El documento describe las características de una presentación profesional adecuada para el personal de oficina, incluyendo la vestimenta, el aseo personal, los modales y la apariencia. También enfatiza la importancia de demostrar profesionalismo en el trabajo a través de actitudes positivas como la cordialidad, el servicio y la veracidad. Además, destaca algunas reglas básicas de cortesía como saludar a los compañeros, evitar asuntos personales y ser leal.

1.  El personal de oficina debe tener una
apariencia profesional adecuada.
 Una presentación personal excelente se
refleja en:
 El vestuario
 El estado de salud
 El maquillaje
 Los accesorios
 Los modales

2.  Es importante escoger la vestimenta adecuada para
el ambiente de trabajo, y ser pulcro en el aseo
personal.
 Demostrar profesionalismo en hacer las tareas
asignadas con calidad, llegar a tiempo al trabajo y
hacer buen uso de los materiales y del tiempo.
 La apariencia física y el comportamiento social
correcto contribuyen a crear una imagen profesional
positiva.

3. Al compartir con el equipo de trabajo
debemos:
 Saludar a los compañeros de trabajo al entrar
y salir de la empresa.
 Conocer los nombres de cada compañero,
Visitantes y superiores y evitar las palabras
cariñosas.

4.  Algunas actitudes positivas necesarias en
todo profesional de oficina son:
 La cordialidad
 El sentido de servicio
 La veracidad el entusiasmo y
 La generosidad.

5.  Las normas de cortesía deben observarse en
el diario compartir.
 Saludar y responder al saludo cuando se
recibe,
 Respetar los derechos de los demás.
 Cumplir con los deberes, desempeñar el
trabajo con agrado y eficiencia,
 Observar un comportamiento cortés en todo
momento,

6.  Algunas reglas de cortesía son:
 Presentación
 Saludar siempre
 Evitar los asuntos personales
 Ser leal
 Dar confianza
 Uso adecuado de nombre y títulos
 Ser cortés aun cuando se trabaje bajo
presión.