4 1.2010년창업현황및트랜드분(황미애)

소비트랜드 및 틈새형 해외신사업 아이디어

발표자 : 강남소상공인지원센터
황미애 센터장
강남소상공인지원센터

CONTENTS

2010 글로벌 소비 트렌드

 스마트소비의 보편화 : 트레져 헌터(Treasure Hunter)
 감성소비 증가 : 아티젠(Arty Generation)
 주체적, 능동적 소비 : 크리슈머(Cresumer)
 편리함 : 몰링(Malling), 쇼핑과 여가, 두 마리 토끼잡기
 자기표현욕구 : 마이크로 미디어(Micro-media) 소비
 모빌리티 (Mobility) : 이동소비의 부상


CONTENTS

2010 글로벌 소비 트렌드

 패밀리 2.0 : 패밀리 네트웍 확장
 알파그린(Alpa Green) : 실질적 혜택을 주는 친환경소비 확대
 하비홀릭(Hobby-holic) : 취미에 흠뻑 빠진 사람들
 멀티컬처(Multi-Culture) : 이종문화 소비확대
 친환경, 건강, 안전요구
 외향주의, 편(fun)


CONTENTS

글로벌 소비 트렌드 – 창업사례 (5)

 공짜인 게 좋아! 공짜세상
 직접 사용하는 것이 광고 그 자체다
 투명성 무한(ᅇ)시대
 모든 것은 ‚내가 중심‛ : 개인주의적 경제
 악어새(상생) 사업


CONTENTS

해외 신사업 아이디어 ( 12 )

 학생들을 위한 공짜 공책  가격 비교해 주는 내 슈퍼마켓

 오디오로 듣는 책  아기출생을 알리는 영화포스터

 샘플사이즈 와인  일반인을 위한 파파라치

 바쁜 엄마를 위한 입소문 전략과 체험 마케팅  M&M‘s 의 업그레이드된 그라바니티

 호텔객실에 대한 모든 것  이베이 물건 배송대행 서비스

 요리별 식당 후기  나만의 이케아 가구


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 1 )

 공짜인 게 좋아 ! 공짜 세상
트렌드 설명

 공짜라면 양재물도 마신다. 불황이 되면 공짜에 대한 열망은 더욱 커진다.

 불황으로 인한 소비심리 위축으로 기업들은 일시적인 공짜마케팅(Free Marketing)
실시를 통한 구매 활성화 유도

 공짜마케팅(Free Marketing)이란 ?
소비자는 공짜로 상품을 소비하고 기업은 소비자로부터 대가를 받지 않고
광고주를 영입하는 방법으로 수익을 올리는 방식
- 상품 또는 서비스 전체가 공짜인 경우
- 샘플 또는 견본을 제공하거나 시음하는 경우
- 덤을 제공하여 구매에 대한 대가를 주는 방식

 기업과 소비자 모두가 윈-윈 전략구축이 핵심포인트


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 1 )

 공짜인 게 좋아 ! 공짜 세상
국내 적용 가능성
 창업시장에서는 이미 도입되어 다양한 분야로 확대 추세

 판매하고자 하는 제품과 서비스 분야의 소비자 욕구파악과 공짜상품 연계를 통한
부가적 혜택 상승

 충성고객만 혜택을 주고 공짜 마케팅 이후의 관리 중요
- 실질적인 수익향상과 충성고객 증대로 연계를 위한 노력 필요

유사 사례

 공짜상품 및 서비스제공 : 지하철 무료신문, 럭셔리 잡지, 커피숍의 네일케어서비스
 미끼상품제공 : 맥도날드 아이스크림, 패밀리 레스토랑의 특별할인과 공짜메뉴제공
 샘플 또는 견본제공 : 화장품샘플, 홍삼판매, 영화무료시사회, 자동차 시승단
 덤 제공 : 1+1행사, 특정제품+소규모제품 얹어주기


해외 신사업 아이디어 ☞ 1. 공짜인게 좋아! 공짜세상

1-1. 학생들을 위한 공짜 공책
업체 정보

 회사명 : ABS Notebooks

 소재지 : 미국 시카고

 전화 : 1-312-265-8388

 팩스 : 1-312-896-9116

 이메일 : info@absnotebooks.com

 웹사이트 : www.absnotebooks.com

 제품 및 서비스 가격 : 무료



1-1. 학생들을 위한 공짜 공책
어떤 사업인가?

 사업개요
대학생을 대상으로 무료 공책을 배포하여 학생들은 무료공책을 사용하고 광고주들은
광고효과와 브랜드 인지도를 높이고자 하는 방식

 사업내용
- 새도우 노트북(Shadow Notebook)은 5개 과목 분량으로 제작
- 미국 전역의 대학들과 공동브랜드 작업을 통해 학기초 배포
- 세가지 커버로 구성(대학의 로고와 메시지, 학교주변 지도와 정보, 홍보 전단지)
- 13개의 광고만 게재, 한 학기 96번의 광고노출, 70만권 배포

 사업포인트
접근성 및 학교와의 제휴의 장점을 통해 상업적 거부감을 줄이고, 과도한 광고에
노출하지 않고도 광고효과나 기업 인지도 상승에 기여



1-2. 오디오로 듣는 책
업체 정보

 회사명 : Podiobooks.com

 소재지 : 미국 애리조나주

 사업개시연도 : 2005년

 주소 : PMB 254, 3165 S. Alma School
Rd #29, Chandler, AZ 85248 USA

 이메일 : feedback@podiobooks.com

 웹사이트 : www.podiobooks.com

 제품 및 서비스 가격 : 무료이며 작가들을
위한 기부 권장



1-2. 오디오로 듣는 책

 사업개요
책을 ‚읽는 것‛이 아니라 ‚듣는 것‛으로 개념을 전환하여 새로운 형태의 오디오
북을 만들어 온라인에서 무료로 다운받아 활용

 사업내용
- 전자시대에 발맞추어 누구나 손쉽게 웹사이트에서 책과 관련한 서비스 제공
- 자신이 선택한 날짜에 맞추어 소설과 책의 에피소드 무료다운 가능
- DRM 무료오디오 파일을 MP3 파일로 전환, CD로 활용가능
- 고객이 일정비용 작가에 대한 기부를 통해 자발적 참여유도로 수익 창출
- 작가들에 대한 관심 유도 및 참여확대 (3913 에피소드, 184편 소설 다운로드)

 사업포인트
- 책의 개념을 온라인 시대변화의 방향에 맞게 설정하고, 기부를 통한 무료 책 배포
와 무료컨텐츠의 자발적 참여유도를 통한 기업의 이미지 상승


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 2 )

트렌드 설명

 능동적인 소비문화의 성장으로 체험을 통한 체험 소비가 대세

 체험소비는 제품의 생산현장 속으로 고객을 초대하여 직접 보고, 느끼고, 만들어 볼
수 있게 하거나 ,판매현장을 방문하여 시연, 또는 시승, 시음 등의 체험을 통한 차별화
로 부가가치 상승 효과

 체험은 자동생성이 아닌 유도되는 것이다.
- 체험제공 수단으로는 커뮤니케이션수단, 시각적, 언어적 정체성, 제품의 외형,공동
브랜딩, 공간적 환경, 웹사이트와 전자매체, 인적 요소들을 포함

 체험상품에 대한 수익을 목적으로 하기보다는 고객과의 접촉을 계기로 브랜드 이미
지 향상을 통해 애호고객 확보를 위한 통합전략 구축이 핵심포인트


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 2 )

 기존기업 다양한 체험마케팅(Experiential Marketing)기법도입 활용 중

 불황과 저성장 침체 탈피를 위한 즐거움 추구 욕구강화, C세대 출연과 함께 자신의
삶을 직접 체험하려는 능동적 체험세대의 증가

 체험경제로 경제적 패러다임 전환, 상품의 구매가 아닌 상품에 담겨있는 스타일과
이야기, 경험과 감성구매 중시 트랜드를 파악하여 통합전략 구축

유사 사례

 감각마케팅 : 오관을 자극하여 호소 - 쟈스민 향의 양복, 흰색의 바나나 우유
 감성마케팅 : 브랜드와 관련한 긍정적 감정호소 - 쵸코파이 정
 인지마케팅 : 창조력, 인지력과 문제해결 능력 호소 - 애니콜 체험관
 행동마케팅 : 육체적 체험과 라이프 스타일 상호작용 - 자동차시승, 샘플증정
 관계마케팅 : 4가지를 모두 포함하고 사회관계를 중시 – 외국어 해외합숙


해외 신사업 아이디어 ☞ 2. 직접 사용하는 것이 광고 그 자체

2-1. 샘플사이즈 와인
업체 정보

 회사명 : WineSide

 소재지 : 프랑스 파리

 주소 : 213 Rue Saint Honore, 75001
Paris, France

 전화 : 33-0612182657

 이메일 : vincent@wineside.fr

 웹사이트 : www.wineside.net



2-1. 샘플사이즈 와인

 사업개요
다양한 와인 출시와 함께 소비자들의 와인 선택에 애로를 해소하고자 와인을 샘플
사이즈로 제작 판매하는 사업

 사업내용
- 특허 받은 유리관에 스위트 와인과 클래식 와인을 담아 특수뚜껑 제작판매
- 다양한 브랜드와 생산자에 따라 제품구성 차별화
- 소량포장으로 많은 양의 와인을 한번에 소비하기 어려운 고민 해결
- 소지하기 간편함과 다양한 와인을 시음해 보려는 소비심리 자극

 사업포인트
소비자의 와인선택에 도움을 주고 양조업자들에게는 적은 비용으로 시음와인을 제공
하여 와인홍보 기회제공과 수요창출



2-2. 바쁜 엄마를 위한 입 소문 전략과 체험마케팅
업체 정보
 회사명 : Word of Mouth

 소재지 : 호주


 주소 : PO Box 219 Brunswick Heads NSW
 2483 Australia

 전화 : 02-66770101
 (무료전화 1300-736-931)

 팩스 : 02-66771611

이메일 :
presentation@wordofmouthco.com.au

 웹사이트 : www.wordofmouthco.com.au




2-2. 바쁜 엄마를 위한 입 소문 전략과 체험마케팅

 사업개요
가사와 육아로 시간에 쫓겨 제대로 쇼핑도 못하는 바쁜 엄마들을 위하여 안정된 장소
에서 신제품 샘플을 사용케 하여 입 소문 마케팅 적극 활용

 사업내용
- 제품판매가 아니고 어떤 제품에 대한 평가와 정보를 교환
- 특정회사의 샘플을 제공하고 브랜드에 대한 입 소문을 자극하고
- 상품에 대한 평가를 피드백 받아 적극적으로 체험할 수 있는 기회제공
- 워드오브마우스클럽(Word of Mouth Club) 회원 2만명, 매년 20만명 평가참여

 사업포인트
바쁜 엄마라는 특정고객을 타겟으로 입소문 포인트를 공략하고, 입소문이 효율적이
되도록 하기 위해 무료샘플, 프레젠테이션 등 적극적인 체험기회마련과 많은 회사와
협력을 통해 1석 3조의 효과


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 3 )

3. 투명성 무한(ᅇ)시대
트렌드 설명

 투명성은 선택이 아닌 필수의 시대
- (배송확인, 원산지표시, 가격비교 등) 제품이나 서비스의 구매단계에서 소비자는
끊임없이 신뢰 확인 희망

 유통과정의 소비자 참여 확대와 생산과 유통정보 제공이 필수시대

 대량생산으로 인한 소비자 선택의 폭 확대, 미디어와 인터넷이 발전으로 소비자의
투명성 제고를 위한 토대마련

 소비자는 기업이 제공하는 투명성 뿐만 아니라 훨씬 능동적으로 투명성을 확인할
수 있는 시스템으로 변화

 모든 것을 투명하게 공개할 수 있는 크리스탈리즘(Crystalism)의 체계화 구축 필요


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 3 )

3. 투명성 무한(ᅇ)시대

 정보통신의 발달과 소비의식의 변화로 국내 기업에서도 소비자의 신뢰를 확인하기
위한 다양한 투명성 증가 추세

 정보공유를 통한 신뢰성과 투명성을 높이기 위해서 차별화된 정보제공 필수

유사 사례

 배송확인시스템, 제품에 대한 원산지 표시,
 가격비교사이트, 제품사용후기 확인
 타이레놀 사례, 엔론과 월드컨 사례


해외 신사업 아이디어 ☞ 3. 투명성 무한 (ᅇ) 시대

3-1. 호텔 객실에 대한 모든 것
업체 정보

 회사명 : TripKick

 소재지 : 미국 캘리포니아

 사업개시연도 : 2008년 5월

주소 : Tripkick, Inc. 6789 Quail Hill
Parkway, Suite 427 Irvine, CA 92603 USA

 이메일 : contact@tripkick.com

 웹사이트 : www.tripkick.com




3-1. 호텔 객실에 대한 모든 것

 사업개요
여행에 편안한 각종 호텔정보를 단순히 제공하는 것이 아니라 좀 더 세분화 해 각방에
대한 세세한 정보를 제공하여 정보의 힘인 투명성을 보여주는 사업

 사업내용
- 미국의 10개 도시 250여 호텔에 대한 서비스 제공
- 어떤 방을 예약할지에 대한 정보와 호텔리뷰를 확인하여 상세한 정보획득
- 이용비용은 무료이며 광고수익으로 운영
- 중 고급 이상의 호텔이용객을 대상으로 차별적 고급정보제공

 사업포인트
호텔의 전체적인 평가와 룸 타입에 따른 리뷰 정도만 확인할 수 있는 곳과는 차별화해
투명성을 내세우고 있으며 다양한 분야로 확장 가능



3-2. 요리별 식당후기
업체 정보

 회사명 : Dishola

 소재지 : 미국 오스틴


 이메일 : 웹사이트 내 메일 접수

 웹사이트 : www.dishola.com




3-2. 요리별 식당 후기

 사업개요
전세계에서 가장 맛있는 요리를 찾아주는 사이트로 맛있는 음식에 대한 공유와
요리를 파는 장소에 대한 정보제공

 사업내용
- 일반적 식당에 대한 후기가 아닌 요리 별 후기 총망라
- 해당 지역의 원하는 요리전문점 정보와 새로운 요리소개
- 광고수익으로 운영되며 고객에게 무료제공
- 1000명의 이용자들이 전세계 300곳의 요리에 대한 후기작성

 사업포인트
점포 소개 보다는 특정 제품에 대한 후기를 원하고 요리별 접근법이 실용적, 많은
인원의 참여가 필수적이며 전 세계로 확대 또는 지역별 특화 가능



3-3. 가격 비교해 주는 내 슈퍼마켓
업체 정보

 회사명 : mySupermarket

 소재지 : 영국


 주소 : 44-0800-051-7013 (무료전화)

 이메일 : support@mySupermarket.co.kr

 웹사이트 : www.mysupermarket.co.uk




3-3. 가격 비교해 주는 내 슈퍼마켓

 사업개요
슈퍼마켓의 가격을 비교해주고 다양한 정보제공과 가장 저렴한 가게에서
주문까지 가능하도록 지원하는 사업

 사업내용
- 영국의 주요 슈퍼마켓 체인과 연결하여 무료쇼핑과 비교견적 서비스 가능
- Tesco, ASDA, Sainsbury’s, 등 마음에 드는 브랜드를 선택하여 쇼핑
- 중량, 가격, 스페셜오퍼, 단위까지 나타나며 칼로리 등 세부적인 영양정보 제공
- 쇼핑카트에 담긴 물건을 스캔하여 내 슈퍼마켓의 현재가격비교 쇼핑정보제공

 사업포인트
다양한 기능을 한번에 지원하고, 좋은 물건을 저렴한 가격으로 구입할 수 있는 장점과
생필품 구입시 영양정보 및 조언까지 대행해 주부들로부터 인기, 가격비교 사이트와
차별성 필요


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 4 )

4. 모든 것은 ‘내가 중심’ 개인주의적 경제
트렌드 설명

 최근 소비트렌드의 근저에는 개인주의(Individualism)가 자리잡고 있으며, 향후 자기
중심적 개성을 추구하는 소비경향은 더욱 강화될 전망

 개인 맞춤화 상품은 단순 개인의류, 액세서리, 사무용품은 물론 소설, 맞춤포스터, 맞
춤 먹거리 등의 다양한 형태로 발전되고 있음

 개인맞춤 형태는 개인별 맞춤 상품의 증가, 소비자가 직접 만드는 제품의 확산(DIY),
사소한 것에 대한 명품화 현상

 소비의 개인화 추세는 소득증가에 따른 소비자의 자아 발견을 통해 독자적인 소비
성향의 확산

 개인을 모니터 하라
- 개인의 가치관, 관심사, 라이프스타일 등 무엇 하나 소홀히 하지 말고 개인을 예의
주시하라


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 4 )

4. 모든 것은 ‘내가 중심’ 개인주의적 경제

 소비의 개성화 시대가 도래되면서 국내에서도 개인의 차별성을 강조하는 제품이나
서비스가 다양한 형태로 선보이고 있다.

 자아에 눈뜨는 소비자를 대상으로 차별화된 상품개발과 서비스에 대한 소비의
양극화에 맞추어 소비자 세분화 전략수정, 모델고객의 다원화, 극단화하는 시장에
대한 확실한 차별성 요구

유사 사례

 나만의 물건을 만드는 튜닝(자동차, 오디오, 인라인스케이트)
 스타벅스나 커피빈의 바(Bar) 형태의 개인좌석
 위버프리미엄
 아이디비쥬얼리즘(‘I’Dividualism)


해외 신사업 아이디어 ☞ 4. 개인주의적 경제

4-1. 아기의 출생을 알리는 영화 포스터
업체 정보

 회사명 : 5starbaby

 소재지 : 미국 버팔로


 이메일 : pete@5starbaby.com

 웹사이트 : www.5starbaby.com

 제품 및 서비스 가격
 - 5˝×8˝미니 카드(봉투 포함), 한 장에
2.5 ~ 3.5달러
 - 7.5˝×12˝중간 사이즈 포스터, 25달러
 - 15˝×24˝ 큰 사이즈 포스터, 75달러



4-1. 아기의 출생을 알리는 영화포스터

 사업개요
부모의 아기사랑을 차별화를 표현하기 위해 영화광고 포스터를 따서 아기의 출생
통지 카드나 포스터를 만들어 주는 사업

 사업내용
- 신생아를 위한 출생통지 카드의 맞춤제작 서비스
- 생일날짜기록, 친척은 조연, 부모 제작자, 의사 감독, 병원은 촬영장소
- 5-8인치 미니카드로 제작 최소 2.50달러, 큰 포스터 제작 25-120달러
- 영화패러디 포스터 활용, 생일, 세례 등 특별한 대소사 행사 포스터제작

 사업포인트
포토샵 기술과 재미있는 아이디어만 있으면 소규모 자영업자도 운영이 가능하며 영어
외에 다른 언어로 된 특화 버전 개발필요



4-2. 일반인을 위한 파파라치
업체 정보

 회사명 : Celeb-4-A-Day

 소재지 : 미국 오스틴


 전화 : 1-512-992-0774

 이메일 : info@celeb4aday.com

 웹사이트 : www.celeb4aday.com

 제품 및 서비스 가격
- 오스틴 A-리스트 패키지, 249.99달러
- LA, 샌프란시스코 대스타 패키지,
2,499.99달러



4-2. 일반인을 위한 파파라치

 사업개요
새로움을 추구하는 일반고객을 대상으로 유명인사가 느낄 수 있는 파파라치 패키지
서비스를 제공하여 자신을 들어내고자 하는 고객의 욕구를 충족시켜주는 사업

 사업내용
- 기본 A-리스트 : 4명의 개인 파파라치, 스타대접 서비스
- 대 스타 패키지 : 기본패키지 모두와 두 시간 스타대접, 보디가드 포함
- 생일파티, 직장파티, 서프라이즈파티 등 다양한 분야활용 가능
- 오스틴 이용시 기본비용 249.99달러, LA 대스타 서비스 2,499.99달러

 사업포인트
남으로부터 대접받고 싶어하는 일반인이 고객이며, 서비스도 가격이 천차만별, 향후
수요증가 예상되며, 레스토랑, 바 등 다양한 사업과 결합한 패키지출시 가능



4-3. M&M´s 의 업그레이드된 그라바니티
업체 정보

 회사명 : MARS

 소재지 : 미국 뉴저지


 주소 : MY M&M’S 700 High St.
Hackettstown, NJ 07840 USA

 전화 : 1-888-696-6788, 1-800-222-
0293

 이메일 : 웹사이트 내 메일 접수

 웹사이트 : www.mymms.com/service

 제품 및 서비스 가격 : 7oz 한 봉지, 11.99
~ 12.99달러



4-3. M&M´s 의 업그레이드된 그라바니티

 사업개요
고객들이 초콜릿에 자신이 좋아하는 것을 특별제작 프린트할 수 있는 서비스
*그라바니티란 낙서를 뜻하는 그라피티(graffiti)와 과시 혹은 자랑을 뜻하는 바니티
(vanity)의 합성어로 저작권에 저촉되지 않는 인쇄물, 오디오, 이미지 등의 콘텐츠를
활용해 무엇인가 남기고 싶어하는 심리활용

 사업내용
- 온라인으로 주문하고 두 장의 사진을 업로드 하여 칼라선택
- 프린트될 텍스트를 선택하면 전문가가 작업을 하여 초코렛에 조각
- 생일파티, 직장파티, 서프라이즈파티 등 다양한 분야활용 가능
- 3팩 이상 주문시 가능하며 파티용 포장도 가능
 사업포인트
개인맞춤서비스 초코렛을 만들어 세상에 하나 뿐이 M&M’s를 공유케 하고 자신이
특별하다는 느낌을 주고, 개성추구로 특별주문 제작 수요증가 예상


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 5 )

5. 악어새(상생) 사업
트렌드 설명

 소규모 시장에서 자사의 힘만으로 유통망을 구성하고 마케팅을 실시할 수 없는 기업
이 타 기업과 협동하여 공생의 이익을 올리는 틈새 비즈니스 일종

 니치마켓(nich market)을 찾아 특화된 상품으로 블루슈머를 공략하는 것이 경쟁력
확보이지만 혼자서 어려울 경우 다른 사업과 공생관계 유지

 최근 마케팅 추세는 동업종간의 공생(symbiotic) 마케팅에서 이업종간의 제휴로 이루
어 지는 하이브리드(hybrid) 마케팅으로 진화단계

 개별 기업이 혼자서 추진하기에는 비용과 시간이 많이 들거나 보유자원의 한정, 비용
의 상호절감과 자원의 공유를 통해 시너지 효과를 창출하는 방법


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 5 )

5. 악어새(상생) 사업

 새로운 아이템 보다는 이미 호황을 누리고 있는 아이템의 니치마켓을 찾아내어, 파악
된 니치마켓을 정확히 분석하고 적합한 목표를 세워 차별적이고 경쟁력 있는 아이템
을 제공하는 것이 사업성공의 핵심포인트

유사 사례

 음료회사가 화장품 회사의 매장에서 건강음료 판촉
 주류회사가 특정회사의 화장품을 제공하면서 판촉
 제조업체의 24시간 편의점 PB상품 납품
 의류회사와 화장품회사의 공생마케팅


해외 신사업 아이디어 ☞ 5. 악어새(상생) 사업

5-1. 이베이 물건을 배송 대행하는 서비스
업체 정보

 회사명 : Lots2

 소재지 : 영국


 이메일 : hello@lots2.co.uk

 웹사이트 : www.lots2.co.uk

 제품 및 서비스 가격 : 거리, 이동에
필요한 인원수에 따라 최소 40파운드



5-1. 이베이 물건을 배송 대행하는 서비스

 사업개요
인터넷 경매사이트인 이베이에서 물건 구매 후 배달이 용이하지 않은 품목을 배달
대행해 주는데 초점을 맞춘 틈새사업

 사업내용
- 기존의 택배 서비스로 배송되지 않는 크고 특이한 물건을 배송하는 서비스
- 특정한 날이나 당일에 받는 빠른 배송과 일주일 이내의 보통배송으로 구분
- 배송비는 인원수와 거리에 따라 차이가 있으나 40파운드부터 시작
- 물건의 안전 보장을 위해 특수보호 서비스 제공하며 추가비용 발생

 사업포인트
배송인력과 밴을 소유하면 소자본 창업으로 접근이 용이하나 국토가 좁은 한국의 경우
사업성이 의문시 되며, 배송사업의 틈새를 찾아 공략 필요



5-2. 나만의 이케아 가구
업체 정보

 회사명 : Parts of Sweden

 소재지 : 스웨덴 말뭬

주소 : Parts of Sweden AB,
Kapellgatan 10, 214 21 Malmo, Sweden

 전화 : 46-(0)40-644-42-20

 팩스 : 46-(0)40-644-42-24

 이메일 : service@partsofsweden.se

 웹사이트 : www.partsofsweden.se

 제품 및 서비스 가격 : Expedit라인
책장에 부착하는 추가 선반, 9유로부터



5-2. 나만의 이케아 가구

 사업개요
이케아 가구사용자를 대상으로 남들과 다른 가구를 만들고자 하는 수요를 발굴하고
부속품을 개발하여 나만의 안성맞춤 가구제작지원 사업

 사업내용
- 이케아 가구의 가장 인기 있는 라인 6개에 추가할 수 있는 부속품 제공
- 장식장에 달 수 있는 문, 책장에 추가할 수 있는 와인선반 등
- 이케아 가구를 전제로 자신만의 개성으로 차별화시켜 수익창출
- 쇼파와 안락의자에 사용할 수 있는 커버를 판매하여 수익창출

 사업포인트
대중을 상대로 하는 제품에 자신만의 차별화를 가미하여 거대기업에 편승한 이익
창출, 향후 개성중시성향 강화로 기존제품에 새로운 변화를 추구하는 지속적수요
증가예상


CONTENTS

글로벌 소비 트렌드 –창업사례 (5)

 디자인에 죽고 디자인에 산다
 요즘 뜨는 ‚It” 재료
 ECO (친환경) 사상
 “편리‛의 경제
 재미와 경험을 중요시 하는 FUN마케팅


CONTENTS

해외 신사업 아이디어 ( 12 )

 새로운 스타일의 기념품전문점  낙엽으로 만든 환경 친화적 접시

 고급 타이어 체인점  도시의 자전거 주차장

 홍차로 만든 에스프레소  와코지 신속한 온라인주문배달서비스

 용감한 미식가들을 위한 희귀한 진미  예측불허의 깜짝 저녁식사

 태양열 핸드폰 충전소  10대 소녀가 자신만의 옷을 만들 수
있는 옷가게
 광고배너를 쇼핑백으로 재활용
 관광객조차 찾아가는 공동묘지 카페


2010 글로벌 소비 트렌드 ( 6 )

트렌드 설명

 21세기는 디자인 경쟁력이 지배하는 시대.

 디자인 파워는 21세기 인간생활을 지배하는 최고의 가치로 급부상

 디자인 파워가 곧 기업의 경쟁력과 직결되는 시대

 최근 한국기업의 디자인 리노베이션 붐
ex) 오리표싱크 - 에넥스 혁신사례

 소비자들의 니즈 또한 디자인에 관점을 둔 가치소비 시대 급변
=> 디자인파워가 곧 가격경쟁력과 직결
=> 가치소비의 척도가 곧 디자인 경쟁력

 무한 경쟁시대의 경쟁우위전략은 디자인에서부터 출발.


2010 글로벌 소비 트렌드 (( 6 ))
2008 글로벌 소비 트렌드 1


 창업시장에서도 디자인파워가 매장경쟁력으로 이어지는 시대

 인테리어 디자인, 익스테리어 디자인, 싸인디자인, 홍보물디자인,
각종 그릇류 및 집기류 디자인, 인터넷 홈피 디자인 등

유사 사례

 신선 설농탕 사례 - 재래식 한식당 디자인 업그레이드 사례
- 젊은층도 유입가능한 인테리어 및 익스테리어 디자인 구현

 사월의 보리밥 사례 분석
- 전통 아이템이 디자인 업그레이드를 통해 현대화에 성공사례


해외 신사업 아이디어 ☞ 6. 디자인에죽고 디자인에 산다

6-1. 새로운 스타일의 기념품 전문점

업체 정보

회사명: The Souvenir Shop

소재지: 캐나다 토론토

사업개시연도: 2007년

주소: 1214 Queen Street West
Toronto ON M6J 1J6 Canada

이메일: souvenirship@motherbrand.com

웹사이트: www.thesouvenirshop.ca

제품 및 서비스의 가격: 제품에 따라 가격 상이
- 종이로 만든 단풍모양 램프, 250 캐나다 달러
- 모피로 만든 구명조끼, 500 캐나다 달러

44 강남소상공인지원센터

해외 신사업 아이디어 ☞ 6. 디자인에 죽고 디자인에 산다

6-1. 새로운 스타일의 기념품 전문점

 사업콘셉트 : 명확한 콘셉트가 있는 차별화된 기념품전문점
 캐나다의 수베니어 샵(The Souvenir Shop)
- 상품종류 : 장난감, 보석, 책, 문구류, 가정용품, 예술 작품, 의류, 잡화 등
- 문구제품 : 팬시제품을 보는 듯한 디자인 경쟁력 우수한 문구제품을 통해서
고급스럽고 품격있는 캐나다 이미지를 부각시키는 콘셉트
- 디자인 경쟁력의 주역은 경쟁력있는 디자이너 30명이 주도
- 수베니어 샵에서 제공하는 제품들은 기념품이라기보다 하나의 브랜드
- 디자이너들의 디자인 열정과 파워가 상품경쟁력을 제고시키는데 앞장.
- 수베니어샵은 캐나다의 대표적인 국가브랜드로 부각
- 기념품전문점도 이제는 그 지역에 한정된 마케팅이 아닌 캐나다를 대표하는
국경없는 경제활동의 표상으로 자리매김하고 있음.
 시사점 : 기념품은 조잡하고 싸구려 같다는 사람들의 고정관념을 깨고 정말 사고
싶고 소중히 간직하고 싶은 물건으로 만든 것이 수베니어 샵의 핵심
국내 적용가능성 높음.



6-2. 고급 타이어 체인점

업체 정보

회사명 : HiQ

소재지 : 본사 영국 버밍엄 소재,
지점은 영국 전역에 위치

주소 : 88-98 Wingfoot Way Birmingham B24
9HY UK

전화 : 44-(0)-121-306-6000

팩스 : 44-(0)-121-306-6437

이메일 : www.hiqonline.co.uk/contact

웹사이트 : www.hiqonline.co.uk

제품 및 서비스 가격 : HiQ에 직접 견적 의뢰





 사업 콘셉트 : 서비스경쟁력 뛰어난 차별화된 타이어판매점

 영국의 하이큐(HiQ) 체인점

- 기존의 자동차 정비업소 : 알아듣지 못하는 전문용어에, 불투명한 가격,
깔끔하지 못한 시설 때문에 불편함

- 기존 정비업소의 불편함과 답답함을 해소하고, 투명하고, 스트레스
없으며 신속한 타이어 교체, 고객에 맞춘 서비스를 내세우고 있음.

- 고객에게 정확하게 알리지 않거나, 허락 없이 정비하는 일이 절대 없다

- 고객들과 대화할 때 전문용어 대신 일상생활에서 쓰는 말을 사용

- 전국의 모든 지점에서 똑같은 서비스를 제공


해외 신사업 아이디어 ☞ 6. 디자인에 죽고 디자인에 산다



- 고객은 ‘온라인 타이어 찾기’를 통해 원하는 타이어를 선택한 다음
자신이 편한 시간으로 예약, 하이큐 매장에서는 타이어 구매와 동시에
자동차 자가 점검에 대한 정보를 얻을 수 있음.

- 재단장한 노팅엄(Nottingham) 매장 : 블랙 앤 화이트의 깔끔한 분위기에,
의미를 확실히 알 수 있는 표지판, 그리고 고객들이 작업장을 들여다
볼 수 있도록 유리벽으로 인테리어 경쟁력 확보함.

 시사점 : 자동차에 대해서 잘 알지못하는 여성운전자를 타깃으로 눈높이
서비스를 구현함으로써 소비자만족도를 높이고, 기존 정비업소의
업그레이드를 통해서 새로운 서비스 모델을 제시함으로 안정수익
창출 사례임. 국내 카센터 업소의 벤치마킹이 필요한 모델임.


2010 글로벌 소비 트렌드 (( 7 ))

트렌드 설명

 ‘잇백’트렌드란?
- ‘It's the bag'을 줄여서 'It Bag'이라고 편하게 줄여쓰는 신조어
- 소위 헐리우드 스타들이 들고 다니는 명품가방을 두고 하는 말

 ‘It 슈즈’, It’걸, ‘It’동네, 'It'디자이너, ‘It’물건, ‘It’레스토랑, ‘It’건축가
- 우리 사회 전반에 걸쳐 ‘It' 열풍을 예고

 식음료 사업에의 ‘잇’트랜드 강세
- 소비자들은 늘 다른 사람들이 먹어보지 못한 새로운 것을 먹고 싶은
욕구가 있음
- 늘 새롭고, 이국적이고, 희귀한 재료를 이용한 아이템 관심


2010 글로벌 소비 트렌드 (( 7 ))
 창업시장에서의 잇 열풍은 다양한 분야에서 시도가능한 트렌드

 인터넷 매체의 발달로 전세계 유명인들의 라이프스타일을 좇는 상품은
늘 소비의 구심점 역할

 외식창업시장 - ‘잇 레스토랑’의 가능성
- 늘 새로운 음식에 대한 미식가 수요가 늘고 있는 추세
- 인터넷의 발달로 이제는 전국민을 대상으로 하는 영업반경 가능

 잇 트렌드의 유의점 : 뉴스가 곧 사업성과 비례하진 않는다

유사 사례
 ‘커피프린스 1호점’이 가져온 창업시장 사례
 공중파 프로그램(드라마, 시사교양프로그램 등)에 소개된 음식점
 단양마늘솥밥전문점 – 장다리식당


해외 신사업 아이디어 ☞ 7. 요즘 뜨는 ‚It” 재료

7-1. 홍차로 만든 에스프레소

업체 정보
회사명 : Red Espresso

소재지 : 남아프리카공화국 케이프타운

사업개시연도 : 2005년

주소 : Suite 4. 99 Hope St. Gardens,
Cape Town, 8001, South Africa

전화 : 27-21-461-6965

팩스 : 27-21-465-8560

이메일 : info@redespresso.com

웹사이트 : www.redespresso.com

제품 및 서비스 가격 : 250g 한 팩, 12.99 달러


해외 신 사업 아이디어 ☞ 7. 요즘 뜨는 ‚It” 재료

7-1. 홍차로 만든 에스피레소

 사업 콘셉트 : 커피의 인기는 전세계적이지만, 웰빙트렌드와 딱 맞는 아이템
은 결코 아니기 때문에 커피를 대신한 홍차에스프레소전문점을 구현

 레드 에스프레소(Red Espresso)
- 남아공의 농부이자 에스프레소 매니아인 칼 프레토리어스(Carl Pretorius)
는 커피 대신 루이보스 홍차를 에스프레소 기계에 넣어서 사업시작

- 강한 향기와 고소한 맛이 나면 뒷맛이 깔끔한 레드 에스프레소 맛의 경쟁력

- 루이보스 홍차는 남아공 시더버그산맥에서 야생으로 재배되고 손으로 수확.

- 일반적인 루이보스차보다 향과 색이 더 풍부하고 무엇보다도 건강에 좋은차

- 카페인이 함유되지 않으며, 노화방지기능이 녹차보다 5배, 일반적인
루이보스차보다 10개 강한 강점.



7-1. 홍차로 만든 에스피레소


- 에스프레소 커피와 마찬가지로 라떼와 카푸치노 스타일의 음료서비스.

- 남아공의 식음료 혁신 대회에서 올해의 제품상 수상

- 2006년 말에는 세계로 진출, 미국의 홀 푸드(Whole Foods) 슈퍼마켓
체인점에 납품

- 유럽의 여러 국가와 미국, 캐나다 등으로 확장하였고, 새로운 맛과 향,
건강을 강조 소비자들의 취향을 사로잡을 수 있을 것으로 판단.

 시사점 : 카페 문화와 건강에 대한 세계적인 두 트렌드를 합쳐 나온 결과물
다만, 커피와는 다른 맛을 가지고 있기 때문에 커피 고유의 맛과
향을 좋아하는 소비자들을 공략하는 데는 신중해야 함.



7-2. 용감한 미식가들을 위한 희귀한 진미

업체 정보
회사명 : Edible

소재지 : 영국 런던

주소 : Edible, 8 The Piper Building,
London SW6 3EF UK

전화 : 44-(0)-207-736-6048

팩스 : 44-(0)-207-691-7341

이메일 : info@edible.com

웹사이트 : www.edible.com/shop

제품 및 서비스 가격
- 태국의 녹색 악어 카레 290g 한 캔, 15파운드
- 원숭이들이 딴 중국 차 57g 한 봉지, 12파운드





 사업콘셉트 : 호기심 많은 음식소비자들에게 가장 특별한 쇼킹요리를
선보이는 식당
 에디블(Edible)
- 거대한 가위개미 구이, 모파니 지렁이, 순록의 뇌, 그리고 태국의 녹색
악어 카레,도마뱀 와인, 사향 커피, 원숭이가 딴 차 등 특이식품 레스토랑.
- 6개 식품 분야 : 곤충, 허브와 양념, 강정제, 육식동물, 초식동물, 약초 등
- 각 제품에 대해 원산지, 품종, 지리적 정보 등을 웹사이트를 통해 설명
- 녹색 악어 카레는 한 통에 15파운드, 모파니 지렁이 작은 봉지는
10.95파운드 (17.5%의 부가세가 포함되어있지 않은 가격)
- 벌레, 이상한 음식은 미식탐험가들을 위한 새로운 경험 제공
- 에디블에서 제공하는 제품들은 온라인과 오프라인 양쪽에서 히트





 시사점 : 모험심이 강한 소비자를 대상으로 특별한 것을 좋아하는

이들의 욕구를 충족시키기에 충분하지만 일부 소비자들에게는

혐오감을 일으킬 가능성 있음.

다만 특이한 재료로 만든 식품으로 모험심 강한 미식 탐험가라는

틈새시장을 공략 할 수 있으며 새로운 것을 원하는 소비자들

사이에서 새로운 유행을 만들 수도 있음.


2010 글로벌 소비 트렌드 (( 8 ))
2008 글로벌 소비 트랜드 3
 ECO(친환경) 사상
트렌드 설명
 최근 미국 증시에서 주목받는 종목은 ‘그린텍(Green Tech)’ 관련 주 인기
 비즈니스 업계에서도 친환경 트렌드는 절대적인 삶의 가치와 연결
 패션산업은 물론 화장품업계, 인테리어 업계, 외식업계 등 친환경 트렌드는
이제는 인간의 삶과 관련된 모든 부분에서 주목을 받을 것으로 판단
 미래학자 롤프 옌센은 ‘우리에겐 멋진 이야기가 필요하고, 거기에 기꺼이
돈을 지불할 것이다’라고 말했다.
 현대인들의 소비패턴은 어떤 분야이건 의미있는 스토리가 필요
 단순히 멋과 기능도 중요하지만 상품안에 있는 특별한 이야기에 주목
 최근의 이야기의 주제 중 하나는 단연 ‘친환경’이다.
 파파라치들이 찍은 외국스타들의 사진은 늘 패션 교과서
- ‘I’m NOT A Plastic Bag’이라는 이른바 ‘에코백’이 선풍적인 인기
 베네통코리아는 ‘Green is my religion’이란 카피넣은 천가방 생산
(판매수입금의 일부는 지구온난화방지기금에 기부)


2010 글로벌 소비 트렌드 (( 8 ))

 ECO(친환경) 사상

 국내 창업시장에서도 친환경 관련 아이템 속속 등장

 친환경트렌드가 급부상하게된 소비스타일 분석
- 테이크아웃매장이 늘어남으로 인한 일회용품 사용증가
- 패스트소비 즉 특정상품의 구입주기의 기간이 빨라짐으로 인한 환경의
악영향 요인
- 경제적효과가 강조되는 친환경 상품시장의 증가 요인

유사 사례

 유기농식품전문점, 친환경 과일야채전문점, 셀프 다이어트점,
아로마용품전문점, 욕실환경개선업, 화장실위생처리업, 오존살균사업


해외 신 사업 아이디어 ☞ 8. ECO (친환경) 사상

8-1. 태양열 핸드폰 충전소

업체 정보

회사명 : Motorola

소재지 : 미국 일리노이주

사업개시연도 : 2007년

전화 : 1-847-576-5000

이메일 : responsibility@motorola.com

웹사이트 : WWW.motorola.com/responsibility





 사업콘셉트 : 전력생산이 낮은 아프리카 우간다에서 태양열을 이용한 현지
여성들이 운영할 수 있는 핸드폰 태양열 충전소 사업

 모토롤라의 모토파워사업

- 핸드폰은 지구상에서 사람들을 연결해주는 최고의 물건
- 2007년 우간다에 55개 태양열 충전소 사업 개시
- 충전소를 운영하는 여성들은 핸드폰과 통신업체의 심(SIM)카드도 판매
- 핸드폰 수리 서비스도 제공, 휴대폰 없는 사람들에게는 공중전화 서비스
- 이 사업은 기업가 정신을 가진 여성들에게 자신이 운영 가능한 사업
- 아프리카 여성들에게 자기 자신의 사업을 하고, 귀중한 기업가 기술을
배우고, 높은 수입을 창출할 수 있는 기회를 제공
- 모토롤라의 현지 시장 점유율도 높여줄 가능성이 높다.
- 모두가 혜택을 볼 수 있는 윈-윈-윈(win-win-win) 사업.
.




- 태양열 휴대폰 충전소를 통해 무료 충전 서비스와 수리 서비스를 제공
- 모토롤라의 고객뿐만 아니라 아프리카 여성의 사회적 증진을 위한 사업
- 전력 생산이 부족한 국가에서 비용을 절감할 수 있는 효과적인 방법
- 수리 서비스 등 다른 관련 서비스를 제공하여 소비자의 편의성 제고

 시사점 : 태양열 계기판을 설치하기 위한 초기 비용이 많이 투자되는 것은
단점이지만 환경에 대한 우려가 높아지고 있고, 전 세계에 모두
확장 가능한 사업임.
결과적으로는 기업의 이미지와 시장점유율을 높이는 효과를
가져오고 있으며, 다른 곳에서의 유료 서비스를 제공도 가능.



8-2. 광고배너를 쇼핑백으로 재활용

업체 정보
회사명 : Commercial Drive Business Society

소재지 : 캐나다 밴쿠버

주소 : Commercial Drive Business Society
Suite #4 - 1726 Commercial Drive,
Vancouver, BC, V5N 4A3 Canada

전화 : 1-604-251-2884

팩스 : 1-604-251-2899

이메일 : info@thedrive.ca

웹사이트 : www.thedrive.ca/bags.shtm

제품 및 서비스 가격 : 작은 백 9.95 캐나다 달러
큰 백 14.95 캐나다 달러



8-2. 광고배너를 쇼핑백으로 재활용


 사업콘셉트 : 광고 배너를 쇼핑백 만드는데 재활용 하는 사업
 커머셜 드라이브 비즈니스 소사이어티(Commercial Drive Business Society)
- 쇼핑 지역을 꾸미기 위해 약 400개의 스트리트 배너 제작.
- 쇼핑 시즌이 끝나면 배너를 내리고 폐기처분 대신 배너재활용 쇼핑백 제작.
- 128kg의 나일론을 매립지에 버리는 대신 백으로 재활용
- 3.53톤의 이산화탄소 배출을 피할 수 있었다고 추정
- 밴쿠버의 일반 가정에 10개월 이상 전기를 공급하기에 충분한 양인
25,456,640 BTU 에너지를 절약.
- 판매수익금은 지역사회의 친환경공간 개발에 쓰임.

 시사점 : 한번 쓰고 버리는 배너를 다시 친환경 재활용 쇼핑백으로 재활용함
으로써 공익적인 측면도 강화하면서 궁극적으로 광고주에게 이익이
되는 윈윈사업이라 점.



8-3. 낙엽으로 만든 환경 친화적 접시

업체 정보

회사명 : VerTerra

소재지 : 미국 뉴욕

이메일 : info@verterra.com

웹사이트 : www.verterra.com

제품 및 서비스 가격 : 접시 당 약 1달러




 사업콘셉트 : 압축된 낙엽을 사용해서 1회용 식기를 제조판매하는 사업

 미국 베르테라(VerTerra)
- 1회용품의 가장 큰 피해는 친환경적이지 않다는 점에 착안한 사업
- 인도의 시골 지역에서 사용되는 기술에 영감을 얻은 베르테라의 접시는
100% 재생 가능하며 식물의 썩는 물질과 물로만 만든다.
- 화학약품, 밀랍 또는 일회용 종이, 플라스틱 제품의 색소 등은 사용치 않음.
- 제조과정은 낙엽을 수집한 후에 증기, 열 그리고 압력을 사용, 낙엽을 내구성
있고 다용도로 활용 가능한 제품으로 제작함.
- 이 제품들은 전자렌지, 오븐 그리고 냉장고에서 사용할 수 있을 정도.
- 이 접시는 두 달 정도 지나면 자연적으로 분해됨.
- 만들어지는 재료, 과정이 친환경적이며, 뒤처리까지도 오염걱정 없이 말끔함.
- 접시는 10개 또는 12개 팩으로 판매(가격은 접시당 약 1달러)
- 접시는 동남아시아에서 현지제작, 직원들은 의료보험의 혜택 등 그린경영.





 시사점 : 베르테라의 혁신은 진정한 소비자의 고민을 해결해 주고 환경을

보호 할 뿐만 아니라 소비자가 모든 세상을 볼 수 있도록

자신의 친환경성을 돋보이게 하는 것을 돕는 환경아이콘

(eco-iconic)과 같은 해결책의 좋은 예

1회용품, 플라스틱 등과 같은 제품을 재활용하는 것이 아닌 천연

재료인 낙엽을 재료로 사용하였다는 점에서 신선하기 때문에 성공.

매립지가 적은 우리나라에서도 대체 방법으로 성공 가능성.

이제는 어떤 사업을 하든지 환경을 가장 먼저 신경 쓸 때.


2010 글로벌 소비 트렌드 (( 9 ))
트렌드 설명
 21세기 고객들이 지향하는 궁극적인 효용가치
- 즐거움, 이미지, 명예, 건강, 환경, 쾌적안락함, 생산성과 함께 편의성이
중요한 인간생활의 효용가치로 급부상

 인간생활의 편리성 트렌드를 만족시키는 위한 로봇 개발 붐 사례
- 일본 혼다에서 개발한 ‘아시모’ 로봇
- 한국 카이스트에서 개발한 휴먼로봇 ‘휴보’

 편의성 트렌드는 여성의 사회활동 참여 증가세와 유관
- 1일 3식의 개념도 파괴(시간이 나면 취식하는 형태로 바뀌는 추세)
- 운전하면서 불편함이 없는 drive-to-go 제품의 출현
- 시간을 최대한 절약할 수 있는 상품 인기
- 간편한 반조리 제품의 증가세 뚜렷
- 식사대용식 시장이 뜨거운 감자로 주목받는 시대

 편의성 트렌드는 인터넷용어 ‘귀차니즘’ 트렌드의 출현과 유관


2010 글로벌 소비 트렌드 (( 9 ))

국내 적용 가능성 및 유사 사례

 아침식사 전문점, 스프전문점 출현

 편의성을 내세운 1000원 김밥집, 국밥전문점 출현

 ‘햇반’ 등 반조리제품시장 급속한 증가

 CVS(편의점)의 지속적인 증가세

 인쇄편의점, 세탁편의점 인기

 편의성과 신속성을 동시에 추구하는 퀵서비스 사업 인기

 싱글여성, 독신여성들의 편의성을 충족시킬 수 있는
‘슈퍼맨아빠’ 사업도 출현할 듯.


해외 신 사업 아이디어 ☞ 9. „편리’의 경제

9-1. 도시의 자전거 주차장

업체 정보

회사명 : BikeCentral

소재지 : 뉴질랜드 오클랜드

주소 : Bike Central, 3 Britomart Pl,
PO Box 105-959, Custom St,
Auckland Central, New Zealand

전화 : 64-09-365-1768

이메일 : info@bikecentral.co.nz

웹사이트 : www.bikecentral.co.nz

제품 및 서비스 가격 : 25 뉴질랜드 달러부터





 사업콘셉트 : 도심속에 자전거를 전문적으로 주차할 수 있는 공간을
제공하면서 동시에 자전거 관련 편의서비스를 제공하는 사업

 사업배경 : 유가 상승, 교통 체증, 환경에 대한 우려 등으로 자전거를 타는
사람들이 많이 늘어나는 추세에 착안한 아이템

 뉴질랜드 오클랜드 브리토마트에 위치한 자전거주차장 바이크 센트럴

- 바이크센트럴의 회원들은 자전거를 보관할 수 있는 안전한 장소는 물론,
사설 락커, 샤워 시설과 탈의실 등을 이용 가능.
- 커피와 음식, 무료 무선 인터넷 외에도 자전거 렌트, 잔고장 수리도 가능.
- 모든 것이 포함된 요금은 일주일에 25 뉴질랜드 달러(약 1만 9천원)





 시카고의 밀레니엄파크 맥도날드 사이클 센터(McDonald's Cycle Center)

- 2004년에 개업하여 300대의 자전거를 주차할 수 있는 실내 주차장,
샤워시설과 락커, 자전거 렌탈과 수리점, 까페 등의 시설을 갖추고 영업
- 한 달 이용료는 20달러(약 2만 1천원) 선

 시사점 : 자전거인구는 국내에서도 꾸준히 늘고 있음. 국내에서는
삼천리자전거판매점 정도가 대리점 영업을 하고 있는 수준이며,
자전거 관련 사업은 향후 다양한 콘셉트로 출현할 것으로 판단됨.
특히 자전거 주차장이 아니더라도 다양한 자전거용품점,
MTB자전거판매점 등은 지금도 각광받는 사업중 하나.
편리함의 트렌드에 감안한 자전거 관련사업에 주목해 볼만.



9-2. 와코지의 신속한 온라인 주문배달 서비스

업체 정보
회사명: Wakozi

소재지: 미국 뉴욕

전화: 1-212-255-6024

이메일: support@wakozi.com

웹사이트: www.wakozi.com

제품 및 서비스 가격: 주문 제품, 상점과의 거리에
따라 상이





 사업콘셉트 : 온라인 전자상거래와 퀵서비스를 결합한 비즈니스

- 전자상거래의 가장 큰 약점은 인터넷주문후 기간이 걸린다는 점.
- 맨해튼 와코지(Wakozi)에 접속하면 주문동시에 1시간 이내 직접 배달 잇점.
- 방법 : 맨해튼 내 인기 있는 편의점이나 상점들과 협력, 배달원 미고용.
- 주소를 입력 후 자신의 지역과 가까운 곳 원하는 상점에서 물건 선택.
- 배달은 각 지역 해당 상점과 편의점이 담당, 주로 한 시간 이내 OK.
- 와코지는 틈새시장을 노려서 델리 식품과 와인과 같은 주류를 함께 판매
- 이용자들은 웹사이트에 접속하여 마우스 클릭 한번으로 상품을 주문 가능
- 필요한 것들을 사기위해 상점에 들러야하는 번거로움을 해소.
- 와코지의 역할은 상점과 편의점을 연결해 배달하는 것이기 때문에
직원채용과 재고 비용이 발생하지 않는다는 강점.
- 창업에 필요한 자본을 최소화할 수 있어 유연성 있는 비즈니스모델 평가





 시사점 :
- 인터넷 전자상거래는 한국에서도 뜨거운 감자로 떠오른지 오래임.
- 소비자 니즈에서는 구매결정과 동시에 단시간내에 상품을 확인못하는 불편.
- 맨해튼의 와코지 컨셉트를 이용해서 전자상거래와 퀵서비스를 결합한
비즈니스를 고려한다면 한국에서의 사업가능성 또한 높을 것으로 판단.
- 다만, 이미 음식배달 사업이나 편의점이 많이 발달되어 있는 한국에서는
차별화 요소를 쉽게 찾기 어려울 수 있음.
- 따라서 와코지의 비즈니스 모델을 국내 상황에 맞게 변형할 필요가 있음.


2010 글로벌 소비 트렌드 ( (10 ))

트렌드 설명

 기업경영의 새로운 패러다임은 펀마케팅, 펀경영시대

 재미교포 여성기업인 ‘진수테리’에서 배울 수 있는 펀 트렌드
- 잘 웃는 사람, 남들을 즐겁게 해 줄 수 있는 사람이 성공확률이 높다
- 인생의 가치체계를 펀으로 바꿀 것을 주문
- 펀에 대한 사고체계가 독창적인 사람으로 바꾸는 혁신트렌드 유관
- 펀은 곧 인생의 한부분이라는 점,
- 펀의 구현 자체가 인간의 새로운 운명을 창조할 수 있고,
- 나아가서는 세계를 바꿀 수 있는 원동력이 펀이다

 펀 경영은 리더십의 가장 중요한 요체
- 펀을 기반으로 한 ‘감성리더십’ 급부상

 한국의 미혼여성들이 가장 선호하는 남성상 역시 ‘펀한 남자’


2010 글로벌 소비 트렌드 ( ( 5 )
 2008년 베이징올림픽 화제의 레스토랑은 ‘암흑레스토랑’
- 시각적인 측면을 철저히 배제, 오로지 미각, 후각, 청각, 촉각에만 의지
- 소비자들로부터 신선한 체험을 하게 한 레스토랑

 점포경영에서의 펀 스타일 적용 가능성
- 서비스의 ‘펀’ 구현이 첫 번째
- 시설경쟁력의 ‘펀’ - 인테리어 및 익스테리어의 펀 요소 가미
- 상품자체의 ‘펀’ - 재밌는 상품이 매출도 쑥쑥

유사 사례
 한경길 대표의 음식점 펀 경영 사례 분석
- 주인과 직원은 배우, 고객은 관객이라는 마인드
- 주인과 직원은 언제든지 고객을 위해서 즐거움을 선물하는 개그맨
- 펀마케팅의 구현은 입지경쟁력의 취약, 아이템의 취약도 극복가능.


해외 신 사업 아이디어 ☞ 10. 재미와 경험의 FUN마케팅

10-1. 예측불허의 깜짝 저녁식사

업체 정보
회사명 : Momofuku ko

소재지 : 미국 뉴욕

주소 : 163 1st Ave. New York, NY 10003 USA

전화 : 212-500-0831

이메일 : 웹사이트 내 메일 접수

웹사이트 : www.momofuku.com

제품 및 서비스 가격 : 메뉴에 따라 상이하며,
신용카드로 미리 결제





 사업콘셉트 : 특별한 영업방식을 통해서 고객들에게 새로운 즐거움을 선물하는
이색 레스토랑

 Momofuku ko
- 예약은 일체 인터넷을 통해서만 가능.
다른 사람이 예약한 자리에 대신 갈 수도 없고 예약한 본인이 꼭 참석.
- 예약이 완료되면 고객은 확인 메일을 이메일로 받고, 1주일 전에야 비로소
주방 옆의 긴 식탁에 앉을 수있는 최후의 12명 중 한 명으로 선택여부 판단.
- 고객들은 전혀 모르는 사람과의 우연한 만남도 있고, 특별 식사도 할 수 있음.
- 문제는 식사메뉴 역시 고객의 니즈가 아닌 전적으로 주방장 맘대로 서비스.
- ‘모모후쿠 고(momofuku ko)’에서 손님에게 선택권은 없다.
- 단지 웹사이트에 미국식 음식을 제공한다고 기재됨.





- 메뉴가 매일같이 바뀌기 때문에 자주 찾아오더라도 질릴 염려는 없음.
- 매일 새로운 음식이 나오기 때문에 가격도 그날 쓰이는 재료에 따라 상이. -
만약 음식이 마음에 안 든다면 다만 운이 나빴다고 말할 수밖에 없다.
- 왜냐하면 이미 예약과정에서 신용카드로 돈을 냈기 때문.
- 독특한 운영방식은 유명 인사들조차 ‘당첨’되기를 간절히 바라는 수준.

 시사점 :
레스토랑 펀경영에서 미국사례 중 하나이며, 우리나라 레스토랑에서도
발달된 인터넷망을 중심으로 독특한 영업방식의 테마레스토랑을
기획해본다면 뉴스와 사업성을 동시에 만족시킬 가능성 높음.
중요한 것은 얼마나 다채로운, 디테일한, 그리고 고객만족도를 높일 수 있는
운영프로그램을 세팅하느냐가 관건임.



10-1. 10대 소녀가 자신만의 옷을 만들 수 있는 옷가게

업체 정보

회사명 : Fashionoloy LA

소재지 : 미국 캘리포니아

사업개시연도 : 2008년 7월

주소 : 342 North Canon Drive Beverly Hills,
CA 90210 USA

전화 : 1-310-550-7997

이메일 : mail@fashionology.com

웹사이트 : www.fashionologyla.com

제품 및 서비스 가격 : 20~90달러



10-1. 10대 소녀가 자신만의 옷을 만들 수 있는 옷가게


 사업 콘셉트:10대 아이들이 자신만의 옷을 만들 수 있는 나만의 맞춤의류전문점

 패션놀러지 LA(Fashionology LA)
- 요즘의 10대는 20대 여성 못지않게 패션에 관심이 많다는 점에 착안.
- 아이들이 마음속으로만 그리던 자신만의 옷을 직접 만들 수 있는 콘셉트
- 10대 아이들이 점포에 들어서자마자 디자인을 하기 시작.
- 터치 스크린 디자인 패드를 사용, 자신이 만들고 싶은 옷의 유형을 선택.
- 그런 다음 스크린 상에서 패션 분위기를 선택.
- 다음 바느질로 깁기, 자르기, 화려하게 꾸미기, 핀으로 고정하기와 같은 옵션
선택해서 자신의 옷에 장식을 할 수 있음.
- 일단 디자인을 완성하면 유바(U-Bar)로 가져간 다음 상냥하고 친절한
패션놀러지스트(Fashionologist)가 열처리를 통해 손님의 새 옷에 디자인을
새겨주고 스스로가 옷을 만드는 곳인 메이크 잇 테이블(Make It table)에
가져갈 장신구를 줌.



10-1. 십대소녀가 자신만의 옷을 만들 수 있는 옷가게


- 손님은 가위질하고 장신구를 붙이고 핀으로 고정하고, 자르고 옷을 입을
준비가 되면 자신이 만든 옷을 자랑스럽게 전시하기 위해 카메라 앞에 섬.
- 사진과 독특한 디자인이 점포의 70인치 LCD 스크린에 전시됨과 동시에
이 메일로 전송이 되어서 친구들과 새로운 옷을 함께 볼 수 있는 시스템.
- 옷을 제작비용은 20달러에서 90달러 사이

 시사점 :
10대 트렌드에 빠른 젊은층을 타깃으로 나만의 옷을 만들 수 있는
옷가게로서 국내에서도 얼마든지 시도해 볼 수 있는 아이디어 사업임.
편리한 DIY를 위해서 터치크린, U-Bar, 메이크 잇 테이블(Make It table) 등
덕분에 쉽게 만들 수 있다는 점에 패션놀러지 LA의 사업 성공 포인트임.


해외 신 사업 아이디어 ☞ 10. 재미와 경험의 UN마케팅

10-2. 관광객조차 찾아가는 공동묘지 카페

업체 정보

회사명 : Café́ finovo
소재지 : 독일 베를린
주소 : Großgörschenstr. 12-14 10829 Berlin,
Germany
전화 : 49-(030)-2061-5520
웹사이트 : www.cafe-finovo.de





 사업콘셉트 : 독특한 운영방식의 독일의 공동묘지 카페

 카페 피노보(Café finovo)

- 독일 베를린 시립 공동묘지 구역에 최초로 사적으로 운영되는 공동묘지 카페.
- 주고객층은 관광객은 물론 마태우스 묘지의 150년 전통에 관심있는 사람들
- 해바라기 장식 도배지, 고풍스러운 안락의자, 식탁, 의자, 거울, 뜨개질한 흰색
식탁보는 고물 장수에게서 하나, 둘씩 구입한 허름한 인테리어 콘셉트.
- 1인 자영업으로 시작한 피노보 카페는 두 명의 지배인과 알바인력 이용.
- 내부면적이 20 평방미터, 21명의 손님을 위한 자리가 마련되어있음.
- 위층에는 추도식을 위해서 50개의 자리가 있음.
- 1일 내점고객은 대략 100여명 수준.





- 손님들에게 건강과 우울한 마음을 보살펴주는 정성어린 케이크 접대.
- 카페의 운영슬로건은 ‚소박하지만 세심하게‛
- 메뉴판 : 일반 차가운·따듯한 음료 외에도 6개 내지 8개의 케이크,
집에서 손수 만든 스프가 제공.

 시사점 :
발상의 전환을 생각할 수 있는 독특한 레스토랑임.
하지만 가장 슬픈 공동묘지에서 즐겁고 편안한 카페를 운영함으로서
뉴스만들기에 성공했으며, 국내에서도 이러한 발상의 전환을 통한
이색적인 음식업소의 출현을 기대할 만.


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