1. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
Semiotica della
comunicazione web
Università degli Studi di Torino
a.a. 2011/2012
Prof.ssa Daria Santucci
Prof.ssa Daria Santucci

2. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
Potenzialità e limiti delle web campaigns
La democraticità delle web campaigns
●
●Potenzialità e limiti della
dimensione online
●Esercitazione
Prof.ssa Daria Santucci

3. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
La democraticità delle web campaign
Consapevolezz
a
Pubblico
Efficacia Democraticità interesse
delle web
campaigns
Competenza
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4. I. Consapevolezza
Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
●I cittadini, le aziende, le istituzioni devono essere
consapevoli dell’opportunità di poter effettuare una
web campaign
●I cittadini, le aziende, le istituzioni che attuano con
competenza le web campaign spesso sono una piccola
fetta dell’intera popolazione
● uomo giovane (30/40enne)
●istruito (laurea o post-laurea), con una buona conoscenza delle lingue straniere
(spesso più di una), stato all’estero per ragioni di studio o lavoro
●generalmente trasferitori a Bruxelles
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5. II. Competenza
Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
Il promotore deve avere competenze specifiche per
influenzare
●il processo di formazione di politiche (policy-making)
●le scelte di consumo
●varie ed eventuali
tramite una web campaign.
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6. 1. Competenza tecnologica
Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
La capacità di utilizzare un computer.
Include la capacità di scrivere e ricevere email,
utilizzare altri strumenti di comunicazione online e
motori di ricerca, e creare siti attraenti per
promuovere la campagna online.
Include anche la capacità di utilizzare I canali di
social networking per sviluppare nuove relazioni e
costruire alleanze, utilizzare strumenti per
collezionare firme elettroniche e migliorare l’
immagine online della web campaign.
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7. 2. Competenza relazionale
Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
La capacità di sviluppare reti e relazioni.
E’ collegata ai contatti pre-esistenti del promotore
con altri sostenitori dell’iniziativa, che potrebbero
anche derivare da rapporti professionali o di amicizia.
Si riferisce anche alla capacità di fare lobbying e alla
pre-esistenza di relazioni con politici/stakeholder.
Include anche la capacità di sviluppare legami di lungo
periodo con I firmatari della petizione.
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8. 3. Competenza legale/economica/politica
Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
La conoscenza del promotore delle norme di legge
e delle tendenze di mercato.
Riguarda la capacità di argomentare efficacemente
una campagna.
Comprende:
●competenze su
● funzionamento delle istituzioni e il processo legislativo /
conoscenza delle politiche pubbliche
● tendenze di mercato
● conoscenza del timing corretto per avviare una web
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campaign

9. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
4. Competenza comunicativa/promozionale
La capacità di valorizzare la causa promossa.
Consiste nel coinvolgire media e testimonial,
organizzare eventi pubblici e dimostrazioni, e
lanciare strategie di web marketing.
Comprende la capacità di tradurre testi, per
diffondere la web campaign oltre le barriere
linguistiche e territoriali.
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10. 5. Competenza di campaigning
Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
L’esperienza sviluppata dal promotore in e-
petitions o web campaigns precedenti.
Questa competenza può consistere nella capacità
di definire il target per collezionare le firme e il
destinatario istituzionale per la campagna online.
Sembra che I cittadini siano più coinvolti in campagne che
hanno obiettivi irraggiungibili ma più comunicativi
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11. III. Pubblico interesse
Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
●Per generare un genuino interesse nei cittadini,
la web campaign dovrebbe difendere un
“benessere comune” o “welfare generale”
●L’assenza di coinvolgimento dei cittadini non è
necessariamente correlata al loro scarso interesse
per il tema
● le persone possono non saperne abbastanza
(l’ignoranza può generare una mancanza di
consapevolezza);
● il tema promosso può non essere rilevante
per la loro vita quotidiana (non abbastanza
“attraente”)
Prof.ssa Daria Santucci

12. Potenzialità e limiti delle web campaigns
IV. Efficacia XI lezione
●Le e-petitions dovrebbero avere la capacità di
influenzare il processo di policy-making
nel caso della Ue, il livello stimato di efficacia è del 75% (6/8)
●
●i promotori spesso considerano le e-petitions come uno strumento
necessario ma non sufficiente per raggiungere gli obiettivi desiderati
●strategie di campaigning ulreriori sono spesso sviluppate per
assicurare che le e-petitions influenzino realmente il processo di
policy-making
Prof.ssa Daria Santucci

13. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
Potenzialità e limiti
della dimensione online
Potenzialità Limiti
Rapidità Volatilità
Accessibilità/gratuità di avvio della petizione Impegno/costo di mantenimento della
petizione
Facilità di coinvolgimento superficiale Scarso coinvolgimento reale
Elevata possibilità di networking Dispersione del target
Grande visibilità dei messaggi/campagne Saturazione da eccesso di messaggi/campagne
Accesso all’informazione Superficialità dell’informazione
Prof.ssa Daria Santucci

14. Potenzialità e limiti delle web campaigns XI lezione
Applicazione (1): efficacia
●Accedete a internet
●Prendete una web campaign che avete seguito in queste settimane
●Analizzatela compilando la griglia
●Presentate in aula.
Prof.ssa Daria Santucci