3. Món on és difícil comunicar de manera precisa i eficaç Molts canals Molts missatges Molts anunciants Menys temps Menys credibilitat Menys control Publicitat Audiència
4.
5. Es perd el control de la comunicació. Web 2.0 – capacitat d’agregar el que aporten els usuaris (google, myspace, facebook, wikipedia, blogs,…) Cada dia es cren milers de blogs La gent que es creu molt més la gent com ella mateixa Canvi en les estratègies de comunicació
6. Molts missatges per diferents audiències Menys efectivitat de la comunicació El record publicitari disminueix