Dokumen tersebut membahas tentang sosialisasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008. Secara singkat, dokumen tersebut menjelaskan delapan prinsip dasar manajemen mutu menurut ISO seperti fokus pada pelanggan, kepemimpinan, keterlibatan seluruh orang, pendekatan berbasis proses, dan perbaikan berkelanjutan. Dokumen tersebut juga menjelaskan manfaat dari penerapan sistem manajemen mutu seperti kons
1. SOSIALISASI SISTEM MANAJEMEN MUTU (SMM) ISO 9001:2008 Sukoharjo, Oktober 2011
2.
3. ADANYA SISTEM MANAJEMEN MUTU YANG SECARA LUAS TELAH DIAKUI MANFAATNYA UNTUK PEMASTIAN MUTU DI ORGANISASI. ADANYA SISTEM YANG KONSISTEN DALAM MANAJEMEN. ADANYA SISTEM PENGENDALIAN DAN PENCEGAHAN. ADANYA SISTEM UNTUK PENINGKATAN SECARA BERKELANJUTAN ( CONTINUAL IMPROVEMENT). MENGAPA BUTUH ISO 9001 ?
4.
5.
6.
7.
8. SISTEM MANAJEMEN YANG MENETAPKAN DAN MELAKSANAKAN KEBIJAKAN MUTU DAN SASARAN MUTU YANG DINYATAKAN SECARA RESMI OLEH TOP MANAJEMEN SEBAGAI ACUAN UNTUK MENJALANKAN ORGANISASI DALAM RANGKA MENCAPAI TUJUAN SEPERTI YANG DIHARAPKAN BERSAMA SISTEM MANAJEMEN MUTU
9. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 merupakan sistem manajemen dengan pendekatan pada kepuasan pelanggan (sasaran akhir)
10. ISO ? ISO MERUPAKAN ORGANISASI ATAU FEDERASI DUNIA YANG TERDIRI DARI BADAN-BADAN STANDAR NASIONAL SELURUH DUNIA (147 NEGARA) ISO INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION
11.
12. Seri ISO 9000 Perancangan & Pengembangan Produksi Inspeksi akhir & Pengujian Pemasangan & Perbaikan 9001 9002 9003 Seri 9004: Buku petunjuk untuk pelaksanaan seri 9001, 9002, 9003 Seri 9000: Dasar-dasar SMM dan Kosa kata