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DIANA BENAVIDES JORGE GUÍO Aplicaciones en contextos de granescala:  Dominio de salud Rework Prevention Tool
Rework Prevention Tool Data Mining to Predict and Prevent Errors in Health InsuranceClaimsProcessing MohitKumar, RayidGhani, Zhu-SongMei AccentureTechnologyLabs Chicago, IL, USA mohit.x.kumar, rayid.ghani, zhu-song.mei@accenture.com Presentedon: ACM SIGKDD Conference 2010, Washington. http://www.kdd.org/kdd/2010/ http://videolectures.net/kdd2010_kumar_dmppeh/ http://www.kdd.org/
Rework Prevention Tool CONTEXTO “Mejorar la calidad del servicio, CONTROLANDO LOS COSTOS” Situación: $186 billones de sobre-costos en salud en EU relacionados con altos costos administrativos. ,[object Object]
El proveedor de servicios envía una solicitud de pago a la aseguradora en salud (EPS).
La aseguradora en salud procesa la solicitud, teniendo en cuenta un conjunto de variables calcula el pago, y realiza el pago al proveedor.Problema: ,[object Object]
5.000 solicitudes de pago al día, para 3’500.000 clientes. Se procesan 200.
Estos errores causan una pérdida de ingresos de hasta 1 billón cada año – 33% de la mano de obra administrativa se usa en este re-procesamiento.,[object Object]
Hipótesis de expertos: hipótesis y reglas son construidos y ejecutados mediante SQL – mucho esfuerzo manual y de expertos. Además son específicos a los planes de salud, por lo que no son re-utilizables. Precisión entre 5-10%.¿Qué se ha hecho en la comunidad de investigación? ,[object Object],¿Qué se propone? ,[object Object],[object Object]
Rework Prevention Tool DESCRIPCIÓN: Requerimientos de la aplicación ,[object Object]
Generalización: Fácilmente implementable en las aseguradoras en salud: modelo de datos universal, que cubre gran cantidad de reglas de re-work.
Exactitud: Reportar solicitudes de pago sospechosas exitosamente, y mejor a medida que pasa el tiempo: se optimizan las predicciones para las de mayor confianza.
Explicaciones: Habilidad para sustentar el por qué de la clasificación de la solicitud es determinada como sospechosa: UI.

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