El documento describe el proceso de diseño de pensamiento para fomentar la creatividad e innovación. Este proceso involucra 5 etapas: 1) descubrir un desafío, 2) explorar ideas de referencia, 3) generar significado a través de tormentas de ideas, 4) crear prototipos, y 5) integrar retroalimentación para mejorar las ideas de manera iterativa. El diseño de pensamiento busca inspirar nuevas ideas mediante la empatía, la colaboración y la experimentación para resolver problemas de manera creativa.
5. ¿Una sola creatividad?
El cerebro genera 3 tipos de conexiones:
1) Momentos de Insight (cuando saco la creatividad, interpretar metáforas; Eureka!)
2) Trabajar duro resolviendo problemas (soluciones que otros no han visto)
3) La improvisación espontánea (jazz)
6. Steve Jobs famously declared that "creativity is
just connecting things."
A mediocre team will screw up a good idea, but if you give
a mediocre idea to a great team and let them work together
they will find a way to success
7. "En los momentos de
crisis, sólo la
imaginación es más
importante que el
conocimiento
Albert Einstein
8. Mejores ideas surjen cuando 5 personas trabajan en un problema
por un día, que cuando una persona lo hace sola durante 5 días.
9. Riverdale Country School and IDEO from February-April 2011.
http://designthinkingforeducators.com
13. 75min. (5 de 15min.)
1. Descubrir (discutir un posible desafío)
2. Explorar el mundo [benchmarking]
3. Crear Significado [Brainstorming]
4. Prototipo (borrador)
5. Feedback (grupos se analizan)
6. Evolución (desarrollo iterativo)
14. “Feelings of knowing” (tip- of-the-tongue )
when we suspect that we can find the
answer, if only we keep on thinking.
15. Perfil Requerido
• Empatía: Articular diferentes perspectivas
• Pensamiento integral: consierar también lo
sobresaliente.
• Optimismo: Una solución potencial es mejor
que un problema real.
• Experimentación: Preguntas. Nuevas formas
de crear.
• Colaboración: Olvidarse del genio solitario y
pensar en ‘trialogos’ (o más)
Design Thinking by Tim Brown. Harvard Business Review • june 2008
16. Long story short
• Conceptualizar un desafío. Identificar fuentes
relevantes de inspiración. Aprender de otros.
• Interpretación. Contar historias. Buscar elementos
inspiradores. Buscar cómo hacer ‘insight’
materializable.
• Idear: Brainstorming. Hacer una revisión de
realidad.
• Experimentar: Prototipado. Feedback +
conversación.
• Evolución: Integrar el feedback. Determinar qué
se necesita para su mejora.
18. Descubrir
• Crear, definir, adaptar.
• Recolectar pensamientos, ideas sobre un
posible desafío. Comenzar con preguntas
amplias ¿Cómo…? ¿Por qué…?.
• Escribir preguntas que quieren explorar.
• Compartir competencias y habilidades.
• Objetivo: identificar un problema específico a
resolver, plantearlo de una manera que invita
soluciones creativas.
19. Explorar [benchmarking]
• Identificar fuentes de exploración.
• Recolectar ideas.
• Considerar diferentes perspectivas y fuentes
no-familiares.
• Aprender de otros (pares, organizaciones,
textos, películas, etc.)
• Realizar un mapa de las fuentes de inspiración,
ideas y conexiones.
20. Crear significado (brainstorming)
• Identificar un tema central.
• Qué relaciones/interacciones interesantes se
identifican.
• Integrar ideas e impresiones (favoritas).
• Cuáles son las motivaciones, inspiraciones,
barreras.
• Agrupar, jerarquizar las ideas más relevantes.
• Qué es lo que se ha aprendido de esta
observación.
• Crear frases y un diagrama resumen.
21. Experimentar: Prototipado
• Crear una idea pensando quienes se
beneficiarán.
• Crear un concepto (describa la ideas
recolectadas). ¿Qué preguntas responde?
• ¿Cómo tangibilizar la idea?
• Hacer un storyboard.
• ¿Cómo se promovería esta historia? (aviso
publicitario)
22. Evolución: Integrar el feedback
• Dividir el grupo. Visitar otras ideas y presentar
el prototipo.
• Identificar cómo recopilar el feedback.
• Mientras más desarrollado esté el prototipo
más riesgo de resistencia al cambio [mejoras]
• Identificar las perspectivas más relevantes de
cada prototipo. ¿Qué es lo más cool de cada
idea? ¿Si pudieras cambiar una cosa qué
sería?
24. Cuatro lecturas recomendadas:
• Reinventing Discovery: The New Era of Networked
Science by Nielsen, M., (2012) published by
Princeton University Press.
• Innovating Pedagogy (2012). Open University
• The Future of Higher Education, 2012. The Pew
Research Center’s Internet & American Life Project
• Connected Minds (Francesc Pedro) Educational
Research and Innovation. OCDE, 2012.