1. Tanya Jawab tentang Fastpay
1. Apakah yang di maksud dengan Fastpay??
# FASTPAY adalah penyedia layanan E-payment / Loket Pembayaran Online dan mobile solution yang
handal dan terpercaya.
2. Apa keunggulan Fastpay di banding dengan PPOB lain??
# Kami sediakan sistem pembayaran/payment yang termudah dan terlengkap cukup anda bergabung
dengan kami maka anda akan dapat berbisnis pembayaran yang terlengkap sebagai contoh=listrik pra
bayar/pasca bayar,telepon,speedy,asuransi,pulsa hp,cicilan motor,kartu kredit,tv kabel dan masih bnyak
yang lainya.
3. Kelebihan dari Fastpay lainya apa saja??
# persyaratan untuk bergabung dengan kami sangat mudah dan gampang
# tanpa harus berinvestasi dengan nominal jutaan
# biaya regristrasi yang sangat ringan
# bisa di pergunakan baik outlet menetap maupun mobile
# dapat di jalankan di semua kalangan serta profesi
# Minimal deposit sangat kecil sehingga tidak memerlukan modal yang besar
# Network jaringan yang tanpa cluster bisa mencakupi seluruh kawasan nusantara,sehingga transaksi
dapat di lakukan dimana saja seluruh Indonesia.
# Layanan transaksi payment tanpa libur 24 jam.
# Di dukung tehnologi yang handal serta SDM yang berkualitas sehingga menjamin keamanan deposit
serta transaksi anda.
# bisa di downline kan sehingga akan mndapatkan pasif income yang lebih
# Memiliki potensi Fee/bonus yang berlimpah
# Tersedia web reporting dengan informasi yang detil
# masih bnyak lagi keuntunganya,tunggu apa lagi silahkan segera bergabung dengan kami.
4. Bagaimana cara bergabung dengan Fastpay?
# Caranya sangat mudah silahkan isi form regristrasi di menu formulir regristrasi buku panduan, silahkan
di isi sesuai data lengkap anda,atau bisa juga anda mendaftar ke loket Fastpay terdekat atau bisa juga
mendaftar via sms dengan Format: FASTPAY*NOPONSEL*NAMA*ALAMAT*KOTA kirim ke
085230952571. Setelah proses register selesai maka kami akan segera mengirimkan user name serta
pasword loket anda ke nomer ponsel serta email anda.Setelah anda mendapatkan user name serta pas-
word segera lakukan aktivasi.
7. Bagaimana cara melakukan deposit?
# Sebelom anda melakukan transfer Silahkan melakukan pengambilan tiket deposit baik secara sms dengan format=
DEP*[BANK]*[NOMINAL]*[PIN] contoh=DEP*BCA*1000000*123456 Kirim ke no sms center 08573032005 atau
pengambilan tiket deposit dengan software aplikasi loket atau via web report.begitu pemesanan tiket deposit terkirim
maka kami akan merespon info nominal yang harus anda transferkan.dan pastikan nominal yang anda transfer sesuai
dengan respon tiket.contoh anda mengambil tiket 1000000 via mandiri respon kami= yth.ABBAS (FA1234) No tiket
123 silahkan transfer 1000123 ke MANDIRI NO. 141-0021-778899 a.n ibnu sunanto maka anda harus mentransfer
sebesar 1000123 ke mandiri no rek diatas,maka secara otomatis deposit akan masuk ke account anda.no tiket akan sela-
lu bervarian agar lebih mempercepat proses penginputan depositnya.layanan deposit jam 08:00 s/d 21:00 wib.
8. Berapa minimal deposit ke Fastpay?
# Di Fastpay kami sediakan minimal deposit yang sangat ringan,cukup dengan 50 rbu dan tanpa batas maksimal yang di
sesuaikan dengan potensi payment anda ke konsumen.
9. Apa bila telah melakukan regristasi aktivasi serta deposit apakah langsung bisa di gunakan untuk transaksi?
# bisa! Setelah paket staterkit yang berisi cd,dongle,spanduk,dll sampai di alamat anda sgra lakukan instalasi,jika di
pastikan sudah terinstal maka anda langsung bisa melakukan transaksi pembayaran.
10. Jika kami tidak memiliki rekening bank apakah kami bisa bergabung dengan Fastpay?
# Bisa saja anda bisa melakukan deposit via teler dengan sistem setor tunai yang di tujukan ke rekening bank ka-
mi.sesuai dengan tiket yang telah anda ambil,atau anda bisa melakukan deposit ke regional outlet Fastpay terdekat anda.
11. Bisa melakukan deposit dengan rekening yang bukan atas nama kami sendiri?
# Bisa, yang penting Anda harus melakukan permintaan ticketing serta prosedur yang sudah kita jelaskan di menu cara
deposit.

2. 12. Bagaimana jika daerah kita jauh dari bank?
# Anda tetap bisa bergabung dengan kami,untuk sistem depositnya anda bisa menghubungi outlet2 Fastpay terdekat
atau upline anda.
13. Saya sudah melakukan transfer, namun mengapa saldo deposit blom masuk2 juga?
# Ada kemungkinan saldo yang di transferkan tidak sesuai dengan respon tiket yang anda ambil
# terjadi keterlambatan sms report ke member untuk penginputan deposit nya
# atau mungkin internet banking lagi mengalami gangguan
# silahkan cek saldo anda via aplikasi maupun via sms
# jika saldo tetap belom masuk silahkan anda konfirmasi ke customer service kami via call center,sms info,ataupun via
yahoo messenger.
# jika terjadi ib gangguan atau gangguan system meski tiket kadaluarsa namun anda sudah terlanjur transfer saldo anda
akan tetap kami inputkan.
14. Apakah bisa transfer saldo antar member?jika bisa apabila terjadi kesalahan penulisan ID apa yang harus
kami lakukan?
# Bisa saja,namun harus berhati2 agar tidak terjadi salah transfer ke ID lain.
# apabila terjadi kesalahan transfer ke id yang bukan di kehendaki,maka segeralah konfirmasi ke Fastpay secepatnya
sebelum deposit tersebut di gunakan oleh member yang bersangkutan konfirmasi bisa via sms,call center,info atau den-
gan yahoo messenger.
15. Di Fastpay apakah saldo yang kita miliki bisa hangus jika tidak kita gunakan dalam jangka waktu tertentu?
# Saldo deposit yang anda miliki tidak memiliki masa hangus atau expired.dan tidak akan berkurang jika saldo deposit
anda tidak di gunakan untuk melakukan transaksi.
16. berapakah saldo minimal untuk melakukan transaksi di FASTPAY?
# Di Fastpay tak ada minimal saldo sehingga mitra dapat menghabiskan sampe nol sehingga tidak ada saldo yang men-
gendap di Fastpay.
17. Bagaimana caranya cara mendapatkan jaringan downline?
# Anda dapat merekrut downline dengan cara face to face ke rekan,keluarga,serta kolega anda maupun dengan sitem
online dan kembangkan terus jaringan dosline anda agar mendapatkan pasif income yang melimpah.
18. Yang di maksud dengan username atau pasword itu apa?
# User name dan pasword adalah identitas anda yang terdaftar di sistem kami yang berfungsi untuk melakukan login di
aplikasi payment Fastpay maupun di web report anda.dan setiap member di pastikan username selalu berbeda sehingga
tidak mungkin id anda di buka oleh orang lain.
19. Apakah bisa dengan username serta pasword satu bisa di gunakan untuk dua metode mobile maupun mene-
tap?
# Anda bisa melakukan payment dengan 2 metode sekaligus dengan satu username serta pasword.yaitu dengan mo-
bile/bergerak dan menetap.
20. mengapa harus pakai dongle dan apa fungsinya?
# Dongle berfungsi untuk pengaman/security tingkat keamananya tinggi sehingga username ataupun pasword anda
tidak akan di salah gunakan oleh pihak lain,serta dongle ID anda tidak bisa di pergunakan di ID lain ataupun sebalik-
nya,.setiap satu ID hanya satu dongle.
21. Bagaimanakah cara pencairan fee/bonus?
# Setiap transaksi payment anda akan mendapatkan Fee/bonus dari Fastpay dengan jumlah fee yang telah tertera si
menu layanandan fee di website kami yang akan terakumulasi dalam waktu satu bulan, kecuali transaksi pulsa prabayar
tidak ada fee namun anda mndapatkan margin secara langsung dengan menaikan hrga yang telah kami beri-
kan.fee/bonus secara otomatis akan kami kirim ke dalam deposit ID anda setiap tanggal 1-3 tiap bulanya,misal
fee/bonus bulan juni akan dikirim otomatis di bulan juli berkisar tanggal 1-3.
22. Bisakah kita mngetahui jumlah fee/bonus kita setiap saat atau real time?
# Bisa saja dan caranya sangat mudah via sms dengan format CBONUS*PIN kirim sms center atau bisa juga via aplika-
si loket Fastpay anda.
23. Jika terjadi kesalahan pembayaran ke tujuan no hp atau id pelanggan yang salah apakah saldo deposit bisa
dikembalikan?
# Jika transaksi sudah di nyatakan sukses maka saldo deposit anda yang sudh anda transaksikan tidak bisa di cancel atau
di kembalikan,namun jika no hp tujuan atau id pelanggan tidak di kenali maka transaksi akan gagal secara otomatis.

3. 24. melakukan transaksi pulsa report sukses tapi pulsa belom masuk,bagaimana solusinya?
# Silahkan cek no tujuan anda di pastikan benar dan sesegera mungkin complain ke cs kami via sms info,call center atau
via yahoo messenger.atau jika anda sudah mendapatkan respon sukses dengan SN yang valid namun pulsa belom masuk
segera konfirmasi ke call center dari provider atau operatornya :
* Simpati/AS (Call Center 116 / Cek pulsa *888#)
* Mentari (Call Center 222 / Cek Pulsa *555#)
* IM3 (Call Center 300 / Cek Pulsa *388#)
* Star One (Call Center 111 / Cek Pulsa *555#)
* XL Bebas (Call Center 817 / Cek Pulsa *123#)
* XL Jempol / Jimat (Call Center 817 / Cek Pulsa *123#)
* Flexy (Call Center 147 / Cek Pulsa *99#)
* Fren (Call Center 888 / Cek Pulsa 999)
* Esia (Call Center *999 / Cek Pulsa *955)
25. Layanan apa saja yang dapat di lakukan melalui sms?
• Registrasi Outlet baru :
+ FASTPAY*[NOPONSEL]*[NAMA]*[ALAMAT]*[KOTA]
• Mendaftarkan downline baru dengan format :
+ DAFTAR*[NOPONSEL]*[NAMA]*[ALAMAT]*[KOTA]*[ID ANDA]*[PIN]
• Pengambilan tiket aktivasi dengan format :
+ AKTIF*[BANK]*[NOMINAL]*[AGENID]*[PIN]
• Pengambilan tiket deposit dengan format :
+ DEP*[BANK]*[NOMINAL]*[PIN]
• Sms Info dengan format :
+ INFO*[ISI KOMPLAIN]
• Cek saldo Fastpay dengan format :
+ SAL*[PIN]
• Tranfer saldo Fastpay dengan format :
+ KIRIM*[AGEN ID TUJUAN]*[NOMINAL]*[PIN]
• Cek bonus Fastpay dengan format :
+ CBONUS*[PIN]
• Ganti pin Fastpay dengan format :
+ GP*[NOPIN_BARU]*[PIN_LAMA]
• Pembelian pulsa Fastpay dengan format :
+ [KODE PULSA]*[NO HP]*[PIN]
Dikirim ke SMS CENTER FASTPAY=0857 303 20058
26. Bagaimana cara instalasi Fastpay desktop?
# Silahkan buka di menu download di website www.Fastpay.co.id kami jelaskan secara rinci dara instalasi Fastpay
desktop.
27. Mengapa kami tidak bisa login di Fastpay desktop?
# pastikan username serta password anda dengan benar
# pastikan dongle sudah terpasang dan menyala di pc atau laptop anda
# silahkan menggunakan Fastpay versi desktop terbaru,anda bisa melakukan upgrade dengan cara mendownload Fast-
pay versi desktop terbaru di web report anda.cara instalasinya kita jelaskan secara rinci juga di menu download di web-
site kami.
# pastikan koneksi internet anda dalam keadaan stabil.
# Silahkan setting server dengan benar dan silahkan setting data2 outlet anda di menu setting kanan bawah bergambar
Palu dan Obeng.
28. Printer apa saja yang bisa konek dengan Fastpay,dan menggunakan kertas ukuran berapa?
# Fastpay desktop support semua printer yang umum digunakan masyarakat modern saat ini, baik yang type inkjet,
laser, thermal, maupun yang dot matrix.
# Silahkan menggunakan kertas ukuran A6(105mmx148mm).
29. Bagaimana melakukan setting printernya?
# Baik printer inkjet maupun dot matrix dengan koneksi USB menggunakan setting printer General, jika printer dengan
koneksi LPT maka yang digunakan adalah setting printer Dot Matrix (LPT 1).
# pastikan power printer menyala dan telah terhubung dan terdeteksi dengan computer.
# setting default printer yang di gunakan pada menu control panel.

4. 30. Saat melakukan transaksi terjadi RTO atau FATAL TRANSPORT EROR apa yang harus di lakukan?
# silahkan cek terlebih dahulu di web report anda untuk mengecek validasi transaksi anda,jika tidak berhasil dan saldo
anda tidak terpotong silahkan ulang kembali transaksi anda.
# Pastikan koneksi internet anda dalam kondisi stabil.
31. Apakah nomor token PLN Prabayar untuk ID Pelanggan A bisa diinputkan ke meter ID Pelanggan B ?
# Nomor token PLN Prabayar hanya bisa diinputkan untuk meter ID Pelanggan yang ditransaksikan dan tidak bisa
diinputkan ke meter ID Pelanggan lain.
32. Pelanggan kurang yakin atas suksesnya transaksi melalui Agen Fastpay ?
# Untuk meyakinkan pelanggan atas transaksi yang dilakukan silahkan menghubungi :
- Call Center PLN : 123
- Call Center TELKOM : 147
- Atau silahkan cek melalui ATM, Internet Banking, dll.
33. Apakah member memerlukan surat izin untuk membuka loket pembayaran?
# Bisnis ini murni Bisnis Loket Pembayaran dan anda akan mendapatkan Surat Resmi Agent Fastpay dari PT Bimasakti
Multiwealth.
34. Apkah Fastpay bisa bisa menerbitkan invoice tagihan terlebih dahulu?
# Untuk pembayaran produk2 tertentu mitra bisa melakukan cek tagihan terlebih dahulu misal telpon,speedy dan li-
strik.cek tagihan free tanpa biaya,sehingga mitra bisa memetakan volume depositnya.
35. Bagaimana jika ada pertanyaan selain yang diatas?
# Silakan menghubungi Customer Care FASTPAY baik melalui SMS INFO, YM, telepon maupun email.