O documento discute a importância da pesquisa com usuários para entender suas necessidades e desejos. Sugere sair do escritório para observar os usuários, entrevistá-los e simular experiências para descobrir insights valiosos que podem ser usados para desenvolver soluções desejáveis e viáveis. Também destaca a importância de prototipar ideias e validá-las com os usuários.

1. Daniel Risi
User Experience Manager
Media Solutions Center Latin America

3. OCEAN SÃO PAULO

4. OCEAN MANAUS

6. Objetivos de negócio
Fronteiras tecnológicas
VALOR
Necessidades dos usuários
Desejos dos usuários

7. Factível
Desejável
Viável

8. AGÊNCIAS
DE CRIAÇÃO14Adquiridas por empresas de tecnologia desde 2004
Fonte: Design in Tech Report 5/15

9. OQUEACONSELHAMOSAOSINCAUTOS…

10. ?

13. Pesquisa
Ideação
Protótipo
Validação
Produção
Mercado

14. E NÃO SUBESTIME A DISTÂNCIA
ENTRE O PLANO ESTRATÉGICO…

15. … E A OPERAÇÃO

16. ENTÃO, COMO COMEÇAR?

17. SAIA DO ESCRITÓRIO!

18. ?

19. DESCUBRA
Pesquisa
?

20. ENTREVISTE

21. OBSERVE

22. SIMULE

23. REGISTRE

24. DESCUBRA
Pesquisa
? DEfiNA
Insight
!

25. DEBRIEF

26. DESCUBRA
Pesquisa
? DEfiNA
Insight
! DESENVOLVA
Ideação

27. BRAINSTORM

28. DESCUBRA
Pesquisa
? DEfiNA
Insight
! DESENVOLVA
Ideação
CONCEBA
Protótipo

29. PROTÓTIPO

30. DESIGN PRINCIPLES
Declarações objetivas: Filosofia de design
Diretivas principais: Regras de consistência
Essência do produto: Ideais positivos

31. ?

32. PROGRAMA UX.ER

33. START-UPS
CO-FUNDADAS
PORDESIGNERS27Adquiridas por empresas como Google, Facebook,
Adobe, LinkedIn, Dropbox and Yahoo! desde 2010
Fonte: Design in Tech Report 5/15