El documento presenta a Asertivos, un proyecto de dos aprendices del Sena cuya misión es mejorar el ambiente laboral de las organizaciones mediante la capacitación y concientización del personal sobre la importancia de manejar adecuadamente el clima organizacional. Su servicio incluye capacitaciones, asesorías, charlas y talleres dirigidos a empresas con bajo rendimiento, alta rotación o deseos de mejorar su clima laboral en áreas operativas o administrativas.