Este documento fornece conselhos para líderes focados em resultados, enfatizando a importância de criar hábitos, desenvolver padrões de excelência e transformar compradores em clientes fiéis através de um atendimento superior e vínculos emocionais. A liderança efetiva requer foco no crescimento contínuo das pessoas e na criação de uma atmosfera positiva que motive resultados.

1. Eduardo Tevah LIDERANDO PESSOAS COM FOCO EM RESULTADOS

3. A grande maioria das pessoas deseja de coração ser melhor...

4. Sua vida só muda quando você adquire um novo O que fazemos eventualmente pouco tem valor na vida... HÁBITO

5. “ Nós somos aquilo que fazemos repetidas vezes, repetidamente. A excelência, portanto, não é um feito e sim um hábito ” Aristóteles 335 A.C.

6. Seja alguém que você quer se tornar Hoje você é como você é...

7. Para a grande maioria das pessoas não faltam informações sobre o que devem fazer... FALTA É FAZER HABITUALMENTE !!!!!!!

8. As empresas não estão precisando de grandes gênios... Estão precisando de gente que faça acontecer HABITUALMENTE !!!

9. “ Meu trabalho não é ser fácil com as pessoas. Meu trabalho é torná-las melhores.” Steve Jobs

10. Uma empresa só tem um crescimento sólido quando desenvolve um padrão de trabalho 32800 3220

12. Uma empresa só atinge o pleno sucesso quando desenvolve um padrão de trabalho E isso só ocorre se ela tem líderes com conhecimento e atitudes uniformes

13. CAMINHOS DE CONSTRUÇÃO DE UMA LIDERANÇA

15. Liderar é criar um ambiente em que as pessoas desejem fazer parte e não apenas trabalhar

16. A GERENTE VENCEDORA DESEJOS + SABE TUDO DE MODA ÍNTIMA SABE MUITO DE GENTE

17. Quer adotar uma ATITUDE que pode revolucionar a sua vida? Procure mais as virtudes dos outros e menos os defeitos Procure mais as virtudes dos outros e menos os defeitos

19. Crie uma equipe de famosos

21. O(a) grande líder cobra e muito, só que sabe ter um equilíbrio

22. “ Trabalhar na DESEJOS é opcional, usar o nosso sistema de trabalho não”

23. “ Não coloque o avião na mão dos passageiros”

24. Torne a vida dos outros muito melhor em apenas 1 minuto Mude o seu mundo Torne a vida dos outros muito melhor em apenas 1 minuto

25. Faça uma escolha:ou é líder ou é amiga(o)

26. Um medo:pessoas em cargo de liderança altamente sensíveis , sem resiliência

27. O(A) LÍDER E SUA MARCA

29. Você é uma MARCA 7 ATRIBUTOS DE SUA MARCA Base em minha experiência

30. 1-MARCA DA CONFIANÇA “eu sei que você vai fazer bem feito” Moral inatacável/a chave da loja/cuide meu dinheiro

31. O check-list foi feito para isso Vamos discutiir o PLUS, o básico nãol/crie seus próprio check-list

32. E se errar, assuma, não invente desculpas !!!!!!!

33. 2-MARCA DA INOVAÇÃO “ você está sempre buscando uma maneira de fazer diferente”

35. Que tal um revezamento de gerentes de loja??

36. 3-MARCA DA FORÇA DE TRABALHO “ ninguém trabalha tanto como você”

37. É o fim da era dos discursos e o início da era do exemplo X

38. 4-MARCA DA LEALDADE “ eu sei que você acredita nessa empresa” O fim de uma geente é falar mal da empresa/ninguém dá o seu mehor sem acreditarl

39. “ Cuida de R$300.000,00 para mim”

40. Você(sua loja) hoje é REFERÊNCIA ???

41. 5-MARCA DA INCIATIVA “ Ninguém precisa pedir para você fazer”

42. Quer continuar como está? Faça o que as pessoas esperam de você

43. Faça mais do que as pessoas esperam de você !!!! Quer evoluir? Síndrome de Noé

44. 6-MARCA DA EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS “ cliente na sua mão é cliente fiel”

46. Incrível:até mesmo em hospitais, a avaliação dos pacientes foi mais sobre o atendimento dos funcionários do que sobre a eficiência do tratamento

47. 7-MARCA DA PERSONALIDADE ATRAENTE “ como é bom trabalhar com você !!!”

50. A grande notícia:você só precisa vencer a si mesmo

51. COMO FAZER AS PESSOAS DAREM O SEU MELHOR

53. 79% não dão o seu melhor no trabalho (Gallup)

54. 52% está focado em excelência em serviços ao cliente(Provar)

55. 41% conhece a meta e quer atingi-la(Covey)

57. A importância de ter um banco de reservas

58. 5 REGRAS DE OURO NA GESTÃO DE PESSOAS

59. REGRA Nº1- Você não tem o direito de cobrar o que não ensinou e a obrigação de cobrar tudo aquilo que ensinou e não está sendo feito...

60. REGRA Nº2- Você tem forte influência na motivação de cada um , descubra o que mexe com cada um...

62. REGRA Nº4- Ninguém pode trabalhar com você sem saber o que faz bem e o que precisa melhorar

63. Defina com clareza para cada um o que é excelência no trabalho dela e não a(o) deixe trabalhar no escuro

64. REGRA Nº5- Seja um(a) vendedor(a) de sonhos

66. UM(A) LÍDER QUE FAZ A SUA LOJA VENDER MAIS

67. Administre seu tempo para poder na maior parte das horas estar junto com a equipe de vendas e os clientes

68. O salão de vendas é o seu palco carimbar

70. 3 estágios em que a venda é uma arte...

71. 1-Não tinha exatamente o que a cliente pediu mas você vendeu algo similar...

72. 2-Quando o produto que você vendeu tinha um preço mais alto do que a cliente esperava pagar

73. 3-Quando você conseguiu que a cliente comprasse algo mais além do que entrou para comprar...

74. O lucro está na venda adicional

75. R$40,00 R$75,00

77. A ARTE DE CRIAR VÍNCULOS COM CLIENTES

78. COMPRADORA CLIENTE O QUE COMPRA O QUE VOLTA O sucesso da DESEJOS depende de transformar compradoras em clientes

79. PARA TER SUCESSO, A Líder TERÁ QUE SER UMA ESPECIALISTA EM CRIAR UMA ATMOSFERA DE ENCANTA MENTO DE CLIENTES

80. “ No nosso ramo, ninguém atende melhor do que nós”

83. Por favor, vá escutar o que sua vendedora está dizendo !!!

85. LIDERANÇA E ENERGIA

86. Uma loja só vende bem se a(o) gerente cria um clima de alta energia

87. Energize sua loja com o BOM DIA DESEJOS

88. Incendeie sua equipe

89. Seja uma pessoa mais leve

90. Incrível: tem gente que liga para outra loja/setor para desanimar os outros

91. FOCO EM RESULTADOS

92. As pessoas não são remuneradas pelo conhecimento que possuem e sim pelos resultados que geram

93. “ Nossa meta é nossa vida”

94. Vença a SUA meta

96. No mundo real, nós valemos pelos nossos RESULTADOS RENTABILIDADE

98. TRABALHO EM DUPLAS: Do que você ouviu hoje, o que é mais importante de transformar em hábito?

99. REFLEXÕES FINAIS

100. “ Sua qualificação aumenta quanto maior for a sua capacidade de resolver problemas” PROBLEMAS

101. Uma das regras mais elementares para a prosperidade é essa: trabalhe e pense como se fosse dona da empresa

102. Renato Sorriso Esteja DESESPERADA para fazer DIFERENÇA no que você faz hoje

103. www.eduardotevah.com.br [email_address] Seja meu amigo no Facebook

105. CONSTRUA SEU DESTINO

106. FAÇA A SUA REVOLUÇÃO E COMECE HOJE OS MELHORES DIAS DA SUA VIDA