Este documento presenta un modelo de "canvas de identidad digital" que describe los elementos clave para desarrollar una identidad digital efectiva. El canvas incluye secciones para objetivos, colaboradores, actividades, definición de marca, relación con la comunidad, comunidad, contenidos, herramientas, inversión y beneficios. El modelo busca ayudar a las personas y organizaciones a planificar estratégicamente cómo construir y gestionar su identidad digital para relacionarse con sus audiencias.

1. canvas de identidad digital
www.dianagonzalezgonzalez.com I @dianagonzalez
www.edentity.es I @edentity_es
nombre
fecha
objetivos
COLABORADORES
DE MARCA
Otras marcas personales, empresariales
o de comunidad con las que colaborar
para alcanzar los objetivos planteados
(proveedores, distribuidores,
compañeros o amigos, empresas
previas…). También son parte de la
comunidad y es necesario pensar en la
relación con ellos.
ACTIVIDADES
Acciones a realizar en cada herramienta para
relacionarse con la comunidad. ¿Qué cuentas
necesitas crear? ¿vas a monitorizar?
¿necesitas formación? ¿redactarás
contenidos? ¿acudirás a eventos?
¿actualizarás los medios sociales cada día?
¿realizarás un plan de contenidos?...
definición
de marca
Descripción de la marca basada en el valor
diferencial. ¿Quién eres? ¿qué haces? ¿qué
ofreces? ¿qué quieres hacer? ¿en qué te
diferencias?...
relación con
la comunidad
Concreción del modo en el que se alcanzará
a la comunidad. ¿Te comunicarás de manera
personal o anónima? ¿de uno a uno, a varios
o a todos a la vez? ¿de manera privada o
pública? ¿con qué tono?...
comunidad
Descripción de los públicos con los que la
marca tiene relación o puede tenerla en un
futuro (internos, externos, potenciales,
clientes, influencers, bloggers, prescriptores,
competencia, administración...). ¿Quiénes
son? ¿qué hacen? ¿cómo se comunican?
¿dónde están?...
CONTENIDOS
Temas y tipos de contenidos ofrecidos a la
comunidad en cada herramienta.
HERRAMIENTAS
Aplicaciones, medios sociales o dispositivos
necesarios para relacionarse con la
comunidad. ¿Dónde está la comunidad? ¿qué
canales utiliza? ¿cuáles puedes usar?...
inversión. Costes del plan de identidad digital tanto económicos, como temporales o personales beneficios. Ganancias obtenidas con la realización de las actividades. Cuantificación de los
objetivos planteados y nuevos beneficios no identificados en ellos
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