In seinem Referat am #onedigicomp-Event vom 6. Februar 2014 nahm Oliver Schmitt von re-lunge die Teilnehmer mit auf eine Reise durch die Welt des mobilen Webs. Dessen Mechanismen sind neu und anders und bringen gänzlich neue Anwendungsmöglichkeiten und Ideen mit sich. Dasmobile Web wird dadurch zu einer neuen und erfolgskritischen Herausforderung für Unternehmer, der es sich strategisch zu stellen gilt.
Dank vielen Beispielen aus der Praxis verschaffte Oliver Schmitt den Teilnehmern einen Überblick über den Status Quo sowie einen Blick in die Zukunft.
3. 01
Ansprechpartner
Oliver Schmitt // Geschäftsführer der re-lounge GmbH
oliver.schmitt@re-lounge.com
http://twitter.com/oliverschmitt
http://xing.com/profile/Oliver_Schmitt16
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4. Meine Themen heute
•
Die Bedeutung des mobilen Web
•
Mobile Strategie
•
Apps
•
Mobile Websites
•
E-Mail-Marketing auf Mobile
•
QR-Codes
•
Autmented Reality
•
Mobile für Vertrieb und Messe
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10. Mobile unterstützt den stationären
Handel.
http://services.google.com/fh/files/misc/omp-2013-ch-local-de.pdf
http://media-cache-ec2.pinterest.com/upload/323414816960384553_UP9rw5NJ.jpg
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11. Das mobile Web ist social.
http://services.google.com/fh/files/misc/omp-2013-ch-local-de.pdf
http://media-cache-ec2.pinterest.com/upload/323414816960384553_UP9rw5NJ.jpg
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13. Die Zukunft ist schon Gegenwart
Käufer vertrauen
Ihren Handys mehr
als dem Verkäufer.
Always online: Die
Grenze zwischen
Privat und Business
schwindet.
Das Smartphone
kontrolliert alles: TV,
Fenster, Heizung,…
Benennen Sie Ihre
Vertriebsabteilung
um: Sie muss „Mobile
Sales“ heißen!
Der Shop
erkennt
den Kunden.
Mobile, Social Media
und Shopping
verschmelzen.
http://t.co/N7F36avYxU (Trendstudie „Die Zukunft des Verkaufens“), Nokia HERE City Lens (http://www.basicthinking.de/blog/2012/09/12/nokia-city-lens-im-kurztest-erkunde-die-nachbarschaft-mitaugmented-reality/), Coop Virtual Store Zürich (Digicomp), Google Wallet (http://www.google.com/wallet/shop-in-stores/), iZettle (https://www.izettle.com/)
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14. Die Zukunft ist schon Gegenwart
„Internet of Things“
Connectivity-Dienste:
individuelle Produkte,
mehr Service und
Marketinginstrument
Wearable Tech
Mobile Gadgets
ersetzen teure
Medizintechnik
Nike+ Fuelband SE (http://www.nike.com/de/de_de/c/nikeplus-fuelband), Mimo Baby Monitor (http://mimobaby.com/), Citroen Multicity Connect (http://www.citroen.de/technologie/comfort/citroenmulticity-connect/), Pebble Smartwatch mit Mercedes Services (http://www.digitaltrends.com/cars/smartwatch-mercedes-afar-pebble-technology-wrist/), Google Glass
(http://www.google.com/glass/start/)
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17. Das mobile Web bereitet aber auch Frust
•
Websites, die nicht mobil-optimiert sind
•
Menüs, die per Touch nicht bedient werden können
•
E-Mails, die mobil nicht angezeigt werden können
•
Websites, die zu lange laden
•
Websites, die zu groß zum Laden sind
•
Websites, die zu viele Inhalte haben.
24
19. Mobile Strategie ist Pflicht
Bestandsaufnahme:
Ziele,
Zielgruppen,
Mehrwerte,…
Designentscheidung
Technologieentscheidung
Schnittstellen
Content Strategie
URL
Management
Distribution und
Store
Management:
Bewertungen,
Support,…
Weiterentwicklung
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23. App ist ungleich App
Web App
Native App
x
Programm
Analogie: „Windows-Programm“
Hybrid App
x
www.example.com
Mobiloptimierte
Website
(Webanwendung)
Analogie: „Browser mit mobiloptimierter
Website (Webanwendung)“
Programm
www.example.com
Mobiloptimierte
Website
(Webanwendung)
Analogie: „Windows-Programm mit
integriertem Browser mit
mobiloptimierter Website
(Webanwendung)“
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24. App ist ungleich App
Native App
Web App
Hybrid App
• Native Programmierung (Android:
Java/C/C++, BlackBerry: Java, iOS:
Objective-C, Windows Phone: C#,…)
• HTML5/CSS3, ggf. in Kombination mit
Mobile (GUI) Framework
• HTML5/CSS3 in Kombination mit
Mobile Framework, Build als „native
App“
• Benutzeroberfläche (GUI) meist an
Betriebssystem angelehnt (GUIGuidelines)
• Benutzeroberfläche (GUI) über
Mobile (GUI) Framework
• Benutzeroberfläche (GUI) über
Mobile (GUI) Framework
• Distribution über App-Shop (Achtung
InApp Purchase)
• Distribution als Website (kein InApp
Purchase)
• Distribution über App-Shop (Achtung
InApp Purchase)
• Prüfung und Freigabe durch AppShop
• Keine Prüfung und Freigabe
• Prüfung und Freigabe durch AppShop
• Installation auf dem Endgerät (inkl.
Icon auf dem Desktop)
• Keine Installation, kein Icon (Icon als
Favorit auf dem Desktop möglich)
• Installation auf dem Endgerät (inkl.
Icon auf dem Desktop)
• Zugriff auf alle Hardwarefunktionen
• Kein Zugriff auf Hardwarefunktionen
• Zugriff auf Hardwarefunktionen
• Hohe Performance
• Schlechtere Performance
• Schlechtere Performance
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25. Wann ist eine App besser als eine mobiloptimierte Website?
•
App soll auch offline nutzbar sein
•
App bietet eine besondere Funktion („Helferlein“ bzw. „Schweizer Messer“)
•
Appinhalte und –funktionen sind unabhängig von der Website
•
App bietet einen wiederkehrenden Nutzen
•
App „lohnt“ die Installation
•
App nutzt Gerätefunktionen wie Kompass, Kamera, Sensoren,…
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26. Haufe | ONLINE TRAINING PLUS MOBILE
Haufe online training plus mobile erhielt beim Innovationspreis-IT
die Auszeichnung „Best of 2012“ in der Kategorie „Apps“.
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45. 86%
der Responsive Websites laden in der Smartphone-Ansicht
die gleiche Datenmenge wie in der Desktop-Ansicht
http://www.guypo.com/mobile/performance-implications-of-responsive-design-book-contribution/
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46. www.compuware.com/d/release/592528/new-study-reveals-the-mobile-web-disappoints-global-consumer
•
71% der Mobilnutzer erwarten, dass Seiten
mobil ebenso schnell laden wie auf dem
Desktop
Performance-Optimierung
•
74% der Mobilnutzer warten nur 5 Sekunden
•
77%
Conditional Loading der mobilen Websites der Top-
Unternehmen benötigen mehr als 5 Sekunden
•
60% der Mobilnutzer warten nur 3 Sekunden
Responsive Images weniger
oder
57% der Mobilnutzer würden eine solche
Website nicht empfehlen
Code-Optimierung
•
•
43% der Mobilnutzer kehren ungern auf eine
langsame Seite zurück
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50. E-Mail-Marketing muss
mobil gedacht werden.
http://www.returnpath.de/resource/infografik-e-mail-in-bewegung/
http://www.returnpath.com/wp-content/uploads/resource/email-mostly-mobile/Return-Path-Email-Mostly-Mobile1.jpg
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71. Key facts
•
Smartphones (und bald auch Tablets) werden häufiger gekauft als Desktop- und LaptopComputer.
•
Die Grenzen zwischen beruflicher und privater Nutzung sind fließend.
•
Die Erwartungshaltung an die Nutzbarkeit von Websites und Apps auf mobilen
Endgeräten steigt zunehmend.
•
Keine Schnellschüsse starten um dabei zu sein: nicht „App um jeden Preis“.
•
Entwickeln Sie für Ihr Unternehmen eine mobile Strategie: Content Strategie, Technologie
Strategie, Plattform Strategie.
•
E-Mail-Marketing ist schon jetzt mobil: Ihre Mailings und Newsletter auch?
•
Mobile Endgeräte sind für Messen und Vertrieb ideal.
•
Unternehmen kommen an „Mobile“ nicht mehr vorbei.
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72. re-lounge GmbH – 100% Digitalagentur
Kompetenzen
•
Corporate Websites auf Basis führender
(Enterprise) Content Management Systeme
•
E-Mail-Marketing für E-Mail-Kampagnen und
Newsletter
•
Mobile Websites und Apps
•
Kampagnen-Websites und Microsites
•
Verkaufsstarke E-Shops
•
Smarte Kiosk- und Außendienst-Apps für
Messe und Vertrieb
•
Social Media für Marken und Recruiting
•
Intranets und Extranets
Kunden (Auswahl)
[…]
Weitere Informationen: www.re-lounge.com
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