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Cruceros
SEPTIEMBRE 2009 - ABRIL 2010
    Incluye Semana Santa 2010




   Mediterráneo • Caribe • América • Asia y Pacífico • Transoceánicos
            Vueltas al Mundo • Colección de Lujo • Fluviales
CrucerosSEPTIEMBRE 2009-ABRIL 2010

                                           Información General
                                                    Condiciones de aplicación del Descuento por Reserva Anticipada de Viajes El Corte Inglés ...................................................................................................3
                                                    Gastos de cancelación de las cías. Navieras.................................................................................................................................................................................................................. 4-5
                                                    Información de interés (condiciones generales, seguros de viaje, organización) .................................................................................................................................5
CRUCEROS 09-10




                                                    Web Cruceros de Viajes El Corte Ingles y Venta Telefónica....................................................................................................................................................................................6
                                                    Consejos útiles para su viaje..............................................................................................................................................................................................................................................................7
                                                    Simbología utilizada e información importante para su viaje ............................................................................................................................................................................ 8-9
                                                    Información y política de precios .......................................................................................................................................................................................................................................10-11
                                                    Hotel Gran Meliá Puerto Rico ....................................................................................................................................................................................................................................................141


 2
                      MEDITERRÁNEO
[ÍNDICE]




                                                                                                                        AMÉRICA                                                                                                             VUELTAS AL MUNDO Y GRANDES VIAJES
                 BUQUE                                     COMPAÑÍA                             PÁG.
                 Cruise Barcelona / Cruise Roma            GRIMALDI LINES                        12
                 Gemini                                    QUAIL TRAVEL                          13             BUQUE                                                          COMPAÑÍA                              PÁG.            BUQUE                                                       COMPAÑÍA                                 PÁG.
                 Zenit                                     PULLMANTUR CRUISES                 14-15             Costa Victoria                                                 COSTA CRUCEROS          67                           Braemar / Black Watch                                        FRED OLSEN                            107
                 Blue de France                            PULLMANTUR CRUISES                    16             Costa Concordia                                                COSTA CRUCEROS          68                           Dawn Princess                                                PRINCESS CRUISES                      108
                 Sovereign                                 PULLMANTUR CRUISES                    17             Costa Magica                                                   COSTA CRUCEROS          69                           Dawn Princess / Sun Princess                                 PRINCESS CRUISES                      109
                 Grand Voyager                             IBEROCRUCEROS                         18             Costa Atlantica                                                COSTA CRUCEROS          70                           Pacific Princess / Ocean Princess                             PRINCESS CRUISES                  110-111
                 Grand Celebration                         IBEROCRUCEROS                         19             Norwegian Sun                                                  NCL                     71                                                                                        PRINCESS CRUISES /
                                                                                                                                                                                                                                    Diamond Princess / Amsterdam                                                                           112
                 Grand Mistral                             IBEROCRUCEROS                      20-21             Norwegian Star                                                 NCL                     72                                                                                        HOLLAND AMERICA
                 MSC Fantasia                              MSC CRUCEROS                       22-23             Selección cruceros por América                                 ROYAL CARIBBEAN         73                           Queen Victoria                                               CUNARD                                    113
                 MSC Splendida                             MSC CRUCEROS                       24-25             Celebrity Xpeditions                                           CELEBRITY CRUISES       74                           Queen Mary                                                   CUNARD                                    114
                 MSC Magnifica                              MSC CRUCEROS                       26-27             Selección cruceros por América                                 CELEBRITY CRUISES       75
                 MSC Melody                                MSC CRUCEROS                          28             Selección cruceros por América                                 PRINCESS CRUISES     76-78
                 Selección cruceros por el Mediterráneo    MSC CRUCEROS                          29             M.C. Nina                                                      HAUGAN CRUISES          79
                 Costa Marina                              COSTA CRUCEROS                     30-31             Wind Star                                                      WINDSTAR                80                                   COLECCIÓN DE LUJO
                 Costa Serena                              COSTA CRUCEROS                     32-33             Antartic Dream                                                 ANTARTIC EXPEDITIONS    81
                 Costa Pacífica                             COSTA CRUCEROS                     34-35             M.S Fram                                                       HURTIGRUTEN             82
                                                                                                                                                                                                                                     BUQUE                                                       COMPAÑÍA                                 PÁG.
                 Costa Magica                              COSTA CRUCEROS                        36
                                                                                                                                                                                                                                    Prince Albert II                                             SILVERSEA             115
                 Costa Europa                              COSTA CRUCEROS                        37
                                                                                                                                                                                                                                    Silver Cloud                                                 SILVERSEA         116-117
                 Selección cruceros por el Mediterráneo    COSTA CRUCEROS                        38
                                                                                                                                                                                                                                    Silver Spirit                                                SILVERSEA             118
                 Selección cruceros por el Mediterráneo    ROYAL CARIBBEAN                       39
                                                                                                                        ASIA Y PACÍFICO                                                                                             Silver Wind                                                  SILVERSEA             119
                 Navigator of the Seas                     ROYAL CARIBBEAN                       40
                                                                                                                                                                                                                                    Silver Whisper                                               SILVERSEA             120
                 Selección cruceros por el Mediterráneo    CELEBRITY CRUISES                     41
                                                                                                                                                                                                                                    Seabourn Legend / Spirit                                     SEABOURN              121
                 Norwegian Jade                            NCL                                42-43             BUQUE                                                          COMPAÑÍA                              PÁG.           Seabourn Odissey                                             SEABOURN              122
                                                                                                                Star Flyer                                                     STAR CLIPPERS                          83
                                                                                                                                                                                                                                    Seabourn Pride                                               SEABOURN              123
                                                                                                                Star Clipper                                                   STAR CLIPPERS                          84
                                                                                                                                                                                                                                    Seven Seas Voyager                                           REGENT SEVEN SEAS     124
                                                                                                                Costa Romántica                                                COSTA CRUCEROS                         85
                                                                                                                                                                                                                                    Seven Seas Mariner                                           REGENT SEVEN SEAS     125
                                                                                                                Costa Deliziosa                                                COSTA CRUCEROS                      86-87
                      CARIBE                                                                                    Costa Luminosa                                                 COSTA CRUCEROS                      88-89
                                                                                                                                                                                                                                    Seven Seas Navigator                                         REGENT SEVEN SEAS     126
                                                                                                                                                                                                                                    Paul Gauguin                                                 REGENT SEVEN SEAS     127
                                                                                                                Costa Allegra / Romántica                                      COSTA CRUCEROS                      90-91
                                                                                                                                                                                                                                    Crystal Serenity                                             CRYSTAL CRUISES       128
                 BUQUE                                     COMPAÑÍA                             PÁG.            Costa Classica                                                 COSTA CRUCEROS                      92-93
                                                                                                                                                                                                                                    Crystal Symphony                                             CRYSTAL CRUISES       129
                                                                                                                Pride of América                                               NCL                                    94
                 Pacific Dream / Ocean Dream                PULLMANTUR CRUISES                 44-45
                                                                                                                Brilliance of the Seas                                         ROYAL CARIBBEAN                        95
                 Costa Fortuna                             COSTA CRUCEROS                     46-47
                                                                                                                Rhapsody of the Seas                                           ROYAL CARIBBEAN                        96
                 Costa Atlantica                           COSTA CRUCEROS                     48-49
                                                                                                                Azamara Quest                                                  AZAMARA CRUISES                        97                    FLUVIALES
                 Costa Mediterranea                        COSTA CRUCEROS                        50
                                                                                                                Selección cruceros por Asia y Pacífico                          PRINCESS CRUISES                    98-99
                 Norwegian Gem                             NCL                                   51
                 Norwegian Jewel                           NCL                                   52
                 Norwegian Pearl                           NCL                                   53                                                                                                                                  BUQUE                                                       COMPAÑÍA                                 PÁG.
                 Norwegian Dawn                            NCL                                   54                                                                                                                                 Tonle Pandaw / Mekong Pandaw                                 POLITOURS                         130-131
                 Norwegian Spirit                          NCL                                                                                                                                                                      M. V. Mahabaahu                                              POLITOURS                         132-133
                                                                                                 55                       TRANSOCEÁNICOS                                                                                            Harmony V                                                    POLITOURS                         134-135
                 Independence of the Seas                  ROYAL CARIBBEAN                       56
                 Oasis of the Seas                         ROYAL CARIBBEAN                       57                                                                                                                                 Croisieurope                                                 CROISIEUROPE                      136-140
                 Liberty of the Seas                       ROYAL CARIBBEAN                       58               COMPAÑÍA                                                                                          PÁG.
                 Serenade of the Seas                      ROYAL CARIBBEAN                       59               Iberocruceros / MSC Cruceros                                                               100-101
                 Adventure of the Seas                     ROYAL CARIBBEAN                       60               Costa Cruceros                                                                             102-103
                 Expliorer of the Seas                     ROYAL CARIBBEAN                       61               NCL / Royal Caribbean                                                                          104
                                                                                                                                                                                                                                            SERVICIOS TERRESTRES OPCIONALES
                 Celebrity Summit                          CELEBRITY CRUISES                     62               Holland América                                                                                105
                 Celebrity Millenium                       CELEBRITY CRUISES                     63               Princess Cruises / Celebrity Cruises / Azamara Cruises                                         106                Varios Destinos                                                                                142-147
                 Celebrity Solstice                        CELEBRITY CRUISES                     64
                 Selección cruceros por el Caribe          PRINCESS CRUISES                   65-66


                 CÓD. FOLLETO: A09CR (salidas año 2009) A10CR (salidas año 2010)
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                                                                                                                                                                     CRUCEROS 09-10
  Viajes El Corte Inglés dispone de un touroperador propio, Tourmundial, capaz de generar productos de gran calidad.

  GRAN SELECCIÓN: LO MEJOR PARA CADA CLIENTE
  El producto que ofrecemos, ya sea para un viaje de pareja, en familia o con un grupo de amigos, ha sido seleccionado bajo estrictos
  criterios de calidad, teniendo en cuenta los detalles, los gustos y las necesidades de cada cliente. Seleccionamos, dentro de cada
  categoría, los mejores establecimientos, los destinos más atractivos...

  ATENCIÓN PERSONALIZADA
                                                                                                                                                                      3
  “A cada cliente, lo que necesite”. Bajo esta premisa ofrecemos el producto más adecuado para cada necesidad, con la posibilidad de
  ofrecer un servicio “a medida”.




                                                                                                                                                                     [ADELANTE SU RESERVA]
  EL MAYOR VALOR: NUESTRO PERSONAL
  Estamos orgullosos de tener un personal muy cualificado, con una formación constante, para poder estar siempre a la altura de nuestros
  clientes y cumplir sus expectativas.

  MEJOR PRECIO GARANTIZADO
  Si encuentra un precio inferior para las mismas fechas, condiciones y características, se lo igualamos, siempre que exista disponibilidad
  en el momento de efectuar nuestra reserva. Será necesaria la presentación de un presupuesto válido o justificante del precio, emitido por
  una agencia de viajes autorizada legalmente para operar en España.

  Y TODO ELLO, CON LA                       GARANTÍA DE VIAJES EL CORTE INGLÉS

                  Pago aplazado en                                      Más de

                                                               750 AGENCIAS                                    El   HORARIO
     3 MESES SIN INTERESES
                Operación financiada por
                                                             DE VIAJES PROPIAS                      Más   AMPLIO             y   CÓMODO
           Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A.            en España y en el extranjero


                               Para que sus vacaciones empiecen y acaben con una sonrisa. Y ADEMÁS...




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    Reservando
                          %



    2 MESES ANTES
       de la fecha de salida
     y sin fecha de excepción
(*) Descuento no acumulable a otras ofertas
    o promociones y no aplicable sobre
    determinados conceptos (como las tasas
    de embarque , propinas o incrementos de
    carburante). Rogamos consulten.
                                                                                                       Solicite información sobre nuestro sistema de pago aplazado
Gastos de Cancelación
                          Las cías. Navieras deberán ser notificadas en caso de cancelación del viaje por parte del pasajero con cierta antelación, variable dependiendo de la política
                          de cancelaciones de cada compañía. Pasado ese tiempo límite, tendrán las penalizaciones que a continuación se detallan:

                          Cía. ANTARCTIC EXPEDITIONS                                               Cía. GRIMALDI                                                            Cía. NCL / NCL AMERICA
                          - Cancelaciones hasta 91 días previos a la fecha de salida contratada,   - No serán reembolsables los billetes de butaca y pasaje puente.         - Cancelaciones con más de 60 días previos a la fecha de salida
                            reembolso. Cancelaciones con menos de 91 días, 100%. En todo             Tampoco serán reembolsables los billetes con tarifa “Superbonus”,        contratada, 10%. Cancelaciones entre 60 y 31 días, 20%.
                            caso se cobrarán gastos de administración, por un importe por            “Super Family & Friends”, “Reserva Anticipada”, o con descuento          Cancelaciones entre 30 y 23 días, 30%. Cancelaciones entre
                            persona de 500 $ USA.                                                    de ida y vuelta.                                                         22 y 16 días, 50%. Cancelaciones entre 15 días y 9 días, 75%.
                                                                                                   - Camarotes: Cancelaciones con más de 30 días previos a la fecha           Cancelaciones con menos de 9 días, 90%. Para ofertas los gastos
                          Cía. AZAMARA CRUISES
                                                                                                     de salida contratada, 10%. Cancelaciones entre 30 y 8 días, 30%.         serán siempre de un mínimo de 200 € por persona, además de
                          - Cruceros de 1-8 noches de duración: Cancelaciones con más
                                                                                                     Cancelaciones entre 7 y 3 días, 50%. Cancelaciones con menos             los gastos correspondientes por cancelaciones a partir de 22 días.
                            de 50 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso.
                                                                                                                                                                              Rogamos consulten gastos de cancelación especiales para las
                            Cancelaciones entre 50 y 31 días, 250 € por persona.                     de 3 días, 100%.
                                                                                                                                                                              categorías A1, A2, A3, A4 y AA, así como para cruceros de menos
                            Cancelaciones entre 30 y 9 días, 50% del importe total.                En todos los casos se deberán abonar, además, las tasas de                 de 3 días de duración y servicios terrestres.
                            Cancelaciones con menos de 9 días, 100% del importe total.             embarque y los posibles incrementos de carburante, así como una
                                                                                                   vez hecha la reserva cada cambio ó modificación lleva implícito,         Gastos de Gestion y Administrativos: Una vez confirmado el crucero,
                          - Cruceros de 9 o más noches de duración: Cancelaciones
                                                                                                   fuera de las fechas de gastos, una penalización de 30 €. Para            los cambios de nombre, fecha, destino, puerto embarque, categoría,
                            con más de 60 días previos a la fecha de salida contratada,
                                                                                                                                                                            etc., tendrán unos gastos de gestión de hasta 100 € por persona
                            reembolso. Cancelaciones entre 60 y 31 días, 450 € por persona.        calcular los gastos computarán tanto los pasajeros como los
                                                                                                   equipajes y los vehículos.                                               hasta 60 días antes de la fecha de salida. Después de esta fecha, y
                            Cancelaciones entre 30 y 16 días, 50% del importe total.
                                                                                                                                                                            hasta el inicio del viaje, cualquier cambio se considera cancelación y
                            Cancelaciones con menos de 16 días, 100% del importe total.            Cía. HAUGAN CRUISES                                                      nueva reserva, teniendo en cuenta la disponibilidad en ese momento
                          Para las salidas de Navidad, Fin de Año y Semana Santa los gastos        - Cancelaciones con más de 121 días previos a la fecha de salida         y los gastos de cancelación correspondientes.
                          de cancelación serán los mismos que se indican pero aplicables a           contratada, 10%. Entre 121 y 61 días, depósito entregado.
CRUCEROS 09-10




                          cancelaciones a partir de 91 días antes de la fecha de salida.             Cancelaciones con menos de 61 días, 100%.                              Cía. PRINCESS CRUISES
                                                                                                                                                                            - Cruceros de más de 7 noches de duración, de Navidad y de Fin
                          Cía. CELEBRITY CRUISES                                                   Cía. HOLLAND AMERICA                                                       de Año: Cancelaciones con más de 76 días previos a la fecha de
                          - Cruceros de 1-8 noches de duración: Cancelaciones con más              - Política de Cancelación A: Cancelaciones con más de 76 días              salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 76 y 61 días,
                            de 50 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso.           previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones        10%. Cancelaciones entre 60 y 46 días, 25%. Cancelaciones
                            Cancelaciones entre 50 y 31 días, 250 € por persona.                     entre 76 y 58 días,depósito requerido. Cancelaciones entre 57 y 30       entre 45 y 16 días, 50%. Cancelaciones entre 15 y 9 días, 75%.
                            Cancelaciones entre 30 y 9 días, 50% del importe total.                  días, 50%. Cancelaciones entre 29 y 17 días, 75%. Cancelaciones          Cancelaciones con menos de 9 días, 100%. Los gastos se aplican
                            Cancelaciones con menos de 9 días, 100% del importe total.               con 16 días o menos, 100%.                                               también sobre las tasas de embarque y/o gubernamentales.
                          - Cruceros de 9 ó más noches de duración: Cancelaciones con más          - Política de Cancelación B: Cancelaciones con más de 91 días            Rogamos consulten gastos para cruceros de menos de 7 noches.
  4                         de 60 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso.           previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones      Se permiten los cambios de nombre hasta 31 días antes
                            Cancelaciones entre 60 y 31 días, 450 € por persona. Cancelaciones       entre 91 y 65 días, depósito requerido. Cancelaciones entre 64 y 44    de la fecha de salida del crucero. Con menos de 31 días se
                            entre 30 y 16 días, 50% del importe total. Cancelaciones con             días, 50%. Cancelaciones entre 43 y 23 días, 75%. Cancelaciones        considerarán cancelaciones de reserva y se aplicarán los gastos
[GASTOS DE CANCELACIÓN]




                            menos de 16 días, 100% del importe total.                                con 22 días o menos, 100%.                                             correspondientes.
                          Para las salidas de Navidad, Fin de Año y Semana Santa, así como         - Política de Cancelación C: Cancelaciones con más de 121 días           Cía. PULLMANTUR CRUISES
                          para los cruceros del buque Celebrity Xpeditions, los gastos de            previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones      - Cancelaciones con más de 31 días previos a la fecha de
                          cancelación serán los mismos que se indican pero aplicables a              entre 121 y 92 días, depósito requerido. Cancelaciones entre 91 y        salida contratada y pasados 6 días desde la confirmación de
                          cancelaciones a partir de 90 días antes de la fecha de salida.             77 días, 60%. Cancelaciones con 76 días o menos, 100%.                   la reserva, 50 € por persona, concepto de gastos de gestión.
                          Cía. COSTA CRUCEROS                                                      Los cambios de nombre y cambios de fecha de salida se consideran           Cancelaciones entre 31 y 17 días, 33%. Cancelaciones entre
                          - Cancelaciones con más de 60 días previos a la fecha de salida          cancelaciones de reserva y están sujetos a penalizaciones por              16 y 9 días, 67%. Cancelaciones dentro de los 8 días anteriores
                            contratada, 30 € por persona. Cancelaciones entre 60 y 46 días,        cancelación.                                                               a la fecha del viaje, 100%.
                            10%. Cancelaciones entre 45 y 16 días, 25%. Cancelaciones              Cía. HURTIGRUTEN                                                         Cía POLITOURS
                            entre 15 y 11 días, 50%. Cancelaciones entre 10 y 7 días,              - Cancelaciones con más de 31 días previos a la fecha de salida          -Cancelaciones con más de 34 días previos a la fecha de salida
                            75%. Cancelaciones con menos de 7 días, 100%. Los paquetes               contratada, el depósito requerido para confirmar la reserva (sólo en    contratada, 30%. Cancelaciones entre 33 y 9 días, 90%.
                            aeroterrestres ofrecidos por Costa Cruceros, una vez confirmados,        el caso de cruceros de ida y vuelta). Cancelaciones entre 31 y 22       Cancelaciones con menos de 9 días, 100%.
                            no podrán ser modificados ni cancelados con menos de 36 días             días, 55%. Cancelaciones entre 21 y 9 días, 75%. Cancelaciones
                            previos a la fecha de salida del crucero. Los billetes de avión, una     con menos de 9 días o no-show, 100%. En el caso de cancelaciones       Cia . QUAIL CRUISES
                            vez emitidos, tendrán un 100% de gastos de cancelación.                  de una o varias personas que compartan una misma cabina, la            - Cancelaciones con más de 32 días previos a la fecha de salida
                                                                                                     empresa se reserva el derecho de modificar la cabina previamente         contratada, 40 € por camarote en concepto de gastos de gestión a
                          Cía. CROISIEUROPE
                                                                                                     asignada, y si ésto supone un cambio a una categoría superior,           partir de 72 horas desde la realización de la reserva.
                          - Cancelaciones con más de 31 días previos a la fecha de salida
                            contratada, 30 € por persona. Cancelaciones entre 31 y 21 días,          se deberá abonar la diferencia correspondiente. Los itinerarios        - Cancelaciones entre 31 y 22 días, 25%. Cancelaciones entre
                            15%. Cancelaciones entre 20 y 9 días, 30%. Cancelaciones con             de Antártida, Groenlandia y Spitzbergen están sometidos a unos           21 y 16 días, 50%. Cancelaciones entre 15 y 9 días, 75%.
                            menos de 9 días, 100%. En caso de grupos, rogamos consulten              gastos de cancelación más estrictos, rogamos consulten.                  Cancelaciones con menos de 9 días, 100%. Una vez dentro de los
                            condiciones especiales.                                                                                                                           31 días previos a la salida, los gastos de anulación se cobrarán a
                                                                                                   Cía. IBEROCRUCEROS
                                                                                                   - Cancelaciones con más de 46 días previos a la fecha de salida            partir de 24 horas desde la realización de la reserva.
                          Cía. CRYSTAL CRUISES
                          - Cancelaciones con más de 76 días previos a la fecha de salida            contratada, 48,1€ por persona. Cancelaciones entre 46 y 31 días,       Gastos de Gestión y Administrativos: Se permiten los cambios
                            contratada, reembolso. Cancelaciones entre 76 y 46 días, 10%.            20%. Cancelaciones entre 30 y 21 días, 30%. Cancelaciones              de nombre hasta 16 días antes de la fecha de salida del crucero,
                            Cancelaciones entre 45 y 16 días, 50%. Cancelaciones con menos           entre 20 y 11 días, 50%. Cancelaciones entre 10 y 6 días, 75%.         aplicando el nuevo precio vigente en ese momento (sin ningún tipo
                            de 16 días, 100%.                                                        Cancelaciones con menos de 6 días, 100%.                               de oferta ni promoción), que en ningún caso podrá ser inferior al
                                                                                                   En los paquetes adquiridos en base a las condiciones “Ahorro Express     originalmente confirmado. Se cobrarán, además, 40 € por camarote en
                          Rogamos consulten condiciones en el caso de cruceros Vuelta al                                                                                    concepto de gastos de gestión. Con menos de 16 días se considerarán
                          Mundo o tramos parciales de ésta.                                        / Reserva Ya”, cualquier sustitución implicará la cancelación de la
                                                                                                   reserva y la realización de una nueva reserva con las condiciones        cancelaciones de reserva y se aplicarán los gastos correspondientes.
                          Cía. CUNARD                                                              disponibles en ese momento.                                              Cía. REGENT SEVEN SEAS CRUISES
                          - Cruceros de 1-7 noches de duración: Cancelaciones con más                                                                                       - Cancelaciones con más de 121 días previos a la fecha de salida
                            de 60 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso.         Cía. MSC CRUCEROS
                                                                                                                                                                              contratada, 200 € por reserva. Cancelaciones entre 121 y 92
                            Cancelaciones entre 60 y 46 días antes de la salida, 25%.              - Cancelaciones con más de 62 días previos a la fecha de salida
                                                                                                                                                                              días, 400 € por reserva. Cancelaciones entre 91 y 61 días, 10%.
                            Cancelaciones entre 45 y 31 días, 50%. Cancelaciones con menos           contratada, 30 € por persona en concepto de gastos de
                                                                                                                                                                              Cancelaciones entre 60 y 31 días, 25%. Cancelaciones entre 30
                            de 31 días, 100%.                                                        gestión administrativa. Cancelaciones entre 62 y 47 días, 10%.
                                                                                                                                                                              y 16 días, 50%. Cancelaciones con menos de 16 días, 100%. El
                                                                                                     Cancelaciones entre 46 y 32 días, 25%. Cancelaciones entre 31 y
                          - Cruceros de 8 o más noches de duración: Cancelaciones                                                                                             buque Paul Gauguin está sometido a unos gastos de cancelación
                                                                                                     17 días, 50%. Cancelaciones entre 16 y 7 días, 75%. Cancelaciones
                            con más de 75 días previos a la fecha de salida contratada,                                                                                       más estrictos, rogamos consulten.
                                                                                                     con menos de 7 días, 100 %.
                            reembolso. Cancelaciones entre 75 y 61 días antes de la salida,
                            25%. Cancelaciones entre 60 y 46 días antes de la salida, 50%.
                            Cancelaciones con menos de 46 días 100%.
                          Rogamos consulten condiciones en el caso de cruceros Vuelta al
                          Mundo o tramos parciales de ésta.
                          Cía. FRED. OLSEN CRUISE LINE
                          - Cancelaciones con más de 58 días previos a la fecha de salida
                            contratada, el depósito entregado para reconfirmar los servicios.
                            Cancelaciones entre 58 y 43 días, 45%. Cancelaciones entre 42 y
                            17 días, 75%. Cancelaciones entre 16 y 6 días, 90%. Cancelaciones
                            con menos de 6 días y no presentación, 100%.


                                                                                                                                         Reserve por teléfono   91 454 60 54 Madrid • 902 400 454 Resto de España o en www.viajeselcorteingles.es
Gastos de Cancelación
Cía. ROYAL CARIBBEAN                                                 euros por persona. Cancelaciones entre 91 y 62 días, 10%.                  que no pueda efectuar el crucero por carencia o irregularidad en los
- Cruceros de 1-8 noches de duración: Cancelaciones con más          Cancelaciones entre 61 y 32 días, 20%. Cancelaciones entre 31 y            documentos personales necesarios de expatriación, así como de
  de 50 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso.     16 días, 50%. Cancelaciones con menos de 16 días, 100%.                    los visados de estancia y de tránsito válidos para todos los países
  Cancelaciones entre 50 y 31 días, 250 € por persona.                                                                                          tocados por el itinerario. Estos gastos se refieren solo al crucero.
  Cancelaciones entre 30 y 9 días, 50% del importe total.                                                                                      - Los cambios de nombre y fechas pueden conllevar igualmente
                                                                    Cía. STAR CLIPPERS
  Cancelaciones con menos de 9 días, 100% del importe total.                                                                                     penalizaciones. Rogamos consulten.
                                                                    - Cancelaciones con más de 92 días previos a la fecha de salida
- Cruceros de 9 ó más noches de duración: Cancelaciones               contratada, reembolso. Cancelaciones entre 92 y 61 días, el              - Estos gastos de cancelación han sido facilitados por las distintas
  con más de 60 días previos a la fecha de salida contratada,         depósito exigido para garantizar su viaje. Cancelaciones entre 60 y        compañías en el momento de realizar el presente folleto, y se facilitan
  reembolso. Cancelaciones entre 60 y 31 días, 450 € por persona.     31 días, 50%. Cancelaciones con menos de 30 días, 100%.                    únicamente a título informativo. Pueden sufrir modificaciones
  Cancelaciones entre 30 y 16 días, 50% del importe total.                                                                                       durante la vigencia del mismo.
                                                                    Rogamos consulten condiciones para cruceros transoceánicos.
  Cancelaciones con menos de 16 días, 100% del importe total.
Para las salidas de Navidad, Fin de Año y Semana Santa los gastos
de cancelación serán los mismos que se indican pero aplicables a    Cía. WINDSTAR CRUISES
cancelaciones a partir de 91 días antes de la fecha de salida.      - Cancelaciones con más de 92 días previos a la fecha de salida
                                                                      contratada, reembolso. Cancelaciones entre 92 y 61 días, de 500
                                                                      a 750 € por persona. Cancelaciones entre 60 y 31 días, 50%.
Cía. SEABOURN                                                         Cancelaciones con menos de 31 días, 100%.
- Cancelaciones con más de 58 días previos a la fecha de salida
  contratada, 25%. Cancelaciones entre 58 y 43 días, 45%.           Notas muy importantes:
  Cancelaciones entre 42 y 17 días, 75%. Cancelaciones entre 16 y
                                                                    - Los porcentajes y las cantidades que se indican como penalizaciones
  6 días, 90%. Cancelaciones con menos de 6 días, 100%. Cualquier
                                                                      se refieren únicamente al crucero (salvo cuando los precios incluyen
  cambio en la reserva, una vez confirmada, tendrá los gastos




                                                                                                                                                                                                                           CRUCEROS 09-10
                                                                      los vuelos y/o traslados ofrecidos por la cía. naviera). Para reservas
  aplicables en cada caso. Rogamos consulten gastos para cruceros
                                                                      con otros servicios adicionales tales como hoteles, billetes de avión
  con más de 18 días de duración.
                                                                      o tren, traslados y visitas / excursiones, rogamos consulten gastos
                                                                      de cancelación para cada uno de ellos.
Cía. SILVERSEA CRUISES                                              - El pasajero que abandone el crucero ya iniciado por cualquier motivo,
- Cancelaciones con más de 121 días previos a la fecha de salida      no tendrá derecho a ningún reembolso y deberá abonar el precio por
  contratada, reembolso. Cancelaciones entre 121 y 92 días, 200       completo. Tampoco tendrá derecho a ningún reembolso el pasajero

DADA LA IMPORTANCIA DE LOS GASTOS DE CANCELACIÓN, LES ROGAMOS ENCARECIDAMENTE QUE CONTRATEN UN SEGURO ADICIONAL DE VIAJE QUE CUBRA LA CUANTÍA DE LOS MISMOS, PARA EVITARSE
LOS PROBLEMAS QUE PUEDE ORIGINAR LA CANCELACIÓN IMPREVISTA DE SU VIAJE.                                                                                                                                                     5


Condiciones Generales del Contrato de Viaje Combinado




                                                                                                                                                                                                                           [GASTOS DE CANCELACIÓN]
Regulación Jurídica Aplicable al Contrato de Viaje Combinado, en su caso, y aceptación de las Condiciones Generales:
Las Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (B.O.E. 30-11-07), la Ley 7/1998, de 13
de Abril sobre Condiciones Generales de la Contratación (14-04-98) y demás disposiciones vigentes. Las condiciones y la validez correspondientes son
las que constan en nuestro folleto “Cruceros 2009”.
Las Condiciones Generales se incorporarán, firmadas por las partes contratantes, a todos los contratos de viajes combinados cuyo objeto sean los
programas/ofertas contenidos en el programa/folleto y obligan a las partes, con las condiciones particulares que se pacten en el contrato o que consten
en la documentación del viaje facilitada al cliente.
El precio del Viaje Combinado incluye sólo los servicios y complementos expresamente indicados en el presente programa. Este precio ha sido calculado
en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa / folleto o
de las posteriores que, en su caso, se hayan hecho públicas de forma impresa. Cualquier variación del precio de los citados elementos, o de los servicios
finalmente contratados, podrá dar lugar a la revisión del precio final de viaje, en los importes estrictos de las variaciones del precio aludidas.

Seguro de Viaje                                                                                           Organización
Todos los viajes de este catálogo que incluyan transporte público y                                       Tendrán la consideración de “Organizadora del Crucero” cualquiera de las
colectivo con Viajes El Corte Inglés, S.A. gozan de la cobertura del                                      Compañías Navieras y/o sus empresas representantes que constan como
Seguro de Accidentes póliza nº 95100071 (Cía. Seguros El Corte Inglés)                                    tales en este folleto.
y Asistencia póliza nº 07620001353 (Cía. Europea de Seguros), que
le garantizan el máximo disfrute de sus vacaciones al saber que tiene                                     Agencia Detallista:
cubiertas las principales emergencias. La cobertura incluida está indicada                                VIAJES EL CORTE INGLÉS, S.A. C.I.F.: A/28229813, con domicilio en
en la página 4 de nuestro folleto general “Cruceros 2009”. Si necesita                                    Hermosilla, 112. 28009 Madrid, Título licencia C.I.C. MA.59.
asistencia deberá dirigirse a Europea de Seguros, teléfono: 91 387 46
                                                                                                          Vigencia del programa/folleto:
06 (cobro revertido 24 horas) / (Línea de atención telefónica exclusiva
para clientes de Viajes El Corte Inglés). No obstante, para ampliar las                                   Del 1 de septiembre de 2009 al 30 de abril de 2010.
referidas coberturas o incluir otras posibles emergencias, le ofrecemos                                   Fecha de edición:
un SEGURO RECOMENDADO DE VIAJE. Solicite más información en                                               1 de junio de 2009.
nuestras delegaciones.
Nota Importante: Para la contratación de cruceros es obligatorio un
seguro que cubra gastos de cancelación de la naviera.




                                                                                                                                                            Solicite información sobre nuestro sistema de pago aplazado
CÓMO RESERVAR SUS VACACIONES
                                 Si desea reservar alguno de los cruceros contenidos en este
                                 catálogo, puede dirigirse a cualquiera de las Delegaciones de
                                 Viajes El Corte Inglés.



                                         Venta Telefónica
                                 También le ofrecemos la posibilidad de reservar POR TELÉFONO:

                                 91 454 60 54 para llamadas desde MADRID
                                 902 400 454 para RESTO DE ESPAÑA
                                 - Deberá realizar su compra por teléfono con un mínimo de 30 días antes de la salida de su viaje.
                                 - Indique el barco seleccionado, itinerario, fecha de salida, número, categoría y distribución de los camarotes, número de personas (en el caso de niños,
                                   deberá indicar su edad), y nombre y apellidos de todos los pasajeros.
                                 - La confirmación de la reserva se realizará en un plazo máximo de 3 días, proporcionándole nuestro agente un localizador de reserva. A partir de ese
                                   momento, y con un tiempo límite de 72 horas (este intervalo podrá ser inferior dependiendo de las condiciones de la cía. naviera, en cuyo caso será
CRUCEROS 09-10




                                   comunicado), deberá pasar por la delegación asignada para formalizar su compra. Si no se presenta en el plazo indicado, nuestro sistema informático
                                   cancelará su reserva.
                                        Para atender mejor sus deseos, le recomendamos que adelante su reserva; en los últimos días no encontrará fácilmente plazas.
                                                                            ¡Y además se beneficiará de importantes descuentos!



   6
                                                      Internet
[VENTA TELEFÓNICA E INTERNTET]




                                              También puede realizar la reserva por Internet de las principales
                                              Compañías Navieras y pago de sus vacaciones a través de nuestra web.

                                              Todo un mundo de ventajas para los amantes de Internet




                                                                                                                                                     Ahorre tiempo y dinero
                                                                                                                             Le ofrecemos una página exclusiva de Cruceros, donde podrá encontrar
                                                                                                                             la información más completa y actualizada de las principales Compañías
                                                                                                                             Navieras, sus barcos e itinerarios, y las mejores ofertas. Además podrá
                                                                                                                             realizar su reserva directamente a través de nuestra página web.



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                                                                                                                                                                 “Líderes en cruceros”




                                 Rogamos consulten condiciones específicas de cancelación de la Cía. Naviera en la página 4
                                                               específicas                                                    Reserve por teléfono   91 454 60 54 Madrid • 902 400 454 Resto de España o en www.viajeselcorteingles.es
Consejos Útiles para su viaje
NIVEL DE ASISTENCIA EN ESPAÑOL
Aparte de las compañías españolas, en las que el
idioma oficial a bordo es el nuestro, en general los
distintos barcos ofrecen asistencia en español. Con
el fin de indicarles de una manera sencilla qué implica
esta asistencia en aquellos barcos que la ofrecen,
hemos establecido una escala con distintos niveles
que a continuación explicamos:
NIVEL C: Una azafata internacional, que hablará
español además de otros idiomas, podrá ayudarles
a ciertas horas del día, generalmente en Recepción.
Los anuncios por megafonía únicamente se harán
en nuestro idioma cuando el número de pasajeros
españoles a bordo sea representativo.
NIVEL B: Además de la azafata internacional, es posible
que haya otros miembros de la tripulación que hablen
español (especialmente en bares y restaurantes). Los
anuncios por megafonía más importantes se darán
también en nuestro idioma cuando el número de pasajeros
españoles a bordo sea representativo. Se podrá obtener el
menú en los restaurantes principales en español, lo mismo
que un resumen del Diario de A Bordo.




                                                                                                                                                                                                                 CRUCEROS 09-10
NIVEL A: Será normal encontrar a miembros de la
tripulación que hablen español en prácticamente todos
los departamentos. La mayor parte de los anuncios por
megafonía incluirán nuestro idioma, y tanto los menús
de los restaurantes principales (y generalmente también
en los temáticos) como el Diario de A Bordo estarán
en español. Nuestros clientes podrán participar en las                    A LA HORA DE VESTIR ...                                        CAMBIOS EN RUTA
actividades organizadas por el Equipo de Animación sin                    Pida consejo en nuestras delegaciones a la hora de             Las compañías navieras o armadores de los buques
que el idioma represente un problema, y los espectáculos                  reservar. Nuestros agentes podrán darle información            pueden variar el orden de las escalas del crucero,                      7
y shows serán muy visuales para que todos los pasajeros,                  de interés a este respecto.                                    cancelar alguna y modificar el tiempo de estancia
sean de la nacionalidad que sean, puedan disfrutarlos.                                                                                   en el puerto, siempre que razones de causa mayor o
                                                                          EXCURSIONES




                                                                                                                                                                                                                 [ICONSEJOS ÚTILES]
Se garantizarán excursiones con guía de habla hispana                                                                                    suficientes así lo aconsejen.
                                                                          Las excursiones en tierra no están incluidas en el
cuando el número de participantes alcance un mínimo                       precio del viaje, y deberán ser reservadas y pagadas en        El comandante del buque está autorizado a modificar
(generalmente 25 personas).                                               el acto al iniciar el crucero. No es obligatorio reservarlas   el itinerario del crucero cuando a su inapelable juicio,
Esta clasificación, que podrá encontrar en la ficha                       con la compañía naviera; se pueden reservar con otra           lo considere oportuno en interés de los pasajeros y de
técnica de cada barco, se facilita únicamente a título                    empresa de las que operan en el puerto o realizarlas           la seguridad del barco.
orientativo, y no tiene valor vinculante. No olviden que                  por su cuenta. Pero recuerde: si la excursión organizada       CANCELACIONES DE LA NAVIERA
aquellos barcos en los que hemos incluido el logo de                      por la compañía del crucero sufriese algún retraso, el         La cía. Naviera se reserva el derecho a cancelar
“Ambiente Internacional” no están recomendados para                       barco casi con toda seguridad esperará, mientras que           cualquiera de sus salidas por una causa justificadas,
personas que no hablen inglés (ver nota en el apartado                    si el pasajero va por su cuenta o con otra empresa y           ofreciendo al cliente una alternativa a su viaje.
“Simbología utilizada” en pág. 8 y 9).                                    vuelve tarde, el barco no estará esperándole.
                                                                                                                                         GASTOS DE CANCELACIÓN
COMIDAS Y DIETAS                                                          PROPINAS / CUOTA DE SERVICIO                                   Las condiciones de anulación establecidas por las
Uno de los grandes encantos de los cruceros son                           El pago de propinas a bordo es una tradición en el             compañías navieras en cruceros son estrictas y varían
sus comidas, que se suelen servir en dos turnos. En                       mundo de los cruceros, con la que se recompensa el             según las distintas compañías. Rogamos consulten
nuestras delegaciones Ud. podrá indicar su preferencia                    trato y servicio dispensado por el personal del barco.         páginas 4 y 5 de este folleto.
en el momento de hacer su reserva, aunque no                              Las propinas no suelen estar incluidas en el precio y
se garantiza la confirmación del mismo antes del                          cada pasajero debe decidir personalmente la cantidad           NOTAS IMPORTANTES:
embarque, e incluso la naviera puede modificarlo                          que quiere dar. La costumbre es la siguiente:                  - Datos personales. Con objeto de evitar perjuicios
abordo por cuestiones de acomodación. Igualmente,                                                                                          y retrasos en el embarque inicial, se ruega a los
                                                                          - Camarero del comedor: 3,50 $ / pasajero/día (aprox.)
en el momento de hacer su reserva, deberá indicar si                                                                                       pasajeros que, en el momento de efectuar la reserva,
                                                                          - Ayudante del camarero: 2,50 $ / pasajero/día (aprox.)
necesita algún tipo de dieta especial, o si es alérgico a                                                                                  faciliten los siguientes datos personales: Nombre y
                                                                          - Camarero del camarote: 3,50 $ / pasajero/día (aprox.)
algún tipo de alimento. Es importante tener en cuenta                                                                                      apellidos, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad
que cada día más compañías prohíben fumar en los                          La propinas se suelen entregar el último día antes de            y número de pasaporte. Es conveniente adjuntar una
restaurantes (especialmente las americanas).                              desembarcar; en la cabina se encontrarán unos sobres             fotocopia del pasaporte.
                                                                          con los nombres de los camareros que han atendido
CONSUMICIONES Y PAGO A BORDO                                                                                                             - Tarifa aérea orientativa. En este folleto se incluye,
                                                                          su camarote durante la travesía, donde meteremos la
En el precio de los cruceros, casi TODO está INCLUIDO                                                                                      en cada programa correspondiente a los distintos
                                                                          propinas y posteriormente se lo entregaremos en mano
pero, al igual que ocurre en un hotel, los extras tales                                                                                    cruceros, una “tarifa aérea orientativa”, calculada en
                                                                          a cada uno. En el diario de a bordo, encontraremos
como llamadas telefónicas, bebidas, etc. no lo están.                                                                                      el momento de su edición, con salida desde Madrid
                                                                          las cantidades que la compañía considera más
Generalmente en los barcos no se maneja moneda, salvo en                                                                                   y Barcelona. La tarifa aérea aplicable al efectuar su
                                                                          recomendables para entregar. Si queremos saber las
el casino y para algunas máquinas recreativas. Un sistema                                                                                  reserva estará condicionada por: Punto de origen,
                                                                          propinas antes de partir, las podemos consultar en los
de pago muy extendido es el de la Tarjeta de Crédito de                                                                                    fecha de salida, compañía y vuelo utilizado, días
                                                                          folletos de cada compañía. No obstante, cada vez es
la Compañía, la cuál se entrega con la documentación al                                                                                    de estancia en destino, disponibilidad de plazas,
                                                                          más común que las compañías navieras carguen una
comienzo del crucero, y a la que se van cargando todos                                                                                     número de participantes (salidas en grupo). Rogamos
                                                                          cantidad determinada en la cuenta de a bordo del
los extras. El último día se pasa por caja y se paga todo lo                                                                               consulten en nuestras delegaciones la tarifa aérea
                                                                          cliente en concepto de propinas, cantidad que puede
cargado, generalmente mediante tarjeta de crédito (Visa,                                                                                   más conveniente para su viaje.
                                                                          ser modificada a criterio del cliente (salvo en aquellas
American Express, etc; es muy recomendable llevar una) o                  compañías en las que las propinas son obligatorias).           Algunos cruceros incluyen en el precio la tarifa aérea.
en efectivo (normalmente en dólares o euros).                             Algunas veces (especialmente en barcos lujosos) las            Las condiciones de aplicación aparecen reflejadas en
DESCRIPCIÓN DE CAMAROTES                                                  propinas van incluidas en el precio del crucero. En            “Nuestros precios incluyen”.
Dado que cada buque dispone de varios tipos de                            otras ocasiones, el sistema es “sin propinas”, lo que          - Cruce de la Línea de Horario Internacional. En
camarotes, y que éstos pueden diferir de una compañía                     significa que el huésped no necesita sentir que las              determinados itinerarios (generalmente en las
a otra, en el cuadro de precios hemos realizado una                       propinas sean obligatorias. Algunas líneas de cruceros           Vueltas al Mundo y cruceros por el Pacífico) se pierde
descripción básica de los tipos de camarote publicados.                   ofrecen a los pasajeros la opción de pagar las propinas          (cuando se navega de oeste a este) o gana (cuando
Los camarotes triples o cuádruples son, en su mayoría,                    antes del viaje. En cualquier caso, sobre el importe             se navega de este a oeste) 1 día completo debido
dobles a las que se añaden una tercera y cuarta cama                      correspondiente a las propinas no se podrá aplicar               al paso por el meridiano 180º, considerado como la
supletorias, generalmente literas.                                        ningún descuento.                                                “Línea del Tiempo” o “Línea de Horario Internacional”,
                                                                          TASAS DE EMBARQUE                                                en el que hay que adelantar / atrasar el reloj 24 horas,
CUSTODIA DE VALORES                                                                                                                        respectivamente.
Para su tranquilidad, utilice las cajas de seguridad a                    Deberán ser abonadas por todos los pasajeros,
su disposición en todos los buques ya que, en caso                        siempre que no estén incluidas, y aunque en el cuadro          - Incrementos de carburante. Los precios recogidos
de pérdida o sustracción de sus objetos de valor, ni la                   de precios figure una nota del tipo “Niños y/o 3ª y 4ª           en este folleto pueden verse incrementados como
Dirección del Crucero ni Viajes El Corte Inglés podrán                    persona gratis. Sobre su importe no podrá aplicarse              consecuencia de posibles subidas de carburante.
hacerse responsables por valores no depositados.                          ningún descuento.

Rogamos consulten condiciones específicas de cancelación de la Cía. Naviera en la página 4
                              específicas                                                                                                           Solicite información sobre nuestro sistema de pago aplazado
Información Importante para su viaje
                           DOCUMENTACIÓN PARA ESPAÑOLES
                           Todos los pasajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar
                           en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea
                           el pasaporte o D.N.I., según las leyes del país o países que se visitan.
                           Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la
                           obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc.
                           Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados,
                           por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en
                           el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto
                           en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, la
                           Agencia Organizadora declina toda responsabilidad por hechos de
                           esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que
                           se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y
                           normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario
                           de servicios. Se recuerda igualmente a todos los usuarios, y en
                           especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que          MEDICAMENTOS
                           deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas       En el caso de tratamientos médicos, se aconseja lleven consigo los
                           las normas y requisitos aplicables en materia de visados a fin de           medicamentos necesarios, ya que en algunos países no les será
                           poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse.       posible encontrar los mismos. Es conveniente, a su criterio, incluir
                           Los menores de edad (variable según la compañía), en caso de viajar         algún medicamento para las afecciones más comunes como fiebre,
                           solos, con personas distintas a sus padres o tutores legales, o con         trastornos intestinales, resfriado, etc. Puesto que las normativas
                           uno solo de los padres cuando éstos están separados, deben llevar           sobre libre disposición y consumo de medicamentos dependiendo de
CRUCEROS 09-10




                           un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, y reconocido por       su composición pueden variar en cada país, si está llevando a cabo
                                                                                                       algún tratamiento, rogamos consulte específicamente su caso con                 En el caso de extravío de equipajes a su llegada al aeropuerto,
                           Policía Nacional o Guardia Civil, en previsión de que el mismo pueda                                                                                        antes de efectuar la preceptiva reclamación a la compañía aérea
                           ser solicitado por cualquier autoridad. En cualquier caso, los menores      los organismos sanitarios competentes.
                                                                                                                                                                                       para cumplimentar el parte de incidencias con el equipaje, rogamos
                           deberán llevar su propio pasaporte, no siendo válido el pasaporte           TASAS DE AEROPUERTO                                                             contacten con nuestro representante en destino para notificarle su
                           familiar. Rogamos consulten las condiciones de cada compañía                Las tasas de aeropuerto deberán abonarse siempre en efectivo y en               llegada y el retraso en su salida a la zona de espera debido a la
                           naviera a la hora de efectuar su reserva.                                   el aeropuerto de salida del país que lo exija.                                  pérdida del equipaje, con el fin de poder esperarles para realizar el
                           En determinados cruceros, como por el Norte de Europa o China,              MALETAS                                                                         traslado. En caso de que no comuniquen la incidencia no se podrá
                           deberá solicitarse visado. Si se desea realizar alguna de las excursiones   La franquicia permitida por persona en viajes de avión, clase turista,          garantizar la prestación del traslado.
                           opcionales programadas por la cía. naviera durante el crucero, ésta
                           o                                                                           es de 20 Kg. en el equipaje que se facture (puede variar según la
   8                                                                                                                                                                                   CATEGORÍA DE BARCOS Y HOTELES
                           entregará y tramitará un visado colectivo para los participantes en la
                           e                                                                           línea aérea, rogamos consulten), y está permitido también llevar en             Al no existir ningún tipo de catalogación oficial de buques, la
                           excursión. Por el contrario, los pasajeros que deseen visitar alguna de
                           e                                                                           cabina como equipaje de mano una bolsa cuyo peso y dimensiones                  clasificación asignada por Viajes El Corte Inglés es a título informativo.
                           estas ciudades por su cuenta o mediante las excursiones opcionales
                           e                                                                           máximas establece cada compañía, y en la que deberán tener en
[INFORMACIÓN IMPORTANTE]




                                                                                                                                                                                       Hemos incorporado a cada ficha técnica de los buques una categoría
                           ofrecidas por Viajes El Corte Inglés, deberán tramitar el visado de         cuenta las nuevas medidas de seguridad en los aeropuertos que                   representada en forma de          , siendo equivalente a la de un hotel
                           entrada al país en España, antes del comienzo del viaje. En otros países,   restringen la cantidad de líquidos o sustancias de consistencia similar         con el mismo número de estrellas.
                           especialmente en los asiáticos, es necesario un visado obligatorio que      que los pasajeros pueden llevar consigo.
                           se tramitará en destino, y cuyo importe será cobrado a bordo.                                                                                               En algunos destinos, al no existir categoría oficial asignada a los
                                                                                                       En algunos trayectos domésticos que se efectúan en avionetas o                  establecimientos, la categoría indicada en las descripciones de
                           Tengan en cuenta que cualquier pasajero de viaje o en escala en             aviones pequeños, la franquicia máxima permitida es de 10 ó 15 Kg.              los mismos corresponde a la asignada por el establecimiento. En
                           EE.UU. necesitará el nuevo pasaporte electrónico o digitalizado (si ha      por persona. En estos casos el resto del equipaje deberá permanecer             aquellos destinos donde existe categoría oficial, ésta es la que
                           sido emitido o renovado antes del 26 de Octubre de 2006) o el nuevo         en la consigna del hotel o en el aeropuerto hasta su regreso.                   aparece publicada. En los casos donde la categoría oficial del
                           pasaporte biométrico (si ha sido emitido o renovado con posterioridad
                                                                                                       Los vuelos a / desde Estados Unidos se rigen por el sistema de                  establecimiento no coincide con la asignada por Viajes El Corte
                           a esa fecha). Además, a partir del 12 de Enero de 2009, para poder
                                                                                                       piezas de equipaje, permitiéndose un máximo de dos con limitaciones             Inglés, figuran ambas publicadas.
                           entrar en EE.UU. sin necesidad de visado será necesario obtener
                           una Autorización de Viaje (ESTA) de las Autoridades de Inmigración          de peso y tamaño.                                                               HOTELES
                           de aquel país. Para ello será necesario registrarse en la web               En el caso de producirse, durante el viaje, deterioro o extravío del            Este folleto ha sido elaborado con precios contratados para viajes
                           http:/esta.cbp.dhs.gov al menos 4 días antes de la fecha de inicio del      equipaje, les recordamos la importancia de efectuar la pertinente               de carácter turístico. Si en el momento de realizar la reserva, el
                           viaje (aunque se recomienda hacerlo con más tiempo, dado que la             denuncia ante la compañía transportista en destino y solicitar el               hotel y/o circuito estuvieran completos en la tarifa y/o clase de
                           denegación de esta autorización supondría que el pasajero tendría           justificante de la misma.                                                       habitación y/o circuito contratado y se confirmara otro distinto a lo
                           que obtener un visado previo). Una vez obtenida la autorización de                                                                                          publicado, el precio podría variar. Con motivo de eventos especiales
                           Viaje, ésta será válida por dos años. Es recomendable llevar una copia      ITINERARIO
                                                                                                                                                                                       (ferias, congresos, competiciones deportivas...) los establecimientos
                           impresa por si es requerida en el punto de entrada al país.                 Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios
                                                                                                                                                                                       hoteleros pueden establecer, en determinadas fechas (sujetas a
                                                                                                       en destino, debido a problemas climatológicos u operativos. Debido a
                           A partir del próximo 26 de mayo, las autoridades de Reino Unido                                                                                             cambios), suplementos sobre el precio indicado en este catálogo.
                                                                                                       los cambios de programación de las compañías aéreas y navieras, las
                           exigen como requisito de entrada / salida la inclusión del API              fechas de salida o itinerarios señalados en los diferentes programas            Las habitaciones contratadas para este folleto son de tipo estándar,
                           (Advanced Passenger Information) en todas las reservas de los               podrán sufrir modificaciones durante el período de validez del folleto.         salvo especificación al respecto y están basadas en los nombres
                           vuelos origen / destino o tránsito Reino Unido antes de la salida del                                                                                       facilitados por los establecimientos. Por lo general, disponen de 1 ó 2
                           vuelo. El API lo denominan TDI (Travel Document Information).               GUÍAS ACOMPAÑANTES                                                              camas independientemente del número de personas que ocupen la
                                                                                                       Cuando se indica guía de habla española, bilingüe o multilingüe, nos            misma, que deberán compartir, aún cuando en su documentación se
                           Muy importante: Algunas compañías navieras, especialmente las               referimos a guías locales del país que se visita, que le acompañarán
                           americanas, no permiten el embarque a pasajeros menores de 21                                                                                               indiquen camas supletorias.
                                                                                                       en el circuito y / o las excursiones. Nunca se hace referencia a guía
                           años que no vayan acompañados por personas de mayor edad en                 acompañante desde España. Las visitas, traslados y circuitos pueden             Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas
                           el mismo camarote. Rogamos consulten las condiciones de cada                ser operados indistintamente por un chófer y un guía especializado o            en las descripciones de los establecimientos (tales como minibar,
                           compañía naviera a la hora de efectuar su reserva. El nombre                también por un chófer-guía que realice ambas funciones.                         gimnasio, aparcamiento, servicio de toallas en piscina, caja fuerte,
                           indicado en la reserva debe coincidir exactamente con el que aparece                                                                                        guardería, etc.), se publican exclusivamente a título informativo y son
                           en el pasaporte, pues de lo contrario podrían denegarle el embarque.        GASTOS DE ANULACIÓN DE TRANSPORTE                                               susceptibles, salvo indicación al respecto, de cargo adicional con
                           Cualquier modificación de este dato una vez reconfirmado el crucero         Debido a especiales condiciones de contratación en las tarifas de               pago directo por su utilización.
                           puede conllevar gastos de gestión y/o cancelación.                          transporte utilizadas para la confección de los precios publicados en
                                                                                                                                                                                       Algunos establecimientos no permiten fumar en ninguna de sus
                                                                                                       este folleto, la anulación o cambio de viaje por parte del pasajero
                           VACUNAS                                                                                                                                                     instalaciones.
                                                                                                       podrá suponer unos gastos de anulación del 100% del billete aéreo,
                           No espere a última hora para saber si está correctamente vacunado           ferroviario o marítimo (ferry) si éste ya hubiera sido emitido.                 TARJETAS DE CRÉDITO
                           según la reglamentación de los países que va a visitar. Para mayor                                                                                          Es norma habitual en la mayoría de los barcos y hoteles solicitar
                           información dirigirse a las Delegaciones de Sanidad Exterior                TRASLADOS
                                                                                                                                                                                       a la llegada del cliente, una tarjeta de crédito y firma, o en su
                           competentes en su Comunidad Autónoma.                                       Según el país y las circunstancias, los traslados se pueden realizar en
                                                                                                                                                                                       defecto un depósito en efectivo (en la moneda local en los hoteles
                                                                                                       turismo, taxi, mini-bus, autocar, lancha o cualquier otro tipo de transporte.
                           SALUD                                                                                                                                                       y en la moneda oficial a bordo en el caso del crucero) a fin de
                                                                                                       No garantizamos que el conductor sea de habla española. Los precios de
                           La situación de embarazo y el padecimiento de determinadas                                                                                                  cubrir los posibles extras.
                                                                                                       los traslados están basados en un mínimo de dos personas, existiendo la
                           enfermedades crónicas (alteraciones en la presión sanguínea,                posibilidad de un suplemento cuando viaje una sola persona. Cuando los          REGÍMENES ALIMENTICIOS
                           cardiopatías, etc.) deben ser tenidos en cuenta en el momento de            traslados se efectúen en horario nocturno o en días festivos y domingos,        Las bebidas de las pensiones alimenticias no están incluidas en los
                           seleccionar el o los países a visitar valorando factores tales como         existe también la posibilidad de un suplemento.                                 precios, salvo indicación al respecto.
                           la altitud de la zona, enfermedades endémicas, climatología, así
                           como vacunaciones o profilaxis exigidas o recomendadas. Rogamos             Se recomienda a los viajeros estar presentes en las manipulaciones              Si por causas de retraso, sea cual fuere, no se utilizara algún servicio
                           consulte a su médico antes de iniciar su viaje.                             de carga y descarga de su equipaje. Salvo especificación al respecto            de restauración correspondiente a la pensión alimenticia contratada,
                                                                                                       los traslados no incluyen servicio de maleteros ni asistencia.                  no existirá derecho a devolución alguna.
                           En los cruceros existen, además, restricciones de embarque para
                           mujeres embarazadas. Rogamos consulten las condiciones de cada              En cualquier servicio de traslado los extravíos y / u olvidos por parte         CONSEJO SOBRE BEBIDAS Y ALIMENTACIÓN EN LOS
                           compañía naviera a la hora de efectuar su reserva. Aquellos pasajeros       de los clientes de objetos personales en los vehículos utilizados, no           PAÍSES QUE SE VISITAN
                           con algún tipo de minusvalía pueden consultar la pág. 15 del nuestro        darán lugar a responsabilidad por parte del prestatario del mismo o             Se recomienda no beber agua del grifo (beberla embotellada), ni
                           folleto “Cruceros 2009” a modo orientativo.                                 de Viajes El Corte Inglés.                                                      tomar alimentos sin cocinar.
                           Rogamos consulten condiciones específicas de cancelación de la Cía. Naviera en la página 4
                                                         específicas                                                                             Reserve por teléfono      91 454 60 54 Madrid • 902 400 454 Resto de España o en www.viajeselcorteingles.es
Cruceros El Corte Ingles 2009 2010
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  • 1. Cruceros SEPTIEMBRE 2009 - ABRIL 2010 Incluye Semana Santa 2010 Mediterráneo • Caribe • América • Asia y Pacífico • Transoceánicos Vueltas al Mundo • Colección de Lujo • Fluviales
  • 2. CrucerosSEPTIEMBRE 2009-ABRIL 2010 Información General Condiciones de aplicación del Descuento por Reserva Anticipada de Viajes El Corte Inglés ...................................................................................................3 Gastos de cancelación de las cías. Navieras.................................................................................................................................................................................................................. 4-5 Información de interés (condiciones generales, seguros de viaje, organización) .................................................................................................................................5 CRUCEROS 09-10 Web Cruceros de Viajes El Corte Ingles y Venta Telefónica....................................................................................................................................................................................6 Consejos útiles para su viaje..............................................................................................................................................................................................................................................................7 Simbología utilizada e información importante para su viaje ............................................................................................................................................................................ 8-9 Información y política de precios .......................................................................................................................................................................................................................................10-11 Hotel Gran Meliá Puerto Rico ....................................................................................................................................................................................................................................................141 2 MEDITERRÁNEO [ÍNDICE] AMÉRICA VUELTAS AL MUNDO Y GRANDES VIAJES BUQUE COMPAÑÍA PÁG. Cruise Barcelona / Cruise Roma GRIMALDI LINES 12 Gemini QUAIL TRAVEL 13 BUQUE COMPAÑÍA PÁG. BUQUE COMPAÑÍA PÁG. Zenit PULLMANTUR CRUISES 14-15 Costa Victoria COSTA CRUCEROS 67 Braemar / Black Watch FRED OLSEN 107 Blue de France PULLMANTUR CRUISES 16 Costa Concordia COSTA CRUCEROS 68 Dawn Princess PRINCESS CRUISES 108 Sovereign PULLMANTUR CRUISES 17 Costa Magica COSTA CRUCEROS 69 Dawn Princess / Sun Princess PRINCESS CRUISES 109 Grand Voyager IBEROCRUCEROS 18 Costa Atlantica COSTA CRUCEROS 70 Pacific Princess / Ocean Princess PRINCESS CRUISES 110-111 Grand Celebration IBEROCRUCEROS 19 Norwegian Sun NCL 71 PRINCESS CRUISES / Diamond Princess / Amsterdam 112 Grand Mistral IBEROCRUCEROS 20-21 Norwegian Star NCL 72 HOLLAND AMERICA MSC Fantasia MSC CRUCEROS 22-23 Selección cruceros por América ROYAL CARIBBEAN 73 Queen Victoria CUNARD 113 MSC Splendida MSC CRUCEROS 24-25 Celebrity Xpeditions CELEBRITY CRUISES 74 Queen Mary CUNARD 114 MSC Magnifica MSC CRUCEROS 26-27 Selección cruceros por América CELEBRITY CRUISES 75 MSC Melody MSC CRUCEROS 28 Selección cruceros por América PRINCESS CRUISES 76-78 Selección cruceros por el Mediterráneo MSC CRUCEROS 29 M.C. Nina HAUGAN CRUISES 79 Costa Marina COSTA CRUCEROS 30-31 Wind Star WINDSTAR 80 COLECCIÓN DE LUJO Costa Serena COSTA CRUCEROS 32-33 Antartic Dream ANTARTIC EXPEDITIONS 81 Costa Pacífica COSTA CRUCEROS 34-35 M.S Fram HURTIGRUTEN 82 BUQUE COMPAÑÍA PÁG. Costa Magica COSTA CRUCEROS 36 Prince Albert II SILVERSEA 115 Costa Europa COSTA CRUCEROS 37 Silver Cloud SILVERSEA 116-117 Selección cruceros por el Mediterráneo COSTA CRUCEROS 38 Silver Spirit SILVERSEA 118 Selección cruceros por el Mediterráneo ROYAL CARIBBEAN 39 ASIA Y PACÍFICO Silver Wind SILVERSEA 119 Navigator of the Seas ROYAL CARIBBEAN 40 Silver Whisper SILVERSEA 120 Selección cruceros por el Mediterráneo CELEBRITY CRUISES 41 Seabourn Legend / Spirit SEABOURN 121 Norwegian Jade NCL 42-43 BUQUE COMPAÑÍA PÁG. Seabourn Odissey SEABOURN 122 Star Flyer STAR CLIPPERS 83 Seabourn Pride SEABOURN 123 Star Clipper STAR CLIPPERS 84 Seven Seas Voyager REGENT SEVEN SEAS 124 Costa Romántica COSTA CRUCEROS 85 Seven Seas Mariner REGENT SEVEN SEAS 125 Costa Deliziosa COSTA CRUCEROS 86-87 CARIBE Costa Luminosa COSTA CRUCEROS 88-89 Seven Seas Navigator REGENT SEVEN SEAS 126 Paul Gauguin REGENT SEVEN SEAS 127 Costa Allegra / Romántica COSTA CRUCEROS 90-91 Crystal Serenity CRYSTAL CRUISES 128 BUQUE COMPAÑÍA PÁG. Costa Classica COSTA CRUCEROS 92-93 Crystal Symphony CRYSTAL CRUISES 129 Pride of América NCL 94 Pacific Dream / Ocean Dream PULLMANTUR CRUISES 44-45 Brilliance of the Seas ROYAL CARIBBEAN 95 Costa Fortuna COSTA CRUCEROS 46-47 Rhapsody of the Seas ROYAL CARIBBEAN 96 Costa Atlantica COSTA CRUCEROS 48-49 Azamara Quest AZAMARA CRUISES 97 FLUVIALES Costa Mediterranea COSTA CRUCEROS 50 Selección cruceros por Asia y Pacífico PRINCESS CRUISES 98-99 Norwegian Gem NCL 51 Norwegian Jewel NCL 52 Norwegian Pearl NCL 53 BUQUE COMPAÑÍA PÁG. Norwegian Dawn NCL 54 Tonle Pandaw / Mekong Pandaw POLITOURS 130-131 Norwegian Spirit NCL M. V. Mahabaahu POLITOURS 132-133 55 TRANSOCEÁNICOS Harmony V POLITOURS 134-135 Independence of the Seas ROYAL CARIBBEAN 56 Oasis of the Seas ROYAL CARIBBEAN 57 Croisieurope CROISIEUROPE 136-140 Liberty of the Seas ROYAL CARIBBEAN 58 COMPAÑÍA PÁG. Serenade of the Seas ROYAL CARIBBEAN 59 Iberocruceros / MSC Cruceros 100-101 Adventure of the Seas ROYAL CARIBBEAN 60 Costa Cruceros 102-103 Expliorer of the Seas ROYAL CARIBBEAN 61 NCL / Royal Caribbean 104 SERVICIOS TERRESTRES OPCIONALES Celebrity Summit CELEBRITY CRUISES 62 Holland América 105 Celebrity Millenium CELEBRITY CRUISES 63 Princess Cruises / Celebrity Cruises / Azamara Cruises 106 Varios Destinos 142-147 Celebrity Solstice CELEBRITY CRUISES 64 Selección cruceros por el Caribe PRINCESS CRUISES 65-66 CÓD. FOLLETO: A09CR (salidas año 2009) A10CR (salidas año 2010)
  • 3. Viajes El Corte Inglés Especialistas en el Arte de Viajar SÓLO EN VIAJES EL CORTE INGLÉS Este catálogo de viajes sólo lo encontrará en Viajes El Corte Inglés. Un producto exclusivo para nuestros clientes. NUESTRA MARCA: LO MEJOR DE NOSOTROS MISMOS CRUCEROS 09-10 Viajes El Corte Inglés dispone de un touroperador propio, Tourmundial, capaz de generar productos de gran calidad. GRAN SELECCIÓN: LO MEJOR PARA CADA CLIENTE El producto que ofrecemos, ya sea para un viaje de pareja, en familia o con un grupo de amigos, ha sido seleccionado bajo estrictos criterios de calidad, teniendo en cuenta los detalles, los gustos y las necesidades de cada cliente. Seleccionamos, dentro de cada categoría, los mejores establecimientos, los destinos más atractivos... ATENCIÓN PERSONALIZADA 3 “A cada cliente, lo que necesite”. Bajo esta premisa ofrecemos el producto más adecuado para cada necesidad, con la posibilidad de ofrecer un servicio “a medida”. [ADELANTE SU RESERVA] EL MAYOR VALOR: NUESTRO PERSONAL Estamos orgullosos de tener un personal muy cualificado, con una formación constante, para poder estar siempre a la altura de nuestros clientes y cumplir sus expectativas. MEJOR PRECIO GARANTIZADO Si encuentra un precio inferior para las mismas fechas, condiciones y características, se lo igualamos, siempre que exista disponibilidad en el momento de efectuar nuestra reserva. Será necesaria la presentación de un presupuesto válido o justificante del precio, emitido por una agencia de viajes autorizada legalmente para operar en España. Y TODO ELLO, CON LA GARANTÍA DE VIAJES EL CORTE INGLÉS Pago aplazado en Más de 750 AGENCIAS El HORARIO 3 MESES SIN INTERESES Operación financiada por DE VIAJES PROPIAS Más AMPLIO y CÓMODO Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A. en España y en el extranjero Para que sus vacaciones empiecen y acaben con una sonrisa. Y ADEMÁS... 7 de descuento(*) Reservando % 2 MESES ANTES de la fecha de salida y sin fecha de excepción (*) Descuento no acumulable a otras ofertas o promociones y no aplicable sobre determinados conceptos (como las tasas de embarque , propinas o incrementos de carburante). Rogamos consulten. Solicite información sobre nuestro sistema de pago aplazado
  • 4. Gastos de Cancelación Las cías. Navieras deberán ser notificadas en caso de cancelación del viaje por parte del pasajero con cierta antelación, variable dependiendo de la política de cancelaciones de cada compañía. Pasado ese tiempo límite, tendrán las penalizaciones que a continuación se detallan: Cía. ANTARCTIC EXPEDITIONS Cía. GRIMALDI Cía. NCL / NCL AMERICA - Cancelaciones hasta 91 días previos a la fecha de salida contratada, - No serán reembolsables los billetes de butaca y pasaje puente. - Cancelaciones con más de 60 días previos a la fecha de salida reembolso. Cancelaciones con menos de 91 días, 100%. En todo Tampoco serán reembolsables los billetes con tarifa “Superbonus”, contratada, 10%. Cancelaciones entre 60 y 31 días, 20%. caso se cobrarán gastos de administración, por un importe por “Super Family & Friends”, “Reserva Anticipada”, o con descuento Cancelaciones entre 30 y 23 días, 30%. Cancelaciones entre persona de 500 $ USA. de ida y vuelta. 22 y 16 días, 50%. Cancelaciones entre 15 días y 9 días, 75%. - Camarotes: Cancelaciones con más de 30 días previos a la fecha Cancelaciones con menos de 9 días, 90%. Para ofertas los gastos Cía. AZAMARA CRUISES de salida contratada, 10%. Cancelaciones entre 30 y 8 días, 30%. serán siempre de un mínimo de 200 € por persona, además de - Cruceros de 1-8 noches de duración: Cancelaciones con más Cancelaciones entre 7 y 3 días, 50%. Cancelaciones con menos los gastos correspondientes por cancelaciones a partir de 22 días. de 50 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Rogamos consulten gastos de cancelación especiales para las Cancelaciones entre 50 y 31 días, 250 € por persona. de 3 días, 100%. categorías A1, A2, A3, A4 y AA, así como para cruceros de menos Cancelaciones entre 30 y 9 días, 50% del importe total. En todos los casos se deberán abonar, además, las tasas de de 3 días de duración y servicios terrestres. Cancelaciones con menos de 9 días, 100% del importe total. embarque y los posibles incrementos de carburante, así como una vez hecha la reserva cada cambio ó modificación lleva implícito, Gastos de Gestion y Administrativos: Una vez confirmado el crucero, - Cruceros de 9 o más noches de duración: Cancelaciones fuera de las fechas de gastos, una penalización de 30 €. Para los cambios de nombre, fecha, destino, puerto embarque, categoría, con más de 60 días previos a la fecha de salida contratada, etc., tendrán unos gastos de gestión de hasta 100 € por persona reembolso. Cancelaciones entre 60 y 31 días, 450 € por persona. calcular los gastos computarán tanto los pasajeros como los equipajes y los vehículos. hasta 60 días antes de la fecha de salida. Después de esta fecha, y Cancelaciones entre 30 y 16 días, 50% del importe total. hasta el inicio del viaje, cualquier cambio se considera cancelación y Cancelaciones con menos de 16 días, 100% del importe total. Cía. HAUGAN CRUISES nueva reserva, teniendo en cuenta la disponibilidad en ese momento Para las salidas de Navidad, Fin de Año y Semana Santa los gastos - Cancelaciones con más de 121 días previos a la fecha de salida y los gastos de cancelación correspondientes. de cancelación serán los mismos que se indican pero aplicables a contratada, 10%. Entre 121 y 61 días, depósito entregado. CRUCEROS 09-10 cancelaciones a partir de 91 días antes de la fecha de salida. Cancelaciones con menos de 61 días, 100%. Cía. PRINCESS CRUISES - Cruceros de más de 7 noches de duración, de Navidad y de Fin Cía. CELEBRITY CRUISES Cía. HOLLAND AMERICA de Año: Cancelaciones con más de 76 días previos a la fecha de - Cruceros de 1-8 noches de duración: Cancelaciones con más - Política de Cancelación A: Cancelaciones con más de 76 días salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 76 y 61 días, de 50 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones 10%. Cancelaciones entre 60 y 46 días, 25%. Cancelaciones Cancelaciones entre 50 y 31 días, 250 € por persona. entre 76 y 58 días,depósito requerido. Cancelaciones entre 57 y 30 entre 45 y 16 días, 50%. Cancelaciones entre 15 y 9 días, 75%. Cancelaciones entre 30 y 9 días, 50% del importe total. días, 50%. Cancelaciones entre 29 y 17 días, 75%. Cancelaciones Cancelaciones con menos de 9 días, 100%. Los gastos se aplican Cancelaciones con menos de 9 días, 100% del importe total. con 16 días o menos, 100%. también sobre las tasas de embarque y/o gubernamentales. - Cruceros de 9 ó más noches de duración: Cancelaciones con más - Política de Cancelación B: Cancelaciones con más de 91 días Rogamos consulten gastos para cruceros de menos de 7 noches. 4 de 60 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones Se permiten los cambios de nombre hasta 31 días antes Cancelaciones entre 60 y 31 días, 450 € por persona. Cancelaciones entre 91 y 65 días, depósito requerido. Cancelaciones entre 64 y 44 de la fecha de salida del crucero. Con menos de 31 días se entre 30 y 16 días, 50% del importe total. Cancelaciones con días, 50%. Cancelaciones entre 43 y 23 días, 75%. Cancelaciones considerarán cancelaciones de reserva y se aplicarán los gastos [GASTOS DE CANCELACIÓN] menos de 16 días, 100% del importe total. con 22 días o menos, 100%. correspondientes. Para las salidas de Navidad, Fin de Año y Semana Santa, así como - Política de Cancelación C: Cancelaciones con más de 121 días Cía. PULLMANTUR CRUISES para los cruceros del buque Celebrity Xpeditions, los gastos de previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones - Cancelaciones con más de 31 días previos a la fecha de cancelación serán los mismos que se indican pero aplicables a entre 121 y 92 días, depósito requerido. Cancelaciones entre 91 y salida contratada y pasados 6 días desde la confirmación de cancelaciones a partir de 90 días antes de la fecha de salida. 77 días, 60%. Cancelaciones con 76 días o menos, 100%. la reserva, 50 € por persona, concepto de gastos de gestión. Cía. COSTA CRUCEROS Los cambios de nombre y cambios de fecha de salida se consideran Cancelaciones entre 31 y 17 días, 33%. Cancelaciones entre - Cancelaciones con más de 60 días previos a la fecha de salida cancelaciones de reserva y están sujetos a penalizaciones por 16 y 9 días, 67%. Cancelaciones dentro de los 8 días anteriores contratada, 30 € por persona. Cancelaciones entre 60 y 46 días, cancelación. a la fecha del viaje, 100%. 10%. Cancelaciones entre 45 y 16 días, 25%. Cancelaciones Cía. HURTIGRUTEN Cía POLITOURS entre 15 y 11 días, 50%. Cancelaciones entre 10 y 7 días, - Cancelaciones con más de 31 días previos a la fecha de salida -Cancelaciones con más de 34 días previos a la fecha de salida 75%. Cancelaciones con menos de 7 días, 100%. Los paquetes contratada, el depósito requerido para confirmar la reserva (sólo en contratada, 30%. Cancelaciones entre 33 y 9 días, 90%. aeroterrestres ofrecidos por Costa Cruceros, una vez confirmados, el caso de cruceros de ida y vuelta). Cancelaciones entre 31 y 22 Cancelaciones con menos de 9 días, 100%. no podrán ser modificados ni cancelados con menos de 36 días días, 55%. Cancelaciones entre 21 y 9 días, 75%. Cancelaciones previos a la fecha de salida del crucero. Los billetes de avión, una con menos de 9 días o no-show, 100%. En el caso de cancelaciones Cia . QUAIL CRUISES vez emitidos, tendrán un 100% de gastos de cancelación. de una o varias personas que compartan una misma cabina, la - Cancelaciones con más de 32 días previos a la fecha de salida empresa se reserva el derecho de modificar la cabina previamente contratada, 40 € por camarote en concepto de gastos de gestión a Cía. CROISIEUROPE asignada, y si ésto supone un cambio a una categoría superior, partir de 72 horas desde la realización de la reserva. - Cancelaciones con más de 31 días previos a la fecha de salida contratada, 30 € por persona. Cancelaciones entre 31 y 21 días, se deberá abonar la diferencia correspondiente. Los itinerarios - Cancelaciones entre 31 y 22 días, 25%. Cancelaciones entre 15%. Cancelaciones entre 20 y 9 días, 30%. Cancelaciones con de Antártida, Groenlandia y Spitzbergen están sometidos a unos 21 y 16 días, 50%. Cancelaciones entre 15 y 9 días, 75%. menos de 9 días, 100%. En caso de grupos, rogamos consulten gastos de cancelación más estrictos, rogamos consulten. Cancelaciones con menos de 9 días, 100%. Una vez dentro de los condiciones especiales. 31 días previos a la salida, los gastos de anulación se cobrarán a Cía. IBEROCRUCEROS - Cancelaciones con más de 46 días previos a la fecha de salida partir de 24 horas desde la realización de la reserva. Cía. CRYSTAL CRUISES - Cancelaciones con más de 76 días previos a la fecha de salida contratada, 48,1€ por persona. Cancelaciones entre 46 y 31 días, Gastos de Gestión y Administrativos: Se permiten los cambios contratada, reembolso. Cancelaciones entre 76 y 46 días, 10%. 20%. Cancelaciones entre 30 y 21 días, 30%. Cancelaciones de nombre hasta 16 días antes de la fecha de salida del crucero, Cancelaciones entre 45 y 16 días, 50%. Cancelaciones con menos entre 20 y 11 días, 50%. Cancelaciones entre 10 y 6 días, 75%. aplicando el nuevo precio vigente en ese momento (sin ningún tipo de 16 días, 100%. Cancelaciones con menos de 6 días, 100%. de oferta ni promoción), que en ningún caso podrá ser inferior al En los paquetes adquiridos en base a las condiciones “Ahorro Express originalmente confirmado. Se cobrarán, además, 40 € por camarote en Rogamos consulten condiciones en el caso de cruceros Vuelta al concepto de gastos de gestión. Con menos de 16 días se considerarán Mundo o tramos parciales de ésta. / Reserva Ya”, cualquier sustitución implicará la cancelación de la reserva y la realización de una nueva reserva con las condiciones cancelaciones de reserva y se aplicarán los gastos correspondientes. Cía. CUNARD disponibles en ese momento. Cía. REGENT SEVEN SEAS CRUISES - Cruceros de 1-7 noches de duración: Cancelaciones con más - Cancelaciones con más de 121 días previos a la fecha de salida de 60 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cía. MSC CRUCEROS contratada, 200 € por reserva. Cancelaciones entre 121 y 92 Cancelaciones entre 60 y 46 días antes de la salida, 25%. - Cancelaciones con más de 62 días previos a la fecha de salida días, 400 € por reserva. Cancelaciones entre 91 y 61 días, 10%. Cancelaciones entre 45 y 31 días, 50%. Cancelaciones con menos contratada, 30 € por persona en concepto de gastos de Cancelaciones entre 60 y 31 días, 25%. Cancelaciones entre 30 de 31 días, 100%. gestión administrativa. Cancelaciones entre 62 y 47 días, 10%. y 16 días, 50%. Cancelaciones con menos de 16 días, 100%. El Cancelaciones entre 46 y 32 días, 25%. Cancelaciones entre 31 y - Cruceros de 8 o más noches de duración: Cancelaciones buque Paul Gauguin está sometido a unos gastos de cancelación 17 días, 50%. Cancelaciones entre 16 y 7 días, 75%. Cancelaciones con más de 75 días previos a la fecha de salida contratada, más estrictos, rogamos consulten. con menos de 7 días, 100 %. reembolso. Cancelaciones entre 75 y 61 días antes de la salida, 25%. Cancelaciones entre 60 y 46 días antes de la salida, 50%. Cancelaciones con menos de 46 días 100%. Rogamos consulten condiciones en el caso de cruceros Vuelta al Mundo o tramos parciales de ésta. Cía. FRED. OLSEN CRUISE LINE - Cancelaciones con más de 58 días previos a la fecha de salida contratada, el depósito entregado para reconfirmar los servicios. Cancelaciones entre 58 y 43 días, 45%. Cancelaciones entre 42 y 17 días, 75%. Cancelaciones entre 16 y 6 días, 90%. Cancelaciones con menos de 6 días y no presentación, 100%. Reserve por teléfono 91 454 60 54 Madrid • 902 400 454 Resto de España o en www.viajeselcorteingles.es
  • 5. Gastos de Cancelación Cía. ROYAL CARIBBEAN euros por persona. Cancelaciones entre 91 y 62 días, 10%. que no pueda efectuar el crucero por carencia o irregularidad en los - Cruceros de 1-8 noches de duración: Cancelaciones con más Cancelaciones entre 61 y 32 días, 20%. Cancelaciones entre 31 y documentos personales necesarios de expatriación, así como de de 50 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. 16 días, 50%. Cancelaciones con menos de 16 días, 100%. los visados de estancia y de tránsito válidos para todos los países Cancelaciones entre 50 y 31 días, 250 € por persona. tocados por el itinerario. Estos gastos se refieren solo al crucero. Cancelaciones entre 30 y 9 días, 50% del importe total. - Los cambios de nombre y fechas pueden conllevar igualmente Cía. STAR CLIPPERS Cancelaciones con menos de 9 días, 100% del importe total. penalizaciones. Rogamos consulten. - Cancelaciones con más de 92 días previos a la fecha de salida - Cruceros de 9 ó más noches de duración: Cancelaciones contratada, reembolso. Cancelaciones entre 92 y 61 días, el - Estos gastos de cancelación han sido facilitados por las distintas con más de 60 días previos a la fecha de salida contratada, depósito exigido para garantizar su viaje. Cancelaciones entre 60 y compañías en el momento de realizar el presente folleto, y se facilitan reembolso. Cancelaciones entre 60 y 31 días, 450 € por persona. 31 días, 50%. Cancelaciones con menos de 30 días, 100%. únicamente a título informativo. Pueden sufrir modificaciones Cancelaciones entre 30 y 16 días, 50% del importe total. durante la vigencia del mismo. Rogamos consulten condiciones para cruceros transoceánicos. Cancelaciones con menos de 16 días, 100% del importe total. Para las salidas de Navidad, Fin de Año y Semana Santa los gastos de cancelación serán los mismos que se indican pero aplicables a Cía. WINDSTAR CRUISES cancelaciones a partir de 91 días antes de la fecha de salida. - Cancelaciones con más de 92 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 92 y 61 días, de 500 a 750 € por persona. Cancelaciones entre 60 y 31 días, 50%. Cía. SEABOURN Cancelaciones con menos de 31 días, 100%. - Cancelaciones con más de 58 días previos a la fecha de salida contratada, 25%. Cancelaciones entre 58 y 43 días, 45%. Notas muy importantes: Cancelaciones entre 42 y 17 días, 75%. Cancelaciones entre 16 y - Los porcentajes y las cantidades que se indican como penalizaciones 6 días, 90%. Cancelaciones con menos de 6 días, 100%. Cualquier se refieren únicamente al crucero (salvo cuando los precios incluyen cambio en la reserva, una vez confirmada, tendrá los gastos CRUCEROS 09-10 los vuelos y/o traslados ofrecidos por la cía. naviera). Para reservas aplicables en cada caso. Rogamos consulten gastos para cruceros con otros servicios adicionales tales como hoteles, billetes de avión con más de 18 días de duración. o tren, traslados y visitas / excursiones, rogamos consulten gastos de cancelación para cada uno de ellos. Cía. SILVERSEA CRUISES - El pasajero que abandone el crucero ya iniciado por cualquier motivo, - Cancelaciones con más de 121 días previos a la fecha de salida no tendrá derecho a ningún reembolso y deberá abonar el precio por contratada, reembolso. Cancelaciones entre 121 y 92 días, 200 completo. Tampoco tendrá derecho a ningún reembolso el pasajero DADA LA IMPORTANCIA DE LOS GASTOS DE CANCELACIÓN, LES ROGAMOS ENCARECIDAMENTE QUE CONTRATEN UN SEGURO ADICIONAL DE VIAJE QUE CUBRA LA CUANTÍA DE LOS MISMOS, PARA EVITARSE LOS PROBLEMAS QUE PUEDE ORIGINAR LA CANCELACIÓN IMPREVISTA DE SU VIAJE. 5 Condiciones Generales del Contrato de Viaje Combinado [GASTOS DE CANCELACIÓN] Regulación Jurídica Aplicable al Contrato de Viaje Combinado, en su caso, y aceptación de las Condiciones Generales: Las Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (B.O.E. 30-11-07), la Ley 7/1998, de 13 de Abril sobre Condiciones Generales de la Contratación (14-04-98) y demás disposiciones vigentes. Las condiciones y la validez correspondientes son las que constan en nuestro folleto “Cruceros 2009”. Las Condiciones Generales se incorporarán, firmadas por las partes contratantes, a todos los contratos de viajes combinados cuyo objeto sean los programas/ofertas contenidos en el programa/folleto y obligan a las partes, con las condiciones particulares que se pacten en el contrato o que consten en la documentación del viaje facilitada al cliente. El precio del Viaje Combinado incluye sólo los servicios y complementos expresamente indicados en el presente programa. Este precio ha sido calculado en base a los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante y tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del programa / folleto o de las posteriores que, en su caso, se hayan hecho públicas de forma impresa. Cualquier variación del precio de los citados elementos, o de los servicios finalmente contratados, podrá dar lugar a la revisión del precio final de viaje, en los importes estrictos de las variaciones del precio aludidas. Seguro de Viaje Organización Todos los viajes de este catálogo que incluyan transporte público y Tendrán la consideración de “Organizadora del Crucero” cualquiera de las colectivo con Viajes El Corte Inglés, S.A. gozan de la cobertura del Compañías Navieras y/o sus empresas representantes que constan como Seguro de Accidentes póliza nº 95100071 (Cía. Seguros El Corte Inglés) tales en este folleto. y Asistencia póliza nº 07620001353 (Cía. Europea de Seguros), que le garantizan el máximo disfrute de sus vacaciones al saber que tiene Agencia Detallista: cubiertas las principales emergencias. La cobertura incluida está indicada VIAJES EL CORTE INGLÉS, S.A. C.I.F.: A/28229813, con domicilio en en la página 4 de nuestro folleto general “Cruceros 2009”. Si necesita Hermosilla, 112. 28009 Madrid, Título licencia C.I.C. MA.59. asistencia deberá dirigirse a Europea de Seguros, teléfono: 91 387 46 Vigencia del programa/folleto: 06 (cobro revertido 24 horas) / (Línea de atención telefónica exclusiva para clientes de Viajes El Corte Inglés). No obstante, para ampliar las Del 1 de septiembre de 2009 al 30 de abril de 2010. referidas coberturas o incluir otras posibles emergencias, le ofrecemos Fecha de edición: un SEGURO RECOMENDADO DE VIAJE. Solicite más información en 1 de junio de 2009. nuestras delegaciones. Nota Importante: Para la contratación de cruceros es obligatorio un seguro que cubra gastos de cancelación de la naviera. Solicite información sobre nuestro sistema de pago aplazado
  • 6. CÓMO RESERVAR SUS VACACIONES Si desea reservar alguno de los cruceros contenidos en este catálogo, puede dirigirse a cualquiera de las Delegaciones de Viajes El Corte Inglés. Venta Telefónica También le ofrecemos la posibilidad de reservar POR TELÉFONO: 91 454 60 54 para llamadas desde MADRID 902 400 454 para RESTO DE ESPAÑA - Deberá realizar su compra por teléfono con un mínimo de 30 días antes de la salida de su viaje. - Indique el barco seleccionado, itinerario, fecha de salida, número, categoría y distribución de los camarotes, número de personas (en el caso de niños, deberá indicar su edad), y nombre y apellidos de todos los pasajeros. - La confirmación de la reserva se realizará en un plazo máximo de 3 días, proporcionándole nuestro agente un localizador de reserva. A partir de ese momento, y con un tiempo límite de 72 horas (este intervalo podrá ser inferior dependiendo de las condiciones de la cía. naviera, en cuyo caso será CRUCEROS 09-10 comunicado), deberá pasar por la delegación asignada para formalizar su compra. Si no se presenta en el plazo indicado, nuestro sistema informático cancelará su reserva. Para atender mejor sus deseos, le recomendamos que adelante su reserva; en los últimos días no encontrará fácilmente plazas. ¡Y además se beneficiará de importantes descuentos! 6 Internet [VENTA TELEFÓNICA E INTERNTET] También puede realizar la reserva por Internet de las principales Compañías Navieras y pago de sus vacaciones a través de nuestra web. Todo un mundo de ventajas para los amantes de Internet Ahorre tiempo y dinero Le ofrecemos una página exclusiva de Cruceros, donde podrá encontrar la información más completa y actualizada de las principales Compañías Navieras, sus barcos e itinerarios, y las mejores ofertas. Además podrá realizar su reserva directamente a través de nuestra página web. www.viajeselcorteingles.es “Líderes en cruceros” Rogamos consulten condiciones específicas de cancelación de la Cía. Naviera en la página 4 específicas Reserve por teléfono 91 454 60 54 Madrid • 902 400 454 Resto de España o en www.viajeselcorteingles.es
  • 7. Consejos Útiles para su viaje NIVEL DE ASISTENCIA EN ESPAÑOL Aparte de las compañías españolas, en las que el idioma oficial a bordo es el nuestro, en general los distintos barcos ofrecen asistencia en español. Con el fin de indicarles de una manera sencilla qué implica esta asistencia en aquellos barcos que la ofrecen, hemos establecido una escala con distintos niveles que a continuación explicamos: NIVEL C: Una azafata internacional, que hablará español además de otros idiomas, podrá ayudarles a ciertas horas del día, generalmente en Recepción. Los anuncios por megafonía únicamente se harán en nuestro idioma cuando el número de pasajeros españoles a bordo sea representativo. NIVEL B: Además de la azafata internacional, es posible que haya otros miembros de la tripulación que hablen español (especialmente en bares y restaurantes). Los anuncios por megafonía más importantes se darán también en nuestro idioma cuando el número de pasajeros españoles a bordo sea representativo. Se podrá obtener el menú en los restaurantes principales en español, lo mismo que un resumen del Diario de A Bordo. CRUCEROS 09-10 NIVEL A: Será normal encontrar a miembros de la tripulación que hablen español en prácticamente todos los departamentos. La mayor parte de los anuncios por megafonía incluirán nuestro idioma, y tanto los menús de los restaurantes principales (y generalmente también en los temáticos) como el Diario de A Bordo estarán en español. Nuestros clientes podrán participar en las A LA HORA DE VESTIR ... CAMBIOS EN RUTA actividades organizadas por el Equipo de Animación sin Pida consejo en nuestras delegaciones a la hora de Las compañías navieras o armadores de los buques que el idioma represente un problema, y los espectáculos reservar. Nuestros agentes podrán darle información pueden variar el orden de las escalas del crucero, 7 y shows serán muy visuales para que todos los pasajeros, de interés a este respecto. cancelar alguna y modificar el tiempo de estancia sean de la nacionalidad que sean, puedan disfrutarlos. en el puerto, siempre que razones de causa mayor o EXCURSIONES [ICONSEJOS ÚTILES] Se garantizarán excursiones con guía de habla hispana suficientes así lo aconsejen. Las excursiones en tierra no están incluidas en el cuando el número de participantes alcance un mínimo precio del viaje, y deberán ser reservadas y pagadas en El comandante del buque está autorizado a modificar (generalmente 25 personas). el acto al iniciar el crucero. No es obligatorio reservarlas el itinerario del crucero cuando a su inapelable juicio, Esta clasificación, que podrá encontrar en la ficha con la compañía naviera; se pueden reservar con otra lo considere oportuno en interés de los pasajeros y de técnica de cada barco, se facilita únicamente a título empresa de las que operan en el puerto o realizarlas la seguridad del barco. orientativo, y no tiene valor vinculante. No olviden que por su cuenta. Pero recuerde: si la excursión organizada CANCELACIONES DE LA NAVIERA aquellos barcos en los que hemos incluido el logo de por la compañía del crucero sufriese algún retraso, el La cía. Naviera se reserva el derecho a cancelar “Ambiente Internacional” no están recomendados para barco casi con toda seguridad esperará, mientras que cualquiera de sus salidas por una causa justificadas, personas que no hablen inglés (ver nota en el apartado si el pasajero va por su cuenta o con otra empresa y ofreciendo al cliente una alternativa a su viaje. “Simbología utilizada” en pág. 8 y 9). vuelve tarde, el barco no estará esperándole. GASTOS DE CANCELACIÓN COMIDAS Y DIETAS PROPINAS / CUOTA DE SERVICIO Las condiciones de anulación establecidas por las Uno de los grandes encantos de los cruceros son El pago de propinas a bordo es una tradición en el compañías navieras en cruceros son estrictas y varían sus comidas, que se suelen servir en dos turnos. En mundo de los cruceros, con la que se recompensa el según las distintas compañías. Rogamos consulten nuestras delegaciones Ud. podrá indicar su preferencia trato y servicio dispensado por el personal del barco. páginas 4 y 5 de este folleto. en el momento de hacer su reserva, aunque no Las propinas no suelen estar incluidas en el precio y se garantiza la confirmación del mismo antes del cada pasajero debe decidir personalmente la cantidad NOTAS IMPORTANTES: embarque, e incluso la naviera puede modificarlo que quiere dar. La costumbre es la siguiente: - Datos personales. Con objeto de evitar perjuicios abordo por cuestiones de acomodación. Igualmente, y retrasos en el embarque inicial, se ruega a los - Camarero del comedor: 3,50 $ / pasajero/día (aprox.) en el momento de hacer su reserva, deberá indicar si pasajeros que, en el momento de efectuar la reserva, - Ayudante del camarero: 2,50 $ / pasajero/día (aprox.) necesita algún tipo de dieta especial, o si es alérgico a faciliten los siguientes datos personales: Nombre y - Camarero del camarote: 3,50 $ / pasajero/día (aprox.) algún tipo de alimento. Es importante tener en cuenta apellidos, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad que cada día más compañías prohíben fumar en los La propinas se suelen entregar el último día antes de y número de pasaporte. Es conveniente adjuntar una restaurantes (especialmente las americanas). desembarcar; en la cabina se encontrarán unos sobres fotocopia del pasaporte. con los nombres de los camareros que han atendido CONSUMICIONES Y PAGO A BORDO - Tarifa aérea orientativa. En este folleto se incluye, su camarote durante la travesía, donde meteremos la En el precio de los cruceros, casi TODO está INCLUIDO en cada programa correspondiente a los distintos propinas y posteriormente se lo entregaremos en mano pero, al igual que ocurre en un hotel, los extras tales cruceros, una “tarifa aérea orientativa”, calculada en a cada uno. En el diario de a bordo, encontraremos como llamadas telefónicas, bebidas, etc. no lo están. el momento de su edición, con salida desde Madrid las cantidades que la compañía considera más Generalmente en los barcos no se maneja moneda, salvo en y Barcelona. La tarifa aérea aplicable al efectuar su recomendables para entregar. Si queremos saber las el casino y para algunas máquinas recreativas. Un sistema reserva estará condicionada por: Punto de origen, propinas antes de partir, las podemos consultar en los de pago muy extendido es el de la Tarjeta de Crédito de fecha de salida, compañía y vuelo utilizado, días folletos de cada compañía. No obstante, cada vez es la Compañía, la cuál se entrega con la documentación al de estancia en destino, disponibilidad de plazas, más común que las compañías navieras carguen una comienzo del crucero, y a la que se van cargando todos número de participantes (salidas en grupo). Rogamos cantidad determinada en la cuenta de a bordo del los extras. El último día se pasa por caja y se paga todo lo consulten en nuestras delegaciones la tarifa aérea cliente en concepto de propinas, cantidad que puede cargado, generalmente mediante tarjeta de crédito (Visa, más conveniente para su viaje. ser modificada a criterio del cliente (salvo en aquellas American Express, etc; es muy recomendable llevar una) o compañías en las que las propinas son obligatorias). Algunos cruceros incluyen en el precio la tarifa aérea. en efectivo (normalmente en dólares o euros). Algunas veces (especialmente en barcos lujosos) las Las condiciones de aplicación aparecen reflejadas en DESCRIPCIÓN DE CAMAROTES propinas van incluidas en el precio del crucero. En “Nuestros precios incluyen”. Dado que cada buque dispone de varios tipos de otras ocasiones, el sistema es “sin propinas”, lo que - Cruce de la Línea de Horario Internacional. En camarotes, y que éstos pueden diferir de una compañía significa que el huésped no necesita sentir que las determinados itinerarios (generalmente en las a otra, en el cuadro de precios hemos realizado una propinas sean obligatorias. Algunas líneas de cruceros Vueltas al Mundo y cruceros por el Pacífico) se pierde descripción básica de los tipos de camarote publicados. ofrecen a los pasajeros la opción de pagar las propinas (cuando se navega de oeste a este) o gana (cuando Los camarotes triples o cuádruples son, en su mayoría, antes del viaje. En cualquier caso, sobre el importe se navega de este a oeste) 1 día completo debido dobles a las que se añaden una tercera y cuarta cama correspondiente a las propinas no se podrá aplicar al paso por el meridiano 180º, considerado como la supletorias, generalmente literas. ningún descuento. “Línea del Tiempo” o “Línea de Horario Internacional”, TASAS DE EMBARQUE en el que hay que adelantar / atrasar el reloj 24 horas, CUSTODIA DE VALORES respectivamente. Para su tranquilidad, utilice las cajas de seguridad a Deberán ser abonadas por todos los pasajeros, su disposición en todos los buques ya que, en caso siempre que no estén incluidas, y aunque en el cuadro - Incrementos de carburante. Los precios recogidos de pérdida o sustracción de sus objetos de valor, ni la de precios figure una nota del tipo “Niños y/o 3ª y 4ª en este folleto pueden verse incrementados como Dirección del Crucero ni Viajes El Corte Inglés podrán persona gratis. Sobre su importe no podrá aplicarse consecuencia de posibles subidas de carburante. hacerse responsables por valores no depositados. ningún descuento. Rogamos consulten condiciones específicas de cancelación de la Cía. Naviera en la página 4 específicas Solicite información sobre nuestro sistema de pago aplazado
  • 8. Información Importante para su viaje DOCUMENTACIÓN PARA ESPAÑOLES Todos los pasajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según las leyes del país o países que se visitan. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, la Agencia Organizadora declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios. Se recuerda igualmente a todos los usuarios, y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que MEDICAMENTOS deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas En el caso de tratamientos médicos, se aconseja lleven consigo los las normas y requisitos aplicables en materia de visados a fin de medicamentos necesarios, ya que en algunos países no les será poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. posible encontrar los mismos. Es conveniente, a su criterio, incluir Los menores de edad (variable según la compañía), en caso de viajar algún medicamento para las afecciones más comunes como fiebre, solos, con personas distintas a sus padres o tutores legales, o con trastornos intestinales, resfriado, etc. Puesto que las normativas uno solo de los padres cuando éstos están separados, deben llevar sobre libre disposición y consumo de medicamentos dependiendo de CRUCEROS 09-10 un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, y reconocido por su composición pueden variar en cada país, si está llevando a cabo algún tratamiento, rogamos consulte específicamente su caso con En el caso de extravío de equipajes a su llegada al aeropuerto, Policía Nacional o Guardia Civil, en previsión de que el mismo pueda antes de efectuar la preceptiva reclamación a la compañía aérea ser solicitado por cualquier autoridad. En cualquier caso, los menores los organismos sanitarios competentes. para cumplimentar el parte de incidencias con el equipaje, rogamos deberán llevar su propio pasaporte, no siendo válido el pasaporte TASAS DE AEROPUERTO contacten con nuestro representante en destino para notificarle su familiar. Rogamos consulten las condiciones de cada compañía Las tasas de aeropuerto deberán abonarse siempre en efectivo y en llegada y el retraso en su salida a la zona de espera debido a la naviera a la hora de efectuar su reserva. el aeropuerto de salida del país que lo exija. pérdida del equipaje, con el fin de poder esperarles para realizar el En determinados cruceros, como por el Norte de Europa o China, MALETAS traslado. En caso de que no comuniquen la incidencia no se podrá deberá solicitarse visado. Si se desea realizar alguna de las excursiones La franquicia permitida por persona en viajes de avión, clase turista, garantizar la prestación del traslado. opcionales programadas por la cía. naviera durante el crucero, ésta o es de 20 Kg. en el equipaje que se facture (puede variar según la 8 CATEGORÍA DE BARCOS Y HOTELES entregará y tramitará un visado colectivo para los participantes en la e línea aérea, rogamos consulten), y está permitido también llevar en Al no existir ningún tipo de catalogación oficial de buques, la excursión. Por el contrario, los pasajeros que deseen visitar alguna de e cabina como equipaje de mano una bolsa cuyo peso y dimensiones clasificación asignada por Viajes El Corte Inglés es a título informativo. estas ciudades por su cuenta o mediante las excursiones opcionales e máximas establece cada compañía, y en la que deberán tener en [INFORMACIÓN IMPORTANTE] Hemos incorporado a cada ficha técnica de los buques una categoría ofrecidas por Viajes El Corte Inglés, deberán tramitar el visado de cuenta las nuevas medidas de seguridad en los aeropuertos que representada en forma de , siendo equivalente a la de un hotel entrada al país en España, antes del comienzo del viaje. En otros países, restringen la cantidad de líquidos o sustancias de consistencia similar con el mismo número de estrellas. especialmente en los asiáticos, es necesario un visado obligatorio que que los pasajeros pueden llevar consigo. se tramitará en destino, y cuyo importe será cobrado a bordo. En algunos destinos, al no existir categoría oficial asignada a los En algunos trayectos domésticos que se efectúan en avionetas o establecimientos, la categoría indicada en las descripciones de Tengan en cuenta que cualquier pasajero de viaje o en escala en aviones pequeños, la franquicia máxima permitida es de 10 ó 15 Kg. los mismos corresponde a la asignada por el establecimiento. En EE.UU. necesitará el nuevo pasaporte electrónico o digitalizado (si ha por persona. En estos casos el resto del equipaje deberá permanecer aquellos destinos donde existe categoría oficial, ésta es la que sido emitido o renovado antes del 26 de Octubre de 2006) o el nuevo en la consigna del hotel o en el aeropuerto hasta su regreso. aparece publicada. En los casos donde la categoría oficial del pasaporte biométrico (si ha sido emitido o renovado con posterioridad Los vuelos a / desde Estados Unidos se rigen por el sistema de establecimiento no coincide con la asignada por Viajes El Corte a esa fecha). Además, a partir del 12 de Enero de 2009, para poder piezas de equipaje, permitiéndose un máximo de dos con limitaciones Inglés, figuran ambas publicadas. entrar en EE.UU. sin necesidad de visado será necesario obtener una Autorización de Viaje (ESTA) de las Autoridades de Inmigración de peso y tamaño. HOTELES de aquel país. Para ello será necesario registrarse en la web En el caso de producirse, durante el viaje, deterioro o extravío del Este folleto ha sido elaborado con precios contratados para viajes http:/esta.cbp.dhs.gov al menos 4 días antes de la fecha de inicio del equipaje, les recordamos la importancia de efectuar la pertinente de carácter turístico. Si en el momento de realizar la reserva, el viaje (aunque se recomienda hacerlo con más tiempo, dado que la denuncia ante la compañía transportista en destino y solicitar el hotel y/o circuito estuvieran completos en la tarifa y/o clase de denegación de esta autorización supondría que el pasajero tendría justificante de la misma. habitación y/o circuito contratado y se confirmara otro distinto a lo que obtener un visado previo). Una vez obtenida la autorización de publicado, el precio podría variar. Con motivo de eventos especiales Viaje, ésta será válida por dos años. Es recomendable llevar una copia ITINERARIO (ferias, congresos, competiciones deportivas...) los establecimientos impresa por si es requerida en el punto de entrada al país. Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios hoteleros pueden establecer, en determinadas fechas (sujetas a en destino, debido a problemas climatológicos u operativos. Debido a A partir del próximo 26 de mayo, las autoridades de Reino Unido cambios), suplementos sobre el precio indicado en este catálogo. los cambios de programación de las compañías aéreas y navieras, las exigen como requisito de entrada / salida la inclusión del API fechas de salida o itinerarios señalados en los diferentes programas Las habitaciones contratadas para este folleto son de tipo estándar, (Advanced Passenger Information) en todas las reservas de los podrán sufrir modificaciones durante el período de validez del folleto. salvo especificación al respecto y están basadas en los nombres vuelos origen / destino o tránsito Reino Unido antes de la salida del facilitados por los establecimientos. Por lo general, disponen de 1 ó 2 vuelo. El API lo denominan TDI (Travel Document Information). GUÍAS ACOMPAÑANTES camas independientemente del número de personas que ocupen la Cuando se indica guía de habla española, bilingüe o multilingüe, nos misma, que deberán compartir, aún cuando en su documentación se Muy importante: Algunas compañías navieras, especialmente las referimos a guías locales del país que se visita, que le acompañarán americanas, no permiten el embarque a pasajeros menores de 21 indiquen camas supletorias. en el circuito y / o las excursiones. Nunca se hace referencia a guía años que no vayan acompañados por personas de mayor edad en acompañante desde España. Las visitas, traslados y circuitos pueden Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas el mismo camarote. Rogamos consulten las condiciones de cada ser operados indistintamente por un chófer y un guía especializado o en las descripciones de los establecimientos (tales como minibar, compañía naviera a la hora de efectuar su reserva. El nombre también por un chófer-guía que realice ambas funciones. gimnasio, aparcamiento, servicio de toallas en piscina, caja fuerte, indicado en la reserva debe coincidir exactamente con el que aparece guardería, etc.), se publican exclusivamente a título informativo y son en el pasaporte, pues de lo contrario podrían denegarle el embarque. GASTOS DE ANULACIÓN DE TRANSPORTE susceptibles, salvo indicación al respecto, de cargo adicional con Cualquier modificación de este dato una vez reconfirmado el crucero Debido a especiales condiciones de contratación en las tarifas de pago directo por su utilización. puede conllevar gastos de gestión y/o cancelación. transporte utilizadas para la confección de los precios publicados en Algunos establecimientos no permiten fumar en ninguna de sus este folleto, la anulación o cambio de viaje por parte del pasajero VACUNAS instalaciones. podrá suponer unos gastos de anulación del 100% del billete aéreo, No espere a última hora para saber si está correctamente vacunado ferroviario o marítimo (ferry) si éste ya hubiera sido emitido. TARJETAS DE CRÉDITO según la reglamentación de los países que va a visitar. Para mayor Es norma habitual en la mayoría de los barcos y hoteles solicitar información dirigirse a las Delegaciones de Sanidad Exterior TRASLADOS a la llegada del cliente, una tarjeta de crédito y firma, o en su competentes en su Comunidad Autónoma. Según el país y las circunstancias, los traslados se pueden realizar en defecto un depósito en efectivo (en la moneda local en los hoteles turismo, taxi, mini-bus, autocar, lancha o cualquier otro tipo de transporte. SALUD y en la moneda oficial a bordo en el caso del crucero) a fin de No garantizamos que el conductor sea de habla española. Los precios de La situación de embarazo y el padecimiento de determinadas cubrir los posibles extras. los traslados están basados en un mínimo de dos personas, existiendo la enfermedades crónicas (alteraciones en la presión sanguínea, posibilidad de un suplemento cuando viaje una sola persona. Cuando los REGÍMENES ALIMENTICIOS cardiopatías, etc.) deben ser tenidos en cuenta en el momento de traslados se efectúen en horario nocturno o en días festivos y domingos, Las bebidas de las pensiones alimenticias no están incluidas en los seleccionar el o los países a visitar valorando factores tales como existe también la posibilidad de un suplemento. precios, salvo indicación al respecto. la altitud de la zona, enfermedades endémicas, climatología, así como vacunaciones o profilaxis exigidas o recomendadas. Rogamos Se recomienda a los viajeros estar presentes en las manipulaciones Si por causas de retraso, sea cual fuere, no se utilizara algún servicio consulte a su médico antes de iniciar su viaje. de carga y descarga de su equipaje. Salvo especificación al respecto de restauración correspondiente a la pensión alimenticia contratada, los traslados no incluyen servicio de maleteros ni asistencia. no existirá derecho a devolución alguna. En los cruceros existen, además, restricciones de embarque para mujeres embarazadas. Rogamos consulten las condiciones de cada En cualquier servicio de traslado los extravíos y / u olvidos por parte CONSEJO SOBRE BEBIDAS Y ALIMENTACIÓN EN LOS compañía naviera a la hora de efectuar su reserva. Aquellos pasajeros de los clientes de objetos personales en los vehículos utilizados, no PAÍSES QUE SE VISITAN con algún tipo de minusvalía pueden consultar la pág. 15 del nuestro darán lugar a responsabilidad por parte del prestatario del mismo o Se recomienda no beber agua del grifo (beberla embotellada), ni folleto “Cruceros 2009” a modo orientativo. de Viajes El Corte Inglés. tomar alimentos sin cocinar. Rogamos consulten condiciones específicas de cancelación de la Cía. Naviera en la página 4 específicas Reserve por teléfono 91 454 60 54 Madrid • 902 400 454 Resto de España o en www.viajeselcorteingles.es