la empresa.