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O RH como Arquiteto de
Organizações Exponenciais
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
Programação
9h00 - Welcome Coffee
9h20 - Abertura
9h30 - Palestra "O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais''
10h30 - Laboratório Cultura de Inovação & Resultados
11h00 - Painel de discussões
11h30 - Encerramento
Sorteio do livro "Organizações Exponenciais". Participe!
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
SER OU ESTAR
FORMAÇÃO
A GRANDE CONQUISTAEXPERIENCIA PROFISSIONAL
15 9 9126 5571Hobbies
Skills
DNL LZ
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“Somente 10% da população tem o que se chama
“vontade de aprender”. 90% não fazem nada para
melhorar suas habilidades enquanto o item “aprendizado” não fizer
parte da descrição do seu cargo.”
Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007.
CAPITAL
INTELECTUAL
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
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Você deve se preparar!
“Você não tem escolha, não tem para onde
fugir. O mundo vai lhe alcançar de uma forma ou
de outra, e a única opção inteligente é se
preparar para ele. Estamos falando do excitante,
enfadonho, heroico, canalha, pequeno, grandioso
mundo dos negócios. O mundo real.”
_ David Cohen – Antigo editor da revista Exame
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
“Agora aceitamos o fato de que o aprendizado é um
processo vitalício de acompanhar a mudança.
E a tarefa mais urgente é ensinar as pessoas a
aprender.”
_Peter Drucker,
escritor, professor e consultor administrativo de origem austríaca, considerado
como o pai da administração moderna
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
VAMOS PARAR DE
PERGUNTAR SE O RH
PODE TER UM ASSENTO À
MESA
VAMOS CONSTRUIR
A MESA
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
4º Ponto de Inflexão
Bem-vindo ao período
mais transformador da
história da humanidade!
A QUARTA
REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL
9
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
Zeitgeist
Conjunto do clima intelectual e cultural
do mundo, numa certa época, ou as
características genéricas de um
determinado período de tempo
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
LEMBRE-SE:
A TECNOLOGIA É
EXPONENCIAL MAS O
HUMANO É
LOGARÍTMICO
LEI DE MARTEC
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
Referências
Bibliográficas
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
Referências
Bibliográficas
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
Uma Organização Exponencial
(ExO) é aquela cujo impacto (ou
saída) é desproporcionalmente
grande, pelo menos 10 vezes
maior, em comparação com seus
pares, devido ao uso de novas
técnicas de organização e
Tecnologia.
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
UMA STARTUP UNICÓRNIO?
A nomenclatura, inspirada na “raridade” do ser
mitológico, é dada para um grupo seleto de
startups que passam por um crescimento
exponencial, alcançando a avaliação de US$ 1
bilhão por uma agência de capital de risco.
Apesar de a lista de unicórnios variar diariamente,
principalmente por conta de aquisições e IPOs, há
aproximadamente 200 delas no mundo.
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Indivíduos com smartphones
e sites de redes sociais
continuarão a impulsionar o
crescimento de dados
exponencialmente
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
O QUE VOCÊ PODE CONSEGUIR EM 10 SEMANAS?
o Encontre o modelo de negócios certo que conecta você a
uma economia de abundância em vez de escassez.
o Mude a mentalidade dentro de sua organização de
pensamento baseado em eficiência para um foco em
inovação.
o Construa e retenha a capacidade de inovação dentro de
sua organização.
o Neutralize seu sistema imunológico organizacional.
o Acesse o conhecimento de fora da sua organização.
o Pratique usando os processos, ferramentas e técnicas
necessárias para a sua organização acompanhar o ritmo.
o Mude sua cultura através da transformação pessoal e
profissional.
o PREVEJA O FUTURO CRIANDO-O.
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
AS 7 COMPONENTES DO TRABALHO
Pessoas
Local de Trabalho
Conhecimento
PROPÓSITO
Salário
Localização Geográfica
Habilidade
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
QUERO TRABALHAR
X
PRECISO de EMPREGO
A ciência mostra que enxergar
significado no próprio trabalho, algo
cada vez mais escasso em todo o
mundo, torna as pessoas mais
saudáveis e produtivas. E é o caminho
para uma vida plena e mais feliz
Edição1184-01/05/2019
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
TECH TRENDS REPORT
Ciência emergente e
Tecnologia tendências que
influenciarão negócios,
governo, educação, mídia e
sociedade no próximo ano.
https://futuretodayinstitute.com/2019-tech-trends/
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Entenda como os empreendedores pensam e trabalham.
Leia sobre empresas empreendedoras de sucesso.
Leia por que as empresas “perderam o barco”.
Entenda por que sua organização precisa mudar.
Empreendedorismo não é sobre capacitação.
O desenvolvimento de liderança e o empreendedorismo
andam de mãos dadas.
Descubra o nível empresarial da sua organização.
Empreendedorismo não é sobre assumir riscos - os
empreendedores não assumem riscos.
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
Em direção a uma
Revolução da Requalificação
Ação liderada pela indústria para o
Futuro do Trabalho
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
“Antigamente, o que
importava era ter respostas.
Mas, na nossa atual
economia, simples e
dinâmica, é muito mais
importante fazer as
perguntas certas.
_Eric Ries, autor de A Startup Enxuta,
best-seller do The New York Times
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
O SURPREENDENTE PODER DAS
PERGUNTAS
A inspiração para a câmera fotográfica instantânea da
Polaroid foi a PERGUNTA de uma CRIANÇA de 3 anos.
A filha do inventor, EDWIN LAND, estava IMPACIENTE
para ver a foto que o pai acabara de tirar. Quando ele
explicou à garotinha que o filme precisava ser revelado,
ela pensou em voz alta,
“POR QUE TENHO DE ESPERAR PELA FOTOGRAFIA?”
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O ZMOT é esse momento quando
você pega seu laptop, celular ou
algum outro
dispositivo conectado à Internet e
começa a se informar sobre um
produto ou serviço
Momento da Verdade
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REPUTAÇÃO
=
RESULTADO DA PESQUISA
_ Allan Jenkins
Jornalista britânico no The Observer is a British newspaper
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CHAMADO PARA REFLEXÃO
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CHAMADO PARA REFLEXÃO
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Vivemos na quarta era da
humanidade
Transformamo-nos em Seres
Humanos Digitais
A tecnologia está mudando o
modo como vivemos
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Apesar do hype da Internet, os seres
humanos precisam de proximidade física
para formar vínculos de
confiança para colaboração e inovação.
Empatia será a competência
mais valorizada no 4º ponto de
inflexão da humanidade
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O PARADOXO DO ENGAJAMENTO
quanto mais as empresas se concentram no
engajamento, mais desengajamento elas
produzem.
1. Gerenciar energia, não engajar
2. Entregar experiências, não promessas
3. Busque a tensão, não a harmonia
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Aqui estão TRÊS ESTRATÉGIAS para tornar sua
organização um lugar onde as pessoas querem vir trabalhar.
1) o ambiente físico (onde você trabalha);
2) o ambiente tecnológico (as ferramentas que você usa);
3) o ambiente sociocultural (como é trabalhar nessa empresa).
A VANTAGEM DA ‘EXPERIÊNCIA’ COMO COLABORADOR:
Como vencer a guerra por talentos, proporcionando aos
funcionários os espaços de trabalho que eles desejam,
as ferramentas de que precisam e uma cultura que eles
possam celebrar
Primeiro as pessoas
a primazia das pessoas
na era digital
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Cuidado com o sistema imunológico
organizacional!
Vai se reunir para atacar seus esforços para transformar.
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
TECNOLOGIA
É SOBRE
PESSOAS
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
QUANDO UMA
TECNOLOGIA
É ADOTADA POR
PESSOAS
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AS PESSOAS MUDAM SEU
COMPORTAMENTO
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
ENTENDER
SOBRE
COMPORTAMENTO
É VITAL PARA
DESENVOLVER A
ESTRATÉGIA
38
CULTURA DIGITAL NAS GRANDES MOBILIZAÇÕES EM UM BRASIL
HYPER-CONNECTED E O IMPACTO NO COMPORTAMENTO DO
CONSUMIDOR E NO TRABALHO DE CONSTRUIR UMA MARCA
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
ENTENDER
SOBRE
COMPORTAMENTO
É VITAL PARA FALAR
SOBRE
FUTURO
Volatility
Uncertainty
Complexity
Ambiguity
V.U.C.A
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#1 Tecnologia
#2 Mídia e Entretenimento
#3 Varejo
#4 Serviços Financeiros
#5 Telecomunicações
#6 Educação
#7 Turismo
#8 Manufatura
#9 Saúde
#10 Utilidades
#11 Óleo & Gás
#12 Farmacêutico
DIGITAL VORTEX
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O Antídoto para o Mundo VUCA
Visão
Entendimento
Clareza
Agilidade
Vision, Understanding, Clarity and Agility
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O Digital é a
Nova
Eletricidade
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Sociedade Digital.
A sociedade digital conecta
pessoas e objetos,
digitaliza bens e serviços,
enriquece tudo com
informação e automatiza o
trabalho humano.
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
À medida que o mundo avança rapidamente para a economia
digital e as organizações se transformam em organizações digitais,
as qualificações e mentalidades necessárias de funcionários e
líderes mudaram.
A jornada da Transformação Digital não pode ser bem-sucedida
sem desenvolver os recursos digitais internos e sem as mentalidades
digitais dos executivos seniores e habilidades digitais dos líderes.
Membros do time deve aprender a agir com abordagens e
metodologias enxutas e ágeis.
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AGILE HR MANIFESTO
As diretrizes abaixo fazem parte do Manifesto de RH Ágil e foram criadas com o objetivo de
descobrir maneiras mais eficazes de desenvolver e engajar a cultura organizacional.
AGILE MINDSET PARA O RH APPROACH Tradicional
Rede Colaborativas Estruturas hierárquicas
Transparência Confidencialidade
Adaptabilidade Prescritibilidade
Inspiração Engajamento, Gestão e Retenção
Motivação Intrínseca Motivação Extrínseca
Ambição Obrigação
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Nossa sociedade esta deixando
para trás uma
pegada digital.
As pessoas estão vivendo online e todos
estamos
expressando nossas atitudes, gostos,
desgostos, opiniões
e perspectivas.
A Pegada Digital
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48
Análises da massa de dados
referentes aos comportamentos dos
funcionários no ambiente de
trabalho começam a mudar os
processos de contratação e
retenção de profissionais e têm
impactado também nas formas de
liderança e na produtividade
A fronteira tech na gestão de RH
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
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49
RH, TI ou Marketing...
Quem deve conduzir
a mudança
tecnológica na
empresa?
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
Human Centered Design - HCD
• O HCD ajudará sua organização a se relacionar melhor com as
pessoas às quais serve.
• Transformará dados em ideias implementáveis.
• Facilitará na identificação de novas oportunidades.
• Aumentará a velocidade e eficácia na criação de novas
soluções.
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
MAIS SUCESSO NO
MERCADO
MAIS RECURSOS
ANTECIPE EM
INOVAÇÃO1
2
3
O CICLO
VIRTUOSO
DA
INOVAÇÃO
O inverso também
se aplica:
atraso na
inovação
cria problemas em
cascata.
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As três lentes do HCD (HUMAN CENTERED DESIGN )
1. Desejo
O que desejam as pessoas?
2. Praticabilidade
O que é possível técnica e organizacionalmente?
3. Viabilidade
O que é viável financeiramente?
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O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
Comece Aqui.
DESEJO
VIABILIDADE
PRATICABILIDADE
As soluções que nascem
do
Human Centered Design
devem estar contidas na
zona de interseção
dessas três lentes.
Precisam ser Desejáveis,
Praticáveis e Viáveis.
Slides disponíveis em
http://www.slideshare.net/daniel.luz
Contato: (15) 9 9126 5571
daniel@universocorporativo.com.br
Para baixar esta e outras APRESENTAÇÕES de Daniel Luz
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Hr innovation lab

  • 1. HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 2. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 2 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais Programação 9h00 - Welcome Coffee 9h20 - Abertura 9h30 - Palestra "O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais'' 10h30 - Laboratório Cultura de Inovação & Resultados 11h00 - Painel de discussões 11h30 - Encerramento Sorteio do livro "Organizações Exponenciais". Participe!
  • 3. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 3 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais SER OU ESTAR FORMAÇÃO A GRANDE CONQUISTAEXPERIENCIA PROFISSIONAL 15 9 9126 5571Hobbies Skills DNL LZ
  • 4. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 4 “Somente 10% da população tem o que se chama “vontade de aprender”. 90% não fazem nada para melhorar suas habilidades enquanto o item “aprendizado” não fizer parte da descrição do seu cargo.” Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007. CAPITAL INTELECTUAL HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 5. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 5 Você deve se preparar! “Você não tem escolha, não tem para onde fugir. O mundo vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e a única opção inteligente é se preparar para ele. Estamos falando do excitante, enfadonho, heroico, canalha, pequeno, grandioso mundo dos negócios. O mundo real.” _ David Cohen – Antigo editor da revista Exame HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 6. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 6 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais “Agora aceitamos o fato de que o aprendizado é um processo vitalício de acompanhar a mudança. E a tarefa mais urgente é ensinar as pessoas a aprender.” _Peter Drucker, escritor, professor e consultor administrativo de origem austríaca, considerado como o pai da administração moderna
  • 7. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 7 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais VAMOS PARAR DE PERGUNTAR SE O RH PODE TER UM ASSENTO À MESA VAMOS CONSTRUIR A MESA
  • 8. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 8 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais 4º Ponto de Inflexão Bem-vindo ao período mais transformador da história da humanidade! A QUARTA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
  • 9. 9 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais Zeitgeist Conjunto do clima intelectual e cultural do mundo, numa certa época, ou as características genéricas de um determinado período de tempo professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571
  • 10. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais LEMBRE-SE: A TECNOLOGIA É EXPONENCIAL MAS O HUMANO É LOGARÍTMICO LEI DE MARTEC
  • 11. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 11 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais Referências Bibliográficas
  • 12. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 12 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais Referências Bibliográficas
  • 13. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 13 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais Uma Organização Exponencial (ExO) é aquela cujo impacto (ou saída) é desproporcionalmente grande, pelo menos 10 vezes maior, em comparação com seus pares, devido ao uso de novas técnicas de organização e Tecnologia.
  • 14. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 14 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais UMA STARTUP UNICÓRNIO? A nomenclatura, inspirada na “raridade” do ser mitológico, é dada para um grupo seleto de startups que passam por um crescimento exponencial, alcançando a avaliação de US$ 1 bilhão por uma agência de capital de risco. Apesar de a lista de unicórnios variar diariamente, principalmente por conta de aquisições e IPOs, há aproximadamente 200 delas no mundo.
  • 15. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 15 Indivíduos com smartphones e sites de redes sociais continuarão a impulsionar o crescimento de dados exponencialmente HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 16. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 16 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais O QUE VOCÊ PODE CONSEGUIR EM 10 SEMANAS? o Encontre o modelo de negócios certo que conecta você a uma economia de abundância em vez de escassez. o Mude a mentalidade dentro de sua organização de pensamento baseado em eficiência para um foco em inovação. o Construa e retenha a capacidade de inovação dentro de sua organização. o Neutralize seu sistema imunológico organizacional. o Acesse o conhecimento de fora da sua organização. o Pratique usando os processos, ferramentas e técnicas necessárias para a sua organização acompanhar o ritmo. o Mude sua cultura através da transformação pessoal e profissional. o PREVEJA O FUTURO CRIANDO-O.
  • 17. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 17 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais AS 7 COMPONENTES DO TRABALHO Pessoas Local de Trabalho Conhecimento PROPÓSITO Salário Localização Geográfica Habilidade
  • 18. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 18 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais QUERO TRABALHAR X PRECISO de EMPREGO A ciência mostra que enxergar significado no próprio trabalho, algo cada vez mais escasso em todo o mundo, torna as pessoas mais saudáveis e produtivas. E é o caminho para uma vida plena e mais feliz Edição1184-01/05/2019
  • 19. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 19 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais TECH TRENDS REPORT Ciência emergente e Tecnologia tendências que influenciarão negócios, governo, educação, mídia e sociedade no próximo ano. https://futuretodayinstitute.com/2019-tech-trends/
  • 20. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 20 Entenda como os empreendedores pensam e trabalham. Leia sobre empresas empreendedoras de sucesso. Leia por que as empresas “perderam o barco”. Entenda por que sua organização precisa mudar. Empreendedorismo não é sobre capacitação. O desenvolvimento de liderança e o empreendedorismo andam de mãos dadas. Descubra o nível empresarial da sua organização. Empreendedorismo não é sobre assumir riscos - os empreendedores não assumem riscos. HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 21. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 21 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais Em direção a uma Revolução da Requalificação Ação liderada pela indústria para o Futuro do Trabalho
  • 22. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 22 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais “Antigamente, o que importava era ter respostas. Mas, na nossa atual economia, simples e dinâmica, é muito mais importante fazer as perguntas certas. _Eric Ries, autor de A Startup Enxuta, best-seller do The New York Times
  • 23. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 23 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais O SURPREENDENTE PODER DAS PERGUNTAS A inspiração para a câmera fotográfica instantânea da Polaroid foi a PERGUNTA de uma CRIANÇA de 3 anos. A filha do inventor, EDWIN LAND, estava IMPACIENTE para ver a foto que o pai acabara de tirar. Quando ele explicou à garotinha que o filme precisava ser revelado, ela pensou em voz alta, “POR QUE TENHO DE ESPERAR PELA FOTOGRAFIA?”
  • 24. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 24 O ZMOT é esse momento quando você pega seu laptop, celular ou algum outro dispositivo conectado à Internet e começa a se informar sobre um produto ou serviço Momento da Verdade HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 25. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 25 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais REPUTAÇÃO = RESULTADO DA PESQUISA _ Allan Jenkins Jornalista britânico no The Observer is a British newspaper
  • 26. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 26 CHAMADO PARA REFLEXÃO HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 27. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 27 CHAMADO PARA REFLEXÃO HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 28. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 28 Vivemos na quarta era da humanidade Transformamo-nos em Seres Humanos Digitais A tecnologia está mudando o modo como vivemos HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 29. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 29 Apesar do hype da Internet, os seres humanos precisam de proximidade física para formar vínculos de confiança para colaboração e inovação. Empatia será a competência mais valorizada no 4º ponto de inflexão da humanidade HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 30. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 30 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais O PARADOXO DO ENGAJAMENTO quanto mais as empresas se concentram no engajamento, mais desengajamento elas produzem. 1. Gerenciar energia, não engajar 2. Entregar experiências, não promessas 3. Busque a tensão, não a harmonia
  • 31. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 31 Aqui estão TRÊS ESTRATÉGIAS para tornar sua organização um lugar onde as pessoas querem vir trabalhar. 1) o ambiente físico (onde você trabalha); 2) o ambiente tecnológico (as ferramentas que você usa); 3) o ambiente sociocultural (como é trabalhar nessa empresa). A VANTAGEM DA ‘EXPERIÊNCIA’ COMO COLABORADOR: Como vencer a guerra por talentos, proporcionando aos funcionários os espaços de trabalho que eles desejam, as ferramentas de que precisam e uma cultura que eles possam celebrar
  • 32. Primeiro as pessoas a primazia das pessoas na era digital 3232professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571
  • 33. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 33 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais Cuidado com o sistema imunológico organizacional! Vai se reunir para atacar seus esforços para transformar.
  • 34. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 34 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais TECNOLOGIA É SOBRE PESSOAS
  • 35. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 35 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais QUANDO UMA TECNOLOGIA É ADOTADA POR PESSOAS
  • 36. 36 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais AS PESSOAS MUDAM SEU COMPORTAMENTO professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571
  • 37. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 37 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais ENTENDER SOBRE COMPORTAMENTO É VITAL PARA DESENVOLVER A ESTRATÉGIA
  • 38. 38 CULTURA DIGITAL NAS GRANDES MOBILIZAÇÕES EM UM BRASIL HYPER-CONNECTED E O IMPACTO NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E NO TRABALHO DE CONSTRUIR UMA MARCA
  • 39. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 39 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais ENTENDER SOBRE COMPORTAMENTO É VITAL PARA FALAR SOBRE FUTURO
  • 40. Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity V.U.C.A professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 40 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 41. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 41 #1 Tecnologia #2 Mídia e Entretenimento #3 Varejo #4 Serviços Financeiros #5 Telecomunicações #6 Educação #7 Turismo #8 Manufatura #9 Saúde #10 Utilidades #11 Óleo & Gás #12 Farmacêutico DIGITAL VORTEX HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 42. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 42 O Antídoto para o Mundo VUCA Visão Entendimento Clareza Agilidade Vision, Understanding, Clarity and Agility HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 43. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 43 O Digital é a Nova Eletricidade HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 44. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 44 Sociedade Digital. A sociedade digital conecta pessoas e objetos, digitaliza bens e serviços, enriquece tudo com informação e automatiza o trabalho humano. HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 45. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 45 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais À medida que o mundo avança rapidamente para a economia digital e as organizações se transformam em organizações digitais, as qualificações e mentalidades necessárias de funcionários e líderes mudaram. A jornada da Transformação Digital não pode ser bem-sucedida sem desenvolver os recursos digitais internos e sem as mentalidades digitais dos executivos seniores e habilidades digitais dos líderes. Membros do time deve aprender a agir com abordagens e metodologias enxutas e ágeis.
  • 46. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 46 AGILE HR MANIFESTO As diretrizes abaixo fazem parte do Manifesto de RH Ágil e foram criadas com o objetivo de descobrir maneiras mais eficazes de desenvolver e engajar a cultura organizacional. AGILE MINDSET PARA O RH APPROACH Tradicional Rede Colaborativas Estruturas hierárquicas Transparência Confidencialidade Adaptabilidade Prescritibilidade Inspiração Engajamento, Gestão e Retenção Motivação Intrínseca Motivação Extrínseca Ambição Obrigação HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 47. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 47 Nossa sociedade esta deixando para trás uma pegada digital. As pessoas estão vivendo online e todos estamos expressando nossas atitudes, gostos, desgostos, opiniões e perspectivas. A Pegada Digital HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 48. 48 Análises da massa de dados referentes aos comportamentos dos funcionários no ambiente de trabalho começam a mudar os processos de contratação e retenção de profissionais e têm impactado também nas formas de liderança e na produtividade A fronteira tech na gestão de RH HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571
  • 49. 49 RH, TI ou Marketing... Quem deve conduzir a mudança tecnológica na empresa? HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais
  • 50. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 50 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais LAB
  • 51. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 51 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais Human Centered Design - HCD • O HCD ajudará sua organização a se relacionar melhor com as pessoas às quais serve. • Transformará dados em ideias implementáveis. • Facilitará na identificação de novas oportunidades. • Aumentará a velocidade e eficácia na criação de novas soluções.
  • 52. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 52 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais MAIS SUCESSO NO MERCADO MAIS RECURSOS ANTECIPE EM INOVAÇÃO1 2 3 O CICLO VIRTUOSO DA INOVAÇÃO O inverso também se aplica: atraso na inovação cria problemas em cascata.
  • 53. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 53 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais As três lentes do HCD (HUMAN CENTERED DESIGN ) 1. Desejo O que desejam as pessoas? 2. Praticabilidade O que é possível técnica e organizacionalmente? 3. Viabilidade O que é viável financeiramente?
  • 54. professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 54 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais Comece Aqui. DESEJO VIABILIDADE PRATICABILIDADE As soluções que nascem do Human Centered Design devem estar contidas na zona de interseção dessas três lentes. Precisam ser Desejáveis, Praticáveis e Viáveis.
  • 55. Slides disponíveis em http://www.slideshare.net/daniel.luz Contato: (15) 9 9126 5571 daniel@universocorporativo.com.br Para baixar esta e outras APRESENTAÇÕES de Daniel Luz 55professor Daniel de Carvalho Luz | daniel@universocorporativo.com.br | whatsApp 15 9 9126 5571 HR INNOVATION LAB O RH como Arquiteto de Organizações Exponenciais