Fórum de Lideranças: Desafios da Educação 8ª edição| Maio/2016 | São Paulo Realização: Grupo A Educação e Blackboard Brasil Apoio: Insper e SAGAH http://www.desafiosdaeducacao.com.br/

1. Palestra: Gerenciando a mudança cultural na adoção
de novas tecnologias em educação
Palestrante: Oswaldo Morales

2. 2
“Gerenciando a mudança
cultural na adoção de
novas tecnologias em
educação”
Oswaldo Morales Tristán, PhD
Diretor de Educação à Distância
Graduate School of Business ESAN

3. 3
Microsoft 2014 SuperBowl Commercial:
Empowering
https://www.youtube.com/watch?v=qaOvH
KG0Tio

4. 4
1. Tecnologia e contextos de crise: caso de
sucesso em educação online – IE Espanha
2. Gerenciando a parte humana do processo de
mudança cultural
3. Mudança cultural na criação de uma direção de
educação online. O caso ESAN
4. Mudança cultural: experiência e
desenvolvimento dos alunos
5. Mudança cultural: gerenciando os professores
6. Mudança cultural: gestão administrativa
7. Epílogo
Estrutura da apresentação

5. 5
1. Tecnologia e contextos de crise:
caso de sucesso em educação da
IE Espanha

6. 6
“Todas as escolas do setor fizeram
demissões, introduzindo a mesma
disciplina que o conjunto das empresas
do país está aplicando”, garante Jorge
Ruiz, secretário geral da Associação
Espanhola de Escolas de Negócios
(AEEN)
Jornal El País
9 de junho de 2013
http://economia.elpais.com/economia/2013/06/07/actualidad/
1370631263_107566.html

7. 7
Santiago Íñiguez – Diretor da IE Business
School – menciona que “as turbulências
que sofremos no setor com o surgimento
das novas tecnologias e dos MOOCs
(massive open online courses) estão
modificando a maneira de educar”. Na sua
opinião, as escolas de negócios que
continuarem com o arquétipo tradicional
se verão ameaçadas.
Jornal El País
9 de junho de 2013
http://economia.elpais.com/economia/2013/06/07/actualidad/137
0631263_107566.html

8. 8
ABRIL DE 2016
Instituto de Empresa - IE Business School, nº 1 do mundo
em programas de MBA Online no ranking do Financial
Times
Este resultado consolida a 2º posição mundial obtida pela IE
Business School no “QS Distance Online MBA Ranking 2016”
publicado pela QS Intelligence Unit.
http://www.ie.edu/es/business-school/escuela-negocios/rankings/
8

9. 9
“... o sucesso está em utilizar muitas
tecnologias e adaptar-se a elas...”
Diego del Alcázar, vice-presidente da IE Business School

10. 10
Preparando-nos para a crise
2009 2013 2016

11. 11
A adoção de
uma nova
tecnologia
implica uma
mudança
cultural

12. 12
2. Gerenciando a parte humana
do processo de mudança
cultural

13. 13
Gerenciando a “resistência” à mudança... sempre há
pessoas que acham que “vão perder” frente a uma
inovação na empresa

14. 14
Medo da mudança e manutenção do
status quo

15. 15
Administrar o “suporte à mudança”... sempre
existe quem veja oportunidades em uma
inovação

16. 16
Campeões da mudança

17. 17
Desenvolver uma estratégia de como a
mudança cultural afeta cada pessoa

18. 18
Agenda política da empresa frente à
necessidade de manter o status quo

19. 19
3. Mudança cultural na criação de uma
direção de educação online. O caso ESAN
1.Experiência e
desenvolvimento
dos alunos
2.Gestão dos
professores
3.Gestão
administrativa

20. 20
4. Mudança cultural: experiência
e desenvolvimento dos alunos

21. 21
Identificando o novo perfil de usuário
na educação online
Trabalha em postos de
responsabilidade (pós-graduação)
Viaja
constantemente
(pós-graduação)
O tempo é um
ativo cada vez mais
valorizado
Precisa de condições
que se adequem ao seu
ritmo de vida
Está disposto a fazer
um esforço para
se capacitar
Não está limitado por sua
zona geográfica
Nativos digitais

22. 22
A tecnologia afeta
positivamente a
experiência dos alunos

23. 23
Educação invertida

24. 24
Interconexão e aulas
globais

25. 25
Dispositivos móveis para me
conectar às minhas aulas

26. 26
A tecnologia pode causar
alguns problemas

27. 2727
Minha sobrinha de 13 anos apaixonada

28. 28
Salas de aula com nativos digitais

29. 29
4. Mudança
cultural:
gerenciando
os
professores

30. 30

31. 31
Capacitações e reações dos
professores
Negativo...
• Não me sinto confortável
expondo para uma
câmera
• Não me sinto seguro
usando a plataforma
virtual
• Levo muito tempo
preparando uma aula
para expor à distância
• Falta aquela “sensação”
de ter um auditório à
frente

32. 32
Capacitações e reações dos
professores
Positivo...
• Acho interessante e com
potencial
• Me ajuda a expor melhor
e impede que eu tenha
que viajar demais
• Posso ter mais aulas
• O aluno à distância fica
mais motivado
• A plataforma é flexível é
me permite interagir com
os alunos

33. 3333

34. 34
Processo contínuo de “aculturação”
Apoio em
oficinas para
práticas
extraclasse
Palestras com
convidados
internacionais
Aulas de
recuperação
Viagem de
professores e
aulas
extracampus

35. 35
• Professor que vê a
oportunidade de se posicionar
• Está disposto a arriscar
• Sacrifica seu tempo, e o custo
de oportunidade não é tão alto
para ele como para os
“tradicionais”
• Geralmente, são professores
contratados que têm carga
variável
• A maioria é de jovens, mas
também alguns de mais idade
Grupo “comando” de vanguarda

36. 36
6. Mudança cultural: gerenciando
a parte administrativa

37. 37
Mudança na administração
“burocrática” interna
 Matrícula virtual
 Equivalência com as sessões presenciais
(para programas “mistos” e certificados)
 Certificados presenciais e virtuais
 Marketing tradicional e virtual (redes sociais)
 Registros de notas presenciais e virtuais
(assinatura eletrônica)
 Criação de uma organização administrativa
paralela ou seguir com o sistema tradicional
 Criação de regulamentos específicos para a
educação à distância

38. 38
Diplomas virtuais

39. 39
Epílogo

40. 4040
Uma nova forma de fazer
coisas antigas

41. 4141
Geração digital

42. 42
A tecnologia pode contribuir para o
desenvolvimento dos mais pobres

43. 43
Muito
obrigado!
43