Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
Greater Buenos Aires, Argentina, CABA Argentina
Profession
Customer Experience Professional en WOW! CX | Voice of Customer (VoC) Consultant | Microsoft Excel MVP
Secteur d’activité
Apparel / Fashion
Site Web
www.wowcx.com
À propos
Creo en el poder de la información, de la persistencia y la determinación. Me dedico a ayudar a las empresas a mejorar su estrategia de Experiencia de Cliente, apoyado en el análisis de datos. Cuento con 12 años de experiencia apoyando a empresas, organizaciones y gobiernos en el desarrollo de proyectos de Customer Experience y Analytics, con foco en el diseño y puesta en producción de programas de Voz del Cliente (VoC), cálculo de Economics de la Experiencia de Cliente y diseño de Dashboards de Experiencia de Cliente. Fui reconocido como Microsoft Excel MVP (Most Valuable Professional) en el 2015 por mis aportes a la comunidad analítica desde mi blog personal: www.excellentias.com.
Esp...
Mots-clés
customer experience
experiencia de cliente
Tout plus
Présentations
(1)Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
Greater Buenos Aires, Argentina, CABA Argentina
Profession
Customer Experience Professional en WOW! CX | Voice of Customer (VoC) Consultant | Microsoft Excel MVP
Secteur d’activité
Apparel / Fashion
Site Web
www.wowcx.com
À propos
Creo en el poder de la información, de la persistencia y la determinación. Me dedico a ayudar a las empresas a mejorar su estrategia de Experiencia de Cliente, apoyado en el análisis de datos. Cuento con 12 años de experiencia apoyando a empresas, organizaciones y gobiernos en el desarrollo de proyectos de Customer Experience y Analytics, con foco en el diseño y puesta en producción de programas de Voz del Cliente (VoC), cálculo de Economics de la Experiencia de Cliente y diseño de Dashboards de Experiencia de Cliente. Fui reconocido como Microsoft Excel MVP (Most Valuable Professional) en el 2015 por mis aportes a la comunidad analítica desde mi blog personal: www.excellentias.com.
Esp...
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