1.
‫المعلومات‬ ‫عصر‬ ‫في‬ ‫الدبلوماسية‬
Diplomacy in the Information Age
‫د‬.‫ي‬‫الظاهر‬ ‫خلفان‬ ‫سعيد‬
@DDSaeed

2.
‫أسئلة‬
‫التقليدية؟‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫عن‬ ‫تختلف‬ ‫جديدة‬ ‫دبلوماسية‬ ‫هناك‬ ‫هل‬
‫الرقمية‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫هي‬ ‫ما‬digital diplomacy‫؟‬
‫الدولية؟‬ ‫والعالقات‬ ‫الدبلوماسي‬ ‫العمل‬ ‫ممارسة‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫وأدوات‬ ‫االنترنت‬ ‫كيف‬
‫المترابط؟‬ ‫الرقمي‬ ‫العالم‬ ‫ضل‬ ‫في‬ ‫السفارة‬ ‫عمل‬ ‫يتأثر‬ ‫أو‬ ‫سيتغير‬ ‫هل‬
‫الرقمية؟‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫عصر‬ ‫في‬ ‫للدبلوماسي‬ ‫المطلوبة‬ ‫والمهارات‬ ‫الصفات‬ ‫هي‬ ‫ما‬

3.
‫المعلومات‬ ‫عصر‬ ‫في‬ ‫الدبلوماسية‬-‫أجندة‬
‫الرقمية‬ ‫والدبلوماسية‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫تعريف‬
‫الرقمي‬ ‫العالم‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫الخارجية‬ ‫وزارات‬ ‫أجندة‬ ‫على‬ ‫التغيرات‬
‫إحصايئات‬:‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫وشبكات‬ ‫االنترنت‬
‫الدبلوماسية‬ ‫على‬ ‫االنترنت‬ ‫تأثير‬
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫وأدوات‬ ‫االنترنت‬ ‫مميزات‬
‫السياسي‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫توظيف‬
‫والحماية‬ ‫اإللكتروني‬ ‫األمن‬
‫والتوصيات‬ ‫االستنتاجات‬

4.
Reinventing diplomacy ‫الدبلوماسية‬ ‫صياغة‬ ‫إعادة‬
21st Century diplomacy ‫وعشرين‬ ‫الواحد‬ ‫القرن‬ ‫دبلوماسية‬
Digital Diplomacy ‫الرقمية‬ ‫الدبلوماسية‬
e-Diplomacy ‫االلكترونية‬ ‫الدبلوماسية‬
Cyber Diplomat ‫االلكتروني‬ ‫الفضاء‬ ‫دبلوماسي‬
Virtual Embassy ‫االفتراضية‬ ‫السفارة‬

5.
‫الدبلوماسية‬ ‫تعريف‬
‫الرقمية‬ ‫الدبلوماسية‬
‫الحدي‬ ‫التواصل‬ ‫وتقنيات‬ ‫االنترنت‬ ‫استخدام‬‫ثة‬
‫لتساعد‬‫الدبلوماسية‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬
‫التقلي‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫عمل‬ ‫وتكمل‬ ‫على‬ ‫تبني‬‫من‬ ‫دية‬
‫القر‬ ‫وشبكات‬ ،‫بالتكنولوجيا‬ ‫التمكين‬ ‫خالل‬‫الواحد‬ ‫ن‬
‫والعشرين‬
‫لتشمل‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫على‬ ‫جديدة‬ ‫أنماط‬ ‫إضافة‬
‫بين‬ ‫التعامل‬
•‫الناس‬ ‫مع‬ ‫الحكومة‬(Gov-to-people)
•‫الحكومة‬ ‫مع‬ ‫الناس‬(people-to-Gov)
‫الدبلوماسية‬
‫والمراسم‬ ‫واإلجراءات‬ ‫والقواعد‬ ‫المفاهيم‬ ‫مجموعة‬
‫العال‬ ‫تنظم‬ ‫التي‬ ‫الدوليـة‬ ‫واألعراف‬ ‫والمؤسسات‬‫قات‬
‫الدبل‬ ‫والممثلين‬ ‫الدولية‬ ‫والمنظمات‬ ‫الدول‬ ‫بين‬‫وماسيين‬
‫للدول‬ ‫العليا‬ ‫المصالح‬ ‫خدمة‬ ‫بهدف‬
‫التقليدي‬ ‫النمط‬:‫الحكومات‬ ‫بين‬ ‫رسمي‬ ‫تعامل‬‫مع‬
‫بعضها‬(Gov-to-Gov)
‫وجها‬-‫لوجها‬(Face-to-Face)

6.
‫العال‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫الخارجية‬ ‫وزارات‬ ‫أجندة‬ ‫على‬ ‫التغيرات‬‫م‬
‫الرقمي‬
‫األمريكية‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬:
‫المقدمة‬ ‫في‬:‫القرن‬ ‫في‬ ‫السياسية‬ ‫الكفاءة‬ ‫برنامج‬2121st century statecraft
‫المتحدة‬ ‫المملكة‬:
‫المترابط‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫البريطانية‬ ‫الخارجية‬ ‫السياسة‬
‫أستراليا‬:
‫والتجهيز‬ ‫االدراك‬ ‫مرحلة‬

7.
‫إحصائيات‬:‫االنترنت‬ ‫إنتشار‬
‫االنترنت‬ ‫إنتشار‬ ‫سرعة‬:30%‫االنترنت‬ ‫يستخدم‬ ‫االرضية‬ ‫ألكرة‬ ‫سكان‬ ‫من‬
1‫خالل‬ ‫مستخدم‬ ‫مليار‬30‫سنه‬(1975–2005)
‫خالل‬5‫حوالي‬ ‫سنوات‬2‫مستخدم‬ ‫مليار‬
‫خالل‬ ‫متوقع‬ ‫التالي‬ ‫المليار‬3‫سنوات‬
‫في‬ ‫متوقع‬2013‫االنترنت‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫الذكية‬ ‫الهواتف‬ ‫على‬ ‫االنترنت‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫يفوق‬ ‫أن‬‫على‬
‫الكمبيوتر‬
‫الحاسوبية‬ ‫الغيمة‬ ‫مثل‬ ‫جديدة‬ ‫تقنيات‬ ‫ظهور‬cloud computing‫معها‬ ‫تأتي‬ ‫التي‬ ‫والتحديات‬
‫ومعرفي‬ ‫معلوماتي‬ ‫مجتمع‬ ‫في‬ ‫نعيش‬ ‫أصبحنا‬:‫مكان‬ ‫وأي‬ ،‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ،‫معلومة‬ ‫أي‬
(Internet of things)

8.
‫إحصائيات‬:‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫أدوات‬
‫الفيسبوك‬:‫حوالي‬500‫بنهاية‬ ‫فاعل‬ ‫مستخدم‬ ‫مليون‬2011
‫كل‬ ‫من‬ ‫واحد‬ ‫مستخدم‬13‫األرض‬ ‫وجه‬ ‫على‬ ‫شخص‬
250‫يوم‬ ‫كل‬ ‫حسابهم‬ ‫على‬ ‫يدخلون‬ ‫مليون‬
3,2‫من‬ ‫أكثر‬ ،‫مايو‬ ‫شهر‬ ‫أخر‬ ‫على‬ ‫اإلمارات‬ ‫دولة‬ ‫في‬ ‫مستخدم‬ ‫مليون‬30%‫انتشار‬ ‫نسبة‬
‫تويتر‬:‫حوالي‬200‫مشترك‬ ‫مليون‬
،‫األسبوع‬ ‫في‬ ‫تغريده‬ ‫بليون‬6939tps
460,000‫فبراير‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫يوميا‬ ‫اشتراك‬2011
‫من‬ ‫أكثر‬263,000‫مارس‬ ‫حسب‬ ‫االمارات‬ ‫في‬ ‫مشترك‬2011(40%‫االنتشار‬ ‫نسبة‬)

9.
‫الدبلوماسية‬ ‫على‬ ‫االنترنت‬ ‫تأثير‬
‫التقليدية‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫للمواضيع‬ ‫جديد‬ ‫بعد‬:‫الدول‬ ‫األمن‬ ‫مواضيع‬ ،‫االنسان‬ ‫حقوق‬ ،‫التعبير‬ ‫حرية‬‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ،‫ي‬
‫لالنترنت‬ ‫الوصول‬ ‫حرية‬ ،‫الدولية‬ ‫االتصاالت‬ ‫سياسات‬ ،‫النشر‬ ‫وحقوق‬
‫الدبلوماسي‬ ‫العمل‬ ‫لممارسة‬ ‫جديدة‬ ‫ادوات‬:‫الفوري‬ ‫التواصل‬ ،‫االلكتروني‬ ‫البريد‬instant messaging،
‫بعد‬ ‫عن‬ ‫التواصل‬ ،‫المرئية‬ ‫المؤتمرات‬ ،‫المعلومات‬ ‫قواعد‬ ،‫البحث‬ ‫محركات‬remote participation
‫عل‬ ‫الموظفين‬ ‫وتشجيع‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫ادوات‬ ‫استخدام‬ ‫لتجربة‬ ‫وسفارتها‬ ‫الخارجية‬ ‫وزارت‬ ‫أغلب‬ ‫توجه‬‫المدونات‬ ‫ى‬
‫وتويتر‬
‫وتفعيل‬ ‫تمكين‬”‫العامة‬ ‫الدبلوماسية‬“‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫قنوات‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫والجمهور‬ ‫للمواطنين‬ ‫الكترونية‬ ‫خدمات‬ ‫لتقديم‬ ‫الحكومات‬ ‫توجه‬:‫القنصلي‬ ‫الخدمات‬ ‫أتمتة‬‫والمراسمية‬ ‫ة‬
‫وغيرها‬ ،‫الدبلوماسية‬ ‫البعثات‬ ‫خدمات‬ ،‫االلكترونية‬ ‫التأشيرات‬
‫الذكية‬ ‫الهواتف‬ ‫على‬ ‫الخارجية‬ ‫وزارات‬ ‫وبرامج‬ ‫تطبيقات‬ ‫ظهور‬

10.
‫الدبلوماسية‬ ‫على‬ ‫االنترنت‬ ‫تأثير‬
‫التشارك‬ ‫أدوات‬collaboration tools‫الخبراء‬ ‫من‬ ‫إفتراضية‬ ‫فرق‬ ‫تكوين‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫لها‬
virtual expert teams
‫المؤسسة‬ ‫ثقافة‬ ‫في‬ ‫تغيير‬
‫السياسي‬ ‫العالم‬ ‫بئية‬ ‫توسيع‬ ‫أو‬ ‫تغيير‬changing environment of world politics
‫االهتمام‬ ‫ذات‬ ‫المجموعات‬ ،‫الحكومية‬ ‫غير‬ ‫الفاعلة‬ ‫الجهات‬ ‫وتأثير‬ ‫وتنوع‬ ‫عدد‬ ‫إنتشار‬ ‫من‬ ‫سرعت‬
‫االرهاب‬ ‫وشبكات‬ ،‫السياسين‬ ‫النشطاء‬ ،‫المشترك‬
‫ص‬ ‫تعقيد‬ ‫وبالتالي‬ ،‫الدولية‬ ‫السياسات‬ ‫صنع‬ ‫في‬ ‫والمهتمين‬ ‫االصوات‬ ‫عدد‬ ‫وتضخيم‬ ‫مضاعفة‬‫القرار‬ ‫نع‬
‫السياس‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫للدولة‬ ‫المطلقة‬ ‫الوحيدة‬ ‫السيطرة‬ ‫من‬ ‫وتقلل‬ ‫الدولي‬ ‫السياسي‬‫ي‬
‫السياسي‬ ‫الملعب‬ ‫في‬ ‫جدد‬ ‫العبين‬ ‫أدخلت‬ ‫إنها‬ ‫إال‬ ،‫ناحية‬ ‫من‬ ‫الدبلوماسي‬ ‫العمل‬ ‫وتيرة‬ ‫وتسريع‬ ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬
‫الدبلوماسية‬ ‫ممارسة‬ ‫طريقة‬ ‫في‬ ‫تغيير‬ ‫يتطلب‬ ‫مما‬

11.
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫وإدوات‬ ‫االنترنت‬ ‫مميزات‬
‫الصغيرة‬ ‫والمؤسسات‬ ‫لألفراد‬ ‫وتعطيها‬ ‫الكبيرة‬ ‫والمؤسسات‬ ‫الدولة‬ ‫من‬ ‫القوة‬ ‫تأخذ‬
‫النفوذ‬ ‫وتوسيع‬ ‫الهامة‬ ‫الشخصيات‬ ‫مع‬ ‫عالقات‬ ‫تكوين‬ ‫في‬ ‫رائعة‬ ‫أداه‬----<‫في‬ ‫العمل‬ ‫لممارسة‬ ‫تعضيم‬
‫العامة‬ ‫الدبلوماسية‬
‫التشارك‬collaboration
‫إجتماعية‬ ‫شبكات‬ ‫عمل‬network communities

12.
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫شبكات‬social media:‫قوى‬
‫مؤثرة‬
‫العربي‬ ‫الربيع‬ ‫أحداث‬”‫االلكتروني‬ ‫الربيع‬“(‫سوريا‬ ،‫البحرين‬ ،‫اليمن‬ ،‫ليبيا‬ ،‫مصر‬ ،‫تونس‬)
‫الحقيقي‬ ‫العالم‬ ‫إلصالح‬ ‫االفتراضي‬ ‫العالم‬ ‫استخدام‬ ‫هو‬ ‫يميزها‬ ‫ما‬
‫السياسية‬ ‫للتغيرات‬ ‫ومحفز‬ ‫فاعل‬ ‫عامل‬ ‫إنها‬ ‫أثبتت‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫شبكات‬
‫العالم‬ ‫في‬ ‫االحتجاجية‬ ‫الحركات‬ ‫مختلف‬ ‫واكبت‬-->‫بدي‬ ‫التشاركية‬ ‫الديمقراطية‬ ‫يقدم‬ ‫جديد‬ ‫خطاب‬ ‫تبلور‬‫للديموقراطية‬ ‫ال‬
‫المباشرة‬
‫أسبانيا‬ ‫في‬ ‫االحتجاجات‬-‫في‬ ‫المستأين‬ ‫حركة‬15‫مايو‬2011
‫حركة‬”‫ستريت‬ ‫وول‬ ‫احتلوا‬“‫في‬ ‫أمريكا‬ ‫في‬17‫سبتمبر‬2011
‫لندن‬ ‫في‬ ‫الدامية‬ ‫االحداث‬
‫القرار‬ ‫صناعة‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫باتت‬ ‫المدونات‬ ،‫يوتوب‬ ،‫فيسبوك‬ ،‫تويتر‬‫االنظمة‬ ‫وتغيير‬ ‫األحداث‬ ‫وتأزيم‬ ‫السياسي‬
‫والمفبركة‬ ‫الصحيحة‬ ‫المعلومة‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬ ‫يصعب‬
‫تويتر‬ ‫قوة‬
‫األخبار‬ ‫فبركة‬(‫مثال‬:‫إيران‬ ‫في‬ ‫تويتر‬ ‫ثورة‬)
‫التحدي‬:‫االعالم‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫وتسيطر‬ ‫تلعب‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫السياسية‬ ‫األجندات‬

13.
‫السياسي‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫توظيف‬:‫أمثلة‬
‫اوباما‬ ‫باراك‬ ‫األمريكية‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫رئيس‬
‫توظيف‬ ‫في‬ ‫ألستراتيجيته‬ ‫جزئيا‬ ‫يرجع‬ ‫باالنتخابات‬ ‫فوزه‬‫االجتماعي‬ ‫واالعالم‬ ‫االنترنت‬
‫التبرعات‬ ‫جمع‬ ‫في‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫االنترنت‬ ‫ف‬ّ‫ظ‬‫و‬
‫سياساته‬ ‫لتمرير‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫أستغل‬(‫األجتماعية‬ ‫الشبكات‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫متواجد‬)
‫من‬ ‫يقارب‬ ‫ما‬4‫و‬ ‫الفيسبوك‬ ‫على‬ ‫مؤيد‬ ‫مليون‬123000‫تويتر‬ ‫على‬ ‫بع‬ّ‫ت‬‫م‬
‫القادمة‬ ‫االنتخابية‬ ‫الحمالت‬ ‫عمل‬ ‫طريقة‬ ‫في‬ ‫كبير‬ ‫تغيير‬

14.
‫االمريكي‬ ‫البرنامج‬–‫القرن‬ ‫في‬ ‫السياسية‬ ‫الكفاءة‬21
12st Century Statecraft‫والعشرين‬ ‫الواحد‬ ‫القرن‬ ‫في‬ ‫السياسية‬ ‫الكفاءة‬.
Builds on traditional forms of diplomacy to account for the technologies,
demographics, and the networks of the 21st century
‫الدبلوماسية‬ ‫أهداف‬ ‫لخدمة‬ ‫واإلبداع‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫من‬ ‫لتستفيد‬ ‫االمريكية‬ ‫الخارجية‬ ‫السياسة‬ ‫أجندة‬ ‫تكييف‬
‫غل‬ّ‫ش‬‫ت‬ ‫أصبحت‬ ‫الخارجية‬ ‫وزارة‬”‫دولية‬ ‫اعالمية‬ ‫امبراطورية‬“:194،‫تويتر‬ ‫حساب‬200‫الفيسيوك‬ ‫على‬ ‫صفحة‬
‫ب‬ ‫وتغرد‬7‫ل‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫قنوات‬ ‫وتراغب‬ ‫لغات‬5‫ب‬ ‫دول‬5‫لغات‬
‫الدبلوماسي‬ ‫االستعداد‬ ‫من‬ ‫يحسن‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫بأن‬ ‫يجادل‬ ‫البعض‬

15.
‫األمريكية‬ ‫الخارجية‬ ‫وزارة‬ ‫موقع‬

16.
‫االمريكي‬ ‫البرنامج‬–‫القرن‬ ‫في‬ ‫السياسية‬ ‫الكفاءة‬21
‫طهران‬ ‫في‬ ‫اإلفتراضية‬ ‫االمريكية‬ ‫السفارة‬ ‫مشروع‬(US Virtual Embassy in Tehran)
http://www.youtube.com/watch?v=c70SKkcvUIw
‫للطالب‬ ‫األفتراضي‬ ‫األمريكية‬ ‫الخارجية‬ ‫وزارة‬ ‫برنامج‬Department of states Virtual
Student Foreign Service Program (VSFS)
‫القرن‬ ‫في‬ ‫السياسية‬ ‫الكفاءة‬ ‫برنامج‬ ‫أدوات‬ ‫أحد‬21”21st century statecraft“
‫ل‬ ‫مشاريع‬ ‫في‬ ‫والسفارات‬ ‫االمريكية‬ ‫الخارجية‬ ‫وزارة‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫فيه‬ ‫الطالب‬ ‫يعمل‬ ‫تدريبي‬ ‫برنامج‬‫مساعدة‬
‫السفارات‬

17.
‫إيران‬ ‫في‬ ‫االفتراضية‬ ‫االمريكية‬ ‫السفارة‬

18.
‫للطالب‬ ‫االفتراضي‬ ‫االمريكية‬ ‫الخارجية‬ ‫وزارة‬ ‫برنامج‬

19.
‫السياسي‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫توظيف‬:‫إدارة‬
‫الكوارث‬Disaster Management
‫واالسعاف‬ ‫االغاثة‬ ‫جهود‬ ‫تنسيق‬:‫الكوارث‬ ‫خالل‬ ‫المفقودين‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫تسهيل‬(‫أمريكا‬ ‫وأعاصير‬ ‫اليابان‬ ‫زلزال‬)
‫االزمات‬ ‫أو‬ ‫الكوارث‬ ‫خالل‬ ‫البحث‬ ‫فرق‬ ‫تعاون‬ ‫في‬ ‫فعالة‬ ‫أداة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬(‫هاييتي‬ ‫زلزال‬)
‫والعالج‬ ‫المساعدة‬ ‫لتوفير‬ ‫األستعداد‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫مما‬ ‫الصحية‬ ‫األضرار‬ ‫عن‬ ‫لحظية‬ ‫تقارير‬

20.
‫السياسي‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫توظيف‬:‫أمثلة‬
”‫المترابط‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫البريطانية‬ ‫الخارجية‬ ‫السياسة‬“
Britain’s Foreign Policy in a Networked World
‫البريطاني‬ ‫الخارجية‬ ‫وزير‬ ‫كلمة‬

21.
‫السياسي‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫توظيف‬:‫أمثلة‬
‫والدبلوماسيين‬ ‫السفراء‬ ‫مدونات‬:‫البريطانية‬ ‫الخارجية‬ ‫وزارة‬ ‫تهم‬ ‫التي‬ ‫الدولية‬ ‫والقضايا‬ ‫عمل‬ ‫عن‬ ‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫الرسمي‬ ‫غير‬ ‫للتواصل‬

22.
‫أمثلة‬:‫أستراليا‬
‫نقاش‬ ‫حلقة‬:”‫الرقمية‬ ‫الدبلوماسية‬–‫والعشرين‬ ‫الواحد‬ ‫القرن‬ ‫في‬ ‫وأستراليا‬ ‫السياسية‬ ‫الكفاءة‬
‫ومواجه‬ ‫والعشرين‬ ‫الواحد‬ ‫القرن‬ ‫في‬ ‫للدخول‬ ‫احتياجاته‬ ‫لمراجعته‬ ‫االسترالي‬ ‫الدبلوماسي‬ ‫السلك‬ ‫حاجة‬‫التحديات‬ ‫ة‬
‫الرقمية‬
‫العامة‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫على‬ ‫التركيز‬”‫والقلوب‬ ‫العقول‬ ‫لكسب‬“‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫تقنيات‬ ‫واستخدام‬‫الجمهور‬ ‫مع‬
‫العالمي‬

23.
‫السياسي‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫توظيف‬:‫أمثلة‬
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫شبكات‬ ‫على‬ ‫الحكومية‬ ‫والجهات‬ ‫للدولة‬ ‫السياسية‬ ‫القيادة‬ ‫تواجد‬(‫يوتوب‬ ،‫تويتر‬ ،‫فيسبوك‬)
‫لتويتر‬ ‫الخارجية‬ ‫وزراء‬ ‫إستخدام‬

24.
‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬ ‫مخاطر‬
‫السلبية‬ ‫التعليقات‬ ‫أو‬ ‫لالتقاد‬ ‫التعرض‬
‫السمعة‬ ‫على‬ ‫السطرة‬ ‫فقدان‬loss of reputational control
‫لألستجابة‬ ‫جيدة‬ ‫إدارة‬ ‫يتطلب‬
‫مالئم‬ ‫غير‬ ‫تدخل‬

25.
‫الع‬ ‫االلكترونية‬ ‫الجرائم‬ ‫من‬ ‫والحماية‬ ‫االلكتروني‬ ‫األمن‬‫ابرة‬
‫للحدود‬:
‫ويكيليكس‬WikiLeaks.org
‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫المعلومات‬ ‫هذه‬ ‫ونشر‬ ‫مجهولة‬ ‫إخبارية‬ ‫مصادر‬ ‫من‬ ‫سرية‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫بالحصول‬ ‫تقوم‬ ‫إفتراضية‬ ‫مؤسسة‬
7/2010‫نشر‬Afghan war diary
10/2010‫نشر‬Iraq war logs
11/2011‫االمريكية‬ ‫الخارجية‬ ‫لوزارة‬ ‫سرية‬ ‫برقيات‬ ‫نشر‬
‫ستكسنت‬ ‫فيروس‬stuxnet
‫الصناعية‬ ‫سيمنس‬ ‫أنظمة‬ ‫ليهاجم‬ ‫مصمم‬SCADA
60%‫إيران‬ ‫في‬ ‫المصابة‬ ‫األنظمة‬ ‫من‬
‫ناتنز‬ ‫مفاعل‬ ‫في‬ ‫المركزي‬ ‫الطرد‬ ‫أجهزة‬
‫أخرى‬ ‫دولة‬ ‫من‬ ‫بدعم‬ ‫منظمة‬ ‫كانت‬ ‫الهجمة‬
‫شامون‬ ‫فيروس‬Shamoon
15/8/2012‫قطر‬ ‫في‬ ‫جاز‬ ‫راس‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫السعودية‬ ‫في‬ ‫أرامكو‬ ‫شركة‬ ‫أجهزة‬ ‫أصاب‬

26.
‫المثالي‬ ‫الدبلوماسي‬ ‫يستطيع‬ ‫كيف‬(visionary)‫إستغالل‬
‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫االجتماعي‬ ‫االعالم‬
‫أوال‬:you have one mouth but two ears
‫حولك‬ ‫يدور‬ ‫لما‬ ‫االستماع‬
‫ذلك‬ ‫يتطلب‬ ‫كان‬ ‫أذا‬ ‫الدبلوماسية‬ ‫بالجهود‬ ‫التوعية‬
‫معينة‬ ‫قضايا‬ ‫من‬ ‫الدولة‬ ‫مواقف‬ ‫وتأييد‬ ‫دفع‬
‫الثقافي‬ ‫التواصل‬

27.
‫االستنتاجات‬(‫التوصيات‬)
‫الدول‬ ‫وسمعة‬ ‫صورة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫ادوات‬ ‫إلستخدام‬ ‫بحاجة‬ ‫الدبلوماسي‬‫ة‬–‫توفير‬
‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫للدبلوماسيين‬ ‫التدريب‬
‫االجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫أدوات‬ ‫استخدام‬ ‫وضوابط‬ ‫وقواعد‬ ‫االجتماعي‬ ‫لالعالم‬ ‫سياسة‬ ‫إعداد‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬
‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫الهائل‬ ‫الكم‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ليستطيع‬ ‫التحليلية‬ ‫قدراته‬ ‫لتنمية‬ ‫بحاجة‬ ‫الدبلوماسي‬
‫العامة‬ ‫للدبلوماسية‬ ‫إستراتيجية‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬public diplomacy‫التواصل‬ ‫أدوات‬ ‫بأستخدام‬ ‫لها‬ ‫والترويج‬
‫االجتماعي‬
‫الوطنية‬ ‫المكتسبات‬ ‫على‬ ‫للمحافضة‬ ‫الحماية‬ ‫على‬ ‫والتركيز‬ ‫المعلومات‬ ‫أمن‬ ‫تحدي‬ ‫إلى‬ ‫االنتباه‬

28.
‫النهاية‬