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Effiziente Werbung
für Kleinunternehmen und Gewerbe
28.April 2014, 18.30 Uhr
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Vorstellung
Daniel Steiner
Dipl. Marketingleiter/Werbeleiter
Dozent HF
Kommunikationsfachman SW
Agenturinhaber seit 1989
Teilzeit-Dozent an der FHS St.Gallen
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Ziele
Praxisorientierte Anregungen und Tipps
Einfache, effiziente, bezahlbare Ideen
Crash-Kurs mit Impuls-Buffet
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Erwartungen
Was erwarten Sie vom heutigen Abend?
Welche Form der Werbung interessiert Sie?
Zu welchem Werbeproblem suchen Sie eine
Lösung?
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strategische Inputs
Ideen, Tipps zur „Werbestrategie“
Was, Wer, Womit, Wie, Wann, Wo, Wieviel
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KREATIVITÄT Ganz schön wirksam
• auffallen ohne abzufallen
• konsequent kommunizieren
• markenhafte Auftritte
• tiefe Budgets - hohe Eigenständigkeit
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KUNDENNUTZEN Wo liegt mein Vorteil
• auch Werbung soll Nutzen stiften,
z.B. unterhalten, Information liefern,
Probleme lösen, weiterhelfen
• zeigen, was man kann
• wo liegt mein Nutzen für den Kunden
• „Partner“ gibt es viele
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BEGRÜNDUNG Die Produktvorteile
• Worthülsen mit Inhalt füllen
z.B.: innovativ, leistungsfähig,
kompetent etc.
• behaupten kann jeder...
aber beweisen
z.B.: Referenzen, Beispiele, Fakten
www.steiner-werbung.ch
• Unterschiede (er)finden
• klare Abgrenzung
RESONANZ Dialog statt Monolog
• Frequenz schaffen mit Anreizen
• Besuche belohnen
• Unpersönlichkeit wird persönlich
genommen
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• Mailings, VF, Internet etc.
BUDGETS Konzentration statt Giesskanne
• Reduktion auf das Wesentliche
• 1/2 des Budgets zum Fenster
rausgeworfen
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• Erfolgskontrollen
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Instrumentelle Inputs
Ideen, Tipps zu regionaler Werbung
Business to Business, Business to Consumer
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LOGO Signet als wichtigster Blickfang
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• selbstklärend
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• technische Anforderungen
( klein, gross, fbg., sw. etc.)
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BRIEFSCHAFTEN Korrespondenz mit Werbewirkung
• Visitenkarte mit Portrait oder Bild
• der Briefbogen macht Eindruck
• das Couvert als Erstkontakt
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• der „Freistempler“
FIRMENWAGEN Werbung macht mobil
• unausgeschöpfte Potentiale
• 1 Plakatstelle für 2 Wochen
kostet 500.–
• immer unterwegs für die Kunden
• Bilder wirken stärker als
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BROSCHÜREN Quick & dirty
• lieber klein aber aktuell
• Kundennutzen und Begründung
• Fakten, Beispiele, Referenzen etc.
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• 3 Newsletter sind wirksamer
als 1 Prospekt
• Mitarbeiter & Philosophie
statt Firmengebäude
FIRMENEINTRÄGE Werbung, die versickert
• kleine Beträge aber auch wenig Wirkung
• Leistung selten nachweisbar
• Alternative SEM
• Tischsets, Einträge, Register
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KUNDENBINDUNG Kleine Geschenke erhalten
die Freundschaft
• und pflegen die Kunden
• Wein an Weihnachten - zum weinen
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• Servicemann als Verkäufer
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INTERNET Das Schaufenster zur grossen Welt?
• 60% Reichweite
• mobil und responsive
• lädele ohne Druck: Fotogalerien usw.
• Mehrwerte und Kundennutzen
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• der günstigste Lagerplatz
für Informationen
• on- und offline-Werbung
• Newsletter mit Mehrwerten
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MAILINGS ... und ab geht die Post
• gezielt statt mit Schrott schiessen
(selektiv, personalisiert etc.)
• legen Sie Ihr Geld auf den
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• Ideen als Rettung vor dem Papierkorb
• der richtige Zeitpunkt und immer wieder
• der Newsletter - einfach günstig
• unadressiert oder adressiert
(EFH, Adressen sammeln etc.)
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ZEITUNGSINSERATE Lesen Sie Zeitung oder Werbung?
• Briefmarken wirken nicht wie Plakate
• Kopffeld - oder Fussfeldinserat
( aktualisieren, farbig, günstig)
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• Etwas zu sagen haben
(Ausstellung, Internet, Neubau etc.)
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EVENTS Selten Anlass zur Freude
• Bratwurst und Luftballon?
• gemeinsam gehts besser -
vernetzte Events
• volles Haus und keine Zeit
für Kunden
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zum Mitarbeiten
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PUBLIC RELATIONS Gutes tun und darüber reden
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• nicht nur Jubiläen
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SPONSORING Beziehungsnetze pflegen
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WERBEARTIKEL Feuer frei für neue Ideen
• Kundennutzen und Aussagekraft
• personalisierter Energiedrink
• Scheibenkratzer
• Screendart
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• Bratwursthandschuh
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RADIO Kunden spitzen die Ohren
• Kino im Kopf
• Quiz, Sponsoring usw.
• Geräusche, Sprachfehler
Dialekte usw. gestalten Spots
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KINO Offen für Werbung
• junges Publikum
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Neue Medien
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QR-Code Verbindung Offline - Online
• Quick response
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digitale Visitenkarte, Video, W-Lan
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Google Analytics Garantierte Messbarkeit
• Kennen Sie die Wirkung Ihrer Website?
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SEO / SEM Gefunden werden statt gesucht werden
• SEO = Search Engine Optimization
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www.google.ch/intl/de/adwords/
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SOCIAL MEDIA KMUs auf Social Media
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SOCIAL MEDIA KMUs auf Social Media
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FACEBOOK Social Media Kanal mit zwei Gesichtern
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• eigener Auftritt als Basis für Werbung
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• vernetzen
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FACEBOOK Zielgruppe bestimmen BtoC
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XING Facebook für Geschäftsleute
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Kontakt suchen
XING Facebook für Geschäftsleute
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neuen
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Gezielte Werbung ist bezahlbar
Neue Medien bieten Kleinunternehmen grosse
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  • 1. Effiziente Werbung für Kleinunternehmen und Gewerbe 28.April 2014, 18.30 Uhr www.steiner-werbung.ch
  • 2. Vorstellung Daniel Steiner Dipl. Marketingleiter/Werbeleiter Dozent HF Kommunikationsfachman SW Agenturinhaber seit 1989 Teilzeit-Dozent an der FHS St.Gallen www.steiner-werbung.ch
  • 3. Ziele Praxisorientierte Anregungen und Tipps Einfache, effiziente, bezahlbare Ideen Crash-Kurs mit Impuls-Buffet www.steiner-werbung.ch
  • 4. Erwartungen Was erwarten Sie vom heutigen Abend? Welche Form der Werbung interessiert Sie? Zu welchem Werbeproblem suchen Sie eine Lösung? www.steiner-werbung.ch
  • 5. strategische Inputs Ideen, Tipps zur „Werbestrategie“ Was, Wer, Womit, Wie, Wann, Wo, Wieviel www.steiner-werbung.ch
  • 6. KREATIVITÄT Ganz schön wirksam • auffallen ohne abzufallen • konsequent kommunizieren • markenhafte Auftritte • tiefe Budgets - hohe Eigenständigkeit www.steiner-werbung.ch
  • 7. KUNDENNUTZEN Wo liegt mein Vorteil • auch Werbung soll Nutzen stiften, z.B. unterhalten, Information liefern, Probleme lösen, weiterhelfen • zeigen, was man kann • wo liegt mein Nutzen für den Kunden • „Partner“ gibt es viele www.steiner-werbung.ch
  • 8. BEGRÜNDUNG Die Produktvorteile • Worthülsen mit Inhalt füllen z.B.: innovativ, leistungsfähig, kompetent etc. • behaupten kann jeder... aber beweisen z.B.: Referenzen, Beispiele, Fakten www.steiner-werbung.ch • Unterschiede (er)finden • klare Abgrenzung
  • 9. RESONANZ Dialog statt Monolog • Frequenz schaffen mit Anreizen • Besuche belohnen • Unpersönlichkeit wird persönlich genommen www.steiner-werbung.ch • Mailings, VF, Internet etc.
  • 10. BUDGETS Konzentration statt Giesskanne • Reduktion auf das Wesentliche • 1/2 des Budgets zum Fenster rausgeworfen • pulsierend www.steiner-werbung.ch • Erfolgskontrollen • Pauschalen
  • 11. Instrumentelle Inputs Ideen, Tipps zu regionaler Werbung Business to Business, Business to Consumer www.steiner-werbung.ch
  • 12. LOGO Signet als wichtigster Blickfang • austauschbare Logos • selbstklärend • ein starker Slogan • technische Anforderungen ( klein, gross, fbg., sw. etc.) www.steiner-werbung.ch
  • 13. BRIEFSCHAFTEN Korrespondenz mit Werbewirkung • Visitenkarte mit Portrait oder Bild • der Briefbogen macht Eindruck • das Couvert als Erstkontakt www.steiner-werbung.ch • der „Freistempler“
  • 14. FIRMENWAGEN Werbung macht mobil • unausgeschöpfte Potentiale • 1 Plakatstelle für 2 Wochen kostet 500.– • immer unterwegs für die Kunden • Bilder wirken stärker als eine Telefonnummer www.steiner-werbung.ch
  • 15. BROSCHÜREN Quick & dirty • lieber klein aber aktuell • Kundennutzen und Begründung • Fakten, Beispiele, Referenzen etc. www.steiner-werbung.ch • 3 Newsletter sind wirksamer als 1 Prospekt • Mitarbeiter & Philosophie statt Firmengebäude
  • 16. FIRMENEINTRÄGE Werbung, die versickert • kleine Beträge aber auch wenig Wirkung • Leistung selten nachweisbar • Alternative SEM • Tischsets, Einträge, Register www.steiner-werbung.ch
  • 17. KUNDENBINDUNG Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft • und pflegen die Kunden • Wein an Weihnachten - zum weinen • Garantieabnahme als Verkaufschancen • Servicemann als Verkäufer www.steiner-werbung.ch
  • 18. INTERNET Das Schaufenster zur grossen Welt? • 60% Reichweite • mobil und responsive • lädele ohne Druck: Fotogalerien usw. • Mehrwerte und Kundennutzen (Hilfsmittel, Tipps etc.) • der günstigste Lagerplatz für Informationen • on- und offline-Werbung • Newsletter mit Mehrwerten www.steiner-werbung.ch
  • 19. MAILINGS ... und ab geht die Post • gezielt statt mit Schrott schiessen (selektiv, personalisiert etc.) • legen Sie Ihr Geld auf den Daten-Banken an • und keiner antwortet • Ideen als Rettung vor dem Papierkorb • der richtige Zeitpunkt und immer wieder • der Newsletter - einfach günstig • unadressiert oder adressiert (EFH, Adressen sammeln etc.) www.steiner-werbung.ch
  • 20. ZEITUNGSINSERATE Lesen Sie Zeitung oder Werbung? • Briefmarken wirken nicht wie Plakate • Kopffeld - oder Fussfeldinserat ( aktualisieren, farbig, günstig) • Mitten in den Liegenschaftsinseraten • Etwas zu sagen haben (Ausstellung, Internet, Neubau etc.) www.steiner-werbung.ch
  • 21. EVENTS Selten Anlass zur Freude • Bratwurst und Luftballon? • gemeinsam gehts besser - vernetzte Events • volles Haus und keine Zeit für Kunden • Mitarbeiter-Anlass ein Anlass zum Mitarbeiten • Immo-Messen, Gewerbe-Messen (Ideen statt Alibi) • Kundenbindung oder Akquisition www.steiner-werbung.ch
  • 22. PUBLIC RELATIONS Gutes tun und darüber reden • Rekorde • gute Aktionen • nicht nur Jubiläen • Events www.steiner-werbung.ch • sich in Szene setzen
  • 23. SPONSORING Beziehungsnetze pflegen • dort sein, wo potentienelle Kunden sind • kommunikative Gegenleistung statt Goodwill • Sponsornehmer für Werbung nutzen • nicht einer unter vielen www.steiner-werbung.ch
  • 24. WERBEARTIKEL Feuer frei für neue Ideen • Kundennutzen und Aussagekraft • personalisierter Energiedrink • Scheibenkratzer • Screendart www.steiner-werbung.ch • Bratwursthandschuh • Holzmausmatte
  • 25. RADIO Kunden spitzen die Ohren • Kino im Kopf • Quiz, Sponsoring usw. • Geräusche, Sprachfehler Dialekte usw. gestalten Spots www.steiner-werbung.ch
  • 26. KINO Offen für Werbung • junges Publikum • keine Störfaktoren • ein Dia pro Kino und Monat Fr. 300.- • stark in der Region www.steiner-werbung.ch
  • 28. QR-Code Verbindung Offline - Online • Quick response • direkt aufs mobile Web • Web, Botschaft, Datum, digitale Visitenkarte, Video, W-Lan • designbar www.steiner-werbung.ch
  • 29. Google Analytics Garantierte Messbarkeit • Kennen Sie die Wirkung Ihrer Website? • Anteil mobiler Nutzer • meist genutzte Seiten, Downloads • Fragen Sie Ihren Web-Spezialisten www.steiner-werbung.ch
  • 30. SEO / SEM Gefunden werden statt gesucht werden • SEO = Search Engine Optimization • SEM = Search Engine Marketing • Adwords www.google.ch/intl/de/adwords/ www.steiner-werbung.ch SEM SEO
  • 31. SOCIAL MEDIA KMUs auf Social Media • Zielregion • Fixe Budgets www.bernet.ch www.steiner-werbung.ch • Keywordtool
  • 32. SOCIAL MEDIA KMUs auf Social Media www.steiner-werbung.ch
  • 33. FACEBOOK Social Media Kanal mit zwei Gesichtern www.steiner-werbung.ch • eigener Auftritt als Basis für Werbung • regelmässige Posts • vernetzen • werben
  • 34. FACEBOOK Zielgruppe bestimmen BtoC www.steiner-werbung.ch
  • 35. XING Facebook für Geschäftsleute www.steiner-werbung.ch Bestehenden Kontakt suchen
  • 36. XING Facebook für Geschäftsleute www.steiner-werbung.ch neuen Kontakt suchen
  • 37. Fazit Gezielte Werbung ist bezahlbar Neue Medien bieten Kleinunternehmen grosse Chancen Feedback und Wünsche der Teilnehmer www.steiner-werbung.ch
  • 38. Fragen? Gerne informieren wir Sie detaillierter zu den einzelnen Themen. Weitere interessante Vorträge: http://de.slideshare.net/danielsteiner12327 Daniel Steiner Steiner Werbung AG für Marketingkommunikation Bahnhofstrasse 2 9102 Herisau Tel. 071 368 50 80 Fax 071 368 50 85 info@steiner-werbung.ch www.steiner-werbung.ch www.steiner-werbung.ch