La aplicación de las tecnologías de información en salud y la alfabetización digital

I Congreso Centroamérica y el Caribe sobre
medios de comunicación, personas menores de edad y jóvenes
Costa Rica, 5 de septiembre 2012

La aplicación de las tecnologías de información en salud
y la alfabetización digital

David Novillo Ortiz, Asesor regional – novillod@paho.org
Organización Panamericana de la Salud
Oficina del Director Adjunto – Gestión del Conocimiento y Comunicaciones

Organización Panamericana de la Salud – www.paho.org
110 años de salud pública

En esta presentación…

• Visión de la Directora de la OPS

• Algunos datos

• Tecnologías de la información y la alfabetización digital en salud
• Algunos componentes de la eSalud
• Internet y motores de búsqueda
• Un mundo 2.0
• Algunas aplicaciones 2.0
• En el profesional sanitario, la ciudadanía y el paciente

• El rol de la Organización Panamericana de la Salud
• Estrategia y Plan de acción sobre eSalud (2012‐2017)
• Estrategia y Plan de acción sobre Gestión del conocimiento y
comunicaciones (2013‐2018)


Visión de la Directora de la OPS
Sobre Tecnologías de la Información en Salud…

“Este siglo será el de las redes, la conectividad y la interdependencia, y esto nos
permitirá superar las barreras de tiempo y espacio, abriendo posibilidades que
nunca imaginamos para mejorar las condiciones de vida de nuestros pueblos. Si
animamos a esas redes para que multipliquen exponencialmente el capital social
disponible a fin de vincular a las personas e instituciones dentro de una gran malla
de apoyo e inclusión de todos los habitantes del continente, habremos dado un
paso fundamental para suscitar el conocimiento y la experiencia en nuevas formas
de intercambio de cooperación técnica para el desarrollo humano sostenible”

Discurso de toma de posesión de la Dra. Mirta Roses Periago como Directora de la
Organización Panamericana de la Salud, Directora Regional para las Américas, 31 de enero de
2003


Algunos datos
Tecnologías de la información en Centroamérica y el Caribe

(LAC) – LAC representa el
(Costa Rica) – El 33,6% de los
10,4% del acceso total a
hogares tiene internet
internet

(Costa Rica) – El 56% de los (LAC) – 96% usuarios están
habitantes accede a internet en las redes sociales

(Centroamérica) – Facebook 800
(LAC) – Crecimiento del 16% de
mill., Twitter 450 mill., LinkedIn
usuarios en redes sociales
135 mill.

Fuente:
• Informe PROSIC 2011. Hacia la Sociedad de la Información y el Conocimiento. [Fecha consulta: 9 septiembre 2012]
• Estudio de las Redes Sociales en Centroamérica. ilifebelt. [Fecha consulta: 9 septiembre 2012]
• Internet World Stats. [Fecha consulta: 9 septiembre 2012]


Tecnologías Inf. y alfabetización digital en salud
Algunos componentes de la eSalud…

COMPONENTE DEFINICIÓN BENEFICIOS
Ayuda a los profesionales de salud a tomar
Registro médico Registro en formato electrónico de información decisiones más informados, aumentando la
electrónico sobre la salud de cada paciente. seguridad del paciente y facilitando la gestión del
riesgo.
Telemedicina Prestación de servicios de salud utilizando las TIC. Hace eficiente el uso del tiempo y los recursos.
Mejora la calidad de vida de los pacientes con
Ejercicio de la medicina y la salud pública con
limitaciones geográficas. Reduce los tiempos de
apoyo de los dispositivos móviles, como
mSalud teléfonos móviles, dispositivos de monitoreo de
espera y facilita el acceso a los profesionales de
salud.
pacientes y otros dispositivos inalámbricos.
eLearning Aplicación de las TIC al aprendizaje. Aumenta el acceso a la
educación y crea formas nuevas e innovadoras de
Desarrollo de cursos o programas de salud
Educación continua enseñanza al alcance de un mayor número de
profesionales (no necesariamente acreditados
personas. Transforma y mejora los procesos de
en TICs formalmente) que facilitan habilidades en TIC
trabajo.
para la salud.
Interoperabilidad: comunicación entre diferentes
tecnologías y aplicaciones de software para el
Estandarización e intercambio y uso de datos. Esto requiere del uso Intercambio y uso de datos en forma eficaz y
interoperabilidad de estándares, es decir, de normas y regulaciones confiable de manera integrada.
para hacer viable la gestión integrada de los
sistemas de salud en todos los niveles.


Internet y motores de búsqueda

• Servicios más utilizados: correo electrónico, búsqueda de información y uso de redes sociales

• Una nueva realidad:
• + Internet vs – TV
• + Blogs vs – Medios de comunicación

• 628 millones de sitios web (Consultora Netcraft, ago. 2012)

• Información sobre salud en internet (Pew Internet: Health, mar. 2012):
• El 80% de los usuarios de internet busca información sobre salud
• El 17% de los usuarios con un teléfono móvil lo ha utilizado para buscar información
sobre salud



Relaciones entre
motores de búsqueda

Año 2000



Relaciones entre
motores de búsqueda

Año 2011



Solapamiento entre motores de búsqueda:


Un Mundo 2.0


Algunas aplicaciones 2.0

Herramienta Ejemplos Utilidad
> Noticias y novedades de interés
Blogs Wordpress, Blogger
> Como página web
> Trabajar en red
Wikis: MediaWiki
> Manuales de usuario
Wikis, Foros y Grupos Foros: phpBB
> Difusión, comunicación e
Grupos: Zoho
intercambio de información
Mensajería instantánea MeeboMe, Plugoo, Digsby > Ayuda como referencia virtual
> Comunicar/conocer novedades
Microblogging Twitter > Conversar con los usuarios
> Contenidos reutilizables
> Buscar información
Marcadores sociales Del.icio.us, MisterWong > Publicitar webs recomendadas
> Actualizar lista de recursos
Para más información, visite el espacio de Slideshare de Dídac Margaix: http://www.slideshare.net/dmargaix


Algunas aplicaciones 2.0

Herramienta Ejemplos Utilidad
> Crear canal personalizado
Vídeo: Youtube, Vimeo, Livestream
> Publicitar nuestro fondo
Imágenes: Flickr, Fotolog
Canales multimedia Presentaciones: Slideshare,
multimedia
> Localizar elementos para nuestros
ThinkFree, authorSTREAM
usuarios
> Estar al día
Google Reader > Guardar lecturas de interés
RSS > Recomendar post, artículos y
noticias
> Crear portales de información
Escritorios personalizados Netvibes, Bloglines
> Redifundir canales RSS
> Relacionarse con los usuarios
> Transmitir cercanía
Redes sociales Facebook, LinkedIn > Visibilidad
> Crear aplicaciones y páginas
> Crear redes de tipo profesional

Para más información, visite el espacio de Slideshare de Dídac Margaix: http://www.slideshare.net/dmargaix


En el profesional sanitario, la ciudadanía y los pacientes

Profesionales sanitarios Ciudadanía y pacientes
 Obtener el mejor conocimiento científico  Conocer información sobre cierta
enfermedad o patología
Objetivos  Recibir una adecuada asistencia
sanitaria
 Hábitos tradicionales de acceso a la  Dificultades en la identificación de
información (consulta de fuentes en soporte credibilidad de la fuente de
papel) información
Inconvenientes  Falta de tiempo  Exceso de confianza en la
 Exceso de información (ruido documental) información recuperada
 Coste de acceso a determinados recursos
 Inexistencia de habilidades informacionales
 Acceso rápido, universal e inmediato a  Cambios en la comunicación
información y conocimiento médico‐paciente
 Fomento del contacto entre profesionales  Intercambio de experiencias
 Mayor rapidez de actualización de la  Mayor conocimiento sobre
Ventajas información enfermedades
 Mejora de la difusión del conocimiento
científico
 Impacto directo de la práctica clínica y la
calidad asistencial


El rol de la Organización Panamericana de la Salud

Estrategia y Plan de acción sobre eSalud (2012‐2017)

El propósito de la Estrategia y Plan de acción sobre eSalud (2012‐2017) es contribuir al desarrollo
sostenible de los sistemas de salud de los Estados Miembros, incluida la salud pública veterinaria.

• La alfabetización digital para contribuir al desarrollo sostenible de los Estados Miembros;

• Área estratégica 4: Gestión del conocimiento y alfabetización digital y formación en
tecnologías de la información y la comunicación como elementos clave para la calidad
asistencial, la promoción y la prevención de enfermedades, garantizando la capacitación y el
mejor acceso a la información de manera equitativa.

 Objetivo 4.1: Promover la capacitación en materia de tecnologías de la información y la
comunicación en el ámbito universitario y entre los profesionales de la salud.

 Objetivo 4.2: Facilitar información fidedigna y de calidad sobre educación en salud y
prevención de enfermedades a la población y a los profesionales de la salud.




 Objetivo 4.3: Facilitar la difusión, la comunicación y la socialización de información sobre salud
pública, con especial atención en casos de situaciones de emergencia, a través de las redes
sociales.




http://www.paho.org/ict4health

http://twitter.com/ehealthpaho



Estrategia y Plan de acción sobre Gestión del Conocimiento y Comunicaciones (2013‐
2018) ‐ Propuesta

Con esta estrategia y plan de acción se busca guiar a los Estados Miembros en la adopción de
normas, políticas y procedimientos en materia de gestión del conocimiento y comunicaciones, al
asegurar la convergencia de proyectos, iniciativas, productos y servicios de la Región en estos
temas en beneficio de la salud.

• Área estratégica 1: Promover la formulación, la ejecución y la evaluación de políticas públicas,
normas y directrices para el desarrollo y difusión de información sanitaria y conocimientos
sobre salud basados en datos científicos

• Área estratégica 2: Apoyar iniciativas de salud pública por medio de la colaboración eficaz y el
establecimiento de entornos que faciliten la creación, el acceso y la difusión del conocimiento
sobre salud.



Estrategia y Plan de acción sobre Gestión del Conocimiento y Comunicaciones (2013‐
2018) ‐ Propuesta

• Objetivo 2.1: Promover un proceso de aprendizaje continuo para que las autoridades
sanitarias se conviertan en una fuente autorizada de información y conocimientos sobre
salud.

• Objetivo 2.4: Mejorar la visibilidad de la investigación sobre salud de los países de la
Región.


Conózcanos…

Documentos básicos de la Salud en las Américas 2007 Estrategia y Plan de acción Más publicaciones OPS…
OPS (2012) de eSalud OPS/OMS (2011)

Agenda de Salud para las Revista Panamericana de Estrategia y Plan de acción
Américas 2008‐2017 Salud Pública de Gestión del Conocimiento
y Comunicaciones OPS/OMS (2012)
(propuesta)


Síganos…
http://www.paho.org

http://www.facebook.com/PAHOWHO

http://twitter.com/pahowho

http://www.youtube.com/pahopin

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Visítenos del 22‐24 Octubre…

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David Novillo Ortiz
Asesor en Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Organizacional
Organización Panamericana de la Salud

E‐mail: novillod@paho.org
Twitter: @davidnovillo
Web: http://www.paho.org/ict4health

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