HR Konferencija 2013

1. Prof.dr. sc. Vidoje Vujić
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
NOVA POSLOVNA FILOZOFIJA
UPRAVLJANJA LJUDSKIM RESURSIMA
NORIPS – Septia Academy
Beograd, 25.10.2013.

2. TEMATSKA PODRUČJA
1.
2.
3.
4.
5.
Profesionalne i društvene promene.
Upravljanje ljudskim razvojem.
Efikasno rukovođenje radnim procesima.
Filma Menadžersko vođenje i razvoj kadrova
Panel rasprava o svim izloženim tematskim
područjima.

3. DRUŠTVENE I PROFESIONALNE
PROMJENE POČETKOM 21. STOLJEĆA











· ekspanzija znanosti i obrazovanja
· informatizacija većine poslova
· decentralizacija i regionalizacija
· stvaranje partnerskih odnosa i civilnog društva
· novi modeli organizacijskog ustroja
· promjena navika, karaktera rada i zanimanja
· razumno korištenje raspoloživih resursa
· odanost zakonitosti i etici, a ne politici
· timski rad i koordinacija djelovanja
· selektivnost u zapošljavanju i fleksibilnost rada
· kvaliteta i zadovoljstvo zainteresiranih strana

4. SOCIJALNE OVISNOSTI I POJAVE
PUŠENJE
KAVA
ALKOHOL
SEDATIVI
RASTAVE BRAKOVA
KRIMINALITET
SUDSKI PROCESI
SAOBRAĆAJNE
NEZGODE
POVREDE NA RADU
DROGA
DIJABETES
UBOJSTVA I
SAMOUBOJSTVA

5. INDEKS LJUDSKOG RAZVOJA (HDI) PREMA RANGU
ZEMALJA VISOKOG LJUDSKOG RAZVOJA U 2012. GOD.
RANG
Zemlja
BDP
O. DOB
HDI
1/177
Island
35,814
81.6
0.968
2/177
Norveška
51,862
79.9
0.968
3/177
Kanada
36,687
80.4
0.967
4/177
Australjia
33,035
81.0
0.965
5/177
Irska
40,823
78.6
0.960
26/177
Slovenija
25,021
77.7
0.923
45/177
Hrvatska
14,309
75.5
0.862
64/177
Crna Gora
9,25
74.2
0.822
65/177
Srbija
9,468
73.8
0.821
68/177
Makedonija
7,921
74.0
0.808
75/177
BiH
6,801
74.6
0.802
80/177
Kolumbija
6,381
72.5
0.787
83/177
Ukrajina
6,224
67.7
0.786
158/177
Uganda
888
50.5
0.493
168/177
Zambija
1,273
41.2
0.453

6. NOVA PRAVILA LJUDSKOG RAZVOJA
Veći pomaci u razvitku poduzetništva i LJUDKOG RAZVOJA vezani su uz
prijelaz iz agrarne u industrijsku revoluciju, a iz industrijske u digitalno informatičko doba i društvo znanja.

7. PODUZETNICI U PROTEKLIH 100 GODINA
INDUSTRIJSKOG DOBA:
Poduzetnik
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Starost
Andrew Carneige,
John D. Rockefeller
Henry Ford,
John Dorrance,
Howard Hughes,
Arthur Davies,
H. Ross Perot,
65 god
62 god
66 god
70 god
60 god
58 god
68 god
Bogatstvo
Biznis
475 milijuna $ ind.čelika
1,4 milijardi $ nafta
1,0 milijardi $ auto ind.
115 milijuna $ prod.konz.hrane
1,5 milijardi $ vojna ind.
400 milijuna $ al. ind.
3,8 milijardi $ in.p.met.
Ukupno bogastvo:
17,6 milijardi $

8. PODUZETNICI U SAMO 10 GODINA INFORMATIČKOG
DOBA
Ime
Bill Gates
Michael Dell
Jeff Bezos
Ted Wait
Piere Omidyar
David Filo
David Yang
Henry Nicholas
Rob Glaser
Scott Blum
Jeff Skoll
John Schattner
Master P.
Michael Jordan
Starost
38
34
35
36
32
33
30
39
37
35
33
37
29
36
Bogatstvo
27,0 milijardi $
21,5 milijardi $
5,7 milijardi $
5,4 milijardi $
3,7 milijardi $
3,1 milijardi $
3,0 milijardi $
2,4 milijardi $
2,3 milijardi $
1,7 milijardi $
1,4 milijardi $
403 milijuna $
361 milijuna $
357 milijuna $
Biznis
kompjuterski programi
kompjuterski programi
internet
kompjuterski programi
internetska prodaja
internet pretraživač
internet pretraživač
internetska oprema
internetske mreže
internetska prodaja
internetska prodaja
prodaja pizza
glazbenik
košarkaš
Ukupno bogatstvo: 78,3 milijardi $
Skupinu ovih mladih milijardera nazivaju ZNANASTVENO KRDO.

9. NOVE INDUSTRIJE 21 STOLJEĆA








Obrazovna industrija
Zdravstvena industrija
Turistička industrija
Farmaceutska industrija
Informatička industrija
Poljoprivredna industrija
Industrija zabave
Uslužna industrija

10. GLOBALNI TRENDOVI I VRIJEDNOSTI SUVREMENOG
DRUŠTVA

od industrijskog društva do društva znanja

od učenja od prošlosti do učenja od budućnosti

od obrazovanja za zvanje do obrazovanja za znanje

od specijalističkog do holističkog obrazovanja

od rada i kapitala do informacije i znanstvene komunikacije

od društva nejednakih do zajednice jednakih

od razdvojenih naroda do globalnog zajedništva

od suprotstavljenih država do ujedinjenog čovječanstva

od hijerarhije dijelova do umreženog totaliteta

od posjedovanja dobara do čovjekova zadovoljstva

11. NOVO PROMATRANJE LJUDSKIH RESURSA
UPRAVLJANJE I
ORGANIZACIJA
RUKOVOĐENJE
KVALITETA
I
PROCESI
RADA
LJUDSKI
RAZVOJ
INOVIRANJE
ZNANJA
TEHNOLOGIJA
POSLOVNI
PLANOVI I
CILJEVI

12. MATERIJALNA I NEMATERIJALNA
IMOVINA POSLOVNOG SUSTAVA
T
R
Ž
I
Š
N
A
V
R
I
J
E
D.

MATERIJALNA
IMOVINA



oprema i strojevi
gotovi proizvodi
nekretnine
obrtna sredstva
LJUDSKI KAPITAL (intelektualni
kapital, znanja i vještine kadrova….)
NEMATERIJ.
IMOVINA
STRUKTURNI KAPITAL (patenti,
procesi, baze podataka, organizacija itd.)
TRŽIŠNI KAPITAL
(odnosi s potrošačima i dobavljačima)

13. UPRAVLJANJE LJUDSKIM POTENCIJALIMA

14. Filozofija upravljanja ljudskim
potencijalima

15. NOVA POSLOVNA FILOZOFIJA
SUVREMENO
TRŽIŠTE
SUVREMENA
NOVA METODE
PROIZVODNJA UPRAVLJANJA
PROMJENA
ASORTIMANA
PROIZVODNJA
BEZ ZALIHA
MENADŽMENT
LJ. RAZVOJA
VISOKA
KVALITETA
PROIZVODNJA
BEZ DEFEKTA
TQM
KRATKI ROKOVI
JUST IN TIME
PROIZVODNJA
SEDAM ALATA
NISKE CIJENE
RAD BEZ
GUBITAKA
BENCH
MARKING

16. UPRAVLJANJE POSLOVNIM SUSTAVOM
10%

Kadrovi
Tehnologija
10%
Robe

Materijal
30%
Usluge

Novac
50%


17. STRATEŠKO UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA
Misija
Zašto postojimo
Temeljne vrijednosti
U što vjerujemo
Vizija
Što želimo biti
Strategija
Plan igre
Strateška inicijativa
Što moramo napraviti
Pojedinačni ciljevi
Što ja moram napraviti
Strateška postignuća
Zadovoljni
vlasnici
Zadovoljni
korisnici
Učinkoviti
procesi
Motivirani, zadovoljni i
pripremljeni radnici

18. PROBLEMI UPRAVLJANJA
Objektivni
Subjektivni
- Nepoznavanje ciljeva
- Strah od novog
- Nepoznavanje trendova
- Strah od kontrole
- Nepoznavanje normi
- Strah od mlađih
- Nepoznavanje troškova
- Neprilagođivanje
promjenama
- Strah od
papirologije
- Strah od troškova

19. Procesi razvoja ljudskih
potencijala
Menadžerska strategija i kadrovska politika
Projektiranje i analiza radnih mjesta
Planiranje kadrova
Benchmarking i pribavljanje kadrova
Upravljanje odabirom kadrova
Zaključivanje ugovora o radu
Uvođenje u posao
Motivacija i informiranje kadrova
Inoviranje znanja
Procjenjivanje postignuća i zadovoljstva radnika
Razvoj osobne karijere
Promocija i napredovanje kadrova
Upravljanje troškovima i nagrađivanje kadrova
Razvoj participativnih odnosa
Kadrovski kontroling i pisanje izvještaja

20. ZAKLJUČAK
LJUDSKI RESURSI SU TEMELJ KONKURENTNOSTI I
RAZVOJA
JEDINI NAČIN DA SE PREMOSTI JAZ IZMEĐU ONOGA
GDJE SMO SADA I GDJE ŽELIMO BITI JEST
ULAGANJE U LJUDSKi RAZVOJ
U društvu znanja temeljna vrijednost će biti ljudi,
kreativnost i informacije.
E-mail: vvujic@fthm.hr