Estamos frente a uno de los mayores cambios de paradigma del siglo XXI, el consumismo! Tras la borrachera de las pasadas décadas, la crisis que hemos vividos los últimos años, ha hecho que los consumidores se replanteen su manera de afrontar la vida. Han aprendido a valorar mucho más el dinero, han visto como grandes compañías “estafaban” y han tocado de cerca los países del primer mundo, la pobreza y el desempleo
2. GENERACIÓN G |
• Generación Generosa
• Consumidores disgustados con la avaricia, las crisis, y la ineficiencia
de las instituciones
• Creen en dar, compartir, participar, crear y colaborar
• Cambio de paradigma de reconocimiento y estatus compartir Vs
tomar
37. GENERACIÓN G |
La generosidad “llega”. La generosidad se recuerda y deja huella,
genera interacciones excepcionales que son difíciles de olvidar.
Genera vínculos. Son las personas las que entregan la generosidad,
pero se produce un vínculo con la marca, promoviendo la fidelidad.
La generosidad produce generosidad. Además de por participar en
interacciones excepcionales que “dan ganas” de ser contadas hacen
posible querer hacer algo a cambio, como lo es hablar y recomendar
la compañía.