Session présentée au 7ème Forum européen de l’accessibilité numérique, 18/03/2013, Cité des Sciences, Paris 1998-2004 - Origines du Groupe de Travail AccessiWeb (GTA) Contexte : Le W3C via WAI produit des recommandations sur l’accessibilité dont les WCAG 1.0. En France, il n’y a pas de marché de l’accessibilité, pas de communauté identifiée, pas d’obligation légale. Circulaire Jospin de 1999. Avec WCAG 1.0, besoin de traduction, de méthode d’application, d’outils, de formations, de sensibilisation, de reconnaissance des compétences, de reconnaissance des actions effectuées en faveur de l’accessibilité numérique, de l’accompagnement… Idée : Une norme sans explication, sans savoir-faire, sans expertise ni compétence professionnelle = une norme non suivie, morte. Risque de fragmentation. Constat : Face à la demande du marché (public/privé), uniquement la présence de l’expertise de BrailleNet dans les premiers temps (1999/2002) : ce n’est pas la solution. Besoin d’une expertise élargie, construite collectivement sur la base d’une méthode/référence consensuelle pour répondre aux besoins d’un marché de l’accessibilité naissant. Création de la marque AccessiWeb (2002), création du 1er référentiel AccessiWeb, création des 1ères formations diplômantes, 1ers guides et outils… 2005-2012 – Expansion, succès et limites Contexte : Loi pour les sites publics de 2005, RGAA, marché de l’accessibilité qui se structure, multiples réseaux, professionnalisation des acteurs… Développement d’un premier réseau français d’expertise en accessibilité du Web (le GTA). Dans le GTA : expérimentation de méthodes d’écriture pour l’évolution des référentiels (WCAG, ATAG), des référents identifiés, un comité de traduction reconnu, la capacité à produire de la documentation technique... Le GTA qui se développe n’a pas d’équivalent en France. Idée : Le GTA = lieu où les professionnels du Web acquièrent, développent et vérifient leur compétence en accessibilité. Via la liste GTA et les séminaires techniques notamment, les Expert AccessiWeb en Evaluation (EAE) participent à des projets d’intérêt général pour faire progresser l’accessibilité en France. Constat : Avec l'évolution des WCAG, l’expertise des EAE doit aussi évoluer : mise en place de sessions de maj à WCAG 2.0 via AccessiWeb 2.0. Or, le diplôme EAE insuffisant pour qualifier efficacement la compétence et l’expérience acquise par certains EAE et d'autres professionnels. 2013- vers le développement d’un réseau professionnel Contexte : Demande croissante d'expertise de l’accessibilité du public/privé. Émergence de nouvelles technologies, nouveaux supports, nouveaux usages. Arrivée d’HTML5 et de WAI/ARIA. Besoins de méthodologies de vérification, d’implémentation, besoins d’outils... Le GTA doit nécessairement se développer de manière professionnelle

1. L'histoire d'une communauté d'experts
en accessibilité du Web
7e Forum européen de l’accessibilité numérique
18 mars 2013 - Cité des Sciences - Paris
Denis Boulay
Responsable du service AccessiWeb
Association BrailleNet
denis.boulay@accessiweb.org

2. Le Groupe de travail AccessWieb (GTA)
une communauté professionnelle active
470 professionnels
Secteur public et privé
Développeurs, Chefs de projets, Rédacteurs de contenus, …
 Séminaires 17 séminaires depuis 2003, au total 850 participants
 Traductions WCAG 2.0 en français - 25 juin 2009
la première traduction autorisée par le W3C
Comprendre les WCAG 2.0 - 6 juillet 2011
 Référentiels techniques AccessiWeb 5 versions de 1.0 à 2.2, AccessiWeb CMS 1.0
 Outils méthodologiques MIPAW (en cours)
 Discussions techniques Plus de 5000 messages techniques échangés depuis 2003

3. Evolution du GTA : 2003 - 2013
Développement d’un réseau français d’expertise en accessibilité du Web

4. Rôle du Groupe de travail AccessiWeb (GTA)
Le GTA, communauté professionnelle liée à l’accessibilité du Web
 concepts communs, même compréhension de l’accessibilité,
échange de bonnes pratiques
 Mise en place d’une méthode de travail pour faire évoluer cette
expertise collective
 Noyau restreint d’experts
 Experts référents
 Appel à commentaires (GTA et au delà)
 Appliquée avec succès à
 Traductions
 Versionnage du référentiel : 5 versions de AccessiWeb 1.0 à 2.2
 Elaboration d’un schéma de certification

5. Comment en est on arrivé là
Emergence d’une demande
1999 Publication WCAG 1.0 par W3C/WAI
Circulaire Premier Ministre octobre 1999
Politique Européenne (communications de la commission 2001, 2002, 2005, 2008 ; résolution
du parlement 2002, conclusions du Conseil de l'Europe, 2009) – Projet Support-EAM coordonné
par BrailleNet
Demande Réponse BrailleNet
Information, clarification, explications, Guides puis référentiel AccessiWeb 1.0
traduction
Conseil Formations AccessiWeb
Vérification de conformité Procédure de certification
indépendante
(label AccessiWeb)
2003 : Création du GTA
Une volonté politique sans compétence professionnelle reste lettre
morte - La compétence est portée par une communauté

6. Aider à structurer la compétence professionnelle
Loi du 11 février 2005 : obligation d’accessibilité pour les sites publics en France
Décembre 2008 : Publication des WCAG 2.0 (devenus norme ISO en 2012)
Octobre 2009 : Publication du RGAA (référentiel général d’accessibilité de
l’administration )
- Le GTA se développe
- Le GTA permet de faire évoluer référentiel AccessiWeb pour tenir compte des
retours d'expérience et s'adapter aux évolutions technologiques et légales
- Le GTA participe à de nombreux séminaires techniques
L'offre de prestation « accessibilité » des entreprises se professionnalise

7. Principes directeurs
 Liaison avec les organismes de standardisation (membre du W3C et
de DAISY)
 Transparence (publication Web / gratuité des documents/licence
W3C)
 Coopération avec les acteurs industriels (c’est là où se trouve la
compétence)
 Répondre à la demande des acteurs industriels (en formation
notamment)
 Indépendance - Neutralité commerciale
 Travail en réseau
 Faire émerger le consensus
 Coopération internationale (W3C, Euracert, Daisy)
Faire émerger l’expertise collective à partir des savoir-faire individuels

8. Modèle économique
 Porté par association à but non lucratif (diffusion sous licence W3C)
 Soutien public ( Commission Européenne, France (DUI))
 Développement de partenariats institutionnels : UPMC, Cité des
Sciences, INRIA
 Soutien d’entreprises dans le cadre de leur politique pour l’emploi des
personnes handicapées (Alcatel Lucent France)
 Vente de services : formations, audits de labellisation
 Contribution des membres du réseau : travail, sur une base volontaire
Rester petit , maitriser les coûts , s’adapter à la conjoncture

9. Les chantiers futurs
Demande Réponse BrailleNet
Evolutions technologiques Evolution des référentiels
HTML5 WAI/ARIA, technologies AccessiWeb
mobile
Besoins d’experts qualifiés schéma de certification des
personnes

10. Certifier la conformité
Liaisons
BrailleNet
Organismes de Contrôle qualité
standardisation
Contrat Référentiel
AccessiWeb
Organisme
d’inspection
Organisme Canal de
d’inspection Plaintes
Service en ligne
Galerie des
services labellisés
Utilisateur

11. Certifier la compétence
COST - Conseil d’Orientation
Scientifique et Technique
Liaisons
BrailleNet
Certification des Agrément des
Organismes de compétences organismes Contrôle qualité
standardisation
Examen - Jury Contrat Référentiel
AccessiWeb
Organisme
Expert ICA d’inspection
Organisme Canal de
Expert ICA d’inspection Plaintes
Expert ICA
Service en ligne
Annuaire Galerie des
Professionnel services labellisés
Utilisateur

12. Conclusion
Le Groupe de Travail AccessiWeb, en 10 ans :
 A fait preuve de son efficacité dans la diffusion des standards et des
bonnes pratiques
 A contribué à la structuration d’un secteur professionnel
 A fait émerger une autorité (BrailleNet/AccessiWeb)
 Fournit un modèle économique
 A contribué à crédibiliser la notion d’accessibilité et accru la confiance des
acteurs
Le modèle GTA peut sans doute inspirer par certains éléments la mise en place
d’un modèle professionnel plus large, fonctionnant au plan international