Everletter – Mit Relevanz und Timing zum besseren Newsletter. Präsentation von Stefan David auf dem OMKB in Bielefeld am 5.4.2019.

1. © SameMission
Everle0er
Mit Relevanz und Timing zum besseren Newsle6er
OMKB, Bielefeld, 5.4.2019

2. © SameMission
Stefan David
Head of Online MarkeFng
SameMission

3. © SameMission
• Newsle6er
• Everle6er
• Vorteile
• Bonus
• Tools
• Was zum Mitnehmen
Agenda

4. © SameMission
Newsle0er
1978

5. © SameMission
• Immer das Gleiche
• Immer das Gleiche
• Immer das Gleiche
• …
Newsle0er

6. © SameMission
• Wöchentlich
• oder täglich/stündlich/monatlich
• Raba6code
• »Ostern steht vor der Tür«
Newsle0er

7. © SameMission
Newsle0er Ressourcenverschleiß auf Dauerfeuer

8. © SameMission
• Letzte Bestellungen bei EvenFm
• Foo Fighters
• Dropkick Murphys
• Dropkick Murphys
• Beatsteaks
• Dropkick Murphys
• The Who
• Rock am Ring
• Beatsteaks
• Metallica
Das Ergebnis

9. © SameMission
• Letzte Bestellungen bei EvenFm
• Foo Fighters
• Dropkick Murphys
• Dropkick Murphys
• Beatsteaks
• Dropkick Murphys
• The Who
• Rock am Ring
• Beatsteaks
• Metallica
Das Ergebnis

10. © SameMission
Das Ergebnis

11. © SameMission
Was ist das?
Everle0er
Ein triggerbasiertes, vollautomaFsiertes System zum
Verschicken von individualisierten BenachrichFgungen
an registrierte Nutzer

12. © SameMission
Unterschied zum Newsle0er:
Everle0er
Relevanz

13. © SameMission
Durch Individualisierung
Relevanz
Herzliche Grüße nach Bielefeld

14. © SameMission
Individualisierung ist die weitgehende Anpassung der Inhalte an die
Interessen des Empfängers.
Relevanz

15. © SameMission
Individualisierung mit Interessen aus
• Kaufverhalten
• Verhalten auf der Website
• Ausdrückliche Willensäußerung
Relevanz

16. © SameMission
Everle6erWhateverle6er
Relevanz

17. © SameMission
Durch SegmenGerungRelevanz
Was haben wir?
Wem können wir es schicken?

18. © SameMission
Produkte im E-Commerce
• Neu im Shop
• Wieder lieferbar
• Bald vergriffen
• Preis gesenkt
Relevanz
}Trigger

19. © SameMission
1. Neuerscheinung eines Produkts (Konzerccket o. Pla6e)
2. Prüfen, welche Kunden sich für den Künstler interessieren
• Künstleralarm
• Bestellhistorie
• Tracking auf der Website
• Abgegebene Bewertungen/Rezensionen
3. An diese Kunden die E-Mail rausschicken
4. An alle anderen nicht!
Trigger am Beispiel

20. © SameMission
Trigger am Beispiel

21. © SameMission
1. Preissenkung eines Produkts
2. Prüfen, welche Kunden sich für dieses Produkt interessieren
• Offene Warenkörbe
• Merkze6el/Wunschze6el
• Tracking auf der Website
3. An diese Kunden die E-Mail rausschicken
4. An alle anderen nicht!
Trigger am Beispiel

22. © SameMission
1. Umsatzsteigerung durch Relevanz
2. RaGonalisierung
3. Loyale Kunden
Vorteile des Everle0ers

23. © SameMission
Landingpage
• Mehr Möglichkeiten in der Darstellung
• Mehr InterakFon möglich
• Leichteres Tracking
Bonus

24. © SameMission
Fu0er für die Trigger
• Künstler-/Markenalarme
• Preisalarme
• Nachricht bei Verfügbarkeit
Bonus

25. © SameMission
AlternaGve Versandformen
• App-Push
• WhatsApp
• Browser-BenachrichFgungen
• SMS
• …
Bonus

26. © SameMission
Tools

27. © SameMission
Impuls
Schickt nicht
jedem alles!

28. © SameMission
Danke
Stefan David
sd@samemission.de
@derstefan
h6ps://www.facebook.com/derstefandavid
h6ps://www.linkedin.com/in/stefandavid3
h6ps://www.xing.com/profile/Stefan_David3
E-Mail
Twi0er
Facebook
Linkedin
Xing
Schickt nicht
jedem alles!

29. © SameMission
Eure Produkte brauchen Kategorien!
Sonst müsst ihr gar nicht anfangen.
Je mehr, desto besser.
Marken, Farben, Größen, Materialien, Hersteller, Preisklassen, Medien,
Einstufung (Deluxe, Budget, Angebot), Jahrgang, Herkunmsland/-gebiet,
wasauchimmer
Ist noch Zeit?