El documento discute las razones para justificar la existencia del departamento de formación de una organización. Propone evaluar si los costos de los programas de formación exceden sus beneficios. También recomienda considerar siete factores como el contenido, los instructores, los métodos, la infraestructura y la coordinación para mejorar las acciones formativas. Finalmente, sugiere que el departamento de formación debe prepararse para justificar su existencia ante posibles presiones.

1. POR: EMMA, CHUSS, NORBERTO y JC

2. Justificar la existencia del departamento de
formación
Decidir si se continúan o no los planes de
formación
Obtener información sobre como mejorar
acciones formativas

3. 
El departamento de formación debe ganarse
la confianza y el respeto si el objetivo es que
la formación sea una función importante de
una organización. En caso contrario esta
función puede ser relegada al departamento
de RRHH.
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4. 
Si el coste es superior al beneficio la acción
formativa debería abandonarse o modificarse.
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5. 
Esta razón es la mas común e importante y en la
búsqueda de su respuesta se debe considerar si:
1. Contenido de la materia satisface necesidad del
participante.
2. El formador es el mas cualificado para impartir la
formación.
3. Formador utiliza los métodos mas efectivos.
4. Infraestructura satisfactoria.
5. Plan de trabajo apropiado.
6. Ayudas efectivas.
7. Coordinación de acción formativa.
8. Como mejorar acción formativa.

6. 
No lo consideran importante.

No saben qué o cómo hacerlo.

No hay presión de la alta dirección.

Se sienten seguros en su trabajo.

Tienen otros asuntos mas importantes.

7. 

El departamento de formación debe de
asimilar la existencia de presión para
justificar su propia existencia y estar
preparados, aun que esta presión nunca
llegase.
Los formadores se beneficiaran al ser
aceptados, respetados y satisfechos de si
mismos.