Este documento describe las redes sociales, incluyendo su definición, orígenes, primeras redes sociales en Internet, ventajas y desventajas. También discute la evolución, historia, crecimiento y tipología de las redes sociales, así como métricas para el análisis de redes sociales y expectativas para el futuro de las redes sociales.
2. INTRODUCCIÓN
Las redes sociales son estructuras sociales
compuestas de grupos de personas, las cuales están
conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales
como amistad, parentesco, intereses comunes o que
comparten conocimientos.
Red social también se suele referir a las plataformas
en Internet. Las redes sociales de internet cuyo
propósito es facilitar la comunicación y otros temas
sociales en el sitio web.
3. COMO DEFINIR UNA RED SOCIAL
Las redes sociales son servicios prestados a
través de Internet que permiten a los usuarios
generar un perfil desde el que hacer públicos
datos e interactuar con otros usuarios y
localizarlos en la Red en función de las
características publicadas en sus perfiles.
Las redes sociales son sitios o espacios en la red
Internet que cuentan con una serie de
herramientas tecnológicas muy sencillas de
utilizar y permiten la creación de comunidades de
personas.
4. ORIGENES Y CREADORES
Los precursores de las redes sociales, a
finales del siglo XVIII incluyen a Émile
Durkheim y a Ferdinand Tönnies.
5. PRIMERA RED SOCIAL EN
INTERNET
El origen de las redes sociales en
Internet data del año 1995, cuando
Randy Conrads creó el sitio Web
classmates.com.
6. VENTAJAS
-Permite establecer relaciones con
personas que comparten los mismos
intereses, así como la actualización
permanente de los contactos.
-El estar presente en una red social
profesional es una excelente herramienta
de marca personal ya que este tipo de
redes se consideran como un escaparate de
talento.
-Con respecto al ámbito laboral son una
excelente vía para la búsqueda activa de
candidatos o de empleo.
7. DESVENTAJAS
- La invasión de la privacidad es el gran
problema que se presenta en las redes
sociales. Para algunos países ser usuario de
estas redes se convierte incluso en una
amenaza para la seguridad nacional. Esto ha
hecho que para el personal relacionado con la
seguridad de un país esté prohibido usarlas.
-La exposición a la red y el rastro digital crean
una identidad digital que, si no se cuida, puede
perjudicar la marca personal o marca de un
empleador.
- Pertenecer a una red social en ocasiones se
ha convertido en una adicción.
8. EVOLUCION
Las redes sociales han evolucionado de
manera muy significativa, que han podido
lograr ser la primera forma de
comunicación, a tal grado que todas las
personas que quieren difundir sus productos
para que los empresarios los conozcan
utilizan este medio para que los usuarios los
conozcan y si cumplen con sus necesidades
los adquieran.
9. HISTORIA
Desde 1997 hasta hoy se han diseñado un lugar
para el encuentro de miles de personas que
tengan un intereses en común.
En 1997 se creó Sixdegrees, este fue el primer
servicio que permitió crear un perfil en la
web, agrupar a los contactos directos e
intercambiar mensajes con ellos y conforme han
pasado los años se han desarrollado diferentes
redes sociales que puedan cumplir las
necesidades y gustos de los usuarios
10. CRECIMIENTO
Al paso de estos años las redes
sociales han ocupado un lugar muy
importante en el medio de la
comunicación y difusión de mensajes
del tipo que estos manejen, ya que
muchas personas pueden tener
acceso a estas redes y publicar y promocionar un
objeto, proyectos, ideas, entre muchas cosas.
Estas redes sociales día con día han crecido gracias
q que los administradores han podido cumplir las
necesidades y gustos que los usuarios han
solicitado y necesitado para poder comunicarse con
las demás personas
11. Las redes sociales tienen muchas
ventajas y una de las principales es la
capacidad de conectar personas a las
que les une un proyecto común, por lo
que es lógico pensar que una red social
interna puede traer muchas ventajas a
una empresa. Aún así lo cierto es que a
este tipo de redes les cuesta bastante
arrancar.
12. ASPECTOS IMPORTANTES
-Define un propósito.
-Debe ser sencillo.
-Conviértelo en un sistema fácil de usar.
-Integración con los sistemas existentes
-Haz que los beneficios sean fáciles de
percibir
-Asegúrese de que toda la empresa está
implicada
13. TIPOLOGÍA DE REDES
SOCIALES EN INTERNET
No hay unanimidad entre los autores a la
hora de proponer una tipología concreta.
En algunos sitios se aplica la misma
tipología que en su día se utilizó para
los portales, dividirlos en horizontales y
verticales:
-Horizontales:
-Verticales por tipo de usuario
-Verticales por tipo de actividad
14. MÉTRICAS (MEDIDAS) EN
ANÁLISIS DE REDES SOCIALES
-Intermediación
-Conector
-Centralidad
-Centralización
-Cercanía
-Coeficiente de agrupamiento
-Cohesión
-Grado
-(Nivel individual) Densidad
-Flujo de centralidad de intermediación
-Centralidad de Eigenvector (Autovector)
15. EL FUTURO DE LAS REDES
SOCIALES
Con el avance tecnológico que se esta
teniendo actualmente se han generado mas
formas de interactuar una de estas formas es
por medio de las redes sociales, las cuales han
venido evolucionando día con día y esto muy
relacionado con la aparición de la web 2.0 que
permitió no solo al usuario observar la
información si no interactuar con ella.
16. EXPECTATIVAS Y ACCIONES A
IMPLEMENTAR
-Las redes sociales empezarán a ser tomadas en serio por las compañías
-Las redes sociales impactarán más en la decisión de compra
-Mayor interacción desde dispositivos móviles
-El contenido seguirá siendo el rey
-La penetración de las redes sociales en la población se incrementará
-La redes social se fortalecerán como herramienta de soporte al cliente
-Ventas por medio de Redes Sociales
-La próxima red social dominante no será como las conocemos ahora
17.
18. ¿QUÉ SE COMPARTIRÁ EN LAS REDES
SOCIALES?
LOGROS
27% 43% PERSONALES
PLANES DE VIAJES
28%
COMPRA DE
30% BOLETOS
DONACIONES DE
CARIDAD