14. Vertrekpunt
• Verandermanagement is een ‘hot topic’
• Werken aan veranderen wordt steeds gewoner
• Zie ook het succes van deze leergang
• Veel veranderprojecten werden niet tot een goed einde gebracht
• Ervaringen als fietsen in mul zand: 70% is berucht
• Teleurstelling, frustratie, irritatie, hoge out of pocket kosten, oplopende emoties
• We blijven veranderen op dezelfde manier: BOHICA!
• Noch medewerkers, organisaties, de samenleving worden daar beter van
• Verandermanagement is een zoektocht naar ‘de heilige graal’
• ‘Why transformation efforts fail?’
• Er bestaat niet ‘one best way of change’
• Verandermanagers kunnen de verandering niet bepalen, wel een rol spelen in Δ faciliteren
• Dus, …. situationeel of contextueel veranderen
15. Motto
• ‘voor veranderaars’, ‘door veranderaars’ theorie en
praktijk meer verbinden
• Een brug slaan tussen veranderkundige (theoretische)
inzichten en de weerbarstige praktijk
• Het vier-ballen model
• drie dilemma’s
16. Pretentie
• Het samenhangend beantwoorden van de vragen uit het vierballenmodel
• Het managen van de dilemma’s in de praktijk
diepere impact
• Een stap naar ‘met inzicht veranderen in de praktijk’
• Met meer succes de oorspronkelijke veranderdoelen realiseren
• Op die manier dragen we bij aan het verandervermogen van Nederlandse
bedrijven, organisaties, managers en adviseurs
• Echter, …. wetenschappelijk lastig te bewijzen
17. Uitwerking: mail voorjaar 2010
Geachte collega’s en gewaardeerde docenten van de leergang Verandermanagement,
Dit najaar vieren wij het heuglijke feit van de start van de vijfendertigste editie
van de postacademische leergang Verandermanagement. Een respectabel aantal
Pareltje
s uit de
en je mag dus wel zeggen een succes in de markt. …
een rijk verand
… dom aa erkund
versjehi n inzich e:
ten en
Wat we van je vragen is om c ‘beste artikel ooit’ te herschrijven met je laatste
llende ‘
inzichten afgestemd op enkele hoofdlijnenstemm eerste hoofdstuk door de
die in het
en’
redactie worden getrokken. Op die manier ontstaat een boek met een herkenbare
lijn, het beste wat de veranderkunde op dit moment te bieden heeft en creëren
w
wij gezamenlijk een (nog) helderder en verdiept programma voor de leergang.
18. Dankwoord !
• Het was een voorrecht de redactie te vormen, het onderlinge debat te
voeren, het in ‘de zaal’ uitproberen, lezen, becommentariëren, herlezen,
herschrijven …
• Dit boek is een gezamenlijke inspanning van heel veel mensen in
evenzovele rollen
• Dank
• aan iedereen die ons heeft gestimuleerd en een bijdrage heeft geleverd
• Het eerste exemplaar …..
20. Workshops
• Deel en Geheel
• Inleiders: Peter van de Boom, Jan Jonker
• Statement …
• Inhoud en Betekenis
• Conservatoren van het ‘Museum der Veranderkunde’: Henk en Henry
(Troje Theatergezelschap)
• Statement …
• Ratio en Emotie
• Inleiders: Paul Kloosterboer, Maurits Jan Vink
• Statement …
22. Alle objecten uit totaalplaat los transparant, kun
je alles mee doen, draaien, vergroten, etc. -
Totaal model WAAROM.png, etc.
23. Marco, bij deze de basis presentatie.
Ik heb alle afbeeldingen transparant gemaakt (geen wit op de
achtergrond), waardoor je alles kunt verwerken ook bij een andere
achtergrondkleur of –afbeelding
Je kunt er vrij mee schuiven, het formaat wijzigen, draaien,
kopiëren/plakken, wat je maar wilt.
Van de totaalplaat heb ik nog een verkorte versie gemaakt, zodat
deze ook in powerpoint leesbaar is weer te geven.
Het schalen van een afbeelding gaat door erop
te dubbelklikken en dan bij het tabblad “grootte”
de hoogte aan te passen en dan op TAB drukken,
zodat de hoogte mee wijzigt en de verhoudingen
blijven kloppen (anders is de afbeelding onscherp)
24. Om afbeeldingen voor of achter elkaar
te plaatsen (bijv. ballen over elkaar)
kun je met de rechtermuisknop
kiezen voor “Volgorde” en dan naar
voorgrond of achtergrond kiezen:
Objecten draaien - selecteren en dan
Met het groene bolletje draaien:
Ik heb de bestandnamen toegevoegd bij de meeste sheets in deze
presentatie, de bestanden (*.PNG formaat vanwege de
transparantie die nodig is) zijn terug te vinden in de map
“Afbeeldingen”.
Gebruik deze presentatie als basis om vanuit te kopiëren naar je
eigen presentatie.
Als je nog vragen hebt, weet je me te vinden!
Charles Willemsen
Notes de l'éditeur
1. WELKOM Fijn dat jullie er allemaal zijn ……. Ik heb al zoveel oude bekenden gezien, voor mij is dit event al helemaal geslaagd Wij zijn hier met - Deelnemers (van huidige leergangen), oud-deelnemers (alumni) - Docenten, oud docenten, kerndocenten, oud kerndocenten - Programmamanagers, projectassistenten, - Opdrachtgevers, collega adviseurs, relaties, geïnteresseerden in de veranderkunde Jullie hadden met dit mooie weer allemaal ook iets anders kunnen doen, iets anders kunnen kiezen Maar toch zijn jullie allemaal hier. Ik denk omdat we allemaal liefhebbers zijn van een prachtig mooi vak en dat we die inspiratie vanmiddag met elkaar willen delen. 2. Het is mijn voorrecht dat ik na de opening enkele woorden tot jullie mag richten. Ik ga jullie iets vertellen over de totstandkoming van het boek Over wta we vanmiddag in de workshops gaan doen En mag dadelijk, met Mariek de Groot, de onvolprezen programmamanager van deze leergang, steun en toeverlaat, het eerste exemplaar van het Jubileumboek aanbieden Maar zover is het nog niet ……….
3. Vooraf Een van de boodschappen in deze leergang is ‘beeld gaat voor tekst’ Ik persoonlijk, maar ook de redactie van dit boek, heeft hiermee geworsteld. Past de vorm van een boek bij de boodschap die we willen brengen? Af en toe voelde dat niet toch wat spanningsvol. Dat heeft twee consequenties waar we vandaag ook wat van zien a. Allereerst hebben we besloten om te straten met het verzamelen van beeldmateriaal. Vandaar die cameraploeg die proberen een indruk van dit event vast te leggen. Het zijn trouwens regisseur Hans Breedveld en cameraman Ronald Kerkman. We zitten nog midden in het creatieve proces, maar de opening van leergang 38! En dit event wilden we niet missen. Voorlopig werkidee is om You Tube trailers te maken over het vier-ballen model en de drie dilemma’s die ook in het boek een belangrijke rol spelen. b. We hebben van elk hoofdstuk uit het boek mindmaps gemaakt. Een hybride van beeld en tekst! Overigens de correcte formulering is dat Charles Willemsen dat gedaan heeft. Oud deelnemer van de summercourse. Krachtige en hulpzame verwoordingen van de essenties van de hoofdstukken. Enkele hoofdplaten van zijn hand zal ik jullie dadelijk laten zien en hangen ook aan de wanden als flip overs. Tot onze spijt bleek het technisch niet eenvoudig om die in het boek op te nemen. Het is echter prachtig leermateriaal dat we in de komende leergangen gaan gebruiken. Als je meer hier over wil weten moet je Charles maar even aanschieten dadelijk. Vast wel in een wandelgang te vinden …… Charles steek je hand is op, bij wie moeten ze zijn?? Misschien vinden jullie het goed dat ik nog iets zeg over de totstand koming van het boek ……..
Met inzicht veranderen in de praktijk had ook een mooie titel voor het boek geweest Groeiend verandervermogen hebben trouwens veel veranderaars en deelnemers al bewezen! Wetenschappelijk te bewijzen en dus stellen we maar ‘de Louis van Gaal’-vraag hebben we dit nu goed gezien, of deugt het niet ……
Gevraagd hun beste artikel ooit Te bewerken en zich te verhouden met de kernvragen en dilemma’s die we hebben geïntroduceerd. N.B. Mijn indruk is dat haast iedereen een nieuwe tekst, een nieuw artikel heeft geschreven. Niks oude meuk! Het heeft behalve afzonderlijke pareltjes geleid tot een breed toegankelijk overzicht van de hoofdlijnen en centrale debatten op ons vakgebied! Essenties met relevantie voor de veranderpraktijk De vierballen, de drie dilemma’s lopen als een rode draad door alle hoofdstukken heen. Een collage rond een model van meerdere auteurs en hun ideeën Biedt het een rijkdom aan inzichten en stemmen
Kijk, dat vierballenmodel dat klopt gewoon. Ook al vindt Thijs Homan van niet, lees zijn lezenswaardige en behartenswaardige hoofdstuk er maar op na! Vandaag zijn hier veranderaars uit de praktijk verzameld. Wij vinden het de moeite waard om met jullie in gesprek te gaan over de praktijkdilemma’s Herkennen jullie die? Hoe gaan jullie er mee om? Wat biedt dat voor inzichten???? Wat betekent dit voor de veranderkunde voor de komende jaren?
We hebben drie workshops en twee rondes Jullie zullen moeten dus kiezen. Dat doe je natuurlijk vliegensvlug emotioneel, en heb je wellicht op de plaatjes al gedaan, … maar Om daar nog even tegenwicht tegen te bieden, volgen er nu drie statements van de workshopleiders, waarom jullie met name hun workshop zouden moeten bijwonen. / 2./ 3. Statements! N.B. 1. Ik weet dat de twee conservatoren de hele middag tot aan de plenaire afsluiting het museum open houden. Dus ook tussen de bedrijven door kun je er een kijkje nemen. 2. de workshops sluiten we de middag plenair af en brengen we elkaar op de hoogte van de zaken die jullie uit de workshops hebben opgepikt en mee naar huis nemen. Succes me jullie keuze en heb een leuke en ook waardevolle middag!! We zijn hier om 16.45 uur weer terug!
Laten we elkaar op de hoogte brengen van de inzichten die in de verschillende workshops zijn ontstaan. Ed van Leeuwen zou jij ons voor willen gaan door eens jouw observaties in de diverse workshops weer te geven - Deel/geheel - Inhoud en betekenis Ratio en emotie De epiloog van het boek eindigt met het beeld dat Verandermanagement, hoe populair en ingeburgerd ook eigenlijk geen passende aanduiding is. Veranderprocessen zijn niet te managen, te controleren of te beheren. We spreken ook wel over veranderkunde. Milieukunde, bestuurs-, bedrijfskunde, het zijn passende termen om een wetenschapsgebied aan te duiden. Dat voelt bij mij al beter …!! Maar ja, over de wetenschappelijke onderbouwing van ons vak is nog een hele boom op te zetten. De vier ballen en drie dilemma’s verwijzen eigenlijk naar de kunst van veranderen. We kennen wellicht de ingrediënten van de heilige graal beter dan ooit, maar die moeten afhankelijk van de situatie nog wel ‘gemengd’ worden tot met ‘inzicht te veranderen’ zodat we succesvol resultaten behalen. Ed, als jij die uitsmijter tot je door laat dringen, wat denk en voel jij dan? Is het een semantisch onderscheid of heeft het voor jou ook andere betekenis ……?? Fijn we zijn dichter bij de graal Maar hoe krijgen we dit over het voetlicht in de bestuurskamers, die zijn er niet zo van Hoe worden we gehoord en krijgen we positie om het tot geslaagde veranderingen te brengen??