Kmobile 주최, '통찰의 시대, 소셜을 넘어 이제 큐레이션이다.' 발표자료

1. 큐레이션의 비즈니스 기회와 전망
2012. 5. 18
kt 경제경영연구소
임성진(eric.lim@kt.com)

2. Prologue… Who is he?
1

3. 목차
1. 큐레이션 비즈니스 현황
2. 큐레이션 비즈니스 요구사항
3. 큐레이션 비즈니스 기회
4. 큐레이션 비즈니스 전략 : 단독 서비스
5. 큐레이션 비즈니스 전략 : 플랫폼 비즈니스
6. 큐레이션 비즈니스 전략 : 결언
7. 큐레이션 비즈니스 전망
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4. 1. 큐레이션 비즈니스 현황
국내∙외 다수 서비스 런칭 빠른 수익화
[Pinterest History]
2009. 2010. 2012
12 5
창립 Beta 수익 Y+2 VS Y+3
SVC 화?
[Facebook History]
(출처 : Venturesquare)
(출처 : kt 경제경영연구소)
3

5. 2. 큐레이션 비즈니스 요구사항
소비자 생산자
수많은 정보 중 내가 필요한 정 보다 가치 있는 정보를 어떻게
보만 골라서 받을 수 없을까? 생성하고 전달 할 수 있을까?
좀 더 편리한 방법으로 정보를 소비자를 어떻게 생산의 주체
간추려서 볼 수 있을까? 로 변화시킬 수 있을까?
Curation
Key Activity
Relationship
Key Partners
Value Propositions
Customer Segments
SNS 등장>
이건 간단하잖아!!>
너무 많다@_@
Channels
Key Resource
블로그와 UCC 열풍 >
계속 장문을 쓰는건 어렵
군>
파워 블로거 글이나 읽자
(출처 : Elad Blog) (출처 : 비즈니스 모델의 탄생)
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6. 3. 큐레이션 비즈니스 기회
비즈니스 요구사항 서비스 제공 방안
필요한 정보 필요한 편리한 정보생산
(유용성) 구분 정보 방법 도구
단독 서비스
플랫폼
편리한 방법 정보생산 도구 적합 다소 적합 보통
(이용 용이성) (확장성)
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7. 4. 큐레이션 비즈니스 전략 : 단독 서비스 가. 개괄
폭발적 정보/컨텐츠 필요한 정보, 편리한 방법
분류가 해결책 인가?
정보/
지식/ 콘텐츠
지혜
선택
단독 서비스
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8. 4. 큐레이션 비즈니스 전략 : 단독 서비스 나. 기존 서비스
□ 모든 기존 서비스에 적용할 수 있다!
• Curation = 정보/콘텐츠 + 지식/지혜 + 선택
• 모든 서비스에는 경험을 통한 지식/지혜와 선택을 위한 알고리즘이 내제
• 암묵지를 형식지로 변경하는 작업이 곧 큐레이션
□ 어떤 목적으로 사용할 것인지 결정이 필요
구분 유료 무료
서비스 강화
새로운 수익
조지 벤슨이 추천한 주요곡들
(AS-IS) 월정액 상품 가입 후 듣기
또는 다운로드 이용권 지불 후 구매
(TO-BE) 해당 리스트만 구매
(소액결제와 연계)
(출처 : 네이버뮤직) 7

9. 4. 큐레이션 비즈니스 전략 : 단독 서비스 다. 신규 서비스
1. 무엇을 제안할 것인가?
Customer Segments
고객이 원하는 것은? 어떻게 해결?
Relationship Channels
2. 누구에게 어떻게 제공할 것인가?
Value Propositions
누구에게 어떤 채널로 어떻게 관계?
Key Activity Key Resource
3. 어떻게 자원을 확보할 것인가?
Key Partners
수급(직접 VS 파트너) 과 역할
빠른 추격자(Fast Follower)
모듈화(module)
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10. 5. 큐레이션 비즈니스 전략 : 플랫폼 비즈니스 가. 개괄
양면시장(Two-sided market) 플랫폼 비즈니스의 장∙단점
“두 종류의 이용자가
플랫폼을 통해 상호작용함으로써 다양한 BM을 통해 지속적 수익창출 가능
가치가 창출되는 시장” 전자상거래
(B2B)
장
점 전자상거래 이용자
(B2C)
Platform (Users)
광고
Side 1 Side 2 (AD)
$ $
초기에 이용자 확보를 위한 일정 투자 필요
단
Platform 점
생태계 구축을 위한 세밀한 사업개발 필수
※ 규모의 수익체증 : 참여자가 늘어날수록 비용↓, 효익↑
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11. 5. 큐레이션 비즈니스 전략 : 플랫폼 비즈니스 나. 광고
전자상거래
(B2B) 소개비
$10 a Day
Pay for
전자상거래 이용자
(B2C)
Platform (Users)
Outbound
Traffic
Traffic→
광고 New
(AD) Revenue
Stream
Outbound
Links
Contents
Discovery
Brand Platform
Advertise/
Campaign
Guess
@Pinterest
Ad.ly
개인의
영향력
→ 브랜드
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12. 5. 큐레이션 비즈니스 전략 : 플랫폼 비즈니스 다. 전자상거래(B2C)
전자상거래
(B2B)
전자상거래 이용자
(B2C)
Platform (Users)
Hidden
광고 Affiliate
(AD) Link
Visible
Affiliate 자연스럽고,
Link 단순한
관련 비관련
일반→ 다양한
제휴링크 제휴 중계
거부감
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13. 5. 큐레이션 비즈니스 전략 : 플랫폼 비즈니스 라. 이용자
전자상거래
(B2B)
Handmade
/Vaintage
전자상거래 이용자 C2C
(B2C)
Platform (Users) Marketplace
광고
(AD)
E-Commerce
Retailer
Pinterest 이용자의
„Gifts‟ 상업활동
Fancy
매입/재고/
지불결제?
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14. 5. 큐레이션 비즈니스 전략 : 플랫폼 비즈니스 마. 전자상거래(B2B)
전자상거래
Private
(B2B) Version
전자상거래 이용자
(B2C)
Platform (Users)
White-label 기업용 서비스
광고
(AD) 기업
Neilson 블로그
Data
고객정보
Re-
Packaging
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15. 6. 큐레이션 비즈니스 전략 : 결언
단독서비스 플랫폼
일방향 양방향
정보생성 정보전달
기존 서비스
기업용
고객정보
서비스
서비스 강화
가시적
전자상거래 전자
(B2B) 상거래
새로운 수익 제휴링크
전자상거래 이용자
(B2C)
Platform (Users)
신규 서비스
비가시적 광고 C2C
제휴링크 (AD) 마켓플레이스
빠른 추격자
모듈화 브랜드 아웃바운드
광고/캠페인 링크
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16. 7. 큐레이션 비즈니스 전망
□ SNS 거대 기업들의 큐레이션 수용
FB의 Interest List, 08/03/2012 Twitter의 Discover(발견하기), 01/05/2012
□ 지식의 관리와 활용의 중요성 증가(잘X3)
• 잘 관리된 지식은 새로운 서비스와 수익원으로 전환 가능
• 잘 포장(콘텐츠 VS UI)하여 전달하는 것도 중요
• 잘 감춰진 상업화로 고객과 수익, 두 마리 토끼를 한 손에
(Visible Affiliate Link, Fancy 통한 거부감 지양)
□ 고객에 대한 이해와 이를 통한 신뢰 확보가 숙제
• 고객이 어떤 무엇을 원하는지 파악하기 위한 다양한 노력 필요
• 확보된 신뢰(trust)는 고객의 생산활동 활성화의 전제조건
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