Social Media Week Santiago 2015. Presentación de Álvaro Gatica. Representante de WOM, Chile.

1. #SMWSantiago
16-20 noviembre, 2015
MILLENNIALS, YOUTUBERS,
SEX AND DIGITAL CULTURE
Álvaro Gatica
Gerente de Marca
WOM Chile

4. #SMWSantiago

5. La transición de
un país pobre
a un país de clase media
· Sostenido aumento de la riqueza del país.
· Reducción de la pobreza sistemática.
· El acceso masivo al consumo de bienes y servicios.
· El acceso masivo a los bienes públicos: educación, salud, vivienda.
· Alta participación de las mujeres en el lugar de trabajo.
· La democratización del uso de la tecnología.
· Ciudades de alta densidad y un fuerte centralismo.
· Sociedad más permeable a las emociones.
#SMWSantiago

6. #SMWSantiago

7. #SMWSantiago

8. #SMWSantiago

9. Lasamenazasdelnuevociclo:
Desigualdad -Abuso - Desconfianza
#SMWSantiago

10. #SMWSantiago

11. #SMWSantiago

12. CHILE
#SMWSantiago

13. #SMWSantiago

14. #SMWSantiago

15. #SMWSantiago

16. #SMWSantiago

17. #SMWSantiago

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33. #SMWSantiago

34. #SMWSantiago

35. #SMWSantiago

36. The guided knowledge of WOM increased
from 82% to 92% on October
100 100 100
72
80
74
71
4
100 100 100
82
76 76
82
6
100 100 100
92
75
83
68
7
% July (n=362) % August (n=366) % October (n=362)
WOM achieves 92% recognition (spontaneous +
guided), 3 ½ months after its launch.
A2. Which of these mobile phone companies know if only in name? Any other? ASSISTED CARD – MULTIPLE ANSWERS
#SMWSantiago

37. Campaigns visibility
Base: Total respondents by wave
Had you seen or heard
anything of WOM?
B2. Had you seen or heard anything of WOM? SINGLE ANSWER /
79 83 88
76
52
67
21 17 12
24
48
33
July
(n=362)
August
(n=366)
October
(n=362)
July
(n=362)
August
(n=366)
October
(n=362)
% I have not seen
% Yes, I have seen
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38. #SMWSantiago

39. #SMWSantiago

40. • Ser honestos
• Valientes
• Tratar a todos por igual
• Empáticos, cercanos y provocadores
• Innovar
#SMWSantiago

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42. #SMWSantiago

43. #SMWSantiago